Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 2598
рекомендуют: 453 чел
не рекомендуют: 2145 чел
ИСП "Фрегат"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 07 июня 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
С уважением, ИСП "Фрегат"
Аноним (Днепр)
19 мая 2020 22:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все качественно, работает быстро и без задержек, сотрудники быстро реагируют на проблемы, всем советую.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Приветствуем. Благодарим Вас за 5 звёзд. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "DTS"
Duh (Днепр)
19 мая 2020 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все было быстро и качественно, Дмитрий Профессионал с большой буквы. Спасибо Дмитрию большое за работу.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Хорошего Вам дня!
Ната (Днепр)
19 мая 2020 18:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, удобно пользоваться вашими услугами интернета в целом нравиться, редко бывают проблемы, КЦ терпимо, бывают частенько приходиться ожидать в очереди.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, мы стремимся к поставленным целям. Обязательно сделаем все, чтобы любому абоненту было комфортно и удобно пользоваться нашими услугами. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Александр (Днепр)
19 мая 2020 18:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый толковый провайдер, есть с чем сравнивать, пока что лучший... Быстро реагирующие мастера, удобная оплата.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Приветствуем. Благодарим Вас за 5 звёзд. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество.
Иван (Днепр)
19 мая 2020 16:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто лучшая. По сравнению с Киевстаром, просто бомба. Тут 70 Мбит/с. Киевстар же даёт 30 Мбит/с! Советую.
Полностью Доволен!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Здравствуйте, приятно слышать, что вы остаетесь довольны нашим сервисом. Всегда рады Вам помочь в любом вопросе. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Азард (Днепр)
19 мая 2020 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, удобно пользоваться вашими услугами интернета в целом нравиться, редко бывают проблемы, КЦ терпимо, бывают частенько приходиться ожидать в очереди.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, спасибо за хорошую оценку. Всегда будем рады Вам помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Даниил (Днепр)
19 мая 2020 16:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен услугами данного интернет провайдера, стабильная работа и высокая скорость. В случае редких проблем, все устраняется очень быстро, приятный персонал в техподдержке.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, приятно слышать о положительном фидбеке. По любым вопросам обращайтесь по телефонам либо в соц сети и мессенджеры. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Каменское)
16 мая 2020 02:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
73.99 Мбит/c
Upload:
78.27 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто лучшая. По сравнению с Киевстаром, просто бомба. Тут 70 Мбит/с. Киевстар же даёт 30 Мбит/с! Советую.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, благодарны за сравнительный отзыв и положительную оценку.
Елизавета (Каменское)
13 мая 2020 22:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе, скорость интернета меня устраивает, но очень часто бывают перебои в работе. В прошлом году подала заявку на то, чтобы пришли поменяли вход в роутер... До сих пор мастер ко мне идёт.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, уточните, пожалуйста адрес на почту [email protected] Обязательно решим вопрос. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
09 мая 2020 17:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую! Качество соответствует цене, техслужба не подводила, надеемся и дальше все так будет.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, благодарим за позитивный отзыв, очень Вам благодарны. Хорошего дня!
Аноним (Каменское)
02 мая 2020 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отлично, оптика заходит в подъезд, скорость 100 ка, ждем в будущем 1 гигабит, к вам пойдут клиенты.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, обязательно настанет время и будем подключать уже новые скорости. Спасибо!
Аноним (Днепр)
15 апр 2020 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
51.11 Мбит/c
Upload:
51.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость упала и стала самая паршивая раньше была лучше. Что короновирус съел остальное? Надо добовлять.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Приветствуем, возможно стоит зафиксировать обращение, чтобы посмотрели с чем связана просадка скорости. Спасибо
Людмила (Киев)
15 апр 2020 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший качественный интернет, у меня вообще не возникает с ним проблем. В доме у нас спрятали щиток и теперь нету краж оборудования. Очень довольна данным провайдером, ведь работаю на удаленке и мне нужен интернет 24/7.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, благодарны за данный отзыв. Стараемся обезопасить оборудование от злоумышленников.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Екатерина (Днепр)
15 апр 2020 12:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На работе данный интернет и вроде никаких проблем не возникает, так что думаю все с ним в порядке, был бы у меня на раёне подключила бы.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, надеемся, что доберемся и до Вас) Периодически обращайтесь, пожалуйста для получения свежей информации. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Валера (Кропивницкий)
14 апр 2020 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне очень нравится данный интернет. У них всегда есть различные акции, и лояльное отношение к тем , кто с ними уже давно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
11 апр 2020 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю почему так ругаются на данный интернет, у нас на работе данный оператор и работает просто супер. Множество отделов работают без перебоя.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, спасибо за положительный отзыв. К сожалению, на положительные комментарии у людей редко находится время . Но Вы показали правильную тенденцию)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тамара (Киев)
11 апр 2020 20:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение, очень хорошие операторы которые подробно и точно все рассказали. Пришел техник и подключил за час. Больше нравится.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, благодарим за 5 звёзд. По любым вопросам обращайтесь к нам. Спасибо, всегда Вам рады.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Ольга (Киев)
09 апр 2020 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольны работой интернет-провайдера Фрегат. Мы находимся в такой глуши, что о лучшем провайдере мы и мечтать не можем. Скорость как и обещали. Даже при плохой погоде, работа провайдера не меняется. Всё супер!
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Добрый день, спасибо за потраченное время и оставленный комментарий. Будем продолжать в том же духе!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Донбасские электронные коммуникации"
Андрей (Запорожье)
06 апр 2020 09:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Проживаю в Запорожье, интернетом Фрегат пользуюсь уже три года, помимо интернета подключено кабельное телевидение. За все три года пользования особых проблем никаких не было, если были проблемы на линии то это все быстро решалось. Если возникали какие либо вопросы то писал оператору на сайте, он быстро отвечает и всегда поможет решить ваш вопрос. Я доволен услугами Фрегат и их ценами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антонина (Жёлтые Воды)
03 апр 2020 08:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Пользуюсь его услугами около 5 лет и менять не собираюсь. Очень сильная группа поддержки с быстрой реакцией на мои вопросы. Если случаются неполадки, устраняются быстро.
Ответ представителя ИСП "Фрегат":
Приветствуем, в период карантина был увеличен штат технической поддержки, чтобы каждый абонент мог быстро связаться и решить свой вопрос. Спасибо
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг