Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

517.28 Мбит/c

Upload:

532.4 Мбит/c

Договор:

7888

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понимаю почему столько негативных отзывов. Я с Бест уже больше десяти лет и каких то серьезных сбоев за ними не наблюдал. Скорость интернета соответствует, служба поддержки реагирует быстро, конечно не сегодня, на сегодня, (хотя было пару раз что устраняли проблему в этот же день) но оперативно. Если не могу связаться с оператором заказываю обратный звонок, в свои десять минут они всегда укладывались. Пару раз общался с директором через почту, очень оперативно и адекватно. Телевидение у них последнее время слегка хромает, но в стране список запрещенных каналов меняется каждый день, за всем не успеешь. В общем я доволен услугами компании по этому всем советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили гигабитный интернет за 100 грн, роутер тянет на 900 Мбіт/с, из минусов нет инструкции для оптимальных настроек, уверен можно еще подкрутить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

146.7 Мбит/c

Upload:

175.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Отключения редко. Скорость соответствует. Правда один раз за два года устраняли отключение инета два дня (мастер объяснил неправильным подключением нового абонента). То есть проблема была не моя. Но сидел без инета два дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техпідтримка жахлива, 22 хвилини очікування з'єднання з оператором і так і не з'єднали 21 столітті, Ви серйозно? Ви впевнені, що ви займаєтесь наданням послуг? Гірше важко собі уявити.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість не відповідає заявленому, не рекомендую, по можливості одразу ж зміню. Особливо погано працю інтернет вечорами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.13 Мбит/c

Upload:

28.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самы отстойный провайдер которым приходилось когда либо пользоваться. Уже неделю интернет отключается каждые 2 минуты и потом включается на минуту. Сегодня когда все почти работают удаленно и все созвоны проводятся через интернет, это просто какое-то мучение. За неделею не убрать поломку, это просто провал! Крайне не рекомендую, буду переходить на другого провайдера. Когда звонишь к ним стоит автоответчик что якобы мастер уже решает поломку. Ну вы поняли.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

302.51 Мбит/c

Upload:

195.49 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С данным провайдером "в отношениях" более 4 лет, качество услуг - удовлетворительное, бесплатно пару раз устраняли неисправности - за пределами квартиры касательно телевидения, а вот касательно интернета - к сожалению - желает лучшего, из плюсов - сменила, по их совету, роутер, но скорость "гуляет" постоянно, то почти на нуле, то шикарная - в соответствии с тарифом, к сожалению, нет пока возможности сменить на лучшего провайдера, этот "более-менее" на фоне остальных.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

762.5 Мбит/c

Upload:

832.28 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро и качественно подключают, колл-центр всегда на связи, оперативно реагируют на проблемы. Качество соединения говорит само за сеюя - супер :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.16 Мбит/c

Upload:

9.12 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

49077

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительное качество интернета. При заявленной скорости 100 Мбіт/с максимум 30 Мбіт/с. Не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет а сплошная мука, скорость скачет как давление у пенсионеров постоянно отваливается часто ловит глюк роутер нужно перегружать когда раз а когда и два раза в неделю... Думал у меня что то поспрашивал у соседей идентично. Жаль что в этой части города нет больше других провайдеров уже бы давно сменил.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.33 Мбит/c

Upload:

2.21 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер в регионе. Достали что уже сил нет, буду искать кто переключит в частном доме. Обходите их стороной!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой пинг в играх. Всегда просадки пинга и звонить смысла им нету всегда ответ один и тот же проблемы в роутере хотя у меня подключения по кабелю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, скорость интернета низкая, навязывают кабельное телевидение в нагрузку к интернету. Связь с Сервисом отсутствует, от слова совсем! Не порекомендовала бы никому этого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.96 Мбит/c

Upload:

24.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахливий провайдер. Швидкість 100 Мбіт/с — число пальцем у небо. Час від часу не завантажує навіть Speed Test. Ютуб працює лише на мінімальній якості відео. Ми працюємо з дому, і цей провайдер просто пекло для тих, хто працює віддалено. Платимо за Бест, але користуємось мобільним, бо він швидший в рази.Служба підтримки взагалі супер: «подайте заявку за 100 грн». Ок, подайте заявку за 100 грн щоб ми не виправили те, за що ви і так платите щомісячно. Шкодую, що наше ОСББ не пропускає іншого провайдера і доводиться терпіти це.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешли от другого оператора, который просто достал. Мастер пришёл прям в день заявки, всё подключил, был очень вежлив, дал много ценных советов? Акция хорошая на подключение и абонплату в два раза дешевле. Пока всё понравилось. СПАСИБО.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.66 Мбит/c

Upload:

33.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По договору скорость 100 Мбіт/с. Реально её вижу раз в месяц. Зато три дня в месяц интернета нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.97 Мбит/c

Upload:

39.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Больше недели прошло как сделал заявку на подключение скоростного интернета, провайдер тупо проигнорировал мою заявку не смотря на то что в течении недели напоминал им о том, что я все ещё существую и жду подключения к скоростном интернету согласно оплачиваемому тарифному плану, но благодаря отсутствию подключения к гигабитному лану со стороны провайдера, не получаю скорость за которую плачу. Если вы ищите провайдера где есть качественный сервис, то вам точно бест не подойдёт.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый паршивый провайдер. За сутки связь пропадает по несколько раз на 2-3 часа и больше. Обращаемся каждый день в техподдержку, вопрос не решается.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.46 Мбит/c

Upload:

23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Частые провалы скорости и ПИНГа. Интернет периодически тормозит. Телевидение работает без замечаний.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

41816

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает с завидной регулярностью. Им постоянно кто-то повреждает магистраль (врут, конечно, у них на все вопросы один ответ). Сейчас вторые сутки нет интернета. Отставил заявку, чтобы мне перезвонили "через 10 минут" - вторые сутки жду, все никак 10 минут у них не проходит. Трубки не берут никогда и никакой из отделов - поддержка, услуги, новое подключение - создается впечатление, что на все эти три отдела один человек, который снял трубку и положил на стол. Каждый раз пока безрезультатно ждал ответа я был то первый в очереди, то все операторы заняты. Поддержка в телеграмм и на сайте тупо автоматом присылает сообщение, что "Надання послуг відновлено". На любой вопрос! Один ответ! Им плевать на своих клиентов - с ними общается скрипт! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Впечатлений, конечно, масса, жаль что все они негативные. Второй раз наступил на те же грабли, подключил эту "конторку" только потому, что нет выбора. Как только зайдет любой провайдер - я уйду с беста и постараюсь забыть его, как страшный сон. З.Ы. Отзыв оставляю с МТС, потому что вторые сутки сижу на мобильном инете.

Рейтинг интернет-провайдеров