Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Рекомендуют
Аноним (Киев)
02 март 2018 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
80.39 Мбит/c
Upload:
51.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Бывает даже неплохо. Ребята с техподдержки работают на отлично, не юлят, если происходит ремонт то говорят: "извините ремонт", если что то заглючило или у меня или у них, перезагружаемся, и все ОК.
Вадим (Киев)
25 фев 2018 22:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
61.1 Мбит/c
Upload:
43.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вполне устраивает. Пользуюсь услугами около 5 лет. За все время не могу вспомнить что бы не работал сервис.
Druce (Киев)
22 фев 2018 00:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько проживаю в Киеве, столько пользуюсь услугами данного провайдера - примерно больше семи лет. Больная тема поломок, сбоев, неисправностей - проблем с инетом в целом... Да я их на пальцах пересчитаю! Серьезными были разве что обрыв магистрального оптоволокна и какая-то хрень с маршрутизацией. Остальное по вине подвальных и техэтажных рукожопов или бомжей. Сервис и обслуживание оптимальное - не больше, не меньше. Да, цена поднялась и динамика поднятия не рандомная и не хаотичная, какой некоторые провайдеры имеют наглость грешить. Это нормально, уже если что-то в этой стране не дорожает, так это только воздух, разве что...и то, лучше бы проверить). Да, имеет место изменение пропускной способности канала. Сущим образом на работе инета это не отражается. Но, в целом провайдер честно выдает свою заявленные до 100 Мбит/с украинской скорости+ближнее зарубежье. Все организованно и все имеет свою цену. Весь пакет нужных документов имеется на сайте, прайс доп. услуг тоже в наличии. Тыкать пальцами в других операторов я не буду, но имеются таковы, что в своих сайтах и пабликах грешат разместить или организовать пакет мелких оплачиваемых доп. услуг (кабеля кусок доточить, роутер подключить, приставку настроить и тэдэ и тэпэ). Ну это уже мелочи. Плюс, если есть покрытие в частном секторе, очень даже позитивная альтернатива гнило работающему 3g или укртелекому. В общем лично от себя, изрядно долго просидевши на инете данного провайдера, рекомендую к пользованию и подключению. И нет, я не пиарю Фринет, и не работал я там!! Истину глаголит самый обычный пользователь! Всем добра и стабильного коннекта. :)
Анонис (Киев)
10 фев 2018 14:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь с 2009 проблем нет. Скорость от шнурки 98 Мбит/с, через роутер 30 Мбит/с, но то и понятно месяц немного сбоит ну то из-за конкурентов.
Аноним (Киев)
01 фев 2018 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.63 Мбит/c
Upload:
95.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 6и лет, ни единого нарекания нет, за все время была лишь одна серьезная поломка на линии, которую решили за пару дней. Ни каких "отваливании" интернета нет, всегда все работает. Служба поддержки адекватная, реально пытается помочь, даже в не стандартных ситуациях. Переехал на сьемную квартиру, тут был ТРИОЛАН...Хватило меня не на долго, соотношение цена\качество - ужасное. За пару дней просрочки оплаты телевизора, тупо отрубили кабель, обратное подключение 100 грн... Никаких договоров нет. Бред какой то. Чего не скажешь о Фринете (О3), сразу видно разницу между компанией которая бережет своих клиентов и той, которой просто наплевать. Был и буду с Фринетом и родителям его подключил.
Анонім (Киев)
29 янв 2018 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
"Отличный" провайдер, у которого в грозу горит оборудование, а у абонентов - роутеры. В остальном все в порядке, но вот этот нюанс... Мастера, техподдержка нормальные, неисправности бывают, но устраняются в течение дня, не более. В целом могу порекомендовать этого провайдера, но, в связи с вышеуказанной проблемой, обязательно уточняйте местонахождение оборудования, к которому вы подключены, и если оно находится на чердаке (а не в подвале), лучше выберите другого провайдера или ставьте роутер с грозозащитой.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Здравствуйте, спасибо за Ваш комментарий, мы учтем и прими меры.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Димон (Киев)
25 янв 2018 00:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
86.05 Мбит/c
Upload:
39.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время провайдер частенько огорчает по качеству связи. Со скоростью все ок, просто иногда пакеты через один доходят, что приводит к жутким тормозам в онлайн-играх. В частном секторе выбирать провайдера не приходится, так что пока не жалуюсь. На звонки реагируют вполне адекватно, проблему решают, пока висиш на линии. Правда стоит заметить, что при возникновении проблем надо им названивать и просить пошевелить задницами, тогда все работает.
Елена (Киев)
10 янв 2018 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
18.2 Мбит/c
Upload:
4.08 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Желаю повысить качество уровня услуг! Скорость интернета заявленная не соответствует! Не могу рекомендовать на 100%.
Аноним (Днепр)
09 янв 2018 21:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
32.47 Мбит/c
Upload:
40.2 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Жалоб за год нет. Полет нормальный. При единственном обращении в техподдержку все решили оперативно и профессионально.
Алексей (Киев)
06 янв 2018 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.43 Мбит/c
Upload:
95.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перечитал отзывы и ужаснулся. Наверное мне жутко везёт, но меня всё устраивает. Скорость измерена через Wi-Fi, плачу за 100 Мбит/с, если подключиться напрямую, то выдает 95-99 Мбит/с. Работает стабильно. Иногда бывают проблемы, но обычно решают в течение нескольких часов. Был один период несколько лет назад, когда были постоянные проблемы с качеством соединения, но это оправдывалось переходом на новое оборудование у провайдера, что в итоге только положительно сказалось на соединении.
максим (Коростышев)
04 дек 2017 19:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
второй день подряд вечером каждые 2 или 3 минуты пропадает интернет невозможно работать. В интернете я понимаю если поломка, но не 2 дня подряд в одно и тоже время.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день. Добрый день! Наблюдалось временное затруднение доступа к Интернет в связи с DDoS-атаками. https://o3.ua/about/news/shanovni_abonenti/ Укажите Ваш номер договора, если проблема актуальна.
Александр (Днепр)
03 дек 2017 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
88.79 Мбит/c
Upload:
83.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен оптоволокном, проблем особых не испытывал до необходимости выделенного айпи. На прошлом провайдере был пул выделенных адресов для пользователей, и я даже не задумывался о них. Тут же приходится доплачивать за него, + соединение через него бывает нестабильным. Из плюсов конечно хорошие пинги с игровыми серверами. Из минусов большое количество лагов в праймтайм, вплоть до обрыва соединения, непонятного качества кабель - на прошлом провайдере при той же стоимости подключения (4 года назад) озвученной монтажниками кабель толстый с кевларовой нитью, здесь же тонюсенькая жилка с биметалической (?) проволокой которую можно ненароком нажав сломать или порвать. Не знаю как обстоят дела с "медными" абонентами, но оптоволокно работает пока исправно.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Сергій (Киев)
29 нояб 2017 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально все у мене тягне навіть ввечері, не розумію чому люди істерію розвели, працівник на підключенні коректно спілкувався, видно що знає свою справу, техпідтримка раз допомогла вирішити проблему коли я звертався , користуюсь 2 тижні, тест не робив, відео в ютубі прогружає без підвисання, сторінки відкриває більш менш, мене влаштовує тариф 100 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинские Оптические Системы и Технологии"
Аноним (Кривой Рог)
29 нояб 2017 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.43 Мбит/c
Upload:
79.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость бомба, нахожусь в населенном пункте возле Кривого Рога скорость смотрите сами. Я так думаю это отличный провайдер. :)
Анонім (Львов)
29 нояб 2017 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.73 Мбит/c
Upload:
1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подивіться на швидкість.Ще маю трохи терпіння. Приходив майстер, пішов майстер. Обладнання в них не саме гамняне, підозрюю якісь програмні проблеми. Коли я підключався все було в порядку, швидкість добра, нових абонентів начебто не додавалось, а пару місяців вже така халепа. Правда вона не завжди така а часто якось дивно скаче,ну ще пінг величезний.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрий день. Уточніть будь-ласка контактний номер телефону для зв'язку з Вами і години коли ви зможете бути вдома біля компьютера.
Віталій (Киев)
28 нояб 2017 22:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.36 Мбит/c
Upload:
87.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я ДЕВ"ЯТЬ років абонент цієї компанії. За цей термін технічних проблем, може було три-чотири, навіть пригадати нічого. Швидкість мою бачите - майже 100 Мбит/с. Міняти не збираюсь. З побажань: було б не погано СМС-нагадування про борг, а також якийсь кредит довіри абонентам старожилам. Часто у роз"їзда буває забуваю вчасно заплатити, а 1-го числа - ХОП! і обрубали. А сім"я у шоці.
Аноним (Гнедин)
27 нояб 2017 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
31.63 Мбит/c
Upload:
15.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц назад перешел на тарифный план 100 Мбит/с было 40 Мбит/с, разницы не заметил (можете сами удостовериться). В этот же день попросил техподдержку перезагрузить порт на коммутаторе, перезагрузили но ничего. Возможно дело старом коммутаторе либо в самой кабельной линии (так глубоко не стал разбираться). И еще такой момент, почему-то выдает ip-шник Гнедина, хотя сам нахожусь в 500 м от главного офиса. :) Сам работаю в абонентском отделе другого интернет провайдера и немного осведомлен в причинах таких неисправностей. Фринетом пользуюсь больше 8 лет (номер 00013864) ранее был полностью доволен, сейчас же думаю подключать другого провайдера. Для тех кто тоже выбирает посоветую подключаться к новым провайдерам так как оборудование новое, меньше портов занято на коммутаторе и соответственно нагрузка в пиковые часы меньше, также полная прокладка кабельной линии, так как медная витая пара имеет свойства окисляться со временем. Рекомендовать или не рекомендовать не стану, выбор каждого.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв, относительно проблемы со скоростью оформлено обращение, наши специалисты с Вами в ближайшее время.
Гамлет (Днепр)
21 нояб 2017 22:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
3.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвонился до оператора, сказали в Днепре авария, и мы на резервном "сервере" или что то в том духе, обещали до обеда завтра исправить.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Добрый день!
Спасибо за обратную связь, в случае если интернет не возобновиться в указанный срок, просьба связаться с нашей тех.поддержкой для уточнения причины, приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Алексей (Киев)
15 нояб 2017 11:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.48 Мбит/c
Upload:
92.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом доволен по всем параметрам, очень давно пользуюсь услугами данной компании, и в частном секторе и в квартире проблем с интернетом практически не возникало, при обращении в техподдержку мою проблему оперативно решили. Рекомендую!
Алексей (Киев)
09 нояб 2017 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне как и Станиславу на следующий день перезвонили все разузнали и все рассказали. Назвали все возможные варианты решения. Я правда из-за времени еще ничего не делал. Но главное что это им не по барабану. Значит проблема решится в любом случае. Претензии снимаю. Спасибо.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Благодарим Вас за отзыв!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг