Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 769
рекомендуют: 132 чел
не рекомендуют: 637 чел
ОДО "Компания "Бест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Олег (Ирпень)
27 января 2019, 13:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим 120 грн за отстойный интернет, который по 10 раз на день выключается! НЕ РЕККОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний Олегу! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то завжди можете звернутися до нас, скориставшись функцією Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок через форму https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з Вами зв'яжеться техпідтримка якнайшвидше. Дякуємо за відгук.
Ольга (Вышгород)
20 января 2019, 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если работаете в нете, ни в коем случае не выбирайте этого провайдера. Не было альтернативы при подключении. И даже так все хуже и хуже.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Ольго! Якщо наразі у Вас є будь-які хвилюючі питання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо описати їх в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з будемо їх вирішувати. Дякуємо за відгук.
Аноним (Михайловка-Рубежовка)
19 января 2019, 14:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер. Монополист который не даёт выбора. Не выбирайте этого провайдера...
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є будь-які питання або нарікання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо висвітлити їх у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw , вирішемо їх якнайшвидше. Дякуємо за відгук.
Аноним (Ирпень)
12 января 2019, 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе с Бестом мы уже лет 8 - особых жалоб нет. Плохо только что если падает сеть в целом также не работают операторы техподдержки. Но тогда ты просто понимаешь что все восстанавливают.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук та оцінку. Залишайтеся і надалі з "Бест".
Илья (Ворезь)
28 декабря 2018, 16:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер из возможных, наверное, в мире. Стабильно раз в неделю интернет выключается на неопределенный срок. Когда же он есть, он работает так, что лучше бы вообще не работал (20 Мбит/с, прошла секунда - 18 Кбит/с). Постоянно отмазываются кражей кабелей и т.д. Почему мне, как пользователю этого провайдера (прошу прощения за слово "провайдер") должно быть не все равно на всю эту пое**ту и на эти отмазки. Я плачу деньги - я хочу получить стабильный хороший интернет. А в итоге получаю говно на блюде...
Кирилл (Киев)
24 декабря 2018, 11:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы часто пользуетесь интернетом, то этот провайдер категорически Вам противопоказан, так как стабильно раз в неделю какие-то аварии на не определенное время. Телефоны техподдержки, когда случается авария, выключаются. Да и если Вы все-таки дозвонитесь в техподдержку, то там всегда ответ один: "У Вас проблемы с роутером, у нас все работает нормально". Сообщения с возмущениями о работе провайдера в группе Facebook вытираются с завидной скоростью (скорость вытирания неугодных постов в 100 раз больше скорости устранения косяков работы интернета).
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Аварії через те, що пошкоджують та навмисно ріжуть магістральні кабелі "Бесту", ми прагнемо та вирішуємо якнайшвидше цю проблему. Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw З приводу повідомлень на сторінці "Бест" у Facebook, то видаляються ті, в котрих є нецензурна лексика. Дякуємо за Ваше звернення!
Аноним (Буча)
19 декабря 2018, 18:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.7 Мбит/c
Upload:
94.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. Если есть какая-то жопа, то это она. Потеря пакетов: 100%, порты заблочены, не могу подключить dns (даже публичный от гугла), регулярное отключение интернета. Скорость только нормальная, только зачем она нужна, если я не могу её использовать как мне нужно и когда нужно.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Дійсно, вчора були проблеми зі сервісом, пов'язані з тим, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Було встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Тому ми розуміємо Ваше обурення та приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Тарас (Вишневе)
05 декабря 2018, 00:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.66 Мбит/c
Upload:
87.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найкращих провайдерів за весь час користування інтернетом. 24/7 техпідтримка, низький пінг, висока швидкість інтернету.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ми вдячни Вам за об'єктивну оцінку. Дякуємо за оцінку! Залишайтеся і надалі з "Бест"
Ігор (Вишневе)
02 декабря 2018, 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом часто виникають перебої в роботі. Швидкість інтернет з’єднання просідає до 0, часто у вихідні дні і у ввечері швидкість менше 1 Мбит/с. Доводиться перестраховуватися мобільним інтернетом.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте, якщо у вас виникають проблеми з отриманням послуг компанії, зверніться, будь ласка, до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login.
Антон (Буча)
28 ноября 2018, 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только подключили интернет было всё хорошо, скорость хорошая и пинг в играх был маленький. Но прошел год как в один день начал пропадать интернет, в 2 раза вырос пинг (задержка) в онлайн играх и + постоянная потеря пакетов, долго грузит такие сайты как twitch, facebook я проверял это не с сайтами что то потому что через мобильный интернет всё отлично, быстро всё загружает. Я просто теперь не могу комфортно играть в онлайн игры вообще.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абонент, якщо швидкість не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Дякуємо Вам за відгук!
Павел! (Киев)
21 ноября 2018, 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания реально конченая! Пользуюсь их услугами по причине отсутствия другой компании в моем районе! Видимо, они этим тоже пользуются. Как только появится другой провайдер, моментально буду уходить.
Аноним (Буча)
21 ноября 2018, 21:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мой вопрос, почему не стабильно работает интернет - то есть скорость настолько низка. Провайдер ответил что это таберлинк ведёт потерю - нормально. За лохов держат.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте, якщо швидкість не відповідає заявленій або технічні проблеми не вирішені, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html
Аноним (Буча)
21 ноября 2018, 00:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Absolutely the worst internet provider I have ever seen in my entire lifetime, every 2 days internet go for more than 2 hours I can give it -100/10.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Dear subscriber! If you any trouble with use of our services, please contact our technical support https://best.net.ua/kontakty.html or request a call using the button on the site https://best.net.ua/ Thank you for your feedback! Шановний абоненте! Якщо у Вас є якісь проблеми з сервісом, що ми надаємо, зверніться до нашої тех.підтримки https://best.net.ua/kontakty.html або замовте дзвінок за допомогою кнопки на сайті https://best.net.ua/ Дякуємо Вам за Ваш відгук!
Клиент (Ирпень)
20 ноября 2018, 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.86 Мбит/c
Upload:
44.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В ноябре уже более 3-ех раз были проблемы с нетом, дозвониться к техподдержке нереально и не перезванивают. Скорость не соответствует оплачиваемому тарифу. Хуже провайдера еще не видела. Провайдеру наплевать на клиентов. Буду менять провайдера.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Дійсно були деякі проблеми з сервісом. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Підписуйтесь на нашу сторінку у фейсбуці, щоб бути в курсі всіх подій https://www.facebook.com/bestnetua/ Якщо швидкість не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Дякуємо Вам за відгук!
Анонім (Ирпень)
20 ноября 2018, 13:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
66.75 Мбит/c
Upload:
41.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Щоб там не було та даний провайдер справді один з кращих! Порівнюючи з іншими переваги на ли*е! Швидкість інтернету така яка була вказана в тарифному плані, відсутність довгих черг, легкодоступність і хороша надійність! Проблем ніяких не виникало... Єдиний мінус, що прийшлось чекати майстра для встановлення інтернету 18 днів.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ми вдячни Вам за об'єктивну оцінку. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ми працюємо над покращенням послуг, що ми надаємо. Дякуємо за оцінку! Залишайтеся і надалі з "Бест"
Аноним (Буча)
19 ноября 2018, 23:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.36 Мбит/c
Upload:
42.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того что транслируют сепарские каналы Газпрома (не знали да? забейте киносемья википедия и посмотрите кому принадлежит), так еще и на скорость кидают. Разводилы. Просто монополисты. Но ничего, скоро народ все поменяет и вымрете как динозавры!
Аноним (Киев)
16 ноября 2018, 19:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жопа полная, а не провайдер, не хочу даже писать все проблемы с ним так как я состарюсь к тому времени!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Без интернета лучше будет, нервы хоть целей будут.
Аноним (Обухов)
10 ноября 2018, 12:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключался давно. Когда провайдер еще только заходил в Обухов. По этому по скорости подключения и приеме заявки ничего не скажу. Раньше +- все было хорошо. Потом я какое-то время не жил здесь. А интернетом пользовались родители. Масштабы обмана поражают воображение. Скорость не соответствует заявленной и это мягко сказано. Вернулся домой. Перешел с 30 Мбит/с тарифа на 100 Мбит/с. И о чудо. Скорость всемирного интернета не изменилась. Звоню в поддержку - отправляют на спидтест. Спидтест конечно же показывает вразумительные результаты. Все остальные сервисы - нет. Нашел на просторах инета аналогичный ресурс для проверки скорости от нетфликса. (ссылку не оставляю, кому надо - тот найдет). И что я вижу? 30 Мбит/с канал. Поддержка посылает делать спидтест, а потом нафиг. Браво ребята. На сайте перейти на тариф ниже уже нельзя. Дичайший сервис как и провайдер. Поддержка не компетентна. Короче. Если Вам нужен инет чтобы гонять спидтест - наслаждайтесь. Во всех остальных случаях бегите куда подальше. Собсно сам тоже буду думать на что переходить.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Аноним (Ирпень)
06 ноября 2018, 23:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.59 Мбит/c
Upload:
15.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто смотрим на скорость... Как по мне все ясно - даже не думайте сюда подключаться. Через моб. интернет быстрее будет. :)
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Денис (Горенка)
03 ноября 2018, 18:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем с провайдером не было ни разу. За уже лет 5 работы с провайдером, пропадал интернет максимум не день и один раз.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абонент, дякуємо за відгук та оцінку, якщо у вас виникнуть проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.