Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Андрей (Днепр)
07 авг 2014 18:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С операторами огромные проблемы, тратишь кучу денег на звонки и по 15 минут ждешь первым в очереди. С интернетом последние пол года ужасные проблемы. Хотел бы я посмотреть в глаза их менеджерам и плюнуть в лицо. У меня нет слов чтобы описать свое недовольство этой компаний.
Аноним (Днепр)
30 июль 2014 13:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне все нравится, скорость приличная, проблем нет. Подключили за день, а сам процесс подключение — за часик сделали, все ок.
Дмитрий (Днепр)
19 июль 2014 16:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не очень, не вляпайтесь. :( Если есть выбор из более адекватных провайдеров — выбирайте адекватного...
Анатолий (Днепр)
27 июнь 2014 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отличный. Техподдержка реагирует мгновенно после звонка. Советую.
михаил (Днепр)
08 июнь 2014 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость составляет только 13 Мбит/с, вместо заявленных 50 Мбит/с. Подключили аж через месяц после подачи заявки.
denis (Днепр)
31 мая 2014 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел к ним подключиться, оставил заявку.....так и не дождался подключения. Шарашкина контора. Не советую.
Аноним (Днепр)
13 мая 2014 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключен максимальный тарифный план в 50 Мбит/с. На самом же деле я имею лишь вот что: 
Александр (Кривой Рог)
04 мая 2014 23:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю как в других городах, но в Кривом Роге, по трём разным адресам (мкр. Восточный-1, Восточный-3 и 7-ой Заречный) из заявленных 100 Мбит/с — 90 на приём и 60 на отдачу есть всегда. И это через роутер, учитывая то, что подключают они дерьмовым 4-х жильным кабелем с толщиной жилы тоньше волоса. Рейтинги: Национальный A+ (96%), Глобальный A+ (98%) Техподдержка тоже "подросла" — если раньше при фразе "у меня линукс" в лучшем случае предлагали найти компьютер с windows и перезвонить, а в худшем просто бросали трубку, то сейчас мне вполне адекватно оказывают техподдержку вне зависимости от моей ОС, хотя возникает это довольно редко...
Про отзыв "за 5 копеек" просто ржал, пользователь прозябал вовремя оплатить инет, а провайдера виноватым сделал, вот умора... Наши люди за 5 копеек удавятся...
Про отзыв "за 5 копеек" просто ржал, пользователь прозябал вовремя оплатить инет, а провайдера виноватым сделал, вот умора... Наши люди за 5 копеек удавятся...
Аноним (Каменское)
14 апр 2014 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость доступа — 100 Мбит/с, реально же получаю около 30 Мбит/с, иногда бывает до 50 Мбит/с поднимается.
Дмитрий (Днепр)
26 фев 2014 20:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Реально никаких плюсов, но выбирать не из чего. До них работала фирма, которая кстати и провела к нам интернет, так там ребята были на уровне, пока эти их под себя не помяли. А так постоянные сбои, скорость обещали 20 Мбит/с, а она, как например сейчас, только 1,3 Мбит/с.
Тимур (Днепр)
30 янв 2014 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С этим провайдером стабильность только в проблемах, они постоянные. Какая проблема у вас — это не важно, техподдержка скажет, что проблема в вашем вайфай роутере и не иначе. Дозвониться не реально, частные дисконекты, проблемы со скоростью.
Аноним (Днепр)
27 янв 2014 01:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом больше 3-х лет, очень доволен. Техподдержка конечно хромает, а по соотношению цена/качество — класс.
Аноним (Днепр)
24 янв 2014 17:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никакой поддержки пользователей, теперь вот еще и постоянные разрывы соединения!!! Но цена тарифных планов одна из самых низких, да и скорость соответствует заявленной.
Аноним (Ленино)
05 янв 2014 15:37
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорости нет, пока дозвонишься до техподдержки год пройдет, а потом слушаешь подсказки-сказки за свои деньги. А в самом конце тебе просто дают отбой.
Аноним (Днепр)
19 дек 2013 00:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости интернет соединения в 100 Мбит/с, на входе получаю только 0,7 Мбит/с. На выходе же вообще полный звиздец!
Аноним (Синельниково)
15 дек 2013 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки вообще не отвечают на телефоны, никогда не дозвонишься. Не однажды, наверное для прикола, Синельниковские работники, которые сидят в службе поддержки, переключали конференцию на других людей, чтобы самим не отвечать. Беспредел. Тарифы поменялись — никто не сообщил, уже год платим по тарифу 70 грн. за скорость 2 Мбит/с. Интернет постоянно глючит — будем переходить на другой, этот вообще отстой.
Аноним (Днепр)
30 окт 2013 22:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, я доволен, рекомендую! За время использования никаких проблем не возникало.
Владимир (Днепр)
14 окт 2013 22:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 3 года, отлично работает техподдержка, любые поломки устраняются в кротчайшие сроки. Цена качество — лучше не найти.
Аноним (Днепр)
08 авг 2013 23:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 50 Мбит/с, реально же выдаёт только 12 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг