Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Сергей (Киев)
24 сен 2021 09:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
69.09 Мбит/c
Upload:
52.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отказался от услуг Воля в пользу НашНет и жалею, что не сделал этого раньше. Искренне желаю компании развития и успехов.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Роман (Киев)
24 сен 2021 07:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10031007
Рекомендую этого интернет-провайдера
На протяжении всего времени сотрудничества с "Нашнет" впечатления только положительные. Оперативность и профессионализм сотрудников всегда на высоте. Техническая поддержка выше всяких похвал. Как человек технический, понимаю, чего это вам стоит. Спасибо за ваш труд.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Богдан (Киев)
21 сен 2021 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
25.9 Мбит/c
Upload:
20.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Взагалі інтернет провайдер гарний. Але останнім часом якість інтернету жахлива, перебої, низька швидкість або і взагалі відсутність мережі!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! За результатам діагностики, яку разом з Вами проводили наші фахівці технічної підтримки, було виявлено, що швидкість та якість з’єднання при підключені прямо до пристрою (ноутбук, комп’ютер) були згідно тарифу. А ось при тестуванні Wi-Fi в діапазоні 2.4ггц швидкість вже падала. На жаль, ми не можемо вплинути на якість та завантаженість цього діапазону, тому й рекомендуємо пристрої які підтримують Wi-Fi в діапазоні 5ггц.
Аноним (Киев)
20 сен 2021 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10037212
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугами НашНет, все отлично. Перед этим была Воля, есть с чем сравнить: и в качестве интернета, и в обслуживании явно выигрывает НашНет.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за такий приємний відгук! :)
Аноним (Киев)
02 сен 2021 19:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер пользуюсь уже порядка 15 лет, очень нравится услуга интернет телевидения смотрю на Смарт телевизорах и телефонах, даже вне дома. Приятная и компетентная служба техподдержки, а так же специалист которого приглашал для настройки телевидения ИПТВ. Молодцы ребята, так держать!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та таку довіру на протязі 15 років;)
Катя (Киев)
31 авг 2021 20:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень всё круто, очень хорошие сотрудники, всё на высшем уровне! Спасибо большое. Очень довольны ребятами.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
30 авг 2021 17:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не в коем случае не покупайте у этого провайдера «НАШНЕТ» медиаплеер Inext приставка) редкое дерьмо.У них обрезаная версия, прошита под них, ни хрена не скачать на нее, и не реально смотреть, слетает или не вк. Хотя их человек уверял, что нам лучше не найти. Сплошное вранье, в глаза.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук. Хотіли б звернути увагу, що всі додатки з офіційного магазину встановлювались без нарікань, а ось за неофіційні додатки та «піратське програмне забезпечення» ми не несемо відповідальність. В вашій ситуації була і похибка з нашої сторони, яку ми вже вирішили та просимо за це пробачення. Але те що написано в відгуку не зовсім відповідає дійсності.
Виталий (Киев)
15 июль 2021 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В самом деле компания быстро отреагировала на неисправность и устранили неисправности даже компенсировали льготным тарифом на год не бесплатно но за то приятно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание. С уважением В.А.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Ми завжди шукаємо найкраще рішення для наших абонентів и дуже задоволенні, що змогли вирішити питання та змінити на краще Вашу оцінку:)
Аноним (Киев)
11 июль 2021 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
424.95 Мбит/c
Upload:
484.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, имеют своё IP-TV, цены не большие, намного лучше чем Триолан и Воля кабель.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Виталий (Киев)
10 июль 2021 22:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявки принимают вовремя но все остальное на низшем уровне дошло до того что разъединяют витую пару и подключают второго абонента. Мастер соединят провода просто на скрутку и сцыт в глаза говорит что так и надо. Вообщем не мешай мне больше украсть и продать на рынок юность. Все остальное в таком же духе. Крайне не рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, Ваш случай зафиксирован. Хотим сразу сказать, что это не политика компании, а действие отдельного сотрудника, который уже выявлен и наказан. Можем заверить Вас, что мастер прибывший по заявке, сразу же переключили Вас на новый, цельный кабель. Приносим извинения, за действия этого сотрудника и хотим еще раз повторить, что это единичное действие отдельного сотрудника, которое никоим образом не одобряется компанией.
Аноним (Киев)
05 июль 2021 19:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10071652
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, рекомендую всем своим знакомым, цена и качество соответствуют! Супер интернет советую всем!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Анонім (Киев)
22 июнь 2021 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.05 Мбит/c
Upload:
94.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ось вже 4 місяці вражаюча стамбільність! До вас не знав що так можна, найшвидшого вам розширення!)
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук та такі приємні побажання! ;)
Анонім (Киев)
13 июнь 2021 12:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Договор:
10077166
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - не дорожит своими клиентами!!! Списание происходит не на конец месяца (31 число) - как у всeх, а на 12 число... При этом-ъ они просто списуют сколько им задумается без привязки к сумме вашей ежемесячной абонплаты!!! Я лично сразу не вникал-а когда вник (случайно) - то услышал какие - то детские доводы, мол у них "такая политика" и все такое...
Ответ представителя ООО "НашНет":
Добрый день! Списание действительно происходит не на конец месяца. Но и про 12-ое число информация недостоверная. Списание происходит посуточно, ровными частями, в зависимости от Вашей абонентской платы. К примеру: при абонентской плате за все услуги 250 грн/мес, с вас каждый день буде сниматься по ≈ 8,06грн. Мы очень дорожим своими клиентами и не могли предоставить информацию описанную Вами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Станислав (Киев)
25 мая 2021 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня всё устраивало. Но сейчас просто треш какой-то. Очень часто пишет что слабый сигнал, или вообще интернет пропадает.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв. После звонка нашего технического специалиста, стало ясно, что проблема кроется в клиентском оборудование (Wi-Fi маршрутизатор). К сожалению, диапазон 2.4 GhZ, на котором работает Ваш Wi-Fi маршрутизатор, очень загружен в многоквартирных домах. Решением может быть приобритение маршрутизатора с поддержкой 5ghz. Для проверки скорости и качества услуги получаемой от провайдера, необходимо подключиться на прямую к компьютеру или ноутбуку, по кабелю.
Аноним (Киев)
29 апр 2021 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
8 лет с НашНет, за все время, один вылет свича в доме, поменяли быстро... И еще 30 символов позитива, которые меня застывляет писать 2ip.ua.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо Вам за відгук!
Максим (Киев)
15 апр 2021 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился 8 лет назад и с тех пор забыл что такое проблемы с интернетом! Могу смело всем рекомендовать!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв и столь длительное доверие к компании!
Аноним (Киев)
20 март 2021 09:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный интернет провайдер, поэтому и остаюсь долгое время его абонентом. Пользуюсь уже 4 года проблем нет, не разу не обращался в службу поддержки. Рекомендую этого интернет-провайдера!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Андрей (Киев)
11 март 2021 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, проверенный временем, я местный и знаю о чём говорю) Больше всего радует соотношение цены и качества, очень доволен!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Игорь (Киев)
10 март 2021 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надёжный, проверенный временем провайдер. Вменяемые цены на различные тарифные планы (на любой кошелёк и потребности). ИМХО, на Трое конкурентов нет.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Киев)
09 март 2021 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, один из лучишх Киева. Одно из лучших отношений к клиенту, здесь всегда заинтересованы в том, чтоб вы остались.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг