Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет уже недели 3, если не больше, просто отвратительный. Смотреть что-либо невозможно. 31 декабря за несколько часов до Нового года звонила, сказали, что у себя проблем не видят. За пару минут до 0.00 конечно же интернет завис. У нас жалуется весь дом. Будем искать альтернативу. Такое качество и отношение терпеть нет сил.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.14 Мбит/c

Upload:

1.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полнейшее дно. Интернет полностью не стабильный и постоянно есть падения серверов. Дозвониться к президенту проще чем в саппорт!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже еще не было интернета. Неделю звонили чтоб пришли мастера,нет свободных. Операторы блокируют номера абонентов,чтоб не дозванивались.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.17 Мбит/c

Upload:

7.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер - дно. Новій год полностью испорчен, скорости вообще нет! Сайты украины даже не тянет. Категорически не рекомендую!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Преимущества:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень занятые ребята, чтобы приехать заменить кусок кабеля к телевизору, мне приходится ждать с 18 го числа по 23, это уму не постежимо!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился чуть меньше месяца назад, за это время никаких претензий, скорость под 100 Мбіт/с + еще бонусы начислены за переход от другого провайдера. Рекомендую переходит в Боярке на Best.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Ярослав, добрий день! Дякуємо за Вашу оцінку і відгук. Залишайтеся і надалі з "Бест"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

406.37 Мбит/c

Upload:

605.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер из лучших. Если Вам нужен качественный интернет, подключайтесь к BEST. Пользуюсь их услугами более 10 лет, и ни единого разрыва :)

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Миколо, доброго дня! Дякуємо за Вашу оцінку і відгук, вона важлива для насю Залишаййтеся і надалі з "Бест"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.74 Мбит/c

Upload:

2.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Главная проблема провайдера - вранье со скоростью интернет соединения, т.к. при скорости 100 Мбіт/с по тарифу невозможно порой видео в ютубе смотреть - зависает. При загрузке файлов скорость измеряется в Кбит/с, а не Мбіт/с.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился к нему недавно г. Боярке по сравнению с V-lan это небо и земля. И тариф меньше чем у предыдущего провайдера.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Доброго дня! Дякуємо за Вашу оцінку і відгук. Залишайтеся і надалі з нами!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

59.5 Мбит/c

Upload:

31.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние пару месяцев мучаюсь скоростью интернета. При тарифном плане на 100 Мбіт/с, при прямом подключении от шнура, получаю скорость 50 Мбіт/с на вход и 30 Мбіт/с на выход. И при этом техподдержка ничего не предпринимает. За что плачу деньги не понятно...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это порнография, а не провайдер. Упаси господь с ними дело иметь. Не за что не рекомендую с ними связываться. В ирпенском регионе не знаю ни одного довольного клиента.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные лаги в играх, плохая скорость интернета, частые помехи, нестабильная работа, мне вообще не нравится.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если основной заработок через данный интернет, его в любой момент могут вам отключить и отморозиться, все что вы заработали в один миг потеряете. Провайдер не надежный не советую с ним иметь дело.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

92.94 Мбит/c

Upload:

95.19 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

"Best" you are the best! Спасибо техподдержка работает правильно и быстро, но вечером бывает нет никого... Скорость в норме...

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Дякуємо за Ваш відгук, шановний абоненте! Залишайтеся і надалі з "Бест"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявку на подключение жду 3-ю неделю. На третий день после подачи заявки, без предварительного звонка, приехали мастера подключать интернет, оказалось что у них не хватает кабеля, сказали приедут через день, жду уже 16 день. На наши звонки конкретного ответа никто не дает, "кормят завтраками".

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На 10 секунд стабильного интернета идет 2 минуты страданий в попытках хоть что то сделать в интернете.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не провайдер, а поначалу дичь!! Вот сейчас пытаюсь кино посмотреть, 49 мин серия, а прошло уже полтора часа, неделю назад обратилась в техподдержку. Попросила приехать, может с кабелем что или в чем вообще на хер дело! Неее, неделя прошла ни слуху ни духу. Так а я вот хочу спросить, а не кажется ли Вам, что вы нарушаете условие договора?! Я же со своей стороны выполняю обязательства, а какого хера вы не выполняете?!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний аноніме! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.34 Мбит/c

Upload:

35.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Убожество равных которому нет нигде на земном шарике, в Африке интернет на порядок лучше чем этот гавнонет.

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний Аноніме! На жаль, конструктивну оцінку та обґрунтований відгук від вас отримати не вдалось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная скорость потока. Компания гребёт деньги, а качество отсутствует. Почему нельзя контролировать скорость?

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую однозначно!!! Обслуговування техпідтримки бажає кращого! Було пошкоджено кабель (як надають інформацію працівники «обрізали кабель»), інтернету не було декілька днів, а коли прийшов час оплати то звичайно потрібно оплачувати за весь період бо неполадки не з їхньої сторони! Це виходить, якщо знову не буде інтернету десь 2 тижні то я знову буду оплачувати бо це ж не з вини компанії. Я просто мрію про те щоб у цьому місті з’явився інший провайдер і я вже ніколи не буду зв’язуватись з таким не професіоналізмом!!!

Ответ представителя ООО "Бест Интернет":

Шановний абоненте! На сайті компанії є публічний договор , котий Ви підписували, де описуються всі моменти стосовно компенсації у випадку припинення надання послуг у разі збою у роботі обладнання. Якщо виникають якісь проблеми з сервісом, то час їх усунення завжди повідомляємо на сторінці компанії "Бест" у Facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх подій!

Рейтинг интернет-провайдеров