Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.1 Мбіт/c

Upload:

0.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шо б ту службу підтримки обслуговували так як роблять це вони. :( Пів року не могли підключити. Годинами до них дозвонювався. Це в мене резервний інтернет на випадок проблем з основним.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.01 Мбіт/c

Upload:

1.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер нікудишній!!! Скорості нема. Нема нічого!!! Плачу за 5 Мбіт/с, а у мене есть только либо 50 Кбит/с либо не больше 250 Кбит/с, интернет постоянно выбивает.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Послуги надаються не якісно !!! До контакт - центру 2 години телефоную, не можна оформити заявку.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.13 Мбіт/c

Upload:

0.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет ужасный, плачу за 5 Мбіт/с, а у мене есть только либо 50 Кбит/с либо не больше 250 Кбит/с, интернет постоянно выбивает, заявку подаю они все делают через неделю, а то и через месяц, качество обслуживания нулевое.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.35 Мбіт/c

Upload:

0.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, по 4 раза на день вообще нет интернета по 10-40 минут. И когда есть, то редко реально нормальный. Платим 189 грн за обещанyую скорость 5 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорей бы эта контора накрылась пи...дой. И люди в глубинке смогли массово перейти к более ответственному провайдеру, предоставляющему качественные услуги.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.49 Мбіт/c

Upload:

0.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гірше не буває... Швидкість постійно 2-3 Мбит/c деколи, якщо пощастить, 6 Мбіт/с. Очікувала ліпшого, деколи навіть гугл не відкриває, щоб перевірити швидкість.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.9 Мбіт/c

Upload:

0.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Впервые сталкиваюсь с таким ужасным интернет-провайдером. Служба техподдержки вообще не понимают, о чем говорят, т.к. отвечают исключительно шаблонами. Если вопрос будет не стандартным, оператор будет переспрашивать несколько раз, пока вы не передумаете задавать вопрос. По поводу знаний операторов: Оператор не знал, что при повышении скорости, увеличивается нагрузка на линию (технология xDSL), из-за чего могут быть срывы линка (если плохая линия). При этом утверждал, что все будет работать стабильно при плохих параметрах линии. Из-за того, что в техподдержку вечером не дозвониться, уже который день приходится несколько раз ребутать роутер, т.к. пропадает интернет соединение (без срыва линка) и потери пинга до роутера. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ СТОЛКНУТЬСЯ С ЭТИМ СОМНИТЕЛЬНЫМ ПРОВАЙДЕРОМ!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.59 Мбіт/c

Upload:

0.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет от УкрТелекома, скорость 0.5 Мбіт/с при заявленных 2 Мбіт/с (как минимум , будем переходить на другой интернет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.36 Мбіт/c

Upload:

1.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет провайдер, не вздумайте подключатся. За эти деньги есть уйма альтернатив. Буду скорее менять на киевстар.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Связь очень плохая. Специалисты бухают и ни чего не хотят делать пока на лапу не дашь. Провайдер говно!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.94 Мбіт/c

Upload:

0.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость никакая. Инет работает рывками. Даже фильмы онлайн идут с трудом о играх и говорить не приходится... ОТВРАТНЫЙ ИНЕТ.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.21 Мбіт/c

Upload:

0.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Устранение неисправности соединения интернет растянулось на 20 дней. И окончания этому процессу не видно. Менеджеры не влияют на ремонтников. С ремонтниками связи нет. Колл-центр - сплошной автоответчик. Нет обратной связи. Никто ни за что не отвечает. Напрашивается вывод: чтобы починили линию, надо идти, как в старые добрые советские времена, на поклон к начальнику ГТС... Проще отказаться от услуг Укртелекома.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.22 Мбіт/c

Upload:

0.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

7 Мбит/c за 200 грн? Вы не шутите? Пинг в кс от 900 мс. Глобал прощай. Уже месяц так, а они говорят что поломка на линии. Вы идиоты? Если интернета нет, у вас поломка, за что деньги платим?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.04 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дозвонится нереально. Сервис говно. Интернет говно. Скорость интернета говно. Зато когда им надо то в секунду дозваниваются.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.24 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я возмущена бездействием провайдера "Укртелеком", 4-тый месяц без инета, а они только обещают!!! Ужас!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

укртелеком шлак полный. Первая проблема - стал отлетать инет. Посетил службу ТО ибо дозвониться нереально - разговаривали через домофон. Посоветовали проверить свою линию (3 метра от щита к телефону и 6 метров кабеля по квартире) после чего снова отправился к ним - проблема не решилась. Прислали мастера - тот покопался в щитовой, все заработало. Потом снова стал отлетать инет в любое время. Снова звонки/походы, снова проверяйте свое оборудование. Я поменял полностью кабель по квартире, сплиттер, роутер, провода. Проблема не исчезла. Снова звонки походы, снова покопались у себя, все заработало. Теперь стал инет отлетать во время попытки просмотра фильма либо скачивания файла, снова отмазка - проверяйте свое оборудование. Я ради интереса подключил старый роутер. Проблема не исчезла хотя мне парили что это у моего роутера греются конденсаторы. Кароч я добиваю конец месяца и перехожу на другого провайдера. Обслуживание техподдержки ниже плинтуса. Шас предлагают оптоволокно и их вай фай роутер по акции. Даже не собираюсь брать - очередная кабала, а в случае проблем посоветуют проверять свой кабель дома.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.14 Мбіт/c

Upload:

0.64 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот такая скорость от Укртелекома при заявленной 10 Мбіт/с. Требуют замены Wi-Fi роутера за 500 грн, но гарантии скорости, до заявленной, не дают.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.07 Мбіт/c

Upload:

0.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Фигня полнейшая, если есть выбор между провайдерами, не подключайте укртелеком. При заявленной скорости 100 Мбіт/с, реально доходит до 25 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.18 Мбіт/c

Upload:

0.39 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший провайдер то на самом деле. Все проблемы предлагают решать перезагрузкой роутера. Качество связи ужас. Скорость интернета такая, как будто GPRS.

Рейтинг інтернет-провайдерів