Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 693
рекомендуют: 125 чел
не рекомендуют: 568 чел
ОДО "Компания "Бест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Буча)
22 апреля 2020, 11:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость загрузки сайтов как в 98 году. Проблема не решается, а с каждым днем только усугубляется. Жалею что связался.
Аноним (Ирпень)
19 апреля 2020, 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бест является самым галимым интернет-провайдером на планете Земля, таких в жизни не видел. Блокируют куки (кэш), не работают нормально сайты, не загружаются фильмы.
Аноним (Коростень)
19 апреля 2020, 04:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как бы все устраивает, кроме одного. В игры поиграть не реально, с пингом вроде бы как все ок, но присутствуют задержки. Пинговал 95.158.0.1 идёт 60-90% потерь пакетов... Звонил на офис, сказали что передадут в техподдержку, и они свяжутся со мной, спустя два месяца никто так и не перезвонил.
Аноним (Ирпень)
17 апреля 2020, 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так, ну что - я уже оставлял один комментарий - оставлю и второй! На прошлой неделе впервые дозвонился в тех. поддержку - WOW! Супер! Сотрудник техподдержки оказался вежливым, учтивым и даже готовым решить мою проблему. Но так получилось, что после моего получасового с ним разговора (а я напомню что я раньше работал в провайдере и знаю эту кухню) каким-то "чудесным образом" всё заработало! Нет - он мне действительно помог, но - суть в том, что он сказал, что удалённо "раскачал" мой роутер! Хотя это на самом деле называется - передернуть порт на свиче! И вот то, что он мне сказал - меня одновременно дико рассмешило и в то же время заставило задуматься о "корпоративной культуре", точнее бескультурности. И нет - это не его вина или иных рядовых сотрудников - это просто заставляет задуматься об "организации рабочего процесса в компании", точнее полной её отсутствии ввиду максимально жёсткой (порой даже жестокой) экономии! Без обид!
Нина (Пороскотень)
16 апреля 2020, 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить службу техподдержки за помощь в подключении wi-fi в новом телефоне. В телефонном режиме внимательно меня выслушал Владислав,подсказал,что необходимо пошагово сделать.Спасибо огромное!
Аноним (Гостомель)
14 апреля 2020, 21:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет который можно только пожелать врагу. Все чем вам помогут в поддержке это - перезапустите роутер, не помогло, странно.
Анонім (Гостомель)
13 апреля 2020, 14:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
64.86 Мбит/c
Upload:
88.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стабільний провайдер, який користується монополією і поступово ставе проблеми надання послуг на останнє місце. Бест найкращій серед подібних в Ірпінському регіоні, але не найкращій в Україні, і з таким ставленням до клієнта скоро скотиться до рівня Укртелекома.
Аноним (Гостомель)
13 апреля 2020, 02:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет и компания соответствует тому, чем утром в туалет хожу. Из песни слов не выбросишь... Кто на бесте - давайте дружно отключимся и перейдем к другому оператору! Это лучшее наказание для них. Кто хочет подключится - сочувствую вам...
Лора (Ирпень)
10 апреля 2020, 14:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.24 Мбит/c
Upload:
13.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После перевода абонентов на динамические IP адреса у провайдера началась анархия. Довольно часто перенаправленные IP адреса вызывают сбой в работе DNS-сервера, вероятно, из-за уже подветшавшего оборудования провайдера. А работники службы техподдержки, вероятно, соревнуются друг перед другом во вранье и изворотливости, перекладывая вину за возникающие проблемы с подачей интернета на оборудование абонентов. Про заявленную скорость интернета уже как-то и неприлично говорить: в тарифном плане - 100 Мбіт/с, реально: Download: 27.24 Мбит/c, Upload: 13.95 Мбит/c.
Георгий (Буча)
10 апреля 2020, 13:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер из всех, что у меня когда либо были. Если есть возможность подключится к другому провайдеру, ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ О «бесте». Как только у вас что то перестает работать, сразу ищите нового провайдера, мастера «Беста» до вас не доедут. Проверено неоднократно. Поддержка по телефону вежливая, но абсолютно бесполезная. Случай 1. В сентябре 2019 оставил заявку на вызов мастера (перестало работать кабельное), сейчас апрель 2020, мастера еще нет)))) первые два месяца звонил, и меня кормили завтраками что вот вот приедут, просто заняты. Потом, подключил другого провайдера, и за 2 дня у меня и ТВ и интернет. Случай 2. В частном доме других кабелей рядом не было, пришлось подключать «бест» (ближайшая точка 100 м). Оставил заявку, время приезда мастера 15!!!! РАБОЧИХ!!! дней т.е. месяц, просто что бы приехать. В доме сделана разводка сети по комнатам, кабели все выведены к точке подключения. Приехали увальни из «бест» на 15й рабочий день, позвонив за 20 минут предварительно. Дома только жена с ребёнком. Обутыми заперлись в дом! Нахамили жене, вставили роутер в розетку, настроить проводной в доме отказались, сказали «пусть электрик делает» и уехали. Вот, прошел месяц с моей заявки, а нормального интернета до сих пор нету. Буду платить 10к за кабель другого провайдера, но этим больше не заплачу ни копейки.
Людмила (Буча)
08 апреля 2020, 22:25
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Надзвичайно рідко пишу відгуки, але не в даному випадку... Швидкість Інтернету просто нульова. Кожного вечора починаючи з дев’ятої години, інтернет просто перестає працювати!!! А техпідтримка просто говорить що вся причина у роутері. Ей, люди, мій роутер може може включатися у певний час??? Може я чогось не розумію?? Кожного вечора одне і те ж! Я не розумію за які послуги я кожного місяця здійснює оплату?? Нікому не рекомендую даного провайдера - якість нету гірша ніж у самому глухому селі! Єдиний плюс даного провайдера - це працівники, які ввічливо відповідають на тел. дзвінки і вислуховують кожного дня одне і те ж! Правда допомогти вони не можуть тому що причина у нашому роутері... Власнику рекомендація - дбайте про свою репутацію, тому що рано чи пізно вас витісняють з ринку інші провайдери!
Богдан (Буча)
07 апреля 2020, 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь тиждень. Все влаштовує. Швидкість хороша, по кабелю майже сотку шидкості через старенький сто мегабитный роутер видає... По wi-fi звичайно менше, але тут питання не до провайдера, а до моєї локальної мережі. За час користування було помічено 2 випадки відсутності доступу до мережі Інтернет на 1-5 хвилин.
Аноним (Ирпень)
07 апреля 2020, 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что сказать? Как человек, ранее работавший в провайдере (не в вашем), скажу одно - научитесь признавать свои ошибки! Да, трафик в связи с карантином возрос, оборудование не справляется, но это не значит что во всех ВАШИХ грехах виноват МОЙ роутер!
Аноним (Вышгород)
04 апреля 2020, 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
4.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви пропонуєте заплатити за 10 місяців, за те щоб отримати інтернет на 12 місяців??? Краще зробіть свої канали та обладнання надійнішим! Не будьде занадто жадібними!
Аноним (Буча)
03 апреля 2020, 23:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.35 Мбит/c
Upload:
24.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говно, деньги берут по полной, предоставление услуги на 50%, техподдержка не отвечает и не перезванивает.
Олена (Ирпень)
03 апреля 2020, 22:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это очень печально! Не рекомендую! Деньги на ветер, провайдер полный ноль( Есть возможность и выбор только не Бест. Интернет вроде есть и вроде его нет. Часто проблемное соединение или его вообще нет, возможно 2-3 часа и намного более.
Анонім (Обухов)
01 апреля 2020, 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
178.57 Мбит/c
Upload:
269.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь багато років без нарікань. Рекомендую. Швидкість відповідає заявленій. Тарифні плани за смаком.
Аноним (Буча)
28 марта 2020, 14:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный интернет, если у вас работа связана с интернетом, то лучше работайте по мобильному интернету, он и то быстрее будет.
Аноним (Ирпень)
28 марта 2020, 11:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.41 Мбит/c
Upload:
22.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долго читал отзывы, и всё никак не доходили руки написать. Интернет был просто ужасный. При чем месяц назад жил на другой квартире и там были абсолютно такие же проблемы с интернетом. Почему то на сайтах проверки скорости интернета, показывает нормальную скорость, но на деле, скорость намного хуже... Постоянные скачки из-за потери пакетов, ели ели грузит страницы в браузере, и дело не в роутере. Конечно по вечерам пятницы и выходным, когда нагрузка большая, интернет вообще не работает. Самый конченый провайдер, деньги на ветер. Поддержка ничего кроме как перезапустить роутер - вам не посоветует.
Игорь (Ирпень)
25 марта 2020, 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.49 Мбит/c
Upload:
17.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перевели на удаленку - работать просто невозможно. И дело даже не в скорости, а в отсутствии стабильности. Постоянные лаги и потери пакетов. И отвалы по 1 мин. стабильно 2-3 раза в сутки, как будто оборудку где-то перезагружают. Дикая дичь! В тех. поддержку фиг дозвонишься, особенно после 18:00. P.S.: Торренты не качаю. Роутер в порядке.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.