Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2286
рекомендуют: 881 чел
не рекомендуют: 1405 чел
ООО "Фринет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
01 апр 2021 17:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное дерьмо, играть не возможно мбит понижаются крайне быстро, если вы заказываете инет, не берите.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Житомир)
01 апр 2021 08:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
411907301
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ШАРАШКИНА КОНТОРа, которой давно уже пора закрыться! Плачу за 100 Мбит/с, тест на скорость показывает 30 Мбит/с, максимум 42 Мбит/с. Техподдержка не отвечает!!! Мастера ждать хрен знает сколько да еще и плати ему за это все. Уже месяц интернет вообще слетает. Роутер урезает 60-70 Мбит/с?)))) Держите людей за идиотов!!! Данный провайдер даже врагу не посоветую!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Андрей (Днепр)
31 март 2021 20:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
561800077
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлял заявку в ноябре, ответили в марте. Сказали что до конца марта улучшат интернет приезжали 29.04.2021. Днём что-то сделали на столбе и уехали в итоге интернет стал в два раза хуже. Когда наконец сделают нормальный интернет в частном секторе, за что мы платим деньги? Что бы интернет лагал каждые 5 минут?
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Валерий (Славута)
24 март 2021 09:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.41 Мбит/c
Upload:
22.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
в решті решт хтось зреагує чи ні, чому невиконується умови договора??? Де заявлена швидкість??? За що ми платимо гроші???
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Валерий (Славута)
23 март 2021 20:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.76 Мбит/c
Upload:
5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви знущаєтесь зі своїм інтернетом чи що, коли начнете виконувати свої обов'язки????!!!! Ну це бред просто!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Акимовка)
22 март 2021 19:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.9 Мбит/c
Upload:
14.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы понять, где обещанная скорость 50 Мбит/с? Больше недели такие проблемы у всего поселка. За что платить Вам???
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анатолий (Киев)
20 март 2021 19:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
03.03.2021 Была произведена замена штекера и все просто капец полная, нет слов. Приходил мастер, два раза все говорит ок, но все полная ж..а. Пинг в играх 300-600 мс.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Славута)
19 март 2021 08:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.36 Мбит/c
Upload:
13.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну ви що, дійсно знущаєтесь!!!??? категорично не рекомендую цього провайдера!!! Коли буде нормальний інтернет???
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Владимир (Житомир)
18 март 2021 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Договор:
411403835
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже полгода, первые месяц-два все устраивало, потом начались какие то качели. То были проблемы с зарубежной скоростью (сейчас исправили), потом начал периодически на пару минут где то раз в день пропадать интернет, пока совсем не пропал в это воскресенье. После звонка тех поддержка на следующий день решила вопрос, тут претензий нет. Думал все будет нормально, но не тут то было, вчера снова пропал интернет, пробую перезагрузить роутер, интернета нет, перекидываю кабель из роутера напрямую в ноутбук интернет появляется, беру ставлю другой рабочий роутер, интернета нет, прописываю статический ip интернет появляется, возвращаю кабель в первый роутер, все работает отлично. Как долго будет работать дальше посмотрим, но в целом эти проблемы напрягают.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. У разі повторення несправності, просимо Вас зв'язатись з нами та зафіксувати звернення для детальної перевірки по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Славута)
18 март 2021 08:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.46 Мбит/c
Upload:
29.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Некому не рекомендую!!! Да Ви що там знущаетесь??? Телебачення неможливо девитись. Будь ласка звертаюсь до відповідальних людей, наведіть лад!!! Чім далі тім хуже, с такіми темпами скоро Вас не стане, це точно, і сто процентів!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Валерий (Славута)
17 март 2021 20:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди обходьте стороною цей врінет!!!Грошики то Ви стабільно тянете.Ну це просто ЖАХ!!! Ну стабілізуйте вже на решті те з'єднання. День працюе, три дні жах, ну скільки вже мона звонить і писать до Вас. Мені більше ні чем занятися як портити нерви від Вашого інтернета.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Анатолій (Лютеж)
15 март 2021 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Захотел подключится. Место подключения на растоянии, примерно, 10 метров. Назвали цену как для нежилого помещения (а оно таки есть нежилое) - 6000,00 грн. при этом не пояснили почему и от чего цена зависит. Пытался выяснить так послали прямым текстом к конкурентам. Им наплевать на мои аргументы, что хочу хороший пакет и буду платить за услуги.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Шановний Анатолію, доброго дня! Співробітниками Вам було запропоновано стандартне підключення коммерційного приміщення. Підключення ведеться не від найближчого стовпа, а від найближчого обслуговуючого обладнання та приблизна вартість підключення з урахуванням відстані до обладнання компанії становить 5000-6000 грн. Компанія ФРІНЕТ виставила Вам приблизні умови для підключення та не має права Вас обмежувати у розгляді пропозицій від інших провайдерів. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
denis Yurenkov (Киев)
14 март 2021 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
441102887
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество сигнала... Телевизор смотреть просто невозможно, интернет постоянно пропадает приходиться перезагружать роутер. 8 лет с ними и с каждым годом все хуже. Цена растет а качество падает.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору. Зафіксував звернення, Вам зателефонує наш співробітник для проведення віддаленої перевірки. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Денис (Киев)
13 март 2021 16:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Киеве считаю лучшими, 15 лет вмести))) Скорость стабильная, развивается, охват по Украине, это уровень.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та оцінку! З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Екатерина (Кривой Рог)
13 март 2021 13:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
5641102591
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сотрудничаю с данным провайдером 2 месяца. Практически каждый день приходится перезагружать оборудование. На выходных так это стабильно пропадает связь. Техническая поддержка НИКАКАЯ. Кол центр постоянно отвечает, что заявка принята и будет устраняться в течение 2-х рабочих дней. Когда я им заплатил 1700 грн. за подключение, то прилетели через час, а сопровождать свои услуги никто не торопится. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук, додали цю інформацію до Вашого звернення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Юрій (Острог)
10 март 2021 00:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
36541802790
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом 12 місяців. З початку грудня по даний час інтернетом незадоволений. Нема стабільності інтернет-з'єднання, скаче пінг, пропадає періодично інтернет. На скарги ніхто не реагує. Лише можуть пообіцяти, що несправності усунуть, але на цьому все і закінчиться. Більше ніхто не згадає.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Александр (Житомир)
09 март 2021 12:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
411907272
Рекомендую этого интернет-провайдера
Будет ли возможность обычным пользователям подключения скорости в 1 гигабита в 9 этажах города Житомира? А то конкуренты уже предлагают а фринет пока и не думает.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за оцінку та запитання. Планується у найближчий час ввести послугу гігабітного тарифного плану для м. Житомир. Вам зателефонує абонентський відділ м. Житомир для узгодження підключення гігабітного тарифного плану. Попередні терміни вирішення цього питання - до 31 березня 2021 р. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Роман (Дымер)
09 март 2021 08:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
92.62 Мбит/c
Upload:
93 Мбит/c
Договор:
4421500064
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Высокий пинг и постоянные обрывы соединения. Долго ремонтируют аварии на линии. Предогставляют не качественное оборудование и не несут за него ответственность.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник після попередньої перевірки. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Киев)
08 март 2021 16:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое соединение, подключен тариф Free 100, но интернет не бывает быстрее 8 Мбит/с, и за ЭТО надо платить 150 ГРН В МЕСЯЦ. провайдер просто ужас. Ещё и пропадает раз в час!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Y (Львов)
07 март 2021 15:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
81.05 Мбит/c
Upload:
89.08 Мбит/c
Договор:
321105913
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня. Я дуже сподіваюсь що в найближчий час у Львові з'явиться можливість підключення до 1 Гбит/с, оскільки я за роки співпраці з даною компанією бачив тільки позитивні зміни. Якщо ж нічого не зміниться буду переходити на іншу компанію, оскільки швидкість-ціна резонніша сьогоднішнім реаліям. Єдине що тримає мене - це ваша якість сервісу та погодні щоб підключитись до інших компаній. Готовий платити за 1 Гбит/с; але 260 грн в приватному секторі за 100 Мбит/с трішки вже не те. Це було круто давно. Зараз би хотілося все таки якогось покращення в швидкості. Загалом, швидко відповідають, бувають збої, які швидко вирішують. Коли можлива поява 1гб у Львові? Дякую, за сервіс. Однозначно рекомендую даного провайдера у Львові.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за оцінку та відгук. Нажаль поки що в планах відсутнє підключення гігабітних тарифних планів у приватному секторі всіх регіонів компанії ФРІНЕТ. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг