Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За такие деньги хотелось бы лучшее качество, скорость занижена и не соответствует договору. В играх пинг скачет как бешеный, сигнал непостоянно стабильный, лаги везде, а по выходным это мучение зависает все.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

1.99 Мбіт/c

Upload:

0.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость занижена, в играх пинг бешеный, нет стабильного сигнала. Надеюсь будут улучшении после всего написаного.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.64 Мбіт/c

Upload:

0.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сервіс відповідно тарифу нульовий. Немає іншої альтернативи, тому приходиться мучитися. Звертався не один раз на технічну підтримку, не можливо дочекатися оператора. А у ремонтників: "у нас на лінії все порядок, це у вас в будинку проблеми".

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.69 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет не отвечает качеству. Скорость загрузки просто отвратительная. Цены уж очень завышены. Консультанты не могут дать нормальный совет.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.48 Мбіт/c

Upload:

0.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

плохая скорость интернета! Мы не можем пользоваться этим интернетом и жалеем о том что подключили его.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Начал давать сбои интернет от Укртелеком. Центр поддержки сам предложил вызов мастера. На вызов мастера дала согласие. Мастер перезвонив и выяснив мол присутствие дома, не поинтересовавшись ничем, сам принял решение о том что он зайдет через 20 минут. Вошедши в квартиру и оценив качество ремонта, он принял решение о том, что нам поможет только новый можем за 600 грн, мотивировал свое решение "ваши роутер и модем б/у или старые"!!! Конечно, если техника, которой не исполнится еще и год, у элиты которую представлял мастер, считается устаревшей, то пусть рекомендует покупки в своем состоятельном обществе! Так у Укртелеком работает отдел продаж!? Он даже не сделал настройки оборудования... А! На десерт счет за его визит прийдет мне в следующем месяце. Просто за то, что этот гений маркетинга, нанес мне визит!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.37 Мбіт/c

Upload:

0.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую нікому, користуюсь тому що безвихідний стан. Немає можливості під'єднатись до другого провайдера. Укртелеком монополізував увесь район.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.1 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дурят по стоимости и скорости интернета. Я плачу за тарифный план "Пятёрочка", а скорость реальная ниже.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

1.53 Мбіт/c

Upload:

0.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

З'єднання не є стабільним і часто падає швидкість. В вечері та на вихідні взагалі неможливо користуватись. Маленька швидкість, великі ціни.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.47 Мбіт/c

Upload:

0.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При зверненні про неналежну якість роботи інтернет з'єднання, постійно озвучується дві причини: замініть кабель, який іде до будинку або ж лінії старі і не витримують навантаження. Робота ремонтників взагалі ні в які ворота не лізе. елементарно зачистити провід в місці з'єднання це проблема, приходиться самому це робити. З'єднання до речі знаходиться просто неба, мови про якийсь розподільчий щит або коробку взагалі немає. оцінка: -2.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.23 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нема можливості відмовитися від міського телефону і залишити інтернет. З'єднання не є стабільним і часто падає швидкість. В вечері та на вихідні взагалі неможливо користуватись. Маленька швидкість, великі ціни. Застаріле обладнання — обслуговування на рівні совка. Позитивних вражень від швидкості інтернет майже нуль, єдине що хороший персонал та співробітники котрі намагаються в межах своїх можливостей допомогти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Техподдержка на уровня детского сада, то есть сначала надо им объяснить что сломалось. :) Все кто написал положительные отзывы это работники укртелекома. Цена за услуги завышена.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.04 Мбіт/c

Upload:

1.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Альтернатив НЕТ! Если начинаются траблы, в техподдержке всю вину списывают на юзера...

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.67 Мбіт/c

Upload:

0.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость ужас. Плачу за 10 Мбіт/с, получаю в лучшем случае 5 Мбіт/с. Заявку выполняли 10 дней. Сейчас снова 2.6 Мбіт/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.84 Мбіт/c

Upload:

1.4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Низкая скорость интернета чем предлагает тариф. Постоянные перебои, чтоб посмотреть фильм надо полчаса ждать чтоб загрузился. О скачивании вообще молчу!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.34 Мбіт/c

Upload:

1.54 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Укртелеком — це совковий підхід до клієнта! Забув заплатити 20 числа — відключають, постійні розриви на лінії, швидкість не відповідає. І сьогодні мені запропонували підключити всі мої гаджети кабелями, бо мій вайфай може бути поганим!!! А якщо мені щось не підходить, то запропонували мені поміняти провайдера!!! Якщо є найменша можливість підключити інтернет в інших провайдерів ніж укртелеком підключайтесь!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

10.59 Мбіт/c

Upload:

1.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ремонт линий проводят по 6 и более месяцев. Обещают много, а делают мало. Провайдер не соответствует. Все время лагает интернет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.27 Мбіт/c

Upload:

0.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні перебої з інтернетом, часто просто зникає сигнал, в контакт-центрі про проблеми знають але нічого не роблять. Досить довго доводиться чекати на рішення неполадок.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.14 Мбіт/c

Upload:

0.34 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это вообще не интернет!!! Такая скорость была лет сто назад когда еще мамонты по земле ходили.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.09 Мбіт/c

Upload:

0.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интеренет никакой! Когда даешь заявку о проблеме могут связаться через 2 недели. B за этих 2 недели которые не было инета по их вине деньги берут! Переключил тариф с 2 Мбіт/с на ОГО+ (максимально сколько поддерживает линия) и опа стало 2.1 Мбіт/с. Я бы подумал что линия плохая, но год назад было 5 Мбіт/с и было норм! Плачу деньги за интернет + еще и за телефон (которым 2 года как не пользуюсь) хотел отключить сказали, что связанно и отключить нельзя... Если в целом то крайне не советую! Я извиняюсь за кучу грамматических ошибок, я просто спешу и очень злой!

Рейтинг інтернет-провайдерів