Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Крылас (Кривой Рог)
14 янв 2014 00:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень нестабильный, проплаченную скорость не дают. Часто происходят сбои оборудования. Ремонтные работы занимают почти сутки. При обещанных 100 Мбит/с Украина и 40 Мбит/с мир получаю в лучшем случае половину скорости.
Дмитрий (Житомир)
02 янв 2014 04:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Житомире. Выбор среди провайдеров небольшой, в основном: Укртелеком, Киевстар (экс-билайн), Фринет, Майлан, Нетсити, ДКС (последние три — местные сети). Выбрал O3 (Фринет). Насчет цены для начала: с недавнего времени подключился на безлим 20 Мбит/с + UA-IX (65 грн.), получил скидку 20%, т.к. перешел со старого, первого своего тарифа 3 Мбит/с за 63 грн., т.е. сейчас оплачиваю 55 грн. за заявленные 20/5 Мбит/с последующие два месяца после перехода. Факт реальной скорости соответствует заявленной с минимальной погрешностью, если подключаться по схеме коннектор/сетевая карта, если через роутер — режется в разы (роутер бюджетный, тополь WR740ND, оффтопом посоветуйте толковый и объясните, на что стоит обратить внимание при покупке, чтобы скорость не падала). О сбоях и падении соединения: за 2 с лишним года использования услуг Фринет их количество можно сосчитать на пальцах одной руки. более того, решаются такие вопросы в течение нескольких минут, либо, в крайнем случае в течение часа-полутора. Об оперативности в обслуживании: недавно на чердаке дома в центральном районе города произошел пожар. Судя со слов технической поддержки, сгорело оборудование и повредился оптический кабель. Работу по восстановлению соединения выполнили точно спустя 3 дня, как и указано в договоре. Отдельным плюсом стоит отметить, что статический белый айпи-адрес предоставляется бесплатно. Также появился дополнительный сервис цифрового телевидения. К минусам можно отнести асимметрию канала передачи данных. Итого: на данный момент стоимостью 55 грн. (в дальнейшем 65 грн.) услуги данного провайдера согласно моим потребностям меня полностью устраивают. альтернативы в Житомире я не нашел. P.S. Ранее сидел на Билайне (нынче Киевстар), так что есть с чем сравнить. Звонят, надоедают жалкими попытками впарить тому, кто также занимается аутсорсингом. Хотя лучше вообще не сравнивать, когда 3-4 дня интернета не было, просто не было, обратной связи в плане весомых аргументов и причин со стороны компании — ноль.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Скорость интернета через роутер режется в связи с ограничениями пропускной способности Wi-Fi, при чем в данном случае именно Wi-Fi адаптера, а не роутера. WR740ND поддерживает стандарт передачи 802.11n до 150 Мбит/с, этого должно хватить чтобы передавать данные с внешней сети 100 Мбит/с fast ethernet без каких либо ограничений в скорости. А вот адаптер скорей всего работает в режиме 802.11g до 54 Мбит/с, при чем реальная скорость передачи в этом стандарте едва ли превышает 20 Мбит/с. Решение — подключить компьютер к роутеру патч-кордом. Скорость передачи будет такой же как и без роутера.
Александр (Киев)
03 авг 2013 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пять лет уже пользуюсь этим интернетом и рекомендую всем. Пинг действительно очень мал. Даже если брать точку с России пинг будет максимум 25, если Москва, или же область. Всё устраивает. Был однажды инцидент по поводу устранению неисправности. Крысы в подвале перегрызли провода, после чего мастер так и не пришел на указанное время. Этот случай был единственным за 5 лет пользования. Скорость действительно хорошая, и кстати, на данный момент есть выгодные акции по скорости и бонусам.
Аноним (Киев)
26 июнь 2013 16:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвонится в техническую поддержку, а так меня все устраивает!
Аноним (Киев)
29 мая 2013 19:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером на протяжении 3 лет, пинг низкий не прыгает, скорость соответствует заявленной, интернет доступен постоянно, иногда бывали перебои и то связано с Киевэнерго.
Аноним (Киев)
07 апр 2013 16:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета зарубежного сегмента нестабильная, вечерний период особенно, обращался в техподдержу не раз, за неделю переписки с техподдержкой скорость наладили. Но через неделю она опять стала не соответствовать тарифному плану... Проблема на стороне провайдера, списать на загруженность канал нельзя потому как UA-IX зона выдает свои 80-90 Мбит/с стабильно. В принципе провайдер неплохой рекомендовать можно, но провайдеру следует пересмотреть свои настройки по зарубежному сегменту интернета...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг