Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4.5 из 5
отзывов: 294
рекомендуют: 223 чел
не рекомендуют: 71 чел
ООО "НашНет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
По умолчанию отображаются отзывы, оставленные пользователями с IP адреса провайдера, а также пользователями, прошедшими авторизацию на сайте и указавшими свой номер договора с провайдером

1. Общая информация:

2. Адрес подключения:

3. Контактная информация:

4. Желаемая скорость подключения к сети Интернет:

5. Укажите технологию подключения (не обязательно):

6. Введите код подтверждения:

Анонім (Киев)
17 января 2022, 11:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все проверили, интернет супер, все работает. Быстро ответили все исправили. Телевизор тоже работает отлично, каналы те что надо. Все Ок.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Все перевірити, підказати та виправити – це наша робота. ;)
Аноним (Киев)
16 января 2022, 16:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
339.95 Мбит/c
Upload:
334.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все уже работает. Все хорошо. Были траблы со скоростью проблема была решена. Рекомендую провайдера.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Дуже шкода, що ми заробили тільки 3* з 5*. Але, дуже задоволені, що проблема вирішена!
Аноним (Киев)
13 января 2022, 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
416.08 Мбит/c
Upload:
423.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купил новый роутер. Не распечатывал пришел мастер подключил скорость 900 Мбит/с! Только за порог скорость упала: Download - 416.08 Мбит/c, Upload - 423.54 Мбит/c. Вот и проверили линию)))
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Як ви правильно сказали, після підключення роутера майстер продемонстрував швидкість. Після чого Ви повідомили, що налаштовувати пристрій немає необхідності і Ви самі це зробите, зауважень на роботу послуги не маєте. Чому швидкість у Вашому тесті після того, як Ви налаштували маршрутизатор інша, на жаль ми не можемо знати. Ми можемо запропонувати візит майстра, який обов'язково допоможе розібратися із цим питанням. Якщо у Вас є думки, що у майстра є якась «кнопка» для зменшення швидкості, то повірте її немає. Компанії взагалі немає сенсу, вигоди і т.п. для умисного зарізання швидкості. Запасів за зовнішніми та внутрішніми каналами достатньо, щоб ми могли не хвилюватися за їхнє завантаження. У компанії працюють фахівці, які постійно стежать за цим. Сподіваємося на Ваше розуміння.
Сергій (Київ)
13 января 2022, 19:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я є клієнтом НашНету вже давно. Повністю задоволений і самим інтернетом, і сервісом. Швидкість реакції і її якість зі сторони провайдера на хорошому рівні.
Дякую!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за відгук! Завжди працюємо і розвиваємося для підтримки найвищого рівня!
Аноним (Киев)
10 января 2022, 12:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Была проблема со стабильностью, оказалась на нашей стороне. Служба поддержки оперативно отреагировали.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Анастасия (Киев)
04 января 2022, 18:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10058697
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня вызывала мастера по установке и настройке wi-fi роутера. Очень приятный молодой человек настройщик Саша быстро пришел по адресу, оперативно всё сделал, объяснил, ответил на все вопросы. Ему полагается + к заработной плате)
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
03 января 2022, 19:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета нормальная этим и подкупают, но стабильность оставляет желать лучшего, особенно вечером.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Перш за все, наполегливо просимо при будь-яких проблемах пов’язаних із роботою послуг, якнайшвидше звертатися до технічної підтримки. На жаль, як ми бачимо, Ви цього не зробили і жодного звернення з Вашого боку не було зафіксовано. З нашого боку був оформлений безкоштовний виклик майстра для діагностики та вирішення проблеми. Візит майста Ви скасували, оскільки знайшли пошкоджений кабель в квартирі і причина нестабільного з’єднання була роскрита. В подальшому, ще раз просимо, при будь-яких проблемах з послугами, будь-ласка, звератайтесь до технічної підтримки. Дякуємо!
Андрей (Киев)
30 декабря 2021, 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10078555
Рекомендую этого интернет-провайдера
Желаю вашей компании большего развития в плане покрытия большей територии Киева и Украины! Удачи и с наступающим Новым Годом!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за відгук і привітання! З Новим Роком!
Анонім (Киев)
29 декабря 2021, 21:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
78.62 Мбит/c
Upload:
19.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download: 78.62 Мбіт/c, Upload: 19.73 Мбіт/c. Що це таке??? Так виглядає швидкість до 1 Гбіт/сек? При 100 Мбіт/с краще працювало...
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук! Наскільки ми бачимо, проблема з'явилася після заміни Вашого роутера. Нами була оформлена заявка на спеціаліста з налаштування. Дуже раді, що змогли допомогти і відновити швидкість. Дякуємо, що знайшли час написати ще один відгук)
Dmitriy (Киев)
27 декабря 2021, 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это лучший интернет провайдер на Троещине. Спасибо за качественный сервис! 12 лет вместе) Рекомендую!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук
Аноним (Киев)
25 декабря 2021, 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
196.36 Мбит/c
Upload:
318.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает стабильно, цена радует. Ребята, которые приходили подключать, молодцы, все сделали четко, быстро и по моей просьбе не лезли своими шаловливыми ручонками в мое оборудование. Однако скорость и пинг оставляют желать лучшего. У меня тариф - 1 Гбит/с, а скорость имеем 200 Мбит/с, и пинг в 35 мс до ближайших серверов Амазона во Франкфурте. 35 мс - забудьте про онлайн игры, требовательные к пингу, особенно про Фифу. Ну и со скоростью надо что-то делать. Инфо для ТП: скорость тестировалась напрямую, без роутеров, свичей и проч.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за відгук! За Вашим зверненням був сформований безкоштовний виклик майстра. Вже на місці було діагностоване пошкодження кабелю за межами квартири, яке було виправлено. Після ремонту пошкодження, була продемонстрована швидкість згідно тарифу. Також просимо Вас у майбутньому, при перших скаргах на якість роботи послуг, звертатися в технічну підтримку для якнайшвидшої діагностики та ремонту. Дякуємо!
Аноним (Киев)
24 декабря 2021, 16:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
418.88 Мбит/c
Upload:
404.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная техподдержка!!! Говорит по шаблоном. Если что то не работает виноват роутер)))) И больше нет проблем и быть не может.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що ви склали таку думку щодо роботи наших співробітників. Дуже хотілося б, щоб ви спробували поставити себе на їх місце. Після того, як ви відмовилися від виклику майстра для діагностики, для того щоб переконатися, чи є дійсно проблема з підключенням ми з власної ініціативи все ж таки провели діагностику за межами квартири, яка показала швидкість згідно з тарифом. Відповідно, що ми маємо - діагностика підключення до вашого пристрою (Wi-Fi маршрутизатора), показала відсутність проблем і швидкість згідно з тарифним планом. Від заявки на перевірку швидкості всередині квартири і за Вашим пристроєм Ви відмовилися.
Антон (Киев)
21 декабря 2021, 07:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10003552
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами с 2007 года. Пока все устраивает, как по сервисам, так и по стабильности. Говорю как человек, который не только видосики смотрит, а как тот который понимает, как шейпит сервет скорость, какой летенси на многих ресурсах и какая фактическая скорость скачивания.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Алексей (Киев)
19 декабря 2021, 14:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10028930
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все великолепно. Рекомендую. Мастер Максим понравился. Все раскатах, показал, проконсультировал. Удачи в развитии.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
18 декабря 2021, 13:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
812.13 Мбит/c
Upload:
705.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь чуть больше года нареканий нет, соединение стабильное, переодически звонят и интересуются нет ли жалоб на качество услуг.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
18 декабря 2021, 11:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер гавно и услуги которые предоставляет гадость. Все направлено на подключение новых пользователей и отбора денег, что дальше никого не волнует.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Дуже шкода, що ви не написали жодної конкретики щодо Вашої проблеми. З інформації, заснованої на Ваших зверненнях у технічну підтримку та візиті нашого майстра, бачимо наступну картину. 18.12.2021 – у Вас був наш майстер, який продемонстрував швидкість роботи інтернету при підключенні на пряму кабелем провайдера, без Wi-FI маршрутизатора та яка відповідала швидкості заявленій у тарифному пакеті. Швидкість, при підключенні через Ваш Wi-Fi роутер була нижче, що відразу наштовхує на висновки про проблему з роботою Вашого пристрою. 18.12.2021 – Було Ваше звернення в технічну підтримку. При зверненні наш співробітник додатково повідомив Вас щодо проблеми з Вашим Wi-Fi маршрутизатором. 20.12.2021 – Нами було запропоновано встановити Вам на тест інший Wi-Fi маршрутизатор, абсолютно безкоштовно, для того, що ми ви змогли побачити якість роботи послуги через інший пристрій, на що була отримана категорична відмова з Вашого боку. На жаль, інтернет-провайдер ніяк не може впливати на якість роботи Вашого Wi-Fi маршрутизатора. Нами були запропоновані варіанти вирішення проблеми і дуже шкода, що Ви відмовляєтеся від будь-якої допомоги. Ми все ще готові надати Вам обладнання на тест, абсолютно безкоштовно, доставити та встановити його, просто зверніться в технічну підтримку. Дякуємо!
Володимир (Киев)
16 декабря 2021, 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволений роботою провайдера. Сьогодні підключали IPTV, хочу висловити подяку майстру з налаштування Роману за якісне обслуговування, оперативність та швидку установку.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Андрей (Киев)
15 декабря 2021, 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У «Нашнет» обслуживаемся 13 лет. Достойная компания, постоянно развивается и улучшается. Тарифы актуальные, к постоянным клиентам особое отношение( это очень приятно).Все работы по настройке, обслуживанию выполняют четко и в срок.Рекомендую новым клиентам!!! А компании процветать и радовать клиентов качественным интернетом!!! Спасибо большое!!!Удачи Вам!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Аноним (Киев)
15 декабря 2021, 17:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услагами провайдера чуть больше месяца, доволен скоростью, интеренет работает без перепадов. Подключили все быстро и помогли с разводкой интеренета по квартире.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Юрий (Киев)
14 декабря 2021, 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10028029
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами Нашнет более десяти лет, только позитивные эмоции! Большая благодарность мастеру Максиму за квалифицированную помощь в настройке моего нового роутера!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг