Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Из обещанных 20 Мбіт/с максиму 15-16 Мбіт/с, а в последнее время (дней 5-6) интернет отключают каждые пять минут.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.38 Мбіт/c

Upload:

2.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сервіс жах. Постійно проблеми з інетом,навіть ТБ нормально неможливо дивитись.Кол центр дарма отримує ЗП! Які можуть бути обриви електро передач якщо інет є але 2.2 Мбіт/с і періодично пропадає.Нет або є або його нема.А тут він є але це знущання над клієнтом. І навіщо кол центр бреше колієнтам? Говоріть правду.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет взагалі непрацює, просто жах. Цілий час вибиває. Неможливо користуватись. Ціна не відповідає якості.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Плюси: 1) Якість підключення досить гарна у порівнянні з xDSL. 2) WI-FI роутер і підключення у подарунок (у середньому підключення коштує 2000 грн.) 3) Підключили протягом тижня. З мінусів можна відзначити тільки ціну пакетів (270 грн за 100 Мбіт/с) й непорозуміння з акціями. Як виявилося акція 200 Мбіт/с за 79 грн/міс протягом року на момент підключення вже як 3 МІСЯЦІ НЕ ДІЄ, а на сайті все ще пропонують по ній підключитися. Через деякий час перетелефонували з регіонального ЦОА й запропонували підключити інтерактивне тв й тоді за все разом плати 170 грн/міс (акція 79 грн різко запрацювала)). Також дивує, що не видають договір. speedtest: https://www.speedtest.net/result/11701814118

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Укртелеком Зажрался. Интернет дерьмо. Пропадает постоянно. Контакт центр во время сбоев с интернетом вообще тупо морозится (горите в аду операторы контакт центра.). Недавно подняли цены - мол мы не правильно вам насчитывалли с 2014 года. Обнаружили! С 2014 ГО КАРЛ!!!! И вдруг обнаружили что это не квартира а дом.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

106.32 Мбіт/c

Upload:

110.04 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто поставили оптический интернет. Но услуги дорогие. Просто интернет (без телевизионого пакета) стоит 271 грн. Поэтому уходят к другому провайдеру.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет гамно ніфіга не тягне на спід тесті ледве набирає 1-5 Мбіт/с. Думав проблема в телефоні купив новий телефон інтернету нема.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Недовольная полностью,в ближайшие дни полностью откажусь от услуг и не кому не посоветую. Подключили интерактивное ТВ, пользовались долго, со временем начали пропадать функции (Ютуб, Радио, а потом ещё и убрали функцию перемотки), бесит нету сил, если же вы убирает какие-то функции дак и оплату уменьшайте, а то берете по полной( плачу 325 грн в месяц за wi-fi и ТВ), дак что это за тв??? Проще уже обычное кабельное подключить, функции те же самые а цена в разы....вообщем крайне не довольна, не кому не советую, зажрались, конкурентов много, думаю подобрать кого-то адекватней не проблема.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

57.17 Мбіт/c

Upload:

77.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Региональные тарифы выше, чем в Киеве. Нет соцпакетов для пенсионеров. 300 грн/мес за постоянно пропадающий интернет на скорости ниже заявленной - это оверплохо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Договір:

460000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Параша повна, а не інтернет (гроші деруть як за збитий літак, а швидкості 0) не рекомендую даного оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество никакое. Обслуживание ужасное. Вместо 20 Мбіт/с дают максимум 5 Мбіт/с. Даже сказали что Т2 тянет интернет. И ничего не делают. Отмазки у них супер. Телефон плохой, телевизор плохой, ноут плохой, а интернет у них супер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

7.74 Мбіт/c

Upload:

1.87 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень низкая скорость скачивания. Реальный Ваш тест показывает норму. У меня пакет " ОГО " из первых и Ваш модем.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.31 Мбіт/c

Upload:

0.15 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не інтернет, а гамно! Скорості ніякої, положено 600-700 Кбит/с, а видає 50-100 Кбит/с максімум, інтернет постійно пропадає, дзвониш до оператора, ніхто ніколи трубку не бере. Деспетчера! Якщо ви це читаєте передзвоніть на цей номер 0680527589 рішимо всі петання!!! Бо до вас додзвонитися не можна. Поки що я нікому не рекомендую укртелеком???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.34 Мбіт/c

Upload:

1.06 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Днище а не провайдер! Это чудо даже до мобильного интернета не дотягивает, даже мобильный быстрее в три раза. Выкупил камдон ринатушка и упорол нормального провайдера! Буду отказываться от этого чуда за 250 гривен такая скорость постоянно. Правильная оценка ноль должна быть. Я даже врагу не пожелаю такой интернет!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.86 Мбіт/c

Upload:

1.02 Мбіт/c

Договір:

460000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключений до даного провайдера вже майже 3 роки. За цей час помітив, що інтернет справді стабільний та аварії виникають рідко. Підключений по АДСЛ технології за тарифом "Вільний", що гарантує мені швидкість інтернету до 20 Мбіт/с. Довгий час в мене швидкість не підіймалася вище 4 Мбіт/с в той час, коли абонплата становила 250 грн. на місяць. Зараз в мене зросла швидкість десь до 10 Мбіт/с, але й збільшилася абонплата до 300 грн./міс. Хотів би перейти на технологію FTTx, але вартість підключення, як на мене, дорога - 1600 грн без урахування вартості кабеля. Зараз не рекомендував би підключатися до даного провайдера ЗА АДСЛ ТЕХЛОНОГІЄЮ, якщо у Вас є інший вибір так як, на мою думку, велика абонплата порівняно зі швидкістю інтернета.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.62 Мбіт/c

Upload:

0.98 Мбіт/c

Договір:

4600000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету - це cуцільне невиконання Договору. Є думки змінити провайдера, але умови договору передбачають штраф у разі дострокового розірвання. Це маячня! А який штрав має понести Укртелеком за невиконання швидкості подачі інтернету?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

198.24 Мбіт/c

Upload:

206.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На протязі трьох років користування все добре, інтернет парцює швидко та стабільно, швидкість на рівні тарифного плану, і також аварій не було. І всі ті що розказуть що поганий інтернет, потрібно дивитися локально (обладнання, лінія якщо це адсл). Раніше я підключався по мінідній ліній, також проблем не було, все було на рівні можливостей мідної лінії та довжини від атс, швидкість була 16/1,5 Мбіт/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

4.37 Мбіт/c

Upload:

0.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету - це просто жах, провайдер НЕ ВИКОНУЄ умови договору! Мабуть, буду змінювати на щось інше.

Рейтинг інтернет-провайдерів