Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Ирина (Киев)
27 фев 2017 02:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили все быстро и без проблем. Но в процессе, когда на балансе сумма уменьшается, скорость интернета тоже, как только новый месяц, и я пополняю, интернет пару дней нормально потом очень медленный, некоторые страницы висели просто.... Я решила отключиться от них, и тут столкнулась, что это сделать не так то просто. Мне позвонили сказали что у меня 0,00 на счету, и мне нужно пополнить счет, я говорю что не нуждаюсь в этом. На что мне ответили что даже если вы не будите пользоваться интернетом и по факту он у вас отключен, вам каждый месяц будет насчитываться задолженность, а потом якобы они передают мой контракт коллектору. Я говорю, онулируйте контракт в телефонном режиме, по моей просьбе. Оператор колл центра ответила, что это нужно чтоб я на сайте нашла что-то там, заполнила паспортные данные прикрепила ксерокопию паспорта итд итп.... АУ, вы что, это же просто интернет, а не банк и что-то столь важное. Вообщем свяжитесь с ними, найдете себе проблем. Еще и расторгнуть все не так просто. И уже он будет со мной решать вопрос задолженности, бред... Где клиентоорентированность?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
23 фев 2017 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер не рекомендую никому связываться, если хотите общаться с поддержкой каждый вечер подключайтесь, а так обходите десятой дорогой этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
22 фев 2017 16:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная техподдержка. Работает плохо, постоянно пропадает сигнал, нужно перезагружать роутер+ обман по оплате, монтажник говорит одно, а на деле другое.
Александр (Днепр)
20 фев 2017 22:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
93.61 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Большая просьба наладить закачку... Спасибо... Долго идет сохранение файлов.
Анонім (Киев)
15 фев 2017 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.96 Мбит/c
Upload:
1.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Майже ніколи не працює. Навіть на половину не відповідає заявленій швидкості. Дуже незадоволений цим провайдером. Нікому не рекомендую.
Аноним (Житомир)
11 фев 2017 20:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень плохой, скорость низкая. Сам по себе пропадает и появляется. В службе техподдержки только принимают заявки за вызов техника по 50 грн за заявку. А техники только коненторы меняют, а интернет так же не работает, только хорошо работает сервис когда нужно платить сообщения приходит регулярно напоминают.
Аноним (Киев)
09 фев 2017 10:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.83 Мбит/c
Upload:
1.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нестабильная работа. Скорость интернет-соединения часто падает с заявленных 100 Мбит/сек до 5 Мбит/сек. Часто пропадает интернет. Служба техподдержки на звонки отвечает одними и теми же заученными общими фразами.
Аноним (Киев)
09 фев 2017 06:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.96 Мбит/c
Upload:
15.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень печально! Провайдер не допускает дополнительные услуги (IPTV, локальные ресурсы, игровые сервера). Не удобно реализован процесс подачи заявки на подключение. Быстро было выполнено подключение к сети Интернет!!!
Руслан (Львов)
07 фев 2017 23:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
22.98 Мбит/c
Upload:
21.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачую за 50 Мбит/с, отримую від 12 до 22 Мбит/с максимум. Телебачення онлайн не грузиться, швидкість з'єднання коливається впродовж дня. Щодо з'єднання, інтернет більш-менш стабільний.
Антон (Киев)
03 фев 2017 08:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета больше нет чем он есть, пропадает постоянно, вечером интернетом пользоваться невозможно, либо очень медленно работает, либо постоянно пропадает. В четверг пропадает и до понедельника интернета нет, в службе поддержки никакой поддержки, только - извините в течении двух рабочих дней рассмотрим заявку. Ни в коем случае не подключайте!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Киев)
02 фев 2017 21:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.55 Мбит/c
Upload:
4.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый паршивый интернет-провайдер, с которым приходилось иметь дело - хуже, чем Воля. Если когда-то удастся дозвониться до оператора, нагло врут, что скорость в порядке. Свои технические неполадки спихивают на клиентов, ничего не устраняют. Плачу за пакет в 100 Мбит/с - за все время ни разу такой скорости не было.
Александр (Киев)
01 фев 2017 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что касается подключения и поддержки все достаточно хорошо реализовано. Зато расторжение договора это целая эпопея: если на момент расторжения у вас на счету остались деньги, а в офис попасть не можете физически - вас будут уверять, что расторжение возможно только в офисе. И только после того, как баланс станет минусовым, несмотря на то, что физически вы не использовали нет, - вас наберут и в продолжение пришлют милое письмецо с бланком договора на расторжение, который оказывается можно просто заполнить и отправить по электронке - свинство.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинские новейшие телекоммуникации"
Виктор (Днепр)
30 янв 2017 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению очень очень слабенький провайдер. Поддержка тихая и добрая, но совершенно бесполезная и не компетентная. Оперативно ничего не решается. Даже если есть сетевой контакт. Настроить сетевое соединение для них (поддержка) - большая проблема. Нужно ждать рабочего дня. Но и это не факт что заработает. Беру услугу потому, что нет конкурента в частном секторе. Они за счет этого и работают. Ошибся заказывая дополнительные услуги - и Вам не советую, на пример - IPTV. Только головная боль!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПП "Трайфл"
Евгений (Киев)
28 янв 2017 13:59
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета больше нет чем он есть, пропадает постоянно, вечером интернетом пользоваться невозможно, либо очень медленно работает, либо постоянно пропадает. В четверг пропадает и до понедельника интернета нет, в службе поддержки никакой поддержки, только - извините в течении двух рабочих дней рассмотрим заявку.
Ни в коем случае не подключайте!!!
Ни в коем случае не подключайте!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Киев)
25 янв 2017 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.75 Мбит/c
Upload:
26.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленой! Регулярные перебои связи, затягивающиеся на несколько часов! Ужасный провайдер - ОБМАН!!!
Аноним (Днепр)
25 янв 2017 22:06
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
43.28 Мбит/c
Upload:
44.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответсвует заявленой. Цена высокая часто перебой с интернетом. Нет альтернативы, пользуюсь. :)
Аноним (Киев)
24 янв 2017 11:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все очень печально. Платим за 100 Мбит/с, а получаем непонятно сколько. Каждые 10 мин. прерывается. Бегите от этого провайдера!!!
Аноним (Киев)
23 янв 2017 17:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.39 Мбит/c
Upload:
2.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая, пропадает часто. Приходится пользоваться, по месту дислокации нет хорошего провайдера.
Анонім (Житомир)
23 янв 2017 11:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.67 Мбит/c
Upload:
5.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійно зникає інтернет 5-10 хв працює 2-3 хв немає. Дуже часто виникають проблеми з мережею
дуже проганий провайдер, думаю змінити на якогось другого.
дуже проганий провайдер, думаю змінити на якогось другого.
Иван (Киев)
20 янв 2017 21:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.71 Мбит/c
Upload:
94.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество интернета в пиковые часы, вынужден пользоваться из-за монопольного положения провайдера по месту жительства.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг