Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Руслан (Буча)
05 мая 2020 14:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
2.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не провайдер - одно название! Качество обслуживания - никакое. В поддержке только роутер посоветуют перезагрузить. Тарифы повышать постоянно - это они только рады, а вложить хоть гривну в улучшение своего оборудования ума не хватает. Надеюсь что в Буче появится конкурент с более качественными услугами - а пока только от безысходности и монополии пользуемся. Однозначно не рекомендую.
Аноним (Буча)
01 мая 2020 00:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посоветуйте альтернативу этому убогому провайдеру, который позорит свое название. Собираемся всем 5 подъездным домом отключаться, терпение кончилось...
Віктор (Ирпень)
29 апр 2020 17:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нестабильная, причем и днем и ночью. Техподдержка отсутствует (невозможно дозвониться или предлагают перезагрузить роутеры).
Аноним (Буча)
27 апр 2020 22:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нормальная по тесту, а стабильности нет никакой, причем и днем и ночью. Со стороны провайдера пофигизм полный, буду переходить на Айлан.
Аноним (Гостомель)
26 апр 2020 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
206.19 Мбит/c
Upload:
272.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Гарний провайдер швидкість завжди стабільна, я працюю у підтримці оператора в Києві, негативні відгуки генерують жлоби які куплять роутер tendo за 15$ потім поливають оператора лайном. Рівні руки і роутер за 150$ і швидкість завжди як у моєму тесті, у мене тариф 200 Мбит/с.
Аноним (Гостомель)
23 апр 2020 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.89 Мбит/c
Upload:
19.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое подключение и скорость. Никому не рекомендую. Просто ужас постоянно выбивает из сети, приходится перезагружать модем.
Аноним (Буча)
22 апр 2020 11:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость загрузки сайтов как в 98 году. Проблема не решается, а с каждым днем только усугубляется. Жалею что связался.
Аноним (Ирпень)
19 апр 2020 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бест является самым галимым интернет-провайдером на планете Земля, таких в жизни не видел. Блокируют куки (кэш), не работают нормально сайты, не загружаются фильмы.
Аноним (Коростень)
19 апр 2020 04:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как бы все устраивает, кроме одного. В игры поиграть не реально, с пингом вроде бы как все ок, но присутствуют задержки. Пинговал 95.158.0.1 идёт 60-90% потерь пакетов... Звонил на офис, сказали что передадут в техподдержку, и они свяжутся со мной, спустя два месяца никто так и не перезвонил.
Аноним (Ирпень)
17 апр 2020 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так, ну что - я уже оставлял один комментарий - оставлю и второй! На прошлой неделе впервые дозвонился в тех. поддержку - WOW! Супер! Сотрудник техподдержки оказался вежливым, учтивым и даже готовым решить мою проблему. Но так получилось, что после моего получасового с ним разговора (а я напомню что я раньше работал в провайдере и знаю эту кухню) каким-то "чудесным образом" всё заработало! Нет - он мне действительно помог, но - суть в том, что он сказал, что удалённо "раскачал" мой роутер! Хотя это на самом деле называется - передернуть порт на свиче! И вот то, что он мне сказал - меня одновременно дико рассмешило и в то же время заставило задуматься о "корпоративной культуре", точнее бескультурности. И нет - это не его вина или иных рядовых сотрудников - это просто заставляет задуматься об "организации рабочего процесса в компании", точнее полной её отсутствии ввиду максимально жёсткой (порой даже жестокой) экономии! Без обид!
Нина (Пороскотень)
16 апр 2020 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить службу техподдержки за помощь в подключении wi-fi в новом телефоне. В телефонном режиме внимательно меня выслушал Владислав,подсказал,что необходимо пошагово сделать.Спасибо огромное!
Аноним (Гостомель)
14 апр 2020 21:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет который можно только пожелать врагу. Все чем вам помогут в поддержке это - перезапустите роутер, не помогло, странно.
Анонім (Гостомель)
13 апр 2020 14:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
64.86 Мбит/c
Upload:
88.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабільний провайдер, який користується монополією і поступово ставе проблеми надання послуг на останнє місце. Бест найкращій серед подібних в Ірпінському регіоні, але не найкращій в Україні, і з таким ставленням до клієнта скоро скотиться до рівня Укртелекома.
Аноним (Гостомель)
13 апр 2020 02:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и компания соответствует тому, чем утром в туалет хожу. Из песни слов не выбросишь... Кто на бесте - давайте дружно отключимся и перейдем к другому оператору! Это лучшее наказание для них. Кто хочет подключится - сочувствую вам...
Лора (Ирпень)
10 апр 2020 14:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.24 Мбит/c
Upload:
13.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После перевода абонентов на динамические IP адреса у провайдера началась анархия. Довольно часто перенаправленные IP адреса вызывают сбой в работе DNS-сервера, вероятно, из-за уже подветшавшего оборудования провайдера. А работники службы техподдержки, вероятно, соревнуются друг перед другом во вранье и изворотливости, перекладывая вину за возникающие проблемы с подачей интернета на оборудование абонентов. Про заявленную скорость интернета уже как-то и неприлично говорить: в тарифном плане - 100 Мбіт/с, реально: Download: 27.24 Мбит/c, Upload: 13.95 Мбит/c.
Георгий (Буча)
10 апр 2020 13:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер из всех, что у меня когда либо были. Если есть возможность подключится к другому провайдеру, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ О «бесте». Как только у вас что то перестает работать, сразу ищите нового провайдера, мастера «Беста» до вас не доедут. Проверено неоднократно. Поддержка по телефону вежливая, но абсолютно бесполезная. Случай 1. В сентябре 2019 оставил заявку на вызов мастера (перестало работать кабельное), сейчас апрель 2020, мастера еще нет)))) первые два месяца звонил, и меня кормили завтраками что вот вот приедут, просто заняты. Потом, подключил другого провайдера, и за 2 дня у меня и ТВ и интернет. Случай 2. В частном доме других кабелей рядом не было, пришлось подключать «бест» (ближайшая точка 100 м). Оставил заявку, время приезда мастера 15!!!! РАБОЧИХ!!! дней т.е. месяц, просто что бы приехать. В доме сделана разводка сети по комнатам, кабели все выведены к точке подключения. Приехали увальни из «бест» на 15й рабочий день, позвонив за 20 минут предварительно. Дома только жена с ребёнком. Обутыми заперлись в дом! Нахамили жене, вставили роутер в розетку, настроить проводной в доме отказались, сказали «пусть электрик делает» и уехали. Вот, прошел месяц с моей заявки, а нормального интернета до сих пор нету. Буду платить 10к за кабель другого провайдера, но этим больше не заплачу ни копейки.
Людмила (Буча)
08 апр 2020 22:25
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надзвичайно рідко пишу відгуки, але не в даному випадку... Швидкість Інтернету просто нульова. Кожного вечора починаючи з дев’ятої години, інтернет просто перестає працювати!!! А техпідтримка просто говорить що вся причина у роутері. Ей, люди, мій роутер може може включатися у певний час??? Може я чогось не розумію?? Кожного вечора одне і те ж! Я не розумію за які послуги я кожного місяця здійснює оплату?? Нікому не рекомендую даного провайдера - якість нету гірша ніж у самому глухому селі! Єдиний плюс даного провайдера - це працівники, які ввічливо відповідають на тел. дзвінки і вислуховують кожного дня одне і те ж! Правда допомогти вони не можуть тому що причина у нашому роутері... Власнику рекомендація - дбайте про свою репутацію, тому що рано чи пізно вас витісняють з ринку інші провайдери!
Богдан (Буча)
07 апр 2020 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь тиждень. Все влаштовує. Швидкість хороша, по кабелю майже сотку шидкості через старенький сто мегабитный роутер видає... По wi-fi звичайно менше, але тут питання не до провайдера, а до моєї локальної мережі. За час користування було помічено 2 випадки відсутності доступу до мережі Інтернет на 1-5 хвилин.
Аноним (Ирпень)
07 апр 2020 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что сказать? Как человек, ранее работавший в провайдере (не в вашем), скажу одно - научитесь признавать свои ошибки! Да, трафик в связи с карантином возрос, оборудование не справляется, но это не значит что во всех ВАШИХ грехах виноват МОЙ роутер!
Аноним (Вышгород)
04 апр 2020 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
4.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви пропонуєте заплатити за 10 місяців, за те щоб отримати інтернет на 12 місяців??? Краще зробіть свої канали та обладнання надійнішим! Не будьде занадто жадібними!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг