Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 765
рекомендуют: 132 чел
не рекомендуют: 633 чел
ОДО "Компания "Бест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Гостомель)
05 ноября 2020, 10:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания, невозможно пользоваться. Отношение хамское. Не дозвонишься никогда. Операторы вообще не заинтересованы в клиентах. Только деньги давай...
Ирина (Бородянка)
29 октября 2020, 15:50
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нас обслуживал провайдер Пролинк и тут без предупреждения провайдером стал Бест, смс мне на номер не пришла. Проплату сделала подруга через терминал в ДК на свой и мой старые пролинковские договора, и что вы думаете конечно же оплата не пришла и инет мне вырубили. Казалось бы вопрос можно решить за несколько минут, но не тут-то было. В Пролинке меня отфутболили и отправили звонить в Бест. Я позвонила в Бест объяснила ситуацию, оператор сказала, что этот вопрос решиться быстро и что мне не стоит волноваться, прошел час, инета нет, денег тоже нет. Я заплатила уже на новый номер договора, чтобы инет включили, пока ту проплату не зачислят. Но проплату так и не зачислили. В это же время в Бест звонила и подруга, чтобы и ее проплату перевели на счет. В итоге ее нашли и зачислили, а мою нет. И при повторном звонке к оператору, оператор стала говорить, что это пролинк виноваты, а если пролинк отправляет меня к ним, то виноват терминал через который шла проплата и обращаться к ним... Я снова перезвонила к подруге, все уточнила и снова позвонила к оператору и меня просто проигнорили, тупо скинули звонок (после моего ожидания на линии и когда оператор уже включился). Я позвонила еще раз, мне попалась другая оператор, которая действительно взялась решать мой вопрос и сказала, что перезвонит. В итоге она перезвонила и сказала, что денег нет... Параллельно подруга стала также решать мой вопрос с оператором, которая решила ее вопрос. И что вы думаете, 130 грн таки зашли на счет в Пролинк и т.к. там был остаток 20 грн, то у меня образовалось 150 грн. И оператор сделала выговор подруге, что та сказала, что заплатила 130 грн, а в итоге в системе 150 грн, а они ищут 130 грн. А нам система Пролинк не дает возможность посмотреть любую информацию за октябрь месяц!! Т.е. откуда мне и моей подруге знать, сколько у нас денег на старых счетах... Ребята, это какой-то треш, а тебя еще и виноватую делают!! Это отвратительно! Вопрос решался долго, нервно, еще и грубо от некоторых операторов. Не рекомендую, начало очень сомнительного качество. И это я еще не знаю, как у них инет будет работать.
Александра (Буча)
29 октября 2020, 15:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный!!! Нет сил, то нормально работает, то через 20 минут не грузит простые сторис или Ютуб, а за сериал я вообще молчу, три года надо ждать чтобы нормально загрузилось... Вы блин бест одни на всем рынке в Буче!! Так блин работайте нормально!!! Бесите капец!
Маргарита (Киев)
23 октября 2020, 12:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер относится наплевательски к своим клиентам. За октябрь 2020 года 2 раза происходили сбои в интернете. Во второй раз, (23 октября 2020) лег сайт провайдера, на телефоны служба поддержки не отвечают. Решайте проблемы, получается, самостоятельно. Во время карантина, когда большинство уже работают с дома, такое отношение к устранению неисправностей просто выбивает из колеи. Никому не рекомендую данный провайдер, только деваться уже некуда, другие провайдеры не покрывают наш дом. если будет такая возможность, обязательно изменим провайдера.
Аноним (Бородянка)
21 октября 2020, 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После того как компания пролинк начала работать через вас интернет стал днищем!!! Я рад что съезжаю с Бородянки и не буду мучаться с вашими услугами.
Аноним (Ирпень)
21 октября 2020, 21:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет парщивейший. Тормозит не возможно посмотреть фильм. Не рекомендую. По вечерам вообще все висит.
Сергей (Ворзель)
21 октября 2020, 19:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Переехали жить семьей в Ворзель в 2016 году. Так как, без интернета никак, а альтернативы кроме "Беста" нет, его и подключили (довольно быстро). Первые пару лет были некоторые замечания, но не критические (вырубали электричество не по вине провайдера, затем день-два не было интернета, иногда тупил нет...). Но последние два года это трэш. Интернета просто нет. Постоянно висит, глючит. После 18-00 посмотреть фильм даже в качестве ниже среднего невозможно. Практически каждый день в это время фильм 5-10 секунд подгружается, 2 секунды показывает. Бывает чтобы досмотреть фильм переключаемся на мобильный интернет. Про смарт я вообще молчу... Одним словом дерьмо полное.
Аноним (Ирпень)
17 октября 2020, 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.27 Мбит/c
Upload:
40.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный интернет в мире, никому не советую его подключать, уже месяца 3 постоянные перепады настроения у этого долбаного провайдера, ни разу не выдал скорость указанную в договоре, вечером (в будние дни) и по выходным (на протяжении дня) вообще нет интернета, в тех. поддержке говорят что у них все отлично и это самый пизд@тый интернет в Ирпене, а все проблемы из-за меня и моего роутера (хотя я дважды покупал новый роутер потому что изначально верил им и надеялся что замена роутера поможет), отвечают на отстань, бросают трубку, и постоянно предлагают вызвать их мастера за денежку что бы он там все проверил, но после прихода мастера, нормально интернет работает только 2 недели, а потом начинается "день сурка", все заново, круг замкнулся...нереально горит жопа, отключаю этого провайдера и вам подключать его не советую потому что ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР.
Влад (Буча)
05 октября 2020, 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь в квартирі. Якість відмінна, приблизно за 15 років користування не було інтернету по вині провайдера менше 5 разів, раніше користувався швидкістю по тарифу 100 Мбит/с (на спідтесті регулярно було 90+ Мбит/с), наразі стабільні 500+ Мбит/с. Всім гарного настрою і користуйтесь тільки хорошими роутерами.
Аноним (Буча)
01 октября 2020, 05:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.35 Мбит/c
Upload:
15.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю не было интернета в службу поддержки не дозвониться отключение интернета никто не компенсировал.
Аноним (Ворзель)
28 сентября 2020, 02:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
95.92 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неожиданно сменили айпи на динамический, просто позвонили и сказали что меняют настройки. Для того чтобы вернуть как было нужно сменить пакет, который дороже. Учитывая, что я оплачиваю за год, я это сделала. Но скорость при этом не увеличили, потому что внешний порт нужно сменить на мегабитный и мой старенький роутер тоже. Я в этот же день купила новый роутер, который поддерживает нужные параметры. Сама подключила и все работало более менее стабильно. После того как пришел мастер, поменял порт на техническом этаже, жизнь превратилась в ад. Интернет у меня работает циклично и эти циклы невозможно ни рассчитать ни предугадать. После обращения как думаете что я услышала? Правильно: все дело в вашем роутере. Хотя старый роутер мне приходилось просто перегружать после сбоев, а новый перезагружается сам. Очевидно одно: роутер или работает или нет и два роутера не могут выдавать одну и ту же ошибку при разных тарифных планах. Отвратительно. Жила в разных городах, пользовалась разными операторами, но такого отвратительного я не встречала.
Аноним (Ирпень)
19 сентября 2020, 16:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня на восьмой день после поданной заявки на подключение телевизора пришел мастер. В разговоре с менеджером заранее была оговорена сумма услуги 100 грн. Которые автоматически снимаются с вашего счета. Но мастер указал сумму 300 грн с учетом подключения трех телевизоров. Я сказала, что два и так подключены 2 года назад и они работали в момент прихода мастера. Тогда он молча сделал врезку переходника в мой кабель даже не спросив. где это мне лучше сделать. И вообще, чтобы я читала инструкцию (аналоговое и интернет к приходу мастера я уже подключила). Спрашивается: зачем он приходил.
Аноним (Киев)
18 сентября 2020, 21:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
95.01 Мбит/c
Upload:
69.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Контора. Ничего особенного. Подключился и все (альтернативы нет). Наговаривать на провайдера не хочу. Но, как то не очень. Плохо скорее, чем хорошо.
Анонім (Буча)
17 сентября 2020, 22:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
«Отличный провайдер» скорость просто «зашкаливает» и ничего с этим не сделаешь... Вечером нереально подключаться днём скорость 5-7 Мбит/с
Анонім (Вишгород)
11 сентября 2020, 19:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.25 Мбит/c
Upload:
9.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій, провайдера не рекомендую. Техпідтримка ніяка.(((
Аноним (Буча)
22 августа 2020, 21:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень плохо, скорость интернета зависит от погоды или от циклов луны, еще не разобрался. Устал перезагружать роутер.
Анонім (Гостомель)
06 августа 2020, 07:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
94.88 Мбит/c
Upload:
94.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже давно з Бест. Так у них бувають проблеми - і головна з них подзвонити в службу підтримки, хоча є море контактних телефонів. Але з основною своєю роботою вони справляються. Інтернет працює, і швидкість заявлена в тарифі близька до реальної швидкості, якщо ви користуєтесь патчем, якщо на wifi трошки ничже, але не суттєво. Кабельне і цифрове телебачення працює, знову ж таки не завжди ідеально. Але проблеми можуть виникати в будь-якого оператора.
Анонім (Вышгород)
05 августа 2020, 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.68 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хлам. Скорость заявленной 100 Мбит/с не соответствует, пинг 3000 мс, отмазки про все сделаем от техподдержки и что роутер плохой вранье. Даже город подключения указан неверно. Было прописано Гостомель, я в Вышгороде. Обходить 10-й стороной.
Виктор (Ирпень)
01 августа 2020, 23:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество цифрового телевидения отвратительное. Служба технической поддержки заявки принимает, но не выполняет.
Скорость интернета намного ниже заявленной. На мои неоднократные заявки не отвечают, зато деньги за обслуживание снимают каждый день, тут у них сбоев никогда нет.
Аноним (Ирпень)
17 июля 2020, 19:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БЕСТ Самый дорогой тариф, выделенная линия - постоянно виноват роутер или еще что-то, скорость в рамках 25-35 Мбит/с. Пакет на 500 Мбит/с проработал 2 недели и все пропало. Потом 25-30 Мбит/с и все. ОБМАН.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.