Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Недовольная полностью,в ближайшие дни полностью откажусь от услуг и не кому не посоветую. Подключили интерактивное ТВ, пользовались долго, со временем начали пропадать функции (Ютуб, Радио, а потом ещё и убрали функцию перемотки), бесит нету сил, если же вы убирает какие-то функции дак и оплату уменьшайте, а то берете по полной( плачу 325 грн в месяц за wi-fi и ТВ), дак что это за тв??? Проще уже обычное кабельное подключить, функции те же самые а цена в разы....вообщем крайне не довольна, не кому не советую, зажрались, конкурентов много, думаю подобрать кого-то адекватней не проблема.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

57.17 Мбіт/c

Upload:

77.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Региональные тарифы выше, чем в Киеве. Нет соцпакетов для пенсионеров. 300 грн/мес за постоянно пропадающий интернет на скорости ниже заявленной - это оверплохо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Договір:

460000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Параша повна, а не інтернет (гроші деруть як за збитий літак, а швидкості 0) не рекомендую даного оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество никакое. Обслуживание ужасное. Вместо 20 Мбіт/с дают максимум 5 Мбіт/с. Даже сказали что Т2 тянет интернет. И ничего не делают. Отмазки у них супер. Телефон плохой, телевизор плохой, ноут плохой, а интернет у них супер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

7.74 Мбіт/c

Upload:

1.87 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень низкая скорость скачивания. Реальный Ваш тест показывает норму. У меня пакет " ОГО " из первых и Ваш модем.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.31 Мбіт/c

Upload:

0.15 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не інтернет, а гамно! Скорості ніякої, положено 600-700 Кбит/с, а видає 50-100 Кбит/с максімум, інтернет постійно пропадає, дзвониш до оператора, ніхто ніколи трубку не бере. Деспетчера! Якщо ви це читаєте передзвоніть на цей номер 0680527589 рішимо всі петання!!! Бо до вас додзвонитися не можна. Поки що я нікому не рекомендую укртелеком???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.34 Мбіт/c

Upload:

1.06 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Днище а не провайдер! Это чудо даже до мобильного интернета не дотягивает, даже мобильный быстрее в три раза. Выкупил камдон ринатушка и упорол нормального провайдера! Буду отказываться от этого чуда за 250 гривен такая скорость постоянно. Правильная оценка ноль должна быть. Я даже врагу не пожелаю такой интернет!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.86 Мбіт/c

Upload:

1.02 Мбіт/c

Договір:

460000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключений до даного провайдера вже майже 3 роки. За цей час помітив, що інтернет справді стабільний та аварії виникають рідко. Підключений по АДСЛ технології за тарифом "Вільний", що гарантує мені швидкість інтернету до 20 Мбіт/с. Довгий час в мене швидкість не підіймалася вище 4 Мбіт/с в той час, коли абонплата становила 250 грн. на місяць. Зараз в мене зросла швидкість десь до 10 Мбіт/с, але й збільшилася абонплата до 300 грн./міс. Хотів би перейти на технологію FTTx, але вартість підключення, як на мене, дорога - 1600 грн без урахування вартості кабеля. Зараз не рекомендував би підключатися до даного провайдера ЗА АДСЛ ТЕХЛОНОГІЄЮ, якщо у Вас є інший вибір так як, на мою думку, велика абонплата порівняно зі швидкістю інтернета.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.62 Мбіт/c

Upload:

0.98 Мбіт/c

Договір:

4600000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету - це cуцільне невиконання Договору. Є думки змінити провайдера, але умови договору передбачають штраф у разі дострокового розірвання. Це маячня! А який штрав має понести Укртелеком за невиконання швидкості подачі інтернету?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

198.24 Мбіт/c

Upload:

206.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На протязі трьох років користування все добре, інтернет парцює швидко та стабільно, швидкість на рівні тарифного плану, і також аварій не було. І всі ті що розказуть що поганий інтернет, потрібно дивитися локально (обладнання, лінія якщо це адсл). Раніше я підключався по мінідній ліній, також проблем не було, все було на рівні можливостей мідної лінії та довжини від атс, швидкість була 16/1,5 Мбіт/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

4.37 Мбіт/c

Upload:

0.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету - це просто жах, провайдер НЕ ВИКОНУЄ умови договору! Мабуть, буду змінювати на щось інше.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.3 Мбіт/c

Upload:

0.99 Мбіт/c

Договір:

4600000022880267

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер недотримується елементарних домовленостей по договору. Завжди інтернет недотягує позначки 10 Мбіт/с, хоча в договорі було передбачено 20 Мбіт/с. Не рекомендую!

Переваги:

Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.09 Мбіт/c

Upload:

0.89 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное разочарование. Никому не советую, кто планирует подключать в частном секторе.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.61 Мбіт/c

Upload:

0.66 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

1159

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это самый ужасный, некомпетентный и безответственный провайдер. Скорость, заявленная в договоре - 20 Мбіт/с. Берут деньги, но обеспечить скорость не могут, и на все жалобы никак не реагируют.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.34 Мбіт/c

Upload:

0.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это самый ужасный, некомпетентный и безответственный провайдер. Скорость, заявленная в договоре - 20 Мбіт/с. Берут деньги, но обеспечить скорость не могут, и на все жалобы никак не реагируют.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно обрывается инернет, в CS:GO пинг порой доходит до 800мс. Для того чтобы интернет появился, приходится с городского номера звонить на любой номер чтобы возобновилась связь (звоню на их горячую линию 0-800 так как там долгое ожидание, пока болтает робот, за это время связь возобновляется). Обратился в техподдержку, пришли мастера и поменяли "линию", т.е. какой-то кабель в водосточных люках около дома. Посоветовали поменять модем на новый, так как, внимание (!!), у нас стоит КИТАЙСКИЙ модем Tenda хаха. Но они и сами же выдали нам этот китай и это уже 4-й по счету модем. В итоге, на следующий день мастер принес новый модем, и опять внимание (!!), это такой же китайский Tenda но чуть чуть другого дизайна корпус. И он добавил, что если мы соглашаемся на замену, будем обязаны попользоваться им 2 года или при отказе от их услуг заплатим штраф (то есть выкупить этот модем с алиэкспресса за оверпрайс). Мы отказались. И знаете что в заключение посоветовал мастер? Это периодически втыкать кабель в модеме в разные порты, чередовать их местами, "модемы это любят, чтобы чередовали порты" - сказал мастер. Мастер предложил мне заморочиться. Пздц, других слов не нахожу. Ну ладно, линию поменяли, модем остался что был. Но что вы думаете? Обрывы стали еще чаще! Лучше бы эти "мастера" потерялись где-то по дороге. Пол часа назад обратился на горячую линию в очередной раз, высказать это. Поднял трубку менеджер Александр. Он говорил как заскриптованный робот. Спросил у меня, перезагружал ли я сегодня модем. Ответил что именно сегодня нет, но в другие дни перезагружал неоднократно и это проблему не решает. Ответ: "вы должны перезагрузить модем и потом обращайтесь если связь не возобновится". Подойти по человечески ему оказалось лень. Когда спросил, "почему сервис и интернет такое г**вно", в ответ попрощался по скрипту и кинул трубку.
Благо в моем районе появился доступный оператор, на которого можно перейти. Сейчас собираю соседей и будем отказываться от этого недоразумения все вместе.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый помойный интернет, тихий ужас. Если вы собираетесь его подключать вы - баран. А также передаю привет матерям создателей этого провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

380572529247

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

договорились в декабре 2020 года по телефону об отключении от их услуг. Оказываеться нифига！В итоге нечего не отключили и ещё и поставили на счётчик и еще угрожают судом, выводы делайте сами.

Рейтинг інтернет-провайдерів