Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Александр (Киев)
07 дек 2014 20:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доволен. На тарифе 100/100 Мбит/с скорость симметричная и соответствует заказанной 24 часа в сутки. Если бы не было еще периодических аварийных обесточиваний их площадки — был бы идеальный провайдер! Причем раз на раз не приходится: бывает 2 месяца без проблем работает, а бывает в месяц по 2-3 раза ложиться. Но в основном ночью, и до 9-10 утра обычно устраняют.
Andrey (Киев)
03 дек 2014 17:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласен со многим приведённым ниже отзывами. Сначала скорость просто радовала, сейчас....жуть!!! И аварийные ситуации — как норма!!!
Не анонім (Киев)
12 нояб 2014 21:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думаю змінити провайдера. Реальна швидкість зєднання більш ніж на половину відрізняється від заявленої у тарифному плані.
Аноним (Киев)
18 окт 2014 10:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость в лучше случае — это половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.
Влад (Киев)
04 окт 2014 10:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер плохой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая.
Юрій (Киев)
23 сен 2014 00:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже дуже довго користуюся послугами даного провайдера. Особливих нарікань немає. Якість надання послуг та швидкість інтернету задовольняють повністю.
Аноним (Житомир)
21 сен 2014 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Житомире, вариантов особо много не было по подключению, посоветовали О3, мол бомба (до этого жил на другом районе был Нетсити — шикарный провайдер, жаль нету покрытия). Итог — плачу 100 грн в месяц, скорость соответствует тарифному плану всего-то пару раз в месяц! Как закон: около 12 ночи отрубают на час, а иногда и до утра, знают, что у них проблемы, но открыто говорят — мы в курсе, но не знаем когда будут устранены проблемы! В общем за такой интернет реально 40 грн в месяц, не более!
Анонім (Киев)
11 сен 2014 18:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер Киева. Абонплата большая. Фактическая скорость, в лучшем случае, половина от указанной в контракте. Меньше чем 2-3 раза в день не отключают. Бывает сутками нет интернета. Техподдержка неадекватная, никогда ничего не знают. Никому не советую.
Илья (Киев)
22 июль 2014 14:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Фринет — отличный провайдер, сотрудничаем с ним уже больше 5 лет! За все это время никаких особых проблем не случалось, а если и происходили, то устранялись в кротчайшие строки. Рекомендую.
Тоха (Киев)
14 июль 2014 18:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом, мне все нравится, уже являюсь ихним абонент более двух лет. Ранее был на другом провайдере, расстроился, перешел — обрадовался!
freenet o3 (Киев)
19 июнь 2014 23:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как относится компания "Фринет / О3" к клиентам, которые могут их купить вместе с их собаками и кошками. Моя задача была интегрировать интернет в домашнюю мультимедийную сеть заказчика в доме 40 км от Киева. Фринет / О3 провели заказчику оптоволокно 40 км от Киева, в щитке оставили метровую в диаметре и 5-и метровую петлю из оптоволокна (нельзя было обрезать лишнее?). Как оказалось, этот недопровайдер Фринет / О3 не оставил заказчику ни единого намека о необходимых настройках для пользования своими услугами. Зато как оказалось, отключил интернет за неуплату (!!!) — об этом я уже узнал, когда звонил в техсапорт спрашивать почему не оставили настройки сети ибо с их настройками сети и статическим ip адресом и прочими настройками ничего не работало. В ответ я услышал, что смотреть на рекомендованные провайдером настройки в личном кабинете не нужно, а интернет появится, как только абонент погасит долг менее чем 100 грн!!! Откуда у абонента, который оплатил более 2000 грн за установку/подключение вдруг взялся долг, если