Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

1.4 Мбіт/c

Upload:

0.5 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Из заявленных 20 Мбіт/с еле доходило до 8 Мбіт/с. Подали заявку, с нами связались через несколько дней. Сказали что роутер не может обработать скорость в 20 Мбіт/с, поэтому они снизили её до 12 Мбіт/с. Вопрос: почему я должен платить полную стоимость тарифа, если скорость вполовину меньше заявленной? Подали заявку второй раз на замену роутера, приехали сотрудники - привезли 2 роутера. Установили, оказалось что оба роутера не работают. Сказали найдут новый - привезут. Прошло пол года, роутера нет, видимо до сих пор ищут. А теперь после повышения стоимости тарифа, скорость вобще упала и скачет постоянно. Раньше у меня был "Диалог", скорость была до 1 Мбіт/с. Но даже у него соединение было стабильнее чем у "Укртелекома" с его 20 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.3 Мбіт/c

Upload:

0.93 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество интернета на 2 балла. Интернет работает нестабильно 1 минута есть 2 минуты нет. Буду покидать.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.76 Мбіт/c

Upload:

1.17 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Трэшак... Ещё и тариф повысили. За такие деньги уже б можно и сети заменить, а не постоянно рассказывать какие они плохие.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

2.94 Мбіт/c

Upload:

0.61 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За такі кошти на мою думку в наш час швидкість інтернету могла б бути більшою. Виникають просадки швидкості.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

92.86 Мбіт/c

Upload:

90.23 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сайт взагалі не дозволяє побачити історію розрахунків, факт поповнення не відображається навіть через 3 місяці. З вартістю тарифних планів сплошні мутки і недомовки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.41 Мбіт/c

Upload:

1.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Платимо за 100 Мбіт/с, які ніколи не бачили часто-густо не працює телевізор, бо менше 8 Мбіт/с. А так все клас.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.54 Мбіт/c

Upload:

1.04 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет вроде работает, но реально на такой скорости каждая страница пару минут загружается. Задолбался им объяснять, говорят что всё работает, переставьте виндоус, купите роутер. Что ещё им купить? Мозги?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Простыми словами: просто го..но. Стоимость - космос, качество услуги "0". Скорость как у черепахи, оборудование собрано гоблинами на свалке и постоянно глючит. Техподдержка на аутсорсе на Ямайке. Настоятельно не рекомендую!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.86 Мбіт/c

Upload:

7.89 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифный план 50 Мбіт/с, а скорость имеем такую как представлено выше. Это ещё не самая минимальная скорость. Вчера вообще была скорость чуть больше 3Мбит. Зато цены повышают. Просто отвратительно. Ещё и жульничает оператор. Перед приходом мастера специально прибавили скорость. Ни разу не было такой скорости как в момент прихода мастера. На момент проверки скорость соответствовала заявленной. Но после его ухода все вернулось и скорость опять как обычно. Скриншоты, сделанные ранее с результатами спидтеста просто не рассматриваются. Интернет два дня провисал, но по заявлению кампании у нас был стабильный сигнал. В клиентах кампания не заинтересована. Не советую с ними связываться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Платим не за что, обещали 100 Мбіт/с, в итоге получаем 1 или 2 Мбіт/с, иногда, очень редко может быть скорость 50-60 Мбіт/с, но очень редко, всегда говорят что какие-то неполадки, не рекомендую, за свою стоимость ужас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

198.65 Мбіт/c

Upload:

348.42 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ніяких проблем. Оптика, швидкість стабільна, як заявлено в тарифі (200/200 Мбіт/с), на відвантаження навіть більше. Пінг хороший, в середньому 23-25 мс. Головне використовувати хороший роутер, а не той шо дають безкоштовно. Сподіваюсь скоро всіх переведуть на оптику. ADSL морально і фізично застарів. Там все дуже залежить від стану кабелів.

Переваги:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

14.73 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Единственный доступный нам тарифный план подорожал с 300 до 350 грн/мес (за 20 Мбіт/с), из-за чего мы всей семьёй решили перейти на Облтелеком - другой из двух доступных здесь провайдеров. Если сравнивать этот тарифный план с Облтелекомовскими, то ГИГАБИТНЫЙ интернет от Облтелекома даже дешевле будет (335 грн/мес против 350). Желаю вам захлебнуться в вашей же жадности, монополисты херовы.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

5.37 Мбіт/c

Upload:

1.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Часто пропадает соединение. Скорость не соответствует скорости в заявленой. Ох. Старая система проводов. Часто пориви.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

1.18 Мбіт/c

Upload:

3.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, часто пропадает интернет. Цена качество не соответствует. Часто тормозит.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.09 Мбіт/c

Upload:

5.96 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оптоволокно,которая максимально нелепо слабо работает. Но возможно проблема в роспределительном щите где кто-то все испортил. Скорость интернета что бы вы понимали 0.97 Кбит/с. Спасибо!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый фуфлыжный и дорогой провайдер. Качество услуг ужасное... Постоянные поломки... Скорость интернета вообще кошмар... Не связывайтесь с укртелекомом не портите себе нервы и кошелек целей будет... За 17 Мбіт/с 230 гривен, а с 2022 подорожание на 50 грн... Подаю заявку на отключение...

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

6 Мбіт/с скорости интернета вместо 10 Мбіт/с у Вас совесть есть? Плачу 360 гривен в месяц где качество услуги? Когда будете линию связи чинить?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

6101010006011340

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бережанські співробітники укртелекому (п.галина 0964108694 та інші 0680330894) без попередження відрубали інтернет на 3 дні. На жаль, їхні величності не змогли пропрацювати ще годину понаднормово, щоб вирішити проблему, яку самі і створили. Нам мали замінити інтернет на оптику, але вони напутали адреси і замінили інтернет за іншою адресою, а нам просто його вимкнули! Що за некомпетентні робітники? Що за сервіс укртелекому? Хіба ніхто не може пропрацювати на півгодини довше, щоб клієнти були задоволені? Або принаймі нехай не путають адреси і не відрубують інтернет, який так необхідний! робота робітників закінчилась 24 грудня о 18 годині, тоді як наша робота в інтернеті призупинилась на 3 дні, поки їхні величності не відновлять інтернет у вівторок. Але чи відновлять? Прохання: зателефонуйте п. галині 0964108694 та зобов'яжіть її видати наказ, щоб робітники відновили інтернет якнайшвидше!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет не відповідає вимогам, плотимо за 10 Мбіт/с, получаем 4,5 Мбіт/с, ми плотимо 255 грн в місяць з 1.01.2022 буде дорожити на 50 грн, і я чомусь з 1.01.2022 мою зплачувати 355 грн. Маю вищу освіту, но математика в мене з вами не зходиться. Нікому рекомендувати не буду. І сама буду відказуватися.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

62.22 Мбіт/c

Upload:

38.7 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не можливо зв'язатися ні з оператором ні з ким коли виникають якісь питання також часто не працює інтернет не відповідає швидкості за яку оплачуються кошти.

Рейтинг інтернет-провайдерів