Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Наталия (Киев)
19 янв 2017 21:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.05 Мбит/c
Upload:
12.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 7 лет, но с каждым годом все хуже и хуже скорость. Платим за 50 Мбит/с, а по факту 16 Мбит/с.
Аноним (Гнедин)
19 янв 2017 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так и не смог посмотреть сериал. :( Уже год как скорость интернета ужасная... Буду менять провайдера :(
Юра (Львов)
13 янв 2017 00:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість інтернету, постійні перебої, неможливо не те що віодеоігри пограти, навіть ролик на YOUTUBE завантажується дуже довго. Якість послуг значно впала за останні роки, постійно відхрещуюються "проблемами на з обладнанням". Єдине, що поки радує - call centre. Інколи інтернет пропадав по 8-9 раз на день. Не рекомендую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ирина Адаменко (Бровары)
09 янв 2017 19:40
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
39.1 Мбит/c
Upload:
9.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что можно рекомендовать...при заявленной скорости 50 Мбит/с, стыдно даже говорить какая сейчас....смотрите факт Download:39.1 Мбит/c. Upload:9.57 Мбит/c... После такой скорости неужели кто-то еще захочет к ним подключиться???
Анонім (Киев)
09 янв 2017 19:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
47.83 Мбит/c
Upload:
29.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы знала, что так плохо все работает то подключилась бы к другому провайдеру, посмотрю еще немного, если так и дальше будет то сменю провайдера.
Аноним (Киев)
09 янв 2017 13:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.82 Мбит/c
Upload:
25.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет реально г. При заявлених 50 Мбит/с есть 25 Мбит/с. Вечером вообще опа! От их офиса ничего путнего не услишишь!
Аноним (Киев)
08 янв 2017 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На данный момент пользуюсь услугами этого провайдера уже семь лет. Могу сказать одно - в течении года (2016) качество услуг (скорость, качество, стабильность соединения) упали ниже некуда. Так же оставляет желать лучшего стабильность исправления проблем. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера. Учитывая все выше описанное сам присматриваю замену.
Аноним (Кайдаки)
04 янв 2017 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.61 Мбит/c
Upload:
5.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Скорость никакая, обещали прислать инженера для проверки, но каким то образом моей заявки не оказалось в базе. Техподдержка очень нервная. :) Мне их жалко. :)
Анонім (Киев)
04 янв 2017 14:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.23 Мбит/c
Upload:
41.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет 100 Мбит/с. Чистейшей воды развод, мало того, что указанная в договоре скорость никогда такой не была, так еще и подвисания постоянные. Звоню оператору с жалобой, а он мне говорит, что это у меня потеря сигнала?!?!? В общем провайдер сильно испортился.
Анонім (Киев)
02 янв 2017 10:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фринет 29.12.16 у меня прпал интнрнет 30.12.16 пришло два инженера их номер 0674073259 они обнаружыли обрезан провод собрались и ушли пообещяв, что завтра или сегодня сделают.... 31.12.16 я звонил в контакт центер, где просил отремонтировать на новый год интернет (соединить провода для мастера это 5 минут ну пусть провести кусочек кабеля добавим минут 20. В контакт центре меня игнорировали простыми ответами нет инженера, не можем дозвониться и т д.. При просьбе назначить другого инженера меня уверяли, что он обещял зделать. На следующий звонок они отвечяли скорее всего, может быть, и т д... У меня есть записаные нашы разговоры. Они прикрывают друг друга, врали, вытерали из базы мои заявки жалоби. СЕРВИС УЖАСЕН, врут прикрывая друг друга, уверяя меня, что все зделают...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Владимир (Коростышев)
30 дек 2016 10:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже три недели жду подключения. У них нет лестницы. Что за фирма у которой нет возможности подключить 2-х этажный дом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Иван (Киев)
27 дек 2016 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.76 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении в 2015 году скорость приема была в пределах 20 Мбит/с по вай фаю при максимальном тарифном плане, что меня устраивало. Во второй половине 2016 г и под конец года начались сплошные проблеммы: пропадает сигнал в телевизоре, раз 10 на день перезагружаю роутер, уровень сигнала не превышает 0,5 Мбит/с на прием и 0,2 Мбит/с на передачу при расположении МАС, а рядом с роутером. Решил сменить провайдера.
Антон (Киев)
26 дек 2016 18:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являлся их абонентом с 2011 года. На тот момент я перешел к ним от компании Билайн (Киевстар). Все было супер. С тех пор сменил несколько мест жительств, и всегда подключался к ним с сохранением абонентского стажа. Но вот в 2015 году, при очередном переезде подключился к ним. и спустя пол года начались проблемы с интернетом. То они порт сменили, и у меня роутер перестал получать адреса. На звонок в техподдержку мне помогли только со второго раза. А еще через месяц стал пропадать интернет в течении дня. При звонке в техподдержку мне сообщили, что у меня битый кабель. Я естественно все проверил, и в полной уверенности что у меня все нормально оставил заявку. На следующий день ко мне приехала бригада, мол нужно проверить у вас. Ну думаю ладно, доверяй, но проверяй. Что сразу возмутило так это то, что монтажник поперся по квартире как у себя дома, не снимая при этом рюкзак. На что получил замечание. Начал он звонить кабель, и говорит ого да тут проблемы, на вопрос покажи где, мнется потому как аргументировать не может. Я ему говорю быть может проблема с портом, смени его. Он долго что то проверял но спустя 15 мин. Пошел менять порт. Проходит час, монтажников нет. Я звоню ему, на вопрос где вы? Он отвечает что пошли за ключами в офис. От моего дома к их офису идти 5 мин. Ок говорю. Еще через 15 звонит он, и говорит что попасть в подвал они не могут по тех. причинам. Ладно говорю, но у меня проблема дома есть? Говорит, что НЕТ! Кабель цел. Потому как я его менял при ремонте, когда мы въезжали в квартиру. На вопрос когда приедете в другой раз, говорит что завтра, но не они, а другая бригада. Ладно, на следующий день звонит второй монтажник, спрашивает дома ли я, я говорю что нет. И встречно, задаю ему вопрос, а зачем? На что получаю удивительный ответ, чтобы проверить кабель. Я спрашиваю зачем? Он, ну вдруг у вас бит. Ок, я отвечаю ему, что вчера были ребята, они проверили с моей стороны все ок!!! Он говорит что как бы да, но нужно проверить повторно. БРЕД, что значит повторно. Короче первая бригада предлагала поднять весь кабель со стен, вторая бригада предлагала переобжать кабеля. На вопрос зачем, они отвечали ну такое может быть, а вдруг. При том что еще и потеря пакетов сумасшедшая, явно где то скрутка, а они это любят. На вопрос может поменяем кабель от их оборудования до щитка, был ответ, а зачем, проблема не в этом. :( Короче не знаю как компания Фринет нанимает на работу таких неквалифицированных работников. После недели звонков в техподдержку решил, что хватит. И отключился от компании Фринет. При этом, пробыв их абонентом 5 с хвостиком лет. Проблема не была устранена и при отключении спустя месяц, они соизволили предложить может мы попробуем устранить проблему. :) Спустя месяц ребята, это смешно! Вы не монополисты. Нужно решать проблему вовремя и качественно. Если они не ценят своих постоянных клиентов! Подумайте, будут ли они ценить своих новых клиентов! П.С. При отключении просил провести воспитательные работы с их монтажным отделом, уверен что ничего не сделали. Потому как компания скатилась в яму. Какое руководство такой и персонал. П.С. Что бы не быть голословным номер договора: 442126530, г. Киев.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НашНет"
Антонова (Днепр)
25 дек 2016 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, это мошенническая схема. Мне подключили интернет. Я заплатила за подключение - интернет тут же пропал. Уже неделю нет, по телефону врут, деньги не возвращают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
25 дек 2016 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
9.12 Мбит/c
Upload:
3.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость часто плохая, не соответствует заявленной. Фильмы особо не закачаешь. А так ничего вроде.
Аноним (Киев)
24 дек 2016 15:59
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много лишних нервных клеток? Подключайся к фринет. ;) Самый убогий провайдер, с которым доводилось работать.
haskiy (Киев)
17 дек 2016 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер, который у меня был. Скорость не постоянная, фильм смотреть или в игрушку поиграть онлайн нереально. Скорость не соответствует заявленному, служба поддержки плохая, шарашкина контора. Не задумываясь пользуйтесь другим провайдером.
Аноним (Киев)
16 дек 2016 09:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.66 Мбит/c
Upload:
94.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, которым пришлось снова пользоваться из-за того, что других в доме просто нет. Ужасная скорость работы интернета (вечером совсем беда), периодически может пропадать интернет от пары минут до пары часов. Совершенно неадекватная абонентская плата при таком качестве предоставленных услуг. На данные теста скорости обращать внимания смысла нет, так как это скорость внутри сети. Иными словами, если у вас есть определенная альтернатива, то даже не думайте о том, чтобы подключаться к о3 (фринет).
Аноним (Житомир)
15 дек 2016 19:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, читает ли кто-то эти отзывы, но если читает, то знайте, если будет выбор подключать этот провайдер или какой-нибудь еще, никогда не выбирайте Фринет. Может это написано немного сгоряча, но я третий день подряд мониторю скорость и третий день подряд скорость падает практически в ноль как только заканчивается рабочий день. Ощущение, что сервера у них тоже уходят на отдых. Собственно, мне не полегчало, но хоть выговорился.
Владимир, абонент 441000239 (Киев)
13 дек 2016 08:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом этой супер "клиентоориентированной" компании почти год. Подключение обошлось в 1700 грн в частном доме. Протянули аж 30 от соседа кабель до столба и 25 метров завели в дом и то я сам помогал, потому что руки у мастера росли не из того места. Раз в несколько месяцев стабильно пропадает инет. Исправляют минимум пару дней. Последний раз инета нет уже более недели. Уже и звонил каждый день в техподдержку и ездил в офис ругаться, и жалобу писал на их руководителя....все мои действия не дали никакого результата. При том каждый раз я слышу разные отмазки: то у них обрыв на линии, который они устраняют двое суток, то проблема только у меня, но инженер занят и приедет в течении двух дней и не приезжает вообще, то снова обрыв, а когда я задаю вопрос где, чтобы поехать и лично убедиться, слышу в ответ невнятное блеяние о тех. отделе, с которым меня не имеют права соеденять.... И это при том, что плачу я в ТРИ РАЗА дороже (150 грн/мес, против 50 грн/мес платил MYNET на Печерске), чем платил за ту же скорость, но у нормального провайдера. Если кратко, то эта контора - Рога и Копыта, которым наплевать на своих абонентов, лишь платили наперед. Принципиально отключусь от этой шарашкиной конторы и буду требовать возврата 1700 грн за подключение, вплоть до суда, если потребуется, потому то реально достали.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг