Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.97 Мбіт/c

Upload:

1.47 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нема слів, повна.... Нема альтернативи. :( Потрібно зробити живу конкуренцію цьому жахливому провайдеру.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Download:

6.69 Мбіт/c

Upload:

1.51 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернетом від ПАО Укртелеком цілком задовільний. Тарифний план п'ятірка (поліпшення). Швидкість інтернету відповідає заявленій швидкості в тарифному плані. Користуюся з 2014 року, були деякі проблеми з інтернетом, але їх швидко вирішувала служба підтримки. Можу сказати, що якість залежить від того скільки кілометрів від станції до вас. Чим більше тим гірша якість надання послуг, чим ближче до станції (1-3 км) тим відповідно краще!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.73 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Третий день скорость не соответствует тарифу. Кто за это ответит? У вас ребята такой же бардак как и везде, но имейте элементарную совесть...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В место заявленных 5 Мбіт/с — 0.08 Мбіт/с. Кто виноват? Очевидно провайдер! Кто ответит? Очевидно никто!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.65 Мбіт/c

Upload:

0.75 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Деньги берут аж бегом, а Интернета практически не бывает! К сожалению другого интернета нету, терпим.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.78 Мбіт/c

Upload:

0.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полный капец. Вот уже 5-й день никакой реакции, сказали до 23-го февраля ждать, а платить как обычно. Техподдержка даже не отвечает на звонки, гарячая линия не может помочь, полный беспредел. Скорость в три раза меньше положеной. Ув. клиент из Новой Одессы, у нас линия может поставлять только до 2.5 Мбіт/с, за что мы платим 120 грн. Но нам дают всего 0.7 Мбіт/с в лучшем случае и деньги никто не вернёт. Даже гарячая линия не может надавить на местный филиал. Сроки наладки линии 7 дней, позорище, "(Европа)". Провайдера выбрать нет возможности, поэтому и такой беспредел. "Правосеков" на них натравить бы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.52 Мбіт/c

Upload:

1.36 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно какие-то проблеми с интернетом. Писал в техподдержку, но у них постоянно один ответ: что неполадок найдено не было. Также очень долго ждал подключение к интернету где-то 8-10 месяцев с причиной что нет свободных портов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.09 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вам пишет ваш клиент из Новая Одесса и мне хочется узнать за что мы вам платим деньги. Начиная с вчерашнего вечера скорость упала на половину и никому до этого нет ни какого дела... У меня тариф 5 Мбіт/с, а получаю 2.5 Мбіт/с.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

7.41 Мбіт/c

Upload:

0.72 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Достатньо для перегляду фільмів, ігор-онлайн! Легке підключення!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключался год назад, подключили после заявки 2 месяца спустя. 10 месяцев интернет хоть как-то тянул на свои заявленные 2 Мбіт/с. После ноября 2015 г. и по сей день, утром есть днём-вечером его нет. Техподдержка только заявки принимает и ложить на вас хотели, а техники типа приезжали, но их реально не было. Вот так вот и работают как и интернет (огромный минус). Ссылаются якобы антена низко стоит и помехи от деревьев (вашу душу, 10 месяцев ничего не мешало, а тут куча отмазок появилось) где логика? Только после письменного заявления на имя Директора филиала, начали шевелиться! Так нужно всех заставлять выполнять свои обязанности по договору что ли?! Короче не интернет, а нервотрёпка за 150 грн за 2 Мбіт/с. ОБДИРАЛОВКА.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

4.29 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже двое суток скорость соединения не дотягивает даже до четверки, а у меня тариф пятерка. Так о каких нормальных услугах можно вообще говорить... У вас господа нет никакой совести вы дерете с нас такие деньги, что можно подумать и скорость у нас в чистом виде минимум 20 Мбіт/с и качество ваших услуг самое лучшее в мире. Вы бы за такие деньги сделали бы скорость хотя бы 5 Мбіт/с в чистом выходе. Это можно было бы понять, а так извините. Это не только мое мнение это мнение всех, кто имеет несчастье быть вашим клиентом.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.38 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ребята, если есть возможность, выбирайте другого провайдера!!! У меня такой возможности нет. Полное кидалово со скоростью, даже горячая линия не помогает!!! Бегите кто может!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.62 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хуже укртелекома и его "манагеров", только "воля", со своими "манагерами" и "тех поддержкой" — хуже её во всём мире точно не бывает!!! :(

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.35 Мбіт/c

Upload:

1.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сколько можно издеваться над нами со своим интернетом!!! Шестой день после обеда стает никуда негодный интернет! Это моя 20-ка!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

1.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По тесту швидкості я думаю все зрозуміло. Нікому не радив би зв'язуватись з цим провайдером. Не рекомендую.

Переваги:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Download:

9.67 Мбіт/c

Upload:

1.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если нет по близости конкурента, то тариф идет впереди скорости интернета. На службу техподдержки нужно пол дня дозваниваться.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

3.88 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость 3.88 Мбіт/с, платим за 5 Мбіт/с! Страницы интернета открываются как-будто вручную!!! В час по чайной ложке!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.5 Мбіт/c

Upload:

1.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто издевательство! Где моя 20-ка!!! Сколько можно обворовывать людей?!?! Платишь,а получаешь одну фигню, а не интернет!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.09 Мбіт/c

Upload:

0.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер фиговый, обслуживание фиговое, не пользуйтесь фигово-интернетом. Одни нервы, а не услуга. Лучше пользуйтесь мобильным интернетом!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

9.64 Мбіт/c

Upload:

1.64 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не всегда есть стабильная связь. Проблемы со связью решаются оперативно. Хотел установить скорость 20 Мбіт/с оказалось кабель не подходит. Можно же заранее говорить клиенту какой кабель ему нужно купить если он в дальнейшем захочет воспользоваться полным спектром услуг.

Рейтинг інтернет-провайдерів