этот абонент не пользовался интернетом вообще (напомню, я приехал его интегрировать в сеть заказчика) не известно, и заказчик махнув рукой мол разберусь позже оплатил "недостающую" сумму. Интернет на О3 обещали включить в течение часа. За это время я аккуратно стянул стяжками "кольца питона" — оптоволокно и перетянул стяжкой два их блока вместо их изоленты которая прежде служила в О3 резинкой от трусов. Забегая вперед и опуская подробности и количество звонков этим нехорошим людям, по поводу нерабочего интернет, скажу что только на рассмотрение заявки абонента у них уходит 2 (!!!) дня и еще столько же им нужно для того чтобы начать думать. Я категорически попросил встретиться на объекте в один и тот же день с выездной бригадой этого "провайдера", и оставил свой телефон в заявке (дважды причем) для того чтобы вместе с ними в моем присутствии узнать причину нерабочего интернет — браузер выкидывал на страницу провайдера и писал: "Ошибка ... обратитесь к провайдеру". Заказчика не устроили сроки озвученные провайдером и он сам решил с ними переговорить, но ничего не добился. В общем договорились, что я приеду в одно и то же время с сервисом провайдера О3. Проходит неделя (!!!) звонит заказчик и говорит наконец приехали, сделали и уехали. Заказчику сказали, что было перебито/повреждено оптоволокно в блоке, сняли с него денег за ремонт и так и не позвонив мне — уехали. Заказчик вынужден терпеть — эти дают чуть лучше скорость чем его предыдущий провайдер. Но вот такое отношение стало причиной его ухода от предыдущего провайдера и этого думаю выдержит тоже недолго. Хуже этого провайдера был только провайдер на Новопечерских липках, где гоняют клиентов в офис заключать договора, а потом приходит их сервисник "со словами интернет наверное в этом кабеле, нет в этом" и просит у меня инструменты и оборудование для того, чтобы выяснить где же их кабель и подключен ли он к сети интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Андрей (Киев)
20 мая 2014 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все в провайдере хорошо, кроме техподдержки! Была молния, выгорел порт, заявка болтается больше недели и ни каких результатов по устранению проблемы! Такое чувство, что там работают мазохисты. Подключился и радуйся жизни пока не сломается что то, потом начинаются суровые недели войны с техподдержкой и самими техниками, то у них лестницы нет, то у них крупная поломка и все заняты... Не рекомендую, если есть альтернатива, советую крепко задуматься!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Антон (Киев)
15 апр 2014 14:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий жахливий інтернет, яким я коли-небудь користувався! Швидкість занадто мала, сервіс абонентського відділу слабенький, не знають відповіді навіть на самі елементарні питання! Коли підключали мені інтернет, той хто підключав навіть не знав як правильно це робити, постійно кудись телефонував! Не рекомендую ні за яких обставин! Якщо хочете собі проблем, то підключайтесь, а якщо хочете жити спокійно оберіть інший інтернет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Аноним (Киев)
19 март 2014 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер отстой! Вообще как можно такую фирму выпускать на рынок, сервиса ноль, скорость маленькая. Звонишь в службу поддержки никто ничего не знает! Я отключилась от этого интернета год назад, а недавно прислали долг какой-то, и уже с коллекторской фирмы! Что за хрень, непонятно! Не подключайтесь никогда к этому провайдеру, а то головной боли будет не на один год! Первый мой неизвестный долг и за непонятно что! Ужас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАОКБ "ПРАВЭКС-БАНК"
Крылас (Кривой Рог)
14 янв 2014 00:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень нестабильный, проплаченную скорость не дают. Часто происходят сбои оборудования. Ремонтные работы занимают почти сутки. При обещанных 100 Мбит/с Украина и 40 Мбит/с мир получаю в лучшем случае половину скорости.
Аноним (Житомир)
04 янв 2014 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший провайдер это Фринет. Я был сначала на Киевстаре, но они каждую неделю вырубали интернет, мне не понравилось, и я перешел на Фринет. Цены нормальные скорость большая, есть скидки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Житомир)
02 янв 2014 04:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в Житомире. Выбор среди провайдеров небольшой, в основном: Укртелеком, Киевстар (экс-билайн), Фринет, Майлан, Нетсити, ДКС (последние три — местные сети). Выбрал O3 (Фринет). Насчет цены для начала: с недавнего времени подключился на безлим 20 Мбит/с + UA-IX (65 грн.), получил скидку 20%, т.к. перешел со старого, первого своего тарифа 3 Мбит/с за 63 грн., т.е. сейчас оплачиваю 55 грн. за заявленные 20/5 Мбит/с последующие два месяца после перехода. Факт реальной скорости соответствует заявленной с минимальной погрешностью, если подключаться по схеме коннектор/сетевая карта, если через роутер — режется в разы (роутер бюджетный, тополь WR740ND, оффтопом посоветуйте толковый и объясните, на что стоит обратить внимание при покупке, чтобы скорость не падала). О сбоях и падении соединения: за 2 с лишним года использования услуг Фринет их количество можно сосчитать на пальцах одной руки. более того, решаются такие вопросы в течение нескольких минут, либо, в крайнем случае в течение часа-полутора. Об оперативности в обслуживании: недавно на чердаке дома в центральном районе города произошел пожар. Судя со слов технической поддержки, сгорело оборудование и повредился оптический кабель. Работу по восстановлению соединения выполнили точно спустя 3 дня, как и указано в договоре. Отдельным плюсом стоит отметить, что статический белый айпи-адрес предоставляется бесплатно. Также появился дополнительный сервис цифрового телевидения. К минусам можно отнести асимметрию канала передачи данных. Итого: на данный момент стоимостью 55 грн. (в дальнейшем 65 грн.) услуги данного провайдера согласно моим потребностям меня полностью устраивают. альтернативы в Житомире я не нашел. P.S. Ранее сидел на Билайне (нынче Киевстар), так что есть с чем сравнить. Звонят, надоедают жалкими попытками впарить тому, кто также занимается аутсорсингом. Хотя лучше вообще не сравнивать, когда 3-4 дня интернета не было, просто не было, обратной связи в плане весомых аргументов и причин со стороны компании — ноль.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Скорость интернета через роутер режется в связи с ограничениями пропускной способности Wi-Fi, при чем в данном случае именно Wi-Fi адаптера, а не роутера. WR740ND поддерживает стандарт передачи 802.11n до 150 Мбит/с, этого должно хватить чтобы передавать данные с внешней сети 100 Мбит/с fast ethernet без каких либо ограничений в скорости. А вот адаптер скорей всего работает в режиме 802.11g до 54 Мбит/с, при чем реальная скорость передачи в этом стандарте едва ли превышает 20 Мбит/с. Решение — подключить компьютер к роутеру патч-кордом. Скорость передачи будет такой же как и без роутера.
Kubida (Киев)
23 сен 2013 12:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня всё устраивает в этом провайдере. Кроме их системы лояльности. Могли бы старым клиентам давать кредит доверия, а не отключать сразу когда закончились деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Александр (Киев)
03 авг 2013 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пять лет уже пользуюсь этим интернетом и рекомендую всем. Пинг действительно очень мал. Даже если брать точку с России пинг будет максимум 25, если Москва, или же область. Всё устраивает. Был однажды инцидент по поводу устранению неисправности. Крысы в подвале перегрызли провода, после чего мастер так и не пришел на указанное время. Этот случай был единственным за 5 лет пользования. Скорость действительно хорошая, и кстати, на данный момент есть выгодные акции по скорости и бонусам.
Ank (Киев)
31 июль 2013 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, как в других городах, но для Киева просто супер! Пользуюсь уже почти 7 лет (со времен i-home, левый берег) и никогда проблем не было. Ни обрывов, ни просадок, при чем подключал себе уже в 3-х разных точках Киева. За весь этот период обращался в техподдержку 2 или 3 раза. 1 раз не было интернета пол дня (лет 5 назад, когда "кто-то" всем в доме кабель резал). Пользовался 100/40 Мбит/с — Украина/зарубежка за 77 грн. Теперь живу в другом районе и плачу больше за меньшую скорость, так как Фринета тут нет =(.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Объединённые cети Украины"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг