Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
С уважением, ЧАО "Датагруп"
Аноним (Кременчуг)
22 сен 2019 19:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
1.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис низкий. Качество очень плохое. Не рекомендуется. Качество плохое, с началом дождя интернет заканчивается.
Олен (Кременчуг)
22 сен 2019 10:55
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.32 Мбит/c
Upload:
31.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, неадекватные монополисты, которые абсолютно испортили понятие в Украине как интернет и обратная связь! Скорость гуляет постоянно, платить 150 грн за 100 Мбит/с, а получаешь 25-30 Мбит/с!!! Постоянно пропадает, приходится каждый раз звонить и звонить!!! Не проводите его!!!
Абонент (Кременчуг)
27 июль 2019 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.95 Мбит/c
Upload:
88.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился к Датагруп 3 раз (со съемной на свою кв.) - заявки выполняют враз - на второй день без дополнительной оплаты (окромя 1 гривны 20 копеек в договоре), прибыли минута в минуту, тариф 79 гривен, скорость - смотрите! Советую ДАТАГРУП!!! Пишу с Датагруп - не Киевстара и подобных конкурентов. С HOMENET (DATAGROUP) - 10 лет и менять не собираюсь. Служба поддержки - 5 из 5.
Аноним (Кременчуг)
15 июль 2019 09:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испортился провайдер. Скорость постоянно прыгает, невозможно даже фильм посмотреть. Оплата не соответствует услугам.
Анатолий (Кременчуг)
26 июнь 2019 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
66.51 Мбит/c
Upload:
62.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет с НОМЕNET (Датагруп) (около 10 лет) - ни одной претензии к ним (кроме времени, когда у них украли кабель). Подключение - быстро, онлайн-помощь - всегда квалифицированная! Скорость - налицо! :) У меня так. :)
Аноним (Кременчуг)
14 апр 2019 14:48
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.46 Мбит/c
Upload:
15.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ПОСТОЯННО пропадает, даже бывает такое, что появился и опять пропал. Скорость вроде бы неплохая, но есть и лучше провайдеры. Плачу 150 грн за 100 Мбит/с в месяц, а на деле скорость загрузки 5-6 Мбит/с, а то и меньше. Максимальная, которая была 9.2 Мбит/с.
Аноним (Кременчуг)
11 апр 2019 22:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.56 Мбит/c
Upload:
29.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Смотрю сериал, продолжительности 40 мин в качестве 720 минут 70... Минуту смотрю, минуту жду когда прогрузится... Вот и весь отзыв о провайдере датагруп.
Валерий (Кременчуг)
31 янв 2019 18:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.76 Мбит/c
Upload:
38.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера наверное нет, контакт-центр для "галочки", сидят "куклы", которые ничего не знают и ничего решить не могут. За какие заслуги этот провайдер с февраля ещё и стоимость услуги повышает?
Аноним (Кременчуг)
26 янв 2019 00:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.22 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключення на швидкості до: 60 Мбит/с. Возможность смены тарифа заблокирована согласно условиям текущего активного тарифного плана. Буду переходить на другого оператора.
Аноним (Кременчуг)
11 янв 2019 21:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
35.38 Мбит/c
Upload:
25.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые подтормаживания интернета. В последнее время скорость загрузки ужасно низкая. В игры играть вообще невозможно! При тарифном плане 100 Мбит/с, скорость 35 Мбит/с. Проседает до 14 Мбит/с. При том, по началу всё было нормально, но со временем скорость всё ниже и ниже... Урезают? Возможно. Позвонил в колл-центр, сказали "Передадим заявку в техподдержку". Сутки прошли, в лучшую сторону ничего не изменилось (в плане скорости).
Андрей (Кременчуг)
10 дек 2018 00:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.33 Мбит/c
Upload:
92.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер нареканий нет не разу не подводил скорость на высоте цена/качество.
Аноним (Кременчуг)
03 дек 2018 06:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
66.25 Мбит/c
Upload:
63.21 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дата-групп - хороший провайдер. Меня полностью устраивает - скорость - соответствует заявленной. Я советую.
Вадим (Кременчуг)
25 нояб 2018 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохой, я доволен, стабильный, лучше киевстар. :) Неисправности быстро устраняют я рекомендую.
Владимир (Кременчуг)
29 окт 2018 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто дно в последний месяц. Днище. Донышко. По колено в иле. Просто нужно минимальное кол-во символов...
Владимир (Кременчуг)
03 окт 2018 08:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Возникавшие проблемы решили достаточно качественно и нареканий нет. Перевели на дорогой тарифный план 2 раза за 3/4 года без спроса. Повышение цены - с чего? Вероятно потому-что произвол - подняли и всё. Теперь у меня минимальная скорость по самым высоким ценам ранее (упаковуют больше народу в пропускную систему?).
Аноним (Кременчуг)
13 июль 2018 19:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто нет слов пользуюсь этим интернетом 10 лет. После дождя пропал интернет заявку дала в среду. Раньше делали удаленно. В четверг после работы нет звонила два раза. Мне перезвонил мастер в пятницу. Пришел в 17:30 на прямую включил и сказал меняйте роутер. Вопрос один почему не реагируют сразу на заявку.
сергей (Кременчуг)
02 июль 2018 21:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что аватор, что дата-груп опустились ниже плинтуса, деньги дерут а качества услуг нет совсем постоянные разрывы связи да и скорость почти ровна 0. Лучше на Киевстар3G пересяду и то условия лучше.
Аноним (Кременчуг)
14 июнь 2018 17:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94 Мбит/c
Upload:
95.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устранение неисправности заняло больше 2-х недель. Заявки из колцентра вообще не передаются никуда. Заявки в местном офисе если и передаются, то ответственное за устранение неисправностей начальство не выполняет свои обязанности, либо выполняет спустя долгое время и после постоянных обращений в местный офис с жалобами.
Виталий (Кременчуг)
15 апр 2018 21:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.52 Мбит/c
Upload:
12.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость услуг растет, качество - падает. Ранее скорость была на уровне 50-70 Мбит/с, теперь все печально. В техподдержке говорят что у меня нет проблем со скоростью. :)
Аноним (Кременчуг)
12 апр 2018 22:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
5.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана робота за останній час. Технічна поміч працює погано. Планую перехід до іншого оператора.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг