Отзывы о провайдере ООО "Бест Интернет"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

27.8 Мбит/c

Upload:

85.8 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все працювало добре. Запропонували перейти на оптоволокно. (підключення - безкоштовно. обладнання - 600 грн). ПОГОДИВСЯ. ПІДКЛЮЧИЛИ швидко. Тиждень зникає інтернет...при пропозиції про оновлення маршрутизатора не казали ні слова. ОНОВИВ. Тепер інша проблема... Зовсім не задоволений провайдером - ПРОБЛЕМНИЙ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Підключив інтернет Бест, щоб був інтернет без світла. Користуюся тиждень, підсумок - при тарифному плані 1 Гбіт/с швидкість 50 - 250 Мбіт/с. За підключення заплатив 600 грн. При цьому на Київстарі, яким користувався до цього при тарифі 100 Мбіт/с швидкість була стабільно 80-95 Мбіт/с. Тому категорично НЕ рекомендую бест.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Download:

331.25 Мбит/c

Upload:

347.39 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

При пакеті в 300 mbit швидкість дають більшу. Вже понад 5 років користуємось, і задоволені повністю. Підведена оптика в приватний будинок правда.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Це просто жесть... Підключила оптоволокно для роботи з надією на стабільний інтернет, у відповідь отримала хамство від техпідтримки, останньою краплею була фраза "Значить освятіть квартиру". Спочатку мені запропонували замінити роутер, замінила, потім з'ясувалося, що мій ноут не підтримує 5G, послідувала пропозиція протягнути інтернет кабель через всю квартиру, але знов мій ноут не має роз'єму для інтернету кабелю, запропонували мені звернутися до мого роботодавця з пропозицією, щоб він купив мені ноут, якій буде відповідати вимогам компанії Бест. На прохання надати телефон керівництва, мені відмовили. Ні кому не рекомендую цього провайдера, дуже добре подумайте перш ніж мати справу з компанією Бест.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Договор:

171320

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ціни, тарифні плани та техпідтримка хороші, зручні й працюють оперативно. Але будьте готові до того, що якщо вам знадобиться майстер, то чекати ви його будете мінімум пів тижня (якщо не півтора тижня як я). Швидкість інтернету нормальна, але падає до нуля раз на дві хвилини (вона і так нижче заявленої, але це цілком нормально, так буде всюди), знаходитись в дзвінках неможливо, а як почувають себе люди що грають в онлайн ігри я і знати хочу, їм, мабуть, дуже сумно. Якщо маєте змогу обирати, то обирайте іншого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

21.5 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість в пакеті не відповідає умовам надання послуг. Періодично виникають провали в швидкості інтернету. Сумно. Маючи оптичне з'єднання...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жах та й годі, було хоч кабельне і те відключили, а щомісячна виплата таж. Дуже очікую на нормального адекватного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.93 Мбит/c

Upload:

8.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Часто очень медленный интернет, а по договору должен летать, от чего это зависит я не знаю, но подключена оптика.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

38.93 Мбит/c

Upload:

47.17 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вітаю. Славно. Але оптика, заявлена, а швидкості НЕМА!!! В ЧОМУ проблема? Чому швидкість вдвічі меньша ніж оплачується в пакеті?!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

5245

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компанія непорядна - не цінує своїх клієнтів і не виконує умов договору. Користувалась послугами Бест Інтернет близько 15 років. Вирішила скористатись акцією 10+2. Подзвонила напочатку лютого 2024 року в техпідтримку і уточнила її умови. Менеджерка детально пояснила, що потрібно переказати на рахунок кошти за 10 місяців і вони спишуться автоматично після підтвердження заявки, наголосивши, що послуга буде надаватись протягом 12 місяців незалежно від зміни тарифів! Мій тариф - Студентський (Інтернет + кабельне). 20.07 перестало показувати кабельне. Вдень зателефонували в техпідтримку. Передзвонили пізно увечері і повідомили, що кабельне телебачення цитата "потихеньку відключають" (дату уточнити не змогли), а кошти повернули на рахунок в кабінеті. Я спитала, чому про це не повідомили? Відповіли, що надсилали СМС і якщо комусь цікаво, то зателефонують самі, спитають. Я обурилась і сказала, що ніяких повідомлень не отримувала. Не було ніякої інформації й на їх офіційному сайті. Пізніше подзвонила сусідка з питанням чи є у мене кабельне, яка також була подібним чином "поінформована" про зміну умов надання послуг. Тому, судячи з усього, це корпоративна етика. Декілька років тому для роботи була змушена підключити оптоволокно, заплативши близько 1800 грн (це не прискорена процедура, потім ціни значно зменшили). Спитала чи можу перепідключить обладнання, яке в квартирі до іншого провайдера? Відповіли, що ні, бо це їхнє устаткування. Я запитала чому, адже за нього заплатила? Тоді сказали, що лише те, що за межами квартири, - їхнє. І головне - не впевнена, що підключившись до іншого провайдера і розірвавши договір, який було грубо порушено, зможу повернути власні кошти за ненаданні послуги. Добре подумайте чи потрібний вам цей клопіт.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

74414

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техпідтримка жах, хамить, обзивається, бреше і нічого не хоче робити. Таких хамів ще пошукати потрібно, рівень кацапів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Під час вимкнення світла немає інтернету, обіцяли провести в квартиру оптоволокно в строк до 10 днів, сьогодні пройшло 14, ніхто не приїхав і не подзвонив.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

162943

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет повністю влаштовує! Працює добре та швидко! Раптом якісь питання, відразу можна звернутися до менеджерів і вони допоможуть все вирішити!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

94212

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дві доби немає інета. При найшвидшій можливості зміню провайдера. Ганьба Бест. Не рекомендую. Швидкість не погана, обслуговування - нуль.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

885.67 Мбит/c

Upload:

801.59 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудова швидкість, оптика працює при відключеннях електроенергії. Швидке підключення, хороша техпідтримка.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

917.26 Мбит/c

Upload:

912.87 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Задоволений даним провайдером. Заявка була виконана дуже оперативно. Попав на акцію Гігабіт за 100 грн до кінця року.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

21035

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кваліфіковані менеджери, доброзичливі, завжди прийдуть на допомогу. Техпідтримки завжди на зв'язку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

165068/165069

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я усім задоволений... Рекомендую... Буду рекомендувати друзям і близким. Бест ви Суперові і найкращі.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

13964

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий провайдер. Швидкість стабільна, перебоїв практично не буває, а якщо і є, то короткі, техпідтримка завжди швидко допомагає.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

29341

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фігня, а не провайдер. Не рекомендую. Коментар немає за що писати каналам теж немає нормальних.

Рейтинг интернет-провайдеров