Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Днепр)
30 июль 2014 13:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне все нравится, скорость приличная, проблем нет. Подключили за день, а сам процесс подключение — за часик сделали, все ок.
Ирина (Днепр)
21 июль 2014 12:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Установила интернет в апреле по акции. Довольна, всем, кроме работы техподдержки. Дозвонится не возможно, отвечает автоответчик: "Ваш звонок 1-й в очереди..." и так — 12 мин. (21.07.14 в 12.00), а далее следует, что все операторы заняты и предлагают перезвонить... В чём прикол, чтоб забыл зачем звонишь? Нет операторов? Наведите порядок. У меня был вопрос по оплате. Сайт, тоже работает, как то с перебоями...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Дмитрий (Днепр)
19 июль 2014 16:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не очень, не вляпайтесь. :( Если есть выбор из более адекватных провайдеров — выбирайте адекватного...
Анатолий (Днепр)
27 июнь 2014 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отличный. Техподдержка реагирует мгновенно после звонка. Советую.
Валера (Днепр)
24 июнь 2014 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё супер обожаю этот интернет, тока иногда техподдержка хромает, не всегда получается дозвонится. А этих людей которые жалуются на разрывы сети и на маленькую скорость, чем предложенная, не понимаю, руки наверно из опы, надо сначало научится оборудование сетевое нормальное и хорошее ставить. Если у них скорость приёма 50 Мбит/с на оборудовании, то и больше приёма не будет при интернете в 100 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТелеМОСТ"
Аноним (Синельниково)
18 июнь 2014 13:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплатил подключение 22 апреля. Сегодня 18 июня. Обещали подключить через 2 месяца!!! На вопрос почему так долго ответили — ПОКА ЗАКУПЯТ МАТЕРИАЛ!!!. За это время можно накопать ископаемых и необходимые материалы изготовить в ручную!!! Сегодня позвонил с вопросом — КОГДА ИХ ЖДАТЬ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ. Мне ответили — ПОДОЖДИТЕ ЕЩЁ 1 МЕСЯЦ!!! Капец еще один месяц. У меня альтернативы нет. А Вы решайте сами, иметь или не иметь дело с этой шарашкиной конторой. Не рекомендую!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Эксфлоит"
михаил (Днепр)
08 июнь 2014 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость составляет только 13 Мбит/с, вместо заявленных 50 Мбит/с. Подключили аж через месяц после подачи заявки.
Аноним (Жёлтые Воды)
05 июнь 2014 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился после Укртелекома — пользуюсь и радуюсь. Заказал Ультру на год. Само собой, ровно 100 Мбит/с не выдает, но никакого дискомфорта не ощущаю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Днепр)
04 июнь 2014 13:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Берут деньги и просто исчезают! На телефонные звонки никто не отвечает, ни одни номер!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
denis (Днепр)
31 мая 2014 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел к ним подключиться, оставил заявку.....так и не дождался подключения. Шарашкина контора. Не советую.
Влад (Орловщина)
27 мая 2014 16:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заключил договор еще 22 апреля и уже больше месяца кормят завтраками. Думаю пора ехать расторгать договор и забирать обратно деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Vodafone Group PLC
Аноним (Днепр)
13 мая 2014 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня подключен максимальный тарифный план в 50 Мбит/с. На самом же деле я имею лишь вот что: 
Оксана (Днепр)
06 мая 2014 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это худший интернет-провайдер, который я встречала. Техподдержка работает ужасно, вообще ничего не решает, умеют только обещать исправить все ЗАВТРА! Если есть возможность подключится к другой компании, делайте не задумываясь!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Системный интегратор"
Александр (Кривой Рог)
04 мая 2014 23:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю как в других городах, но в Кривом Роге, по трём разным адресам (мкр. Восточный-1, Восточный-3 и 7-ой Заречный) из заявленных 100 Мбит/с — 90 на приём и 60 на отдачу есть всегда. И это через роутер, учитывая то, что подключают они дерьмовым 4-х жильным кабелем с толщиной жилы тоньше волоса. Рейтинги: Национальный A+ (96%), Глобальный A+ (98%) Техподдержка тоже "подросла" — если раньше при фразе "у меня линукс" в лучшем случае предлагали найти компьютер с windows и перезвонить, а в худшем просто бросали трубку, то сейчас мне вполне адекватно оказывают техподдержку вне зависимости от моей ОС, хотя возникает это довольно редко...
Про отзыв "за 5 копеек" просто ржал, пользователь прозябал вовремя оплатить инет, а провайдера виноватым сделал, вот умора... Наши люди за 5 копеек удавятся...
Про отзыв "за 5 копеек" просто ржал, пользователь прозябал вовремя оплатить инет, а провайдера виноватым сделал, вот умора... Наши люди за 5 копеек удавятся...
Аноним (Каменское)
14 апр 2014 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость доступа — 100 Мбит/с, реально же получаю около 30 Мбит/с, иногда бывает до 50 Мбит/с поднимается.
Аноним (Днепр)
05 апр 2014 01:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу пожаловаться на ваши услуги. Пользовалась не однократно по разным адресам, но в этот раз поразила ваша жадность, из за 5 копеек отключили доступ. Хотя по вашей же рулетке, которая на сайте по услуге ультра, 20 грн должно хватит на 4 дня. Мало того, что пополнила 3/04 в 21:00 так еще и выключили 4/04 в 23:59. Т.е. за 20 грн у вас интернет проработал всего полные сутки, никакой лояльности к клиентам. При этом на моем счету 67 коп оставалось, их вы не учли. Никому никогда не посоветую и наоборот отговорю еще от ваших услуг. Родители пользуются, обязательно переведу их дна другой провайдер. Как не стыдно вам такое клиенту говорить "вам не хватило 5 копеек для активации следующего дня", если я платила 20 грн с расчетом по рулетке на 4 дня и + еще у меня на счету лежит 67 коп, из которых вы свободно 5 коп взять уже можете. Бессовестные!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Днепр)
26 фев 2014 20:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Реально никаких плюсов, но выбирать не из чего. До них работала фирма, которая кстати и провела к нам интернет, так там ребята были на уровне, пока эти их под себя не помяли. А так постоянные сбои, скорость обещали 20 Мбит/с, а она, как например сейчас, только 1,3 Мбит/с.
Тимур (Днепр)
30 янв 2014 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С этим провайдером стабильность только в проблемах, они постоянные. Какая проблема у вас — это не важно, техподдержка скажет, что проблема в вашем вайфай роутере и не иначе. Дозвониться не реально, частные дисконекты, проблемы со скоростью.
Алексей (Днепр)
28 янв 2014 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1,5 месяца не могу добиться подключения, на вопросы не отвечают, или отвечают не определенно. Сервиса "ноль". Заберу обратно деньги, ни кому не рекомендую связываться с такой компанией.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПП "Трайфл"
Аноним (Днепр)
27 янв 2014 01:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их интернетом больше 3-х лет, очень доволен. Техподдержка конечно хромает, а по соотношению цена/качество — класс.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг