Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 713
рекомендуют: 128 чел
не рекомендуют: 585 чел
ОДО "Компания "Бест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Аноним (Ирпень)
09 февраля 2019, 11:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У нас к сожалению альтернативы нет в регионе, как только появится Бест потеряет большую часть клиентов.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Аноним (Буча)
09 февраля 2019, 09:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер в Буче, и к сожалению единственный. Качество услуг - низкое. Перешел на мобильный интернет.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Леонова Анна Леонидовна (Ирпень)
08 февраля 2019, 02:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество сервиса можно назвать так - когда интернет действительно вдруг работает, я должна быть безумно счастлива.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Александр (Вишгород)
03 февраля 2019, 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
"Best" это лучший интернет провайдер в г. Вышгород. Кто поливает эту компанию грязью - перейдите на киевстар или лумину,
вот тогда я посмотрю как вы запоете... Пишу это не по наслышке, киевстаром пользовался два года, очень рад что ушёл от этого ГОВНОСТАРА, (вот там "КАЧЕСТВО"). Каждый день какие то траблы, а вам оператор в уши говно льёт, мол проблема решена, или проблема у вас у нас все ок. Кто не верит - ПУСТЬ ПРОВЕРИТ.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Олександре, ми дякуємо Вам за відгук. Доречніше було б аби Ви не використовували нецензурну лексику, та ми вдячні Вам за оцінку.
Виталик (Киев)
02 февраля 2019, 18:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 1,5 года (Киев, ул. Академика Вильямса). Сначала инет был хороший, но к концу года стал полный отстой. У меня тариф 150 грн. (это средний по цене) и обещанная скорость 100 Мбит/с (на все), НО по факту реальная скорость всего 15-25 Мбит/с!!! Проверено на "спидлинк" и других замерщиках. И еще часто бывают падения сети (во всем доме, у соседей тоже). Короче, фигня полная и пользоваться не возможно. На такой скорости даже страничка ютуб думает при загрузке.
Не рекомендую, собираюсь менять провайдера.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Віталій, існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету, детальніше можна ознайомитись з переліком за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html Якщо Ви скористалися всіма порадами за посиланням, а проблема так і не зникла, просимо звернутися за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login , замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами телефонів на сайті https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Алик (Вышгород)
31 января 2019, 19:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный сервис. Исключается часть каналов тв из пакета на неопределённое время. Нервные и некомпетентные менеджеры (Светлана).
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Олег (Ирпень)
27 января 2019, 13:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим 120 грн за отстойный интернет, который по 10 раз на день выключается! НЕ РЕККОМЕНДУЮ.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний Олегу! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то завжди можете звернутися до нас, скориставшись функцією Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок через форму https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з Вами зв'яжеться техпідтримка якнайшвидше. Дякуємо за відгук.
Ольга (Вышгород)
20 января 2019, 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если работаете в нете, ни в коем случае не выбирайте этого провайдера. Не было альтернативы при подключении. И даже так все хуже и хуже.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Ольго! Якщо наразі у Вас є будь-які хвилюючі питання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо описати їх в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з будемо їх вирішувати. Дякуємо за відгук.
Аноним (Михайловка-Рубежовка)
19 января 2019, 14:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер. Монополист который не даёт выбора. Не выбирайте этого провайдера...
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є будь-які питання або нарікання щодо сервісу, що ми надаємо, просимо висвітлити їх у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw , вирішемо їх якнайшвидше. Дякуємо за відгук.
Аноним (Ирпень)
12 января 2019, 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе с Бестом мы уже лет 8 - особых жалоб нет. Плохо только что если падает сеть в целом также не работают операторы техподдержки. Но тогда ты просто понимаешь что все восстанавливают.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук та оцінку. Залишайтеся і надалі з "Бест".
Илья (Ворезь)
28 декабря 2018, 16:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер из возможных, наверное, в мире. Стабильно раз в неделю интернет выключается на неопределенный срок. Когда же он есть, он работает так, что лучше бы вообще не работал (20 Мбит/с, прошла секунда - 18 Кбит/с). Постоянно отмазываются кражей кабелей и т.д. Почему мне, как пользователю этого провайдера (прошу прощения за слово "провайдер") должно быть не все равно на всю эту пое**ту и на эти отмазки. Я плачу деньги - я хочу получить стабильный хороший интернет. А в итоге получаю говно на блюде...
Кирилл (Киев)
24 декабря 2018, 11:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы часто пользуетесь интернетом, то этот провайдер категорически Вам противопоказан, так как стабильно раз в неделю какие-то аварии на не определенное время. Телефоны техподдержки, когда случается авария, выключаются. Да и если Вы все-таки дозвонитесь в техподдержку, то там всегда ответ один: "У Вас проблемы с роутером, у нас все работает нормально". Сообщения с возмущениями о работе провайдера в группе Facebook вытираются с завидной скоростью (скорость вытирания неугодных постов в 100 раз больше скорости устранения косяков работы интернета).
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Аварії через те, що пошкоджують та навмисно ріжуть магістральні кабелі "Бесту", ми прагнемо та вирішуємо якнайшвидше цю проблему. Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw З приводу повідомлень на сторінці "Бест" у Facebook, то видаляються ті, в котрих є нецензурна лексика. Дякуємо за Ваше звернення!
Аноним (Буча)
19 декабря 2018, 18:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.7 Мбит/c
Upload:
94.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно. Если есть какая-то жопа, то это она. Потеря пакетов: 100%, порты заблочены, не могу подключить dns (даже публичный от гугла), регулярное отключение интернета. Скорость только нормальная, только зачем она нужна, если я не могу её использовать как мне нужно и когда нужно.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Дійсно, вчора були проблеми зі сервісом, пов'язані з тим, що порізані в декількох місцях магістральні кабелі "Бесту". Було встановлено, що пошкоджено і резервний кабель. Тому ми розуміємо Ваше обурення та приносимо вибачення за тимчасові незручності. Щоб слідкувати за перебігом подій, підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/bestnetua/
Тарас (Вишневе)
05 декабря 2018, 00:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
81.66 Мбит/c
Upload:
87.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один з найкращих провайдерів за весь час користування інтернетом. 24/7 техпідтримка, низький пінг, висока швидкість інтернету.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Ми вдячни Вам за об'єктивну оцінку. Дякуємо за оцінку! Залишайтеся і надалі з "Бест"
Ігор (Вишневе)
02 декабря 2018, 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом часто виникають перебої в роботі. Швидкість інтернет з’єднання просідає до 0, часто у вихідні дні і у ввечері швидкість менше 1 Мбит/с. Доводиться перестраховуватися мобільним інтернетом.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте, якщо у вас виникають проблеми з отриманням послуг компанії, зверніться, будь ласка, до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login.
Антон (Буча)
28 ноября 2018, 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только подключили интернет было всё хорошо, скорость хорошая и пинг в играх был маленький. Но прошел год как в один день начал пропадать интернет, в 2 раза вырос пинг (задержка) в онлайн играх и + постоянная потеря пакетов, долго грузит такие сайты как twitch, facebook я проверял это не с сайтами что то потому что через мобильный интернет всё отлично, быстро всё загружает. Я просто теперь не могу комфортно играть в онлайн игры вообще.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абонент, якщо швидкість не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Дякуємо Вам за відгук!
Павел! (Киев)
21 ноября 2018, 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания реально конченая! Пользуюсь их услугами по причине отсутствия другой компании в моем районе! Видимо, они этим тоже пользуются. Как только появится другой провайдер, моментально буду уходить.
Аноним (Буча)
21 ноября 2018, 21:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мой вопрос, почему не стабильно работает интернет - то есть скорость настолько низка. Провайдер ответил что это таберлинк ведёт потерю - нормально. За лохов держат.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте, якщо швидкість не відповідає заявленій або технічні проблеми не вирішені, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html
Аноним (Буча)
21 ноября 2018, 00:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Absolutely the worst internet provider I have ever seen in my entire lifetime, every 2 days internet go for more than 2 hours I can give it -100/10.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Dear subscriber! If you any trouble with use of our services, please contact our technical support https://best.net.ua/kontakty.html or request a call using the button on the site https://best.net.ua/ Thank you for your feedback! Шановний абоненте! Якщо у Вас є якісь проблеми з сервісом, що ми надаємо, зверніться до нашої тех.підтримки https://best.net.ua/kontakty.html або замовте дзвінок за допомогою кнопки на сайті https://best.net.ua/ Дякуємо Вам за Ваш відгук!
Клиент (Ирпень)
20 ноября 2018, 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.86 Мбит/c
Upload:
44.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В ноябре уже более 3-ех раз были проблемы с нетом, дозвониться к техподдержке нереально и не перезванивают. Скорость не соответствует оплачиваемому тарифу. Хуже провайдера еще не видела. Провайдеру наплевать на клиентов. Буду менять провайдера.
Ответ представителя ОДО "Компания "Бест":
Шановний абоненте! Дійсно були деякі проблеми з сервісом. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Підписуйтесь на нашу сторінку у фейсбуці, щоб бути в курсі всіх подій https://www.facebook.com/bestnetua/ Якщо швидкість не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Дякуємо Вам за відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.