Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Анонім (Кривой Рог)
20 янв 2016 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
26.95 Мбит/c
Upload:
30.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Кого не устраивает фрегат, тем советую попробовать волю, vega, укртелеком, и.т.п. — а затем уже писать отзывы.
Руженко (Днепр)
19 янв 2016 03:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость меряют торрентами. Объективным показателем скорости для сотрудников техподдержки является скорость закачки по P2P протоколу. При заявленной скорости в 100 Мбит/с реальная по http/https, через который мы все с вами "ходим" в интернет — 20 Мбит/с. Пользуюсь за неимением альтернативы на моем массиве, а так — давно сменил бы.
Дамир (Днепр)
18 янв 2016 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 2 года. За все время подвел 2 раза! Так что считаю, что провайдер идеальный если проблема бывает, то раз в год.
Вадим (Днепр)
18 янв 2016 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Классный провайдер! Техподдержка работает круглыми сутками и всегда готова помочь в любой ситуации! Не то что в Триолане, настраивайте роутер сами...
Аноним (Днепр)
17 янв 2016 20:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.27 Мбит/c
Upload:
22.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка своих функций не выполняет, стандартный набор вопросов и ответов, за пять дней общения с фрегатом проблему с интернетом так и не решили.
Илья (Днепр)
15 янв 2016 22:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер Интеллект-Днепр Телеком (он же мегалинк и фрегат) проблема для любого клиента, особенно после слияния IDT с Fregat. Каждый день, с утра и вечером после пяти скорость падает до 2-4 Мбит/с. В течении дня сеть то появляется, то исчезает. Звонок в техподдержку — если не надавить, будут врать про проблемы на линии. Если надавить — примут заявку и будут ее рассматривать до бесконечности. В дождь или ветреную погоду интернет пропадает, оператор техподдержки предлагает мне полазить под столом переключиться с роутера напрямую к компьютеру и рассказывает мне о том, что у меня могут быть неправильные настройки роутера!? Через роутер интернет перед дождем работал! Видать у меня от сырости на улице, в доме перестал работать кабель от роутера к ПК! Весной, в кредит, ухожу к любому другому провайдеру. К сожалению, для частного сектора выбор небольшой.
Евгений (Днепр)
15 янв 2016 20:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
19.21 Мбит/c
Upload:
11.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже три года им пользуюсь и вам советую. Скорость всегда хорошая, нет прерываний и глюков, полностью соответствует заявленным цифрам. Обслуживание качественное и оперативное. Единственный на мое мнение минус, это стоимость подключения и тарифных планов, но качество предоставляемых услуг полностью покрывает свою стоимость.
Юлик (Днепр)
15 янв 2016 10:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня все пашет обалденно! Скорость отличная! Поддержка всегда рада помочь и выслушать! А недавно был крутейший розыгрыш 3 теликов, жаль фортуна в этот раз выбрала не меня. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Димасик (Днепр)
13 янв 2016 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Суперский инет, локальные ресурсы с фильмами и музыкой, сервера CS, быстрая скорость на UA-IX и внешку!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Ярик (Днепр)
13 янв 2016 10:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жирный интернет, скорость максимальная, а цена минимальная! Качество услуг на высоте! Редко сейчас такое встретишь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Аноним (Днепр)
13 янв 2016 01:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала было все хорошо, но в последнее время одни проблемуы. Нету скорости и постоянный сбои в системе.
Аноним (Днепр)
11 янв 2016 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.17 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасно низкая, совсем не соответствует заявленным тарифом!!! Раньше (года 3 назад) Фрегат был на много лучшее!!! Как по мне, то провайдер просто зажрался. :(
Аноним (Днепр)
11 янв 2016 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.07 Мбит/c
Upload:
52.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешла на фрегат в сентябре и не пожалела ни разу. Колцентр бы ещё бесплатный как в киевстаре и вообще бы не было претензий.
Максим (Днепр)
11 янв 2016 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключают интернет в течении года, каждый звонок ответ — идет модернизация линии, "наберите через пару недель", по телефону роботы — "наберите через пару недель" и все..... И так год с января 2015, по улице проходит оптиволоконный кабель. По возможности избегайте этого провайдера.
Аноним (Кайдаки)
11 янв 2016 14:14
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
9.21 Мбит/c
Upload:
7.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бесят не нормальные тарифные планы. Особенно их "разность", за одну и ту же сумму, в одном и том же пакете, у всех разная скорость, часто отличающаяся вдвое. При том, что у каждого из этих абонентов стоит точно такое же оборудование и такой же оптоволоконный кабель! Это как?!
Лера (Днепр)
11 янв 2016 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно на Фрегате, нас всё устраивает, скорость хорошая! Качаем дочке мультики на планшет все довольны!
Аноним (Днепр)
08 янв 2016 19:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.32 Мбит/c
Upload:
9.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня скорость 20 Мбит/с. 20-и нету!!! Цена за них 125 гривен! Вечером обще падает до 2 Мбит/с. Фильмы онлайн смотреть невозможно. Техподдержка заявку принимает, но ничего не делает. И то чтобы к ним дозвонится нужно минут 5. Только один плюс — хороший пинг в приделах 14 мс. Бывает в инет минут по 5-10 не входит.
Аноним (Новомосковск)
06 янв 2016 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скотское отношение к абонентам!!! Техподдержка — это что-то невообразимое. Если появится возможность перейти на другого провайдера... Даже думать не буду!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
06 янв 2016 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
78.38 Мбит/c
Upload:
75.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне хороший провайдер, по крайней мере в Днепропетровске. Странно что сайт указал скорость меньше, при скачивании с торрент сайтов через uTorrent доходит до максимальной скорость в 100 Мбит/с. Не понимаю почему другие жалуются, на ноутбуке подключаюсь через Wi-Fi роутер скорость конечно гораздо меньше чем на прямую от провода, но это уже моя проблема так как руки не доходят нормально настроить роутер.
Аноним (Запорожье)
04 янв 2016 09:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.71 Мбит/c
Upload:
30.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Возмущает то, что при всех красочных обещаниях безлимитного интернета на 100 Мбит/с в течение года для новых пользователей, для всех старых пользователей тарифы подняли за последние полгода в полтора раза. И при этом заявленная скорость почти в 2 раза ниже обещанной (у меня по тарифу 52 Мбит/с, по факту около 20 Мбит/с upload и download - проверял разными способами. Есть еще претензии к компетентности службы поддержки, но это уже отдельная тема.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг