Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Аноним (Днепр)
11 янв 2016 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.17 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасно низкая, совсем не соответствует заявленным тарифом!!! Раньше (года 3 назад) Фрегат был на много лучшее!!! Как по мне, то провайдер просто зажрался. :(
Аноним (Днепр)
11 янв 2016 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.07 Мбит/c
Upload:
52.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешла на фрегат в сентябре и не пожалела ни разу. Колцентр бы ещё бесплатный как в киевстаре и вообще бы не было претензий.
Максим (Днепр)
11 янв 2016 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключают интернет в течении года, каждый звонок ответ — идет модернизация линии, "наберите через пару недель", по телефону роботы — "наберите через пару недель" и все..... И так год с января 2015, по улице проходит оптиволоконный кабель. По возможности избегайте этого провайдера.
Аноним (Кайдаки)
11 янв 2016 14:14
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
9.21 Мбит/c
Upload:
7.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бесят не нормальные тарифные планы. Особенно их "разность", за одну и ту же сумму, в одном и том же пакете, у всех разная скорость, часто отличающаяся вдвое. При том, что у каждого из этих абонентов стоит точно такое же оборудование и такой же оптоволоконный кабель! Это как?!
Лера (Днепр)
11 янв 2016 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно на Фрегате, нас всё устраивает, скорость хорошая! Качаем дочке мультики на планшет все довольны!
Аноним (Днепр)
08 янв 2016 19:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.32 Мбит/c
Upload:
9.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня скорость 20 Мбит/с. 20-и нету!!! Цена за них 125 гривен! Вечером обще падает до 2 Мбит/с. Фильмы онлайн смотреть невозможно. Техподдержка заявку принимает, но ничего не делает. И то чтобы к ним дозвонится нужно минут 5. Только один плюс — хороший пинг в приделах 14 мс. Бывает в инет минут по 5-10 не входит.
Аноним (Новомосковск)
06 янв 2016 21:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скотское отношение к абонентам!!! Техподдержка — это что-то невообразимое. Если появится возможность перейти на другого провайдера... Даже думать не буду!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
06 янв 2016 16:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
78.38 Мбит/c
Upload:
75.27 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне хороший провайдер, по крайней мере в Днепропетровске. Странно что сайт указал скорость меньше, при скачивании с торрент сайтов через uTorrent доходит до максимальной скорость в 100 Мбит/с. Не понимаю почему другие жалуются, на ноутбуке подключаюсь через Wi-Fi роутер скорость конечно гораздо меньше чем на прямую от провода, но это уже моя проблема так как руки не доходят нормально настроить роутер.
Аноним (Запорожье)
04 янв 2016 09:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.71 Мбит/c
Upload:
30.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Возмущает то, что при всех красочных обещаниях безлимитного интернета на 100 Мбит/с в течение года для новых пользователей, для всех старых пользователей тарифы подняли за последние полгода в полтора раза. И при этом заявленная скорость почти в 2 раза ниже обещанной (у меня по тарифу 52 Мбит/с, по факту около 20 Мбит/с upload и download - проверял разными способами. Есть еще претензии к компетентности службы поддержки, но это уже отдельная тема.
Аноним (Запорожье)
04 янв 2016 09:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.87 Мбит/c
Upload:
26.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость интернета по тарифу 52 Мбит/с, по факту скорости download и upload около 20 Мбит/с.
Аноним (Днепр)
02 янв 2016 23:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.63 Мбит/c
Upload:
7.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохая связь, иногда скорость падает до нуля. В сервисном центре не могут иногда исправить проблему!
Аноним (Днепр)
02 янв 2016 15:59
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.42 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При оплате за 100 Мбит/с, получать 4.46 Мбит/с. И при этом виновато всегда твое оборудование, а не их. :( Что тут сказать!!!
Николай (Кривой Рог)
02 янв 2016 12:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.03 Мбит/c
Upload:
1.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет услуги отвратительны. Обещаемая скорость не поддерживается, при их обещании в 100 Мбит/с. Реальная скорость не более 10 Мбит/с и то при самом лучшем соединении.
Василлий (Днепр)
30 дек 2015 07:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.58 Мбит/c
Upload:
27.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Задекларировано подключение 100 Мбит/с. По факту — 8-15 Мбит/с. Сигнал периодически прерывается, поменял роутер, та же картина, принес из офиса роутер, тоже прерывается. Техподдержка в ответ бормочет чего-то невнятное. Предупреждая о платном вызове, если проблема подключения моя... В целом проблем по сравнению с укртелекомом меньше, IPTV пропускают (а киевстар нет). Но сама компания тугая очень. По окончание срока контракта я буду пробовать другого провайдера.
Лена (Днепр)
25 дек 2015 13:15
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже интернет соединения в моей практике ещё не было! Дня не бывает без обрывов, Дня! Отличный способ измотать нервы своему врагу, просто порекомендуйте ему и он, скорее всего, застрелится сам! Каждый день, уже 1.5 года заканчивается тем, что я измотанная бесконечными попытками подключится, включаю мобильный интернет, соответственно плачу дополнительно! Я никому не рекомендую это барахло! Недостатков на самом деле гораздо больше, вернее будет сказать, это один большой недостаток!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Степан (Запорожье)
25 дек 2015 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отключил Инн-Ком и подключил по акции Фрегат, пол года пашет как часы, скорость нормальная обрывов нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Аноним (Днепр)
24 дек 2015 07:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
33.99 Мбит/c
Upload:
29.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дешевый со всеми вытекающими из этого последствиями провайдер. Низкая надежность и низкая скорость соединений. Но в то-же время неожиданно быстро подключили (в течении 3-х дней). Кроме IPTV (за дополнительную плату другие сервисы отсутствуют).
Андрей (Днепр)
22 дек 2015 06:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чего тут скажешь. Херня самая, самая. Скорость прыгает. Вместо обещанных 100 Мбит/с еле-еле набегает 30 Мбит/с.
Аноним (Днепр)
17 дек 2015 23:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы отстой. Качество соединения оставляет желать лучшего. Скорость соединения не соответствует заявленной, сеть пропадает стабильно несколько раз в месяц.
Сергей (Днепр)
16 дек 2015 13:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько сижу на Фрегате все отлично! Кино качается за 2-4 минуты! А сериал за 40-60 секунд! Я просто в восторге!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Харьков-Сервер"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг