Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 742
рекомендуют: 130 чел
не рекомендуют: 612 чел
ОДО "Компания "Бест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Буча)
23 мая 2017, 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
66.9 Мбит/c
Upload:
66.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер з усіх можливих!!! Користуються своїм становищем монополіста в Бучі, постійні перебої з інтернетом, швидкість падає коли захоче, техпідтримка жах...
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на якість сервісу, що ми надаємо, відправте листа на електронну адресу isp@best.net.ua, вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ворзель)
21 мая 2017, 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.93 Мбит/c
Upload:
41.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания реально полная фигня. Конкурентов в области мало, чем они и пользуются. Не советую никому. Скорость вообще не та, где мои 100 Мбит/с???
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на якість сервісу, що ми надаємо, відправте листа на електронну адресу isp@best.net.ua, вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Саша (Буча)
12 мая 2017, 12:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В службе технической поддержки могут и наорать, обвинить тебя, соседей, роутер, спамеров, всех кроме них. Обращения игнорируются. Оказываешься сам дураком и ещё без интернета
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу isp@best.net.ua, вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Обухов)
26 апреля 2017, 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
25.13 Мбит/c
Upload:
30.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. В целом провайдер Молодец. Но есть к чему стремиться. При возможности внести изменения в тарифные планы, сменить перечень каналов в совместных пакетах или сделать возможным выбрать разные варианты по желанию клиента. Рекомендую провайдера, поскольку другие пока и на этот уровень не вышли.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
олег (Ирпень)
26 апреля 2017, 19:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер фигня полная. Ни кому советую, хуже не придумать чем этот провайдер. Скорости нет, инет вылетает.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Дмитрий (Обухов)
26 апреля 2017, 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, конечно есть кое-какие замечания и иногда ремонты, но в целом очень доволен услугами.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Дмитро, дякуємо Вам за відгук та оцінку! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Руслан №3257 (Буча)
17 апреля 2017, 20:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
55.49 Мбит/c
Upload:
20.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С самого начала существования Беста много воды утекло. Сервис нормальный, качество было лучше, но терпимо с момента появления на буче другого провайдера начались проблемы с трафиком почему не знаю, но не критично. А вообще я бы не менял своего провайдера привык да и родные они уже нам, как то можно достучаться к ним к директору и вообще мне нравится мой Бест.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Дякуємо, Руслане, за теплі слова. Ми працюємо над покращенням нашого сервісу. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Аноним (Буча)
17 апреля 2017, 12:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.45 Мбит/c
Upload:
28.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
+: покрытие в Киевской области, разнообразие пакетов. -: Частые обрывы соединения, низкая скорость.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Димон (Буча)
16 апреля 2017, 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета всегда ниже заявленной и оплаченной. На сервис дозвонится нереально, если дозвонились пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию...
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Оксана (Киев)
16 апреля 2017, 07:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость и качество отвратные. В техподдержке все время пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию... В моем доме другого провайдера нет, а так давно бы прекратила это неподобство.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Тарасюк Денис (Ирпень)
15 апреля 2017, 10:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.77 Мбит/c
Upload:
18.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Данная скорость при пакете за 130 грн, интернет подключен через вай фай роутер, тест проводил на телефоне.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Юлия (Ворзель)
09 апреля 2017, 14:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Пользуемся интернетом больше года. Каждую неделю обращаюсь в службу поддержки для исправления неисправностей. Мастер появляется на месте через 3-4 дня. Все это время обычно не работает телевидение или интернет. Качества услуг вообще нет! Очень халатное отношение к клиентам.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Буча)
07 апреля 2017, 21:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.91 Мбит/c
Upload:
24.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слабый пинг, потоковое видео в высоком расширении смотреть просто невозможно. В целом стабильное подключение.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Алексей (Вышгород)
06 апреля 2017, 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.47 Мбит/c
Upload:
5.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество - оставляет желать лучшего, мягко говоря. Из заявленных в тарифе 100 Мбит/с, хорошо если реально получаешь 10 Мбит/с. Связи с техподдержкой нет.
В фейсбуке компания "Бест" постоянно рассказывает о мифических ддос-атах, по причине которых у них такое низкое качество связи. Рекомендация: если есть альтернатива - воспользуйтесь, к Бесту подключайтесь в том случае, если уж совсем ничего, даже Укртелекома с его ОГО нет.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ворзель)
04 апреля 2017, 15:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Ворзеле никаких проблем с интернетом от Беста нет, играю онлайн, отличные пинги, нет никаких проблем со связью вообще. Сбои бывают как и у всех, но крайне редко, отличная служба поддержки, всегда вежливо и качественно консультируют. Почитал отзывы, я хз, люди, вы как буд-то о другом провайдере пишете, переезжайте в Ворзель! :) Тариф у меня минимальный, скорость загрузки с торрентов около 10 Мбит/с.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Дякуємо Вам за відгук. Залишайтеся і надалі з нами!
Андрей (Буча)
27 марта 2017, 20:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный провайдер в мире. Тариф 1000 Мбит/с, а по факту всего лишь 20 Мбит/с. Служба поддержки хамоватая. Никакие проблемы решать не хотят.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абонент! Ми з радістю вирішимо всі Ваші питання. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Буча)
23 марта 2017, 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер з усіх можливих!!! Користуються своїм становищем монополіста в Бучі, постійні перебої з інтернетом, швидкість падає коли захоче, тех підтримка жах...
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Обухов)
14 марта 2017, 23:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был подключен к одному интернет провайдеру и в связи с постоянными перебоями в работе интернета решил перейти на "Бест" (интернет + ТВ). Насколько стабильно и качественно будет работать интернет с "Бест" пока не могу сказать так как только подключился, НО, само подключение было просто удивительным!!! Меня не было дома когда пришли подключать... В телефонном режиме я объяснил монтажникам что резать старые кабеля и-нета и ТВ не нужно, и что нужно пробросить все новое. Доступ в квартиру им предоставили. Потом начались у них проблемы - сказали что старый роутер от предыдущего провайдера подключить не получится (у меня два роутера от старого провайдера) и они настроили и-нет подключив кабель к ноуту, а роутер отключили от старого провайдера. Потом начались проблемы у меня... Звонит супруга и выносит мне мозг потому что нет интернета через Wi-Fi. Целый час я с ней ругался пытаясь объяснить куда воткнуть и какой именно провод в роутер. Выяснилось что монтажники отрезали мне старого провайдера (оставив жену без и-нета) мотивируя тем что в отвестие в стене (возле лифта, не в квартире) не влазил их кабель и пришлось вытащить старый. Мало того, они нашли мой старый ТВ-кабель, обрезали его в ближайшем к их ящику месте и доточили 5 метров своего кабеля от своей коробки. Я просил - бросьте новый кабель потому что со старым кабелем проблемы и на телеке помехи... Телек как показывал хреново так и показывает! Променял шило на мыло...
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Буча)
10 марта 2017, 20:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
56.42 Мбит/c
Upload:
41.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда-то, лет 5 назад, был сносный провайдер. Нынче же это просто ужас какой-то! Постоянно пропадает инет, по много раз в день, от минуты до часа. Вечером пропадание инета уже стало нормой. В поддержку звонить есть смысл только если накрылось оборудование в доме, но не стоит ожидать, что починят сегодня. Обычно это занимает от одного до трех дней. Все остальные вопросы - им просто пофигу. По своему усмотрению могут легко заблокировать, например отправку почты (SMTP порт), при том, что вирусов быть не может, т.к. все на линуксах. Вернуть назад - почти нереально, только лично тащиться с письмом к директору. Оплачивать в офисе перестал давно, т.к. работает там просто УМОПОМРАЧИТЕЛЬНОЕ БЫДЛО! Такого наглого хамла я не встречал даже в совковых магазинах. Если им что-то не понятно, то просто включают режим быка и доходит до оскорблений. Скорость видна по тесту, и это вместо положенных по плану 100 Мбит/с, и это еще не плохой показатель, часто бывает и хуже. Постоянно названивали предлагали свое телевидение, так же постоянно отказывался, говоря, что мне оно совершенно не надо. Продолжалось до тех пор, пока не выругался и сказал, чтоб больше не звонили. Ищу замену этому недопровайдеру-монополисту по области. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу isp@best.net.ua, ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Алексей (Буча)
26 февраля 2017, 01:57
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.01 Мбит/c
Upload:
23.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер работает без конкуренции и качество услуги полный отстой. Абонплата за 100 Мбит/с, по факту 35-40 Мбит/с.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу isp@best.net.ua, вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.