Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки

Download:

26.34 Мбіт/c

Upload:

37.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вкрай слабка робота служби технічної підтримки, неможливо додзвонитись до оператора. Постійно працює тільки автовідповідач.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.08 Мбіт/c

Upload:

0.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость Интернета крайне нестабильная. Обычно, 5-9 Мбіт/с. Ни разу не превысила 15 Мбіт/с. Про скорость отдачи, вообще молчу. Хотя, цены на уровне и не уступают серьезным провайдерам. С этим, все хорошо. Хотел перейти на оптоволокно, но дозвониться до оператора это целая проблема. Лишь однажды мне это удалось и даже пообщался и попытался объяснить, что хочу повысить скорость Интернета по оптоволокну. И более того, обещали перезвонить в течение дня. С тех пор, тишина. Хуже всего, что моя квартира не в спальном районе и надежные провайдеры сюда не спешат. Так что выбор состоим между Волей и Укртелекомом. Они друг друга стоят, поэтому все еще остаюсь в Укртелекоме. Но готов отказаться от его услуг, как только появится альтернатива. Поэтому не рекомендую связываться с этой компанией. Сбережете деньги и нервы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

35.64 Мбіт/c

Upload:

17.33 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключили оптичний інтернет швидкість 50 Мбіт/с, а дійсності показує 35/17 Мбіт/с, то шо то за фігня. То рік підключають, то 2 тижні настроюють ще й своє недовольство показують, нерви тільки псують.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый худший интернет на свете, я хуже интернета нигде не видел, даже сайт загрузить не может минут 10 надо для этого.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет перериває кожних 20 хвилин, інтернет як вони говорят 100 Мбіт/с повна брехня, якщо нема куда гроші подіти то підключайте укр телеком)))

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.22 Мбіт/c

Upload:

1.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жах, мабуть будь який провайдер буде кращий ніж це недорозуміння яке називається укртелеком, ніколи більше не скористаюсь послугами.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Короче провайдер наверно самый хужий. Даже во время войны, абон плата до войны била 271 грн, а щас 310 грн. Скорость хуже чем была. Нет не тяне, зашо платить.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.24 Мбіт/c

Upload:

0.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет. Працює до 12 години дня, додзвонитися до операторів майже не можливо, на початку війни взагалі номер гарячої лінії не працював, швидкість інтернету 0.25 Мбіт/с.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.98 Мбіт/c

Upload:

2.85 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как задолбал этот Укртелеком, за что я плачу 340 грн в месяц, пользуюсь только потому, что нет альтернативы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.81 Мбіт/c

Upload:

7.28 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже погане інтернет підключення. Швидкість дуже низька. Не відповідає вказаній провайдером. Загалом оцінка низька.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

107.32 Мбіт/c

Upload:

113.92 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет WOW!!! Поставлю 3 бала из 5 ... есть куда расти, особенно техподдержка, прям очень отстает техподдержка))))

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги

Download:

91.03 Мбіт/c

Upload:

97.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильность интернета желательно улутшить. Временами тянет или зависает. Но далеко не это главное. При любой неисправности нужно иметь крепкие нервы для устранения. Это и искуственная очередь и ожидание устранения неисправности. Но это техническая сторона и ее можно решить а меня поразила финансовая. С 27 февраля не работает интернет. Идет война.Подключили 22апреля а пришел счет за март 627,11гр и повторно снова 315,11гр. Задолжености у меня нет.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший интернет-провайдер. До войны скорость была относительно медленной 10-20 Мбіт/с. Частые перепады, перезагрузки роутера (из-за большого трафика). Когда началась война, соответственно мы уехали и не было времени заблокировать интернет, так как тех поддержка не работала совсем. (Доказательтвом есть комментарии так же возмущенных клиентов на фейсбук странице Ukrtelecom). Спустя 3 месяца уже висит долг 1000 грн за интернет, которым мы не пользовались. Позвонив в тех поддержку, сказали надо уплатить долг за интернет, которым ты не пользовался, а только потом они могут его отключить.. Самое главное когда нет оплаты за первый месяц, они сразу отключают интернет, то есть возможности как таковой не было вообще - пользоваться интернетом. Но борг за 3 месяца надо оплатить. Крайне не рекомендую подключать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Download:

107.64 Мбіт/c

Upload:

114.09 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ждали подключения около двух недель, но это того стоило, интернет просто БИМБА! Сотка летает без вопросов. Надеюсь так будет всегда.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

91.38 Мбіт/c

Upload:

113.65 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Заказывали 100 Мбіт/с. Очень доволен интернетом :) Спасибо УКРТЕЛЕКОМ!!! Было бы здорово, если техподдержку исправили, операторы часто попадаются неадекватные.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.82 Мбіт/c

Upload:

8.25 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня по оптике приходит 1 Мбіт/с и уходит 8 Мбіт/с - комментарии нужны? Второй провайдер даёт 94/94 Мбіт/с. Проверил мобильный интернет (водафон) 10/9 Мбіт/с. Вот так на рынок"заходят" гиганты! И немного интересного - подключили - договор вам пришлют по почте вместе со щётом. В первый месяц - меня подключили 18 числа - счёт прислали смс 21 числа - с оговоркой что я должэн оплатитьза весь месяц и ДО 20 числа!!! (машины времени нет? это твои проблеммы!) Оплатил 21 числа. На второй месяц "пользования " мне прислали счёт и просят первый месяц оплатить повторно и не 160 а 250 гривен!!! Звонил в техподдержку "ебуков" нагнули мне - общая тематика "ты клиент и так схаваеш" у тебя нет интернета - твои проблеммы! Фильмы посмотреть невозможно! (блокирует сайты ). Договор так и не прислали - ВООБЩЕ! Завтра иду отключатся! Download: 1.82 Мбит/c, Upload: 8.25 Мбит/c. Назачем такая оптика - если с мобильного быстрее? И работает, а это гавно ещё и глючит! И это в самом городе. После написанного: а Вы хотите 400 Мбіт/с от Укртелекома??? Особенно в техподдержке резануло слух - а что вы хотели? Сейчас же война!! А как это оправдывает ваше хамство и отсутствие работы? Извините за такую фигню я не хочу платить! И НЕБУДУ!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.18 Мбіт/c

Upload:

1.01 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтeрнeт жах. Півбeрeзня послуга була відсутня повністю. Вартість послуги ща бeрeзeнь нe пeрeрахована. Дозвонитися на гарячу лінію нeрeально. Заявок на проблeму тьма, алe проблeма нe вирішується.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жах. Дзвонимо на гарячу лінію відключитись, кожен раз придумують причину щоб не відключати, то голос чоловічий потрібен, то гроші ще не надійшли їм. Що далі будуть казати навіть не ясно. Заявку так і не прийняли. Швидше відключайтесь і ніколи не підкючайтесь. Швидкість жахлива, часто тижнями немає інтернету. Ідіть разом з русскім кораблем укртелеком!!!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.38 Мбіт/c

Upload:

0.85 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я вшоці від цього інтернету 245 грн за щооо? І ще де ваш обіцяний оптичний, заявка ще з літа подана.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

1833000000009410

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто кошмар. Інтернету немає тижнями. Підтримка ховається. Після відновