Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2284
рекомендуют: 880 чел
не рекомендуют: 1404 чел
ООО "Фринет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Житомир)
11 дек 2023 17:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.5 Мбит/c
Upload:
17.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферисти плачу за 50 Мбит/с, подають 10-20 Мбит/с. Шукайте іншого провайдера цей уже зажрався, обнагліли зовсім лабухи.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
10 дек 2023 15:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.82 Мбит/c
Upload:
8.26 Мбит/c
Договор:
411902552
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Та обнагліли за час війни. Двічі підняли тариф за нібито 50 Мбит/с, а подаєть 10 Мбит/с, ну максимум 25 Мбит/с і то рідко. І тільки не треба мені писати що з вами зведуться(((( Не треба зі мною звʼязуватись ви інтернет подавайте обіцяних 50 Мбит/с, а не 10 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору. Просимо Вас ознайомитися з інструкцією перевірки швидкості https://o3.ua/support/settings/#1-2 в розділі Підтримка, Тест швидкості. Якщо наші поради не допомогли, зверніться, будь ласка, до операторів нашого контакт-центру, за допомогою чат-боту в каналах Telegram, Viber, Facebook, електронною поштою [email protected], або за контактними номерами, які вказані на сайті https://o3.ua/contacts/
Ігор (Черняхов)
07 дек 2023 02:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як що вам дорогі ваші нерви і ви хочете стабільний інтернет з нормальною техпідтримкою яка допомагає, то цей провайдер не для вас бо тут ви отримуєте одвічні проблеми з па етулазами і пінгом, обривами та відключеннями інтернету. Також з найгірших техпідтримкою яка взагалі може бути. Бо при будь-яких проблемах вам оператор завжди буде казати що на лінії все нормально, то у вас проблеми, а бо на серверах де ви дивитесь фільми чи граєте проблеми але не в їх. В кращому разі залишать заявку і вже на місці вам передзвонять і скажуть от так на лінії були проблеми ми їх вирішили в гіршому навіть заявку не подадуть... Ніколи не визнають що це саме з їх сторони проблема я вже мовчу щоб вони щось робили крім того що кажуть зробіть трасіровку і кажуть он нормаль а це не наша проблема коли проблема їх бо як що зайти з іншого провайдера то все нормально працює. То як може бути проблема на сервері ?!Тому не ставати на ці граблі навіть як що ціна нижче конкурентів нервові клітини дорожче 50 грн в місяць.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Старые Петровцы)
30 нояб 2023 14:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий гнилий провайдер у Львові. В любий момент відключить потрібні вам сайти пояснюючи невідомими постановами незрозумілих органів. Ціна послуг не відповідає якості.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
29 нояб 2023 00:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.62 Мбит/c
Upload:
20.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ МАМКИНЫХ БИЗНЕСМЕНОВ. Тариф 50 Мбит/с /280 грн месяц что за эти деньги другие провайдеры дают 1000 Мбит/с. По факту скорость часто 4-7 Мбит/с. Фильм на плазме лагает и качество в 240 часто включает. Частые перебои, техподдержка медленная и глупая. Даже тут вам всем отвечают не лично от себя а «скопировал одинаковый текст и вставил» на отцепись. А при переходе на контакты тупо как обычно тянут время или же несут бред сивой кобылы про перезагрузку роутера. Почему владелец ещё не сидит в тюрьме за нарушения договора причём массово? P.S ахинею отвечать мне не надо как всем с вашими контактами. Ищу другого провайдера ,а на ваш на столько пофиг на столько считаю мусором ваш провайдер что даже не буду время тратить на разрыв договора, кабель в мусорку и оплату прикрываю. Не советуйте эту мошенническую помойку никому. Отзывы видимо с 5 баллами накрученные.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій (Киев)
01 нояб 2023 00:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.09 Мбит/c
Upload:
30.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
00018746
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Після переходу на 1 Гбит/с інтернет став працювати набагато гірше, ніж до цього на тарифному плані помоєму 60 Мбит/с. Я розумію, що ключеве це словосполучення "до 1000 Мбит/с", але з моменту підключення швидкість більше 150 Мбит/с (один раз таке було) не підіймалась. В середньому 50-60 Мбит/с. Причому, якщо на старому тар. плані з меншою швидкістю одночасно нормально працювало 2 смарт тв, то зараз вже ні. Провайдера не рекомендую, користуюсь бо нема альтернативи. Навіть третини заявленої швидкості нема.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
24 окт 2023 21:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
4.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые просадки по скорости интернет-подключения, последнее время все чаще исчезает сигнал. Сервера провайдера не отвечают.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
АННА (Житомир)
22 окт 2023 12:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.59 Мбит/c
Upload:
7.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Де ваші 50 Мбит/с за які ви підняли тариф під час війни? Сергій який відповідає тут ні разу не передзвонював тільки пише для відмазки.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Ми намагалися зв'язатися з Вами за номером телефону зафіксованим в договорі. Просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій (Киев)
17 окт 2023 20:48
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
00010806
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1) Нажаль я не можу поставити правильні оцінки, оскільки заявлені питання, не відображають справжнього досвіду користування інтернетом. 2) Протягом останніх 3 чи 4 днів, кожного вечора, о +- 19 годині, інтернет дропається, на хвилин 30 мінімум. Я розумію, вечір, всі сидять пісял роботи, але ж не на 30 хвилин дропати інтернет? Про роутер навіть не питайте, в мене роутеру 3 місяці, він абсолютно новий і розповідати що проблема на моїй стороні не треба, бо у вас це постійна відповідь. 3) Коли нарешті з'явиться гіговий інтернет? Через те, що у вас його немає, цієї технології, я вимушений звертатись до іншого провайдера, і скоріш за все відмовлятись від ваших послуг. Мені в цілому як користувачу - байдуже, але для вас, як бізнесу, треба задуматись.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Славута)
16 окт 2023 20:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.45 Мбит/c
Upload:
17.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже зручно сказати "Ми змушені підняти ціни на послуги але піднімемо вам швидкість з 30 до 50 Мбит/с". Але швидкість як була 10 Мбит/с при заявленої 30 Мбит/с, так і залишилась 10 Мбит/с при заявленої 50 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Таня (Житомир)
15 окт 2023 22:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто лайно, а не інтернет. Платиш ті гроші (а ціна то немаленька), а інтернету як не було нормального так напевно і не буде. Прийшов час змін! Бо вже набридло це терпіти.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
15 окт 2023 19:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, тарифы не детские, а качество отстой. Сети не оборудованы источниками резервного питания!!! Постоянные перебои с интернетом, заявленная скорость не выдерживается. Отношение к клиентам хамское!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
АННА (Житомир)
08 окт 2023 09:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.04 Мбит/c
Upload:
2.63 Мбит/c
Договор:
411902552
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обурена за час війни 2 рази підняли ціну, подача інету ніяка, останній раз ніби за 50 Мбит/с, а подається???
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
27 сен 2023 16:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
94.81 Мбит/c
Upload:
96.44 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен боле 16 лет. Раньше он мне нравился больше. Сделали изменения в сетевых настройках, а клиентам об этом даже не сообщили. Отобрали белый IP адрес, хотя его предоставление гарантировалось. Теперь из за этого к примеру не могу зайти на свой FTP, приходится использовать сторонний DNS сервер. На сам интернет жалоб нет, работает стабильно. Но такое отношение к своим клиентам считаю недопустимым.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
03 сен 2023 18:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый уродский провайдер в Киеве судя по всему. Скорость не только постоянно меньше заявленой, но и скачет постоянно. Если есть другие провайдеры не выбирайте этих идиотов.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Киев)
31 авг 2023 20:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цю компанію. Постійні перебої з інтернетом, підтримка що в їхньому телеграм боті, що по телефону просто для краси, відповідають по скрипту, ніяких строків відновлення не дають. Може бути відсутній інтернет більше доби і ви з цим нічого не вдієте, їхні "інженери" просто сплять і ніхто не спішить нічого лагодити. Кожен раз інтернет відсутній інтернет ТІЛЬКИ ПО ВИНІ ПРОВАЙДЕРА!!! ні в будинку, ні в квартирі не було неполадок жодного разу, проблеми тільки в них на лінії!!! І ці проблеми вони не спішать вирішувати. З 7 числа інтернет відсутній кожного дня по декілька годин, а то і добу, в підтримці мямлять одне і те саме. Ставлення до старих клієнтів ніяке, ні в якому разі не рекомендую до підключення цього провайдера, краще оберіть дорожчого чи з меншою швидкістю, але так ви збережете собі купу нервів!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Житомир)
18 авг 2023 12:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.88 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Договор:
411907827
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорично не рекомендую. Крім того, у відповідності до умов укладеного договору заявлена швидкість не відповідає дійсності, таким чином ви порушили умови договору. Відповідно до ЦК України Сторона що не виконує своїх зобов'язань підпадає під дію штрафних санкцій навіть якщо такі не визначені угодою. У разі надання в подальшому неякісних послуг змушений буду відмовитись від договору та звернутися до суду щодо утримання з вас грошової компенсації та штрафних санкцій.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Ивано-Франковск)
11 авг 2023 12:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цю компанію. Постійні перебої з інтернетом, підтримка що в їхньому телеграм боті, що по телефону просто для краси, відповідають по скрипту, ніяких строків відновлення не дають. Може бути відсутній інтернет більше доби і ви з цим нічого не вдієте, їхні "інженери" просто сплять і ніхто не спішить нічого лагодити. Кожен раз інтернет відсутній інтернет ТІЛЬКИ ПО ВИНІ ПРОВАЙДЕРА!!! ні в будинку, ні в квартирі не було неполадок жодного разу, проблеми тільки в них на лінії!!! І ці проблеми вони не спішать вирішувати. З 7 числа інтернет відсутній кожного дня по декілька годин, а то і добу, в підтримці мямлять одне і те саме. Ставлення до старих клієнтів ніяке, ні в якому разі не рекомендую до підключення цього провайдера, краще оберіть дорожчого чи з меншою швидкістю, але так ви збережете собі купу нервів!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
06 авг 2023 16:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже декілька разів звертався з проблемою одного і того ж характеру, одного разу навіть фахівці приходили, а ситуація не змінилась. Швидкість просто жесть.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Дымер)
12 июль 2023 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер!! Весь час зникає інтернет, не можливо подивитись фільм навіть на самій мінімальній якості. Все що вони можуть запропонувати для вирішення питання «перезагрузити роутер» та «підключити інтернет напряму». Інтернет стає трохи кращим, тільки після звернення на гарячу лінію, без цього ніяк! Не раджу!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг