Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Аноним (Киев)
16 апр 2024 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую НашНет та Сергію із техпідтримки за налагодження з'єднання. Все зроблено оперативно і якісно, інтернет з'єднання повністю влаштовує. Рекомендую)
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже дякуємо за ваш відгук!
Анонім (Киев)
15 апр 2024 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10103237
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую за оперативність та якість в обслуговуванні! Дякую за професійний підхід, чемність та людяність майстру Сергію! Бажаю успіхів та процвітання компанії і ще вищого фінансового заохочення для працівників! Мирного неба!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вдячні за ваш відгук!
Анонім (Киев)
10 апр 2024 09:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Була проблема не діставав вай фай у сусідню кімнату. Інтернет то з'являвся, то пропадав. Прийшов майстер Сергій і все налаштував та пояснив. Дякую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Киев)
25 фев 2024 15:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
343.13 Мбит/c
Upload:
606.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10105576
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер, всім рекомендую, але чому ви не хочете в будинку там де я, живу зробити технологію на підключення pon?
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вам дякуємо за відгук!
Вікторія (Киев)
21 фев 2024 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую майстру пану Андрію - дуже компетентно швидко та якісно виконав заявку. Я з компанією вже понад 14 років мені дуже подобається, рідко виникають проблеми, а якщо виникають, то усуваються швидко та якісно. Фахівці професійні та ввічливі.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вдячні Вам за відгук!
Мілана (Киев)
19 фев 2024 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10100692
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякуємо майстру Максиму за відмінне та оперативне обслуговування - дуже рекомендуємо! Найкращій інтернет провайдер!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вдячні за Ваш відгук!
Леонід (Киев)
19 фев 2024 09:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10074506
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже вдячний Максим за професійно й якісно виконану діагностику несправності. Дуже задоволений рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
OSCAR_888 (Киев)
17 фев 2024 14:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оперативно отработали мою заявку. Отдельное спасибо мастеру Максиму за качественно выполненную работу.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Щиро вдячні за Ваш відгук!
Lena (Киев)
16 фев 2024 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Завжди окрема вдячність службі технічної підтримки. Оперативно відповідь, терпіння до заплутаних іноді пояснень абонента, завжди вирішення навіть нетривіальної задачі. Останнє звернення до оператора, на ім'я Віктор - велике дякую! Така якість роботи та доброзичливість рідкість зараз. Мої всі можливі зірочки - Вам)))
Ответ представителя ООО "НашНет":
Клааас! Дуже дякуємо за такий щирий відгук!
Єжі (Киев)
16 фев 2024 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую підтримці і Сергію за оперативну роботу за усунення поламки кабеля. Все було зроблено швидко, у домовлений срок та якісно.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже дякуємо за відгук!
Анонім (Киев)
14 фев 2024 13:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично, Андрей сделал всё быстро! Всё качественно!) Приехал вовремя, поддержка провайдера качественная!)
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Сергій (Киев)
27 янв 2024 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
358.23 Мбит/c
Upload:
650.82 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10105576
Рекомендую этого интернет-провайдера
Була проблема в мене с роутером, майстер Андрій прийшов як і домовлялися, все зробив расказав, дуже дякую інтернет-провайдеру НашНет, дуже все швидкі вони роблять, користуйтесь цім провайдером не пошкодуєте, всім гарного дня.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Дмитрий (Киев)
26 янв 2024 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
607.06 Мбит/c
Upload:
715.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10057590
Рекомендую этого интернет-провайдера
На моїй пам'яті найкращий домашній провайдер зі стабільною швидкістю, хорошим пінгом і техпідтримкою. Швидкість при заявлених 500 Мбіт у договорі тримає заявлену планку, найчастіше дають навіть вище. Техпідтримка, легко додзвониться, одразу знають, звідки дзвонять і вже уточнюють адресу і не треба згадувати номер договору та адресу. Дзвонив в основному, тому що забував закинути гроші на рахунок, просив, щоб дали час користуватися, поки поповню. Досвід роботи з різними провайдерами великий, тому заявляю, що поки найкращий провайдер, сподіваємося так і далі буде. Успіхів у розвитку мережі. :)
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
BarBoss (Киев)
22 янв 2024 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.98 Мбит/c
Upload:
97.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений з 2008 р. Жодних проблем та нарікань не було. Вирішення питань різної складності телефоном так і безпосередньо за адресою.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Сергій (Киев)
20 янв 2024 21:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
126.07 Мбит/c
Upload:
524.86 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10105576
Рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно швидкість скаче, я не можу зрозуміти чому, чи у вас так чи треба налаштувати роутер сам, по проводу швидкість 800+ Мбит/с, а через роутер буває 600+ Мбит/с, а буває і 100 Мбит/с нема.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук. По інформація яка є в вашому відгуку, одразу зрозуміло, що проблема в бездротовій мережі Wi-FI, на яку ми вплинути не можемо. Але бачимо, що вже оформлена заявка на нашого спеціаліста який обов’язково допоможе вам з налаштуванням вашого wi-fi маршрутизатора.
Andrii (Киев)
18 дек 2023 14:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія досить швидко та якісно здійснила підключення. У вихідний день була необхідність викликати майстра, лінія техпідтримки спрацювала швидко, оперативно направили майстра (Андрія), який все якісно та професійно виконав. Дуже вдячний за якість роботи. Компанії та майстру лише найвищі оцінки! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вдячні за Ваш відгук!
Сергій (Киев)
10 окт 2023 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключав гігабіт по акції, що триває 4 місяця. Зараз вже третій пішов, швидкість 890-930 Мбит/с (зі стіма ігри качає 80-111 Мбіт/с). Ще ні разу не помічав раптових дісконектів, падінь швидкості (працюю віддалено + граю майже виключно онлайн ігри, тож помітив би щось). Сподіваюсь після закінчення акції якість буде залишатися такою ж. У попереднього провайдера були проблеми з інетом при поганій погоді, а тут наче норм і грозу і т.д. (казали зробили шо обладнання внизу багатоповерхівки, тому і не має вибивать). Думаю, що мені поки повезло з новим провайдером.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук!
Запевняємо, що швидкість ніяк не залежить від того акційний це тариф, чи ні. Швидкість залежить тільки від обраного тарифу та стажу по програмі лояльності. Тому можете бути спокійні, якщо ви не зміните тариф, швидкість буде залишатися такою ж.
Анонім (Киев)
27 авг 2023 12:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
154.97 Мбит/c
Upload:
167.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працюють оперативно, швидкість відповідає заявленій. Підключали під час блекаутів. Не намагаються втюхати тариф по дорожче, тільки те, що дійсно треба. Найкращий провайдер)
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук!
Игорь (Киев)
11 авг 2023 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дополняю свой отзыв от 31 июля 2023 23:28. Со мной связался технический отдел провайдера и мы вместе попытались решить проблему. После визита мастера Андрея (отличный человек), мы протестировали подключения к разным ресурсам и пришли к умозаключению, что проблема находится в самой компании Riot Games. IP адрес, который мне выдавала их тех. поддержка , не пингуется ни с моего ПК, ни с ПК мастера, ни с офиса провайдера. Попытавшись найти IP адрес хоть 1 сервера из Европы, на которых и происходят проблемы, мы ничего не нашли. Сошлись на том, что если тех. поддержка RIOT GAMES даст хотя-бы один IP адрес своего сервера в Европе, то я смогу связаться с НашНетом и проверить подключение к нему. Резюмируя все вышесказанное, могу с уверенностью рекомендовать провайдера, так как остальных проблем нету и он уделил большое количество времени для решения этой, нетривиальной проблемы, которая, как я уже говорил в старом комментарии, единична и не встречается у моего друга.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за ваш відгук! Якщо, виникнуть будь-які інші питання, будь-ласка, одразу звертайтесь.
Игорь (Киев)
31 июль 2023 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
392.81 Мбит/c
Upload:
782.71 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел с Воли на Нашнет в конце лета 21 года, все было супер - скорость, пинг и тд и тп. Но с началом полномасштабного вторжения все стало намного хуже. Я не говорю про первые месяцев 3-4, там очевидно, а после. В каждой игре Packetloss всегда есть, иногда он 1-2% а иногда (как сейчас, из-за чего я решил написать отзыв здесь) он около 50-60% и скачет туда-сюда. В один момент все супер, в другой просто невыносимо. Тех. поддержка RIOT GAMES меня отфутболила к тех. поддержке Нашнет, которые сделали тоже самое. Но еще ладно, если бы проблемы были в одной игре, но нет - они во всех. В оправдание провайдера я могу добавить, что у моего друга, который живет в другом доме, нету таких острых проблем, а пользователей нашнета с моего дома я не знаю. Это не может быть проблемой роутера, ведь почему тогда в 21 году никаких проблем не было? Я пришел к умозаключению, что какая-то техническая проблема в моем доме произошла, из-за которой такое происходит, но кто будет ее решать, если не играя в что-то, проблемы нету?
Ответ представителя ООО "НашНет":
Судячи з вашого відгуку вище, питання вирішено! Дякуємо за відгук!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг