Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Валерий (Днепр)
28 окт 2017 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Техническая поддержка на высшем уровне, скорость интернета вполне устраивает, решение проблем в кратчайшие сроки, имею только положительные эмоции от пользования услугами "Фринет". С уверенностью рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв!
Анонім (Львов)
27 окт 2017 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
постійні проблеми то з інтернетом взагалі, то з швидкістю передачі.... Номер техпідтримки вже сниться за 3 роки, але тариф найкращий з усіх інших варіантів.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Якщо у разі виникнення проблем, рекомендую одразу звертатись в тех.підтримку для оперативного вирішення проблем. Також рекомендую перевірити прошивку Вашого роутера, та змінити частоту на якій він працює, це може покаращити швидкість передачі.
Дмитрий (Киев)
25 окт 2017 11:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.52 Мбит/c
Upload:
92.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже более пяти лет и за все это время ни разу не возникало каких-либо серьёзных проблем, так же отмечу профессионализм операторов колл-центра которые всегда помогут/подскажут в случае чего.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв!
Аноним (Киев)
24 окт 2017 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не возникало проблем с доступом к услуге интернет, скорость полностью соответствует тарифному плану, все стабильно работает. Техническая поддержка на высоте, устраняет все четко и ясно объясняет.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв!
Аноним (Киев)
21 окт 2017 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.31 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас, скорости вообще нет. Иногда появляется но не надолго... Буду меня провайдера, и не советую подключаться к этому.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, Ваш номер договора для детального анализа причина возникновения подобных проблем, нам важно исключить возникновение подобных проблем.
Ігор (Львов)
20 окт 2017 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
92.44 Мбит/c
Upload:
43.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший інтернет провайдер. Швидкість завжди є такою якою має бути. Вечером швидкість спадає, але не катастрофічно. Служба підтримки ЖАХЛИВА, хамить, та виставляє вас ДУРАКОМ!!! Буває що інтернет пропадає на протязі дня, якщо подзвонити у ХАМСЬКУ "службу підтримки", то приблизно через 30 хв - 1 год все стає на свої місця. Висновок: СЕРЕДНЯЧОК.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Игор, добрый день!
Дякуемо за зворотній зв'язок. Кожного дня ми намагаємося покращити якість обслуговування, в майбутньому я сподіваюсь, таких проблем нам вдасться уникнути.
Аноним (Кринички)
19 окт 2017 15:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер во Вселенной, даже не способен после многих. Напоминаний за неделю перезвонить будущему клиенту.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрий день! Вкажіть точну адресу підключення і ми постараємося виправити ситуацію, що склалася.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Анонім (Киев)
19 окт 2017 05:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь клиентом свыше 6 лет. Качество связи и техподдержкой доволен. Чаще всего и Download и Upload свыше 90 Мбит/с. В случае неполадок со связью (а у кого их нет?) техподдержка всегда реагирует оперативно.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим за отзыв!
Анонім (Киев)
19 окт 2017 00:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
70.17 Мбит/c
Upload:
35.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер. Не пойму почему остальным не нравиться.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Спасибо за обратную связь!
Анонім (Львов)
18 окт 2017 18:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.55 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість доступу чи то українські ресурси, чи то світові зовсім не відповідає заявленій у тарифі. Постійні обриви у мережі.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрий день!
Підкажіть будь -ласка номер договору для більш детальної інформації по Вашій проблемі.
Аноним (Киев)
18 окт 2017 00:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.55 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц не было интернета, включили с горем пополам, вчера скорость закачки была 3.66 Мбит/с, отдача 80 Мбит/с, то сегодня 1,55 Мбит/с закачка и отдача 100 Кбит/с, да у меня на смарте в 10 раз быстрее чем этот типа интернет. :( DSL когда то быстрее работал чем это матерное слово, а не интернет. В техподдержке всегда глобальные проблемы, так и возникает желание перейти на другого оператора, был же у другого перешел на это , теперь жалею, очень. :(
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Исходя из описанной Вами ситуации, необходимо более детально разобраться в Вашей проблеме, просьба подсказать Ваш номер договора и мы в ближайшее время с Вами свяжемся.
Саня 806 (Львов)
17 окт 2017 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.45 Мбит/c
Upload:
1.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ООООчень большой пинг. Скорость загрузки хорошая а вот отдача слабая. Техподдержка слабая, очень долго отвечают.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Александр, добрый день!
Подскажите пожалуйста, Ваш номер договора что бы мы могли более детально рассмотреть проблему с пингом.
Настя (Киев)
16 окт 2017 23:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
46.51 Мбит/c
Upload:
41.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечно тормозит, вечно у них какие-то неполадки и ремонты (типа). Скорость инета не соответствует договоренному. А впрочем, ничего нового.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Анастасия, так как Вы используете wifi роутер, скорость интернета может быть искаженной. Для более точной картины, рекомендую подключить кабель исключая роутер, напрямую к компьютеру/ноутбуку и попробовать протестировать скорость еще раз, если скорость подключения ниже чем заявлено по договору, просьба обратиться в нашу тех.поддержку для оформления заявки по данному вопросу.
Аноним (Бобровица)
14 окт 2017 17:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.37 Мбит/c
Upload:
1.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не соответствует обещаниям. Обслуживание ужасное!!! Скорость интернета меньше чем должна быть!!!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
В данный момент на Вашем участке проводиться модернизация сети, возможны сбои в работе интернета, извините за временные неудобства. Так же просьба протестировать скорость работы интернета напрямую к конечному оборудованию, ( исключая роутер, напрямую к компьютеру/ноутбуку)
Анонім (Житомир)
13 окт 2017 13:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.26 Мбит/c
Upload:
9.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не працює інтернет нормаль, швидкість мала. А бабки беруть не реальні. Техпідтримка глузує. Та скидає на ремонтні роботи.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Если скорость интернета при подключении к конечному оборудованию ( исключая роутер напрямую к компьютеру/ноутбуку) ниже чем заявлено по договору, просьба обратиться в нашу тех.поддержку и настоять на заявке для полной проверки.
Аноним (Киев)
12 окт 2017 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
772.55 Мбит/c
Upload:
817.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, все хорошо, нареканий нет, пользуюсь на протяжении 6 лет. Скорость даже чуть выше заявленной.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Спасибо за обратную связь!
Аноним (Киев)
10 окт 2017 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
94.21 Мбит/c
Upload:
93.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго ждали подключения, но оно этого стоило. В частном сектора тяжело найти хороший интернет, этот провайдер самый лучший.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим за отзыв!
Аноним (Львов)
09 окт 2017 12:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
39.99 Мбит/c
Upload:
35.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто отключают интернет. В основном по вечерам. Причины не объясняют. Качество оставляет желать лучшего.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день. Временно отсутствовало электропитание на сетевом оборудовании. В данный момент проблама больше не наблюдается.
Наталія (Киев)
03 окт 2017 14:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет від ФРІНЕТ замовила 4 місяці тому. Підключили швидко, тарифи низькі. Проблем поки не виникало.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Дякуємо за Ваш коментар.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
30 сен 2017 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Херня полная! Сегодня последний день месяца, а они блокируют трафик с утра, а деньги берут немалые, чтоб вам тем же аукнулось каждый день.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день. ООО "ФРИНЕТ" не предоставляет услуги Интернет в г. Одессе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "FreeNet"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг