Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 16 января 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
С уважением, ИСП "Триолан"
Вікторія (Киев)
10 дек 2021 16:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.85 Мбит/c
Upload:
6.72 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий поганий провайдер. Коростувалися вальою, ланет і іншими провайдерами. Но це дніще. Нікому не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
За таким детальним відгуком важко здогадатись що саме спричинило такий негативний коментар... Але зважаючи, що користуєтесь ви доступом через роутер і проблему 10-го грудня вдалось вирішити перезавантаженням Вашого роутера, ми б рекомендували Вам у разі повторення подібних проблем все ж викликати майстра для більш ретельного діагностування підключення. Якщо це не разовий збій у роботі роутера - скоріш за все, без його заміни на нормально функціонуючий пристрій, послугою користатись нормально ви навряд чи зможете.
TSplus (Киев)
29 нояб 2021 22:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Интернет работает рас через рас. Телевидение тоже не очень вроде и каналы есть но когда захотите что-то посмотреть окажется что он не работает.
Аноним (Киев)
10 нояб 2021 08:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
51.55 Мбит/c
Upload:
92.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Услугами доволен пользуюсь больше 8 лет дозвонится легко за все время вызывал мастеров 4 раза приходят в назначеное время рекомендую.
Альона (Киев)
26 окт 2021 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
2555317
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувались інтернет та телебачення більше 10 років, розчаровані тим що відключили за не оплату в один день, оплатили на 2 місяці вперед, зателефонували щоб дізнатись в причині відключення, потрібно повторне підключення, 100 грн. Місяць тому замовляли повторне підключення і оплачували дану плслугу. Зателефонувала в службу тріолан, сказали нічим допомогти не можемо.
Аноним (Киев)
22 окт 2021 21:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер который только может быть, со сколькими людьми я не общался все жалуются. Хуже некуда.
Оля (Киев)
20 окт 2021 15:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета постоянно скачет, перед каждым видеозвонком нужно проверять не подведёт ли интернет, меняли уже роутер и все, что только можно, но проблема в провайдере.
Юля (Киев)
17 окт 2021 15:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
2211675
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг плохое, часто тв не показывает, снежит или вообще ничего не видно, хотя кабель у нас относительно новый и хорошего качество. Потом если по каким то причинам хоть на 1 день позже проплата сразу отключают посылают мастера на отключение. Вот пришёл мастер я говорю что хозяин будет позже дома, сейчас на данный момент вышел, я передам и сегодня заплатим. А мастер говорит мне нужно точно знать или давайте я лучше отключу!!! Да отключайте вы думаете ваши услуги самые дешёвые и вы самые лучшие??? Очень ошибаетесь, мы подключали тв только ради одного канала и за это платим 120 грн, все остальные каналы можно найти и бесплатно в интернете или намного дешевле!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Аноним (Киев)
12 окт 2021 19:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
46.05 Мбит/c
Upload:
79.27 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся 4 года, довольны, вопросов не было. Раньше, когда был роутер на 2.4г, часто выбивало, думали, интернет совсем плохой, хотели поменять провайдера. Купил хороший мощный роутер на 5г, и о чудо - интернет заработал на ура.
Vlad (Киев)
12 окт 2021 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю в ИТ сфере более 20 лет. Сталкивался с этим провайдером несколько раз и каждый раз опыт сотрудничества крайне негативный. Поэтому пользуюсь другим провайлером. Но на днях рукож... из триолана умудрились отрезать кусок кабеля не свой, а моего провайдера! Меня не было дома, теща видела этого рукож... после его ухода у меня пропал интернет. Проверил у себя по квартире-все гуд. Звоню провайдеру-обрыв на линии. Проверил в щитке-обрыв. Пошел по проводу-тупо обрезан! Звоню в триолан - долго не признавались, но в конце концов признались что это они, так как не поделили ввод с моим провайдером. То есть они не связались с моим провайдером и не решили вопрос, никак никого не предупредили, тупо обрезали интернет! В этом весь триолан. Им плевать как на своих абонентов так и на чужих. Плюс еще и вредительством занимаются. Обходите их 10й дорогой. И не подпускайте на километр к своим парадным этих вредителей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Денис (Киев)
08 окт 2021 21:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня здесь просят распинаться на 95 символов, но всё, что нужно знать об этом провайдере, так это то, что интернет у них - ПОНОС.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
04 окт 2021 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.42 Мбит/c
Upload:
23.34 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говноинтернет. Хуже только Воля. Работать невозможно. Вечером что-то посмотреть онлайн - никаких нервов не хватит.
Ответ представителя ИСП "Триолан":
К нашему сожалению, попытка диалога с Вами, предпринятая нашим консультантом для уточнения подробностей некорректной работы услуг, не встретила такого желания с Вашей стороны. Тем не менее, мы надеемся, что при возникновении проблем в работе услуг Вы все-таки найдете возможность сообщить нам напрямую о возникшей неполадке для оперативного ее решения.
Vasyl (Киев)
12 авг 2021 08:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы арендуете квартиру и вы не знаете номера договора, и он оформлен не на того владельца с которым у вас контакт, вы не сможете пополнить счет!!! Это просто цирк шапито какой то. Мало того что нет заглушки, вам тупо отключают порт (шёл 21й год), нет никакого входа в ЛК по ip (шёл 21 год), через поддержку невозможно узнать номер договора что бы его ПОПОЛНИТЬ. Удаленный режим работы, собственник не берет трубку, поддержка шлет вас далеко и на долго, "ибо были уже ситуации" , какие такие ситуации?!! Какой то недоброжелатель решил пополнить вам счет??!!
Аноним (Киев)
28 июль 2021 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные "аварии", как НЕ основной и-нет подойдет, на основу не рекомендую раза 2-3 в месяц вылетает на "аварию", переподключают +- быстро, минут за 40-1 ч, ночью бывает вылетает часов на 5+-.
Anastasia Meleshko (Киев)
10 июль 2021 13:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет. Пользуемся этим провайдером только 3 недели и каждые 2 дня с 1 до 3 стабильно нет интернета. Роутер исправен, сигнал поступает но интернета нет. Мастера то предлагают но был несколько раз и тогда когда уже интернет появлялся и никаких неисправностей он не находил. Не советую этого провайдера особенно тем кто работает удаленно!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
30 июнь 2021 22:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
96.08 Мбит/c
Upload:
75.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо, но цены дороговаты по сравнению с другими провайдерами. Вега предлагает гигабит гораздо дешевле, но переключаться лень.
Yarick (Киев)
22 июнь 2021 23:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
11.31 Мбит/c
Upload:
15.6 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета просто жах, дуже не довольний!!! Робіть з цим щось, так можна втратити абонентів.
Николай (Киев)
28 мая 2021 21:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждую недель несколько раз пропадает интернет (поломка). Надоело. Деньги снимают, интернета нет. Окончательно испортился триолан.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
17 мая 2021 23:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я просто ненавижу этого провайдера, расписывать что и почему не буду и так видно по отзывам на сайте, крайне не советовал бы подключать этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
15 мая 2021 02:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не вирішують питання. Якщо не так зразу відключення. Персонал який обслуговує, нелюди. Компанія тріонал незрозумілого походження.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
13 мая 2021 23:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
13.05.2021. Смотрю футбол на планшете ман юнайтед и ливерпуль. Прямая трансляция. Выбрал высокое качество. Это дно! Все как в тумане. Завтра оставлю жалобу. Посмотрим.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг