Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Обертин)
05 вер 2017 14:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.89 Мбіт/c
Upload:
0.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество. Раньше была 10 Мбіт/с, сейчас дают 1 Мбіт/с. Скорости параша, то все заоблачная цена 90 грн за такую скорость и разрывы соединения.
Аноним (Київ)
04 вер 2017 23:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество. Раньше была 10 Мбіт/с, сейчас дают 1 Мбіт/с. Скорости параша, то все заоблачная цена 90 грн за такую скорость и разрывы соединения.
Анонім (Ковель)
04 вер 2017 20:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора! Живу в приватному будинку, підключений до тарифу за 120 грн/міс. Швидкість бачите самі!
Укртелеком не відповідає на звернення абонентів, а найгірше те, що в тарифних планах вказана швидкість "без обмежень"! Це смішно! :)
Укртелеком не відповідає на звернення абонентів, а найгірше те, що в тарифних планах вказана швидкість "без обмежень"! Це смішно! :)
Аноним (Чернівці)
04 вер 2017 20:22
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
15.88 Мбіт/c
Upload:
0.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1. сумма за услуги не адекватная; 2. обязательная плата за телефон; 3. качество услуг ужасное; 4. разная смета по частному сектору за те же услуги.
Роксолана (Полтава)
03 вер 2017 20:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пламенный привет Укртелекому. Я могла бы промолчать, не писать негативный отзыв, но Увы накипело. 23 Июля 2017 года пропала Телефонная связь о соответственно Интернет. Позвонив на линию, мне сказали (ожидайте проверки линии в течении 24 часов, мы вам Сами позвоним). Прошло 24 часа, нам никто не позвонил, мы не гордые и позвонили Сами. Оператор женщина Сказала, что в течении суток дадут интернет. Прождав сутки, связь так и не появилась, я снова набрала оператору. В этот раз со мной беседовал оператор Мужчина, я объяснила ему свою проблему, на что он с Человеческим пониманием Отреагировал, позвонил на (Линию Ремонта) - подогнал рабочих, и сказал подождать ещё 24 часа, уверяя, что появиться связь. Но опять же связь так и не появилась. Мы опять позвонили, на сей раз, сказали Причину (Обрыв проводов на линии) и сказали ожидать ремонтных работ. Прошло время, дня два три, связи нет, мы снова связались с оператором и та так же назвала причину (Обрыв проводов, даже уточнила что двух проводов) - и добавила что ремонтные работы будут вестись вплоть до 31 августа. Хочу заметить, что связь пропала не только у меня, я живу в частном секторе, и у соседки так же пропала связь. Правда ей сказали ждать окончания ремонтных работ до 28 августа. Прождав целый месяц вплоть до 3 сентября, связь и интернет так и не появились. Опять пришлось звонить на наш Дорогой, понимающий, ИСПОЛНЯЮЩИЙ Укртелеком, сочувствую таким же как и я Людям, которым приходиться Часами висеть на линии, в ожидании ответа Оператора. Но я человек Терпеливый, подождав + - 30 мин (если не больше) связалась с оператором, выложив всю проблему, он сразу же меня слил, и перекинул на другого оператора, которого так же пришлось ожидать около 5 + мин. В тоге мне пришлось опять Разжевывать суть моего вопроса (и хочу заметить, что за месяц моих звонков, подобные сливы были не раз) - не хотят работать, сливают друг-другу. В итоге девушка сказала, что произошло хищение кабеля и ремонтные работы продлятся до 27.09.17 - Как же так, они не только с датой, они и с причиной определиться не могут. Зверское отношение к своим клиентам, я не советую данного провайдера, если есть другие, то лучше подключайтесь к ним. В Укртелекоме работает некомпетентный персонал, который толком не может объяснить суть проблемы, который избегая объяснений, перебрасывает клиента с одного оператора на другого, и на большинство элементарных вопросов не может найти ответа. Хочу добавить, что единственное чем они могут действительно помочь, это оставить заявку на ускорение ремонтных работ. В моем случае, ускорение продлилось большим шагом ещё на месяц, и не факт что 27 дадут как телефонную связь так и интернет. Вывод - не рекомендую, ищите альтернативу, даже если она в два или три раза дороже. Берегите лучше свое здоровье и Нервы. С Уважением Роксолана.
Аноним (Кушугум)
03 вер 2017 20:18
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.88 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, от них не допросишься устранить не исправности. Кладут болт на клиентов, так ещё и отключится от них проблемы.
Анонім (Турка)
03 вер 2017 15:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фухххх...нарешті міняю провайдера. Рівень "интирнету від укиртеликома" на рівні колишнього еСССРу, де він і залишився. Рівень обслуговування та персоналу - зібраний увесь людський "неліквід". Укир.тиля.ком - це яскравий приклад, як все просрати і нічого не зрозуміти.
Аноним (Новгород-Сіверський)
03 вер 2017 12:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
13.54 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень много несоответствий, о которых не указано или слишком заумно и непонятно. Улучшить бы скорость было бы лучше...
Аноним (Харків)
03 вер 2017 07:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Месяц подключали!!! Теперь уже неделю не решается вопрос низкой скорости (требования по скорости у меня не высокие - 10 Мбіт/с устроят). Дозвонится в техподдержку нереально (ждал около часа), уровень некоторых специалистов на уровне "принять звоночек". Выстоять очередь в абонотделе еще то терпение надо. Купился на акцию. Если ситуация не изменится, уйду назад к Домтелекому (не в качестве рекламы - все вопросы решались в течении 10-30 мин, дозвонится можно всегда).
Аноним (Валки)
03 вер 2017 07:06
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Через 2 месяца от подачи заявки до сих пор не подключили - все морочат голову, в техподдержку не дозвонишься (более 50 мин), в абонотделе длинные очереди.
Аноним (Київ)
02 вер 2017 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличное качество, приемлемая цена, неограниченные возможности, быстрый и качественный сервис. Пользуюсь более 10 лет. Пока не разочарован. Спасибо.
Аноним (Кропивницький)
01 вер 2017 21:37
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.06 Мбіт/c
Upload:
1.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ужасная + частые разрывы связи. Качество еще хуже, техподдержка не дозвонишься. Не рекомендую.
Аноним (Білгород-Дністровський)
31 серп 2017 23:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.86 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное качество. Низкая скорость - телевидение ниже всякой критики, жду конца договора буду менять провайдера. Ремонтники приходят и уходят обещая прийти позже и рассказывая про плохое качество линий - хотя живу рядом с коммутатором Укртелекома. Смешно и грустно учитывая, что два года назад все было гораздо лучше.
Максим (Печеніги)
31 серп 2017 19:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.25 Мбіт/c
Upload:
1.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично, кроме модема, перезагружать каждый раз надо, это (ну - у - о - очень напрягает). :( Это у меня уже второй (одно и тоже).
Аноним (Семиполки)
31 серп 2017 00:29
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.95 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет от Укртелеком. Вчера вечером тоже пропадал. Сегодня звоню на горячую линию. Там говорят, что перезвонят в теч 5 мин. Перезвонили. Я снял трубку они трубку бросили. Так три раза. А несколько раз вообще не перезвонили. Час времени потерял на дозвоны и ожидания. Так и не дождался.
Саша (Нововолинськ)
30 серп 2017 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.77 Мбіт/c
Upload:
1.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли відремонтували, в день ремонту, добре! А коли пройде деякий час лінія знову почне давати тормоз. Одне, перестали платити за стаціонарний телефон. Далі побачимо, міняти провайдера чи ні. Будьте здорові.
Михаил (Звягель)
29 серп 2017 19:22
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.65 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета отвратительное, интерактивное тв часто недоступно, переход на скорость выше ничего не дал, обращение в сервисную службу улучшает соединение на несколько часов, потом снова скорость падает до 2-2.5 Мбіт/с.
Аноним (Пнів)
29 серп 2017 16:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.42 Мбіт/c
Upload:
1.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не тратьте время на этого провайдера, думал хуже не бывает а нет есть, качество и сервис ужасен. Техподдержка надо дать более 15 минут.
Аноним (Хмільник)
29 серп 2017 16:32
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет, есть что ловит нормально один день, и пару дней очень плохо, не довольна!!! Думаю буду переходить на другой!
Аноним (Жмеринка)
29 серп 2017 13:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для тех, кто утверждает "должно быть 10 Мбіт/с по договору", внимательно читайте этот самый договор. В договоре указано "ДО такой-то скорости". А до, это всё, что до десяти тоже. Так что сидим и помалкиваем, или ищем того, кто вам предоставит иначе. А иначе у вас не существует, скорее всего, потому что вы на Укртелекоме. Ага! Для тех, кто кричит "выкопали кабель, а Телеком никак не починит!". А почему это вы с претензией к Телекому, а не к тем, кто выкопал кабель, а? На всех "копачей Бонавентур" (украинскую классику в школах учили, да?) Телекома не хватит. Последний вопрос. Зачем вы подключались к Укртелекому, а теперь тут сидите и хай разводите? Вон же у вас провайдеров не меряно. Идите к любому, вас там любят. Ну? Ага!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг