Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 1311
рекомендуют: 534 чел
не рекомендуют: 777 чел
ОДО "Компания "Бест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Гостомель)
21 фев 2020 22:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий оператор, швидкість з’єднання не відповідає заявленим. Служба підтримки взагалі не працює.
Анонім (Гостомель)
16 фев 2020 09:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жах, а не провайдер. За всі роки вчора вперше поспілкувався через месенджер з техпідтримкою. Ставлення хамське. Два дні відсутній інтернет, питаю, коли буде, відповідають, що "скоро навіть мухи не родяться, ми не збираємося Вас втішати..." . Я був у шоці...
Игорь (Ворзель)
15 фев 2020 21:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость загрузки файлов хорошая. Видео в среднем качестве смотреть можно. К сожалению больше плюсов нет. В онлайн-игры невозможно играть. Постоянные лаги, фризы и подвисания. Пинг скачет от 100 мс и больше. Жаль в Ворзеле нет других провайдеров. Придется через 4ж подключаться.
Евгений (Ирпень)
15 фев 2020 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно работает данный провайдер с таким названием "Бэст". 15 дней нет мастера по устранению проблем кабельного ТВ, и вот буквально на днях "падать" начал интернет. Такое ощущение всё пустили на самотёк!
Анонім (Ирпень)
15 фев 2020 17:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Настолько конченого провайдера еще не встречал, скорость интернета очень убогая, есть три вида роутеров, все новые, через ни один из них не выдает скорость больше 8 Мбит/с (upload, download) ни через вай фай ни через прямое соединение с кабелем от роутера к ПК. Только через прямое соединение их кабелем к ПК выдает скорость 70-85 Мбит/с. Через провайдера - lanet роутеры работали шикарно. То ли этот говно провайдер блокирует и ограничивает скорость, то ли у них отстойные сервера стоят. Настоятельно не рекомендую!!
Анонім (Ирпень)
15 фев 2020 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий доступ до інтернету!!! Бажати кращого, це м'яко сказано. Зв'язку більше немає, ніж є. Навіть при перегляді фільму в не найкращій якості, перегляд постійно переривається та тормозить. Жах, а не інтернет!
Аноним (Вышгород)
14 фев 2020 21:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.22 Мбит/c
Upload:
9.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 4.25 / 12.91 переглядати кінофільм неможливо постійно грузить і таке доволі часто налаштований змінити провайдера нікому не рекомендую навіть ворогам!!!
Олег (Боярка)
12 фев 2020 00:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нравится мне этот провайдер в Боярке, раньше пользовался максимума нет, то было что-то, постоянно техподдержка говорила мне перезагружать роутер, с тем же роутером сижу уже в Бесте больше года ни разу не звонил на техподдержку. Как говорится новый провайдер будет лучше старого в разы...
Елена (Ирпень)
11 фев 2020 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы бросают трубки и хамят! Покупатель всегда прав - не о них! Не уважают своих клиентов! Руководство тоже самое! Не советую!
Анонім (Гостомель)
08 фев 2020 17:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленій, якість обслуговування влаштовує. Download: 86.47 Мбіт/c,
Upload: 84.76 Мбіт/c.
Марина (Горенка)
05 фев 2020 23:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.33 Мбит/c
Upload:
16.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почти месяц пыталась дозвониться, чтобы узнать о возможности и стоимости подключения к дому в частном секторе. При заключении договора выбрала тариф, понимая, что скорее всего от указанной скорости будет половина точно. Вместо заявленных 200 Мбит/с уже месяц скорость 15-16 Мбит/с....
женя (Буча)
04 фев 2020 10:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета ужасная фильмы смотреть невозможно все время грузится и грузится. Ноут тоже самое.
Анонім (Ирпень)
01 фев 2020 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
87.07 Мбит/c
Upload:
91.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Загалом провайдер нормальний. Відключення бувають, але рідко. Додзвонитися до служби підтримки також можна, інколи почекать 2-3 хв потрібно.
Сергей (Буча)
19 янв 2020 16:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
138.29 Мбит/c
Upload:
165.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер неплохой. Устраивает почти всё, кроме тарифов. И сделайте уже одинаковую скорость на Украину и мир. Да у меня оптика и скорость вверху - это по WI-FI. По сетевому совсем другой коленкор(соответственно выше).
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Сергію, доброго дня! Дякуємо за відгук та поради. Ми візьмемо до уваги їх. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Евгений (Вышгород)
16 янв 2020 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.24 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По качеству сети - это худшее, с чем я встречался. Это не интернет, это какой то привет из девяностых. Скорость пляшет, пинг огромный, чаще всего скорость не позволяет пользоваться you tube, при том, что домашний компьютер пока не запущен и нагрузки на сеть нет, торренты не качаю. У меня новый двухдиапазонный дорогой роутер, я сеть 5 Ггц получил только несколько имен на долго, как бы я роутер не настраивал, а ведь этот диапазон должен работать постоянно (у других людей с нормальными провайдерами и такими же роутерами вообще они никаких проблем). Намерен переключиться на другого провайдера. Никому не советую best.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Аноним (Буча)
14 янв 2020 03:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нам дали айпи адрес, который в пс4 в чёрном списке и для того чтоб поменять предлагают только перейти на тариф дороже.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Аноним (Гостомель)
09 янв 2020 21:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.86 Мбит/c
Upload:
5.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером более 3-х лет на 2-х разных местах. Поскольку для меня стабильность наличия интернета важнее скорости - могу сказать что в принципе провайдером доволен на 4-ку. Обрывы бывают где то несколько раз в год, в такие моменты на горячую линию не дозвонится. Если все нормально - проблем с горячей линией не было, обычно саппорт помогал всегда. Скорость интернета конечно же не соответствует заявленному тарифу и иногда очень сильно гуляет, например от 4 до 40 Мбит (средний показатель Украина: 30/30 Мбит/с, пинг: 8-11 мс, Мир: 20/20 Мбит/с, пинг 30-40 мс) - это в тарифе Деловой с заявленной скоростью Украина/Мир: 100/100 Мбит/с. Неделю назад руководство компании запустило (как оказалось кратковременную) акцию: всем клиентам включили Премиум тариф цифрового ТВ с дополнительным кол-вом хороших каналов. В душе конечно понимал что бесплатный сыр бывает сами знаете где. Вчера обнаружил что каналы уже зашифрованы - вот здесь и крылся подвох. :) Суть акции понятна: бесплатный тест-драйв своих услуг с целью дальнейшей продажи. Да ладно, подумал я, сейчас подключим платный тариф доп. цифровых каналов - и позвонил на горячую линию. Но когда оказалось что просто так это сделать невозможно - для этого необходимо еще покупать CAM-модуль с картой стоимостью 1350 грн! 1350 грн, КАРЛ!!! за пакет дополнительных каналов. При том что техническая возможность у провайдера есть - иначе каким образом они смогли их расшарить всем абонентам без каких либо приставок и приблуд. Товарищи руководство данного провайдера - если вы хотите продавать весь спектр своих услуг - сделайте пожалуйста его доступным всем абонентам с учетом сопоставимости и адекватности цены и также аналогичных предложений конкурентов.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Аноним (Буча)
05 янв 2020 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
38.2 Мбит/c
Upload:
40.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане... Нет расширения в плане предоставляемых услуг.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.
Аноним (Ирпень)
04 янв 2020 20:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет уже недели 3, если не больше, просто отвратительный. Смотреть что-либо невозможно. 31 декабря за несколько часов до Нового года звонила, сказали, что у себя проблем не видят. За пару минут до 0.00 конечно же интернет завис. У нас жалуется весь дом. Будем искать альтернативу. Такое качество и отношение терпеть нет сил.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Аноним (Ирпень)
03 янв 2020 13:35
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.14 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейшее дно. Интернет полностью не стабильный и постоянно есть падения серверов. Дозвониться к президенту проще чем в саппорт!!
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Добрий день! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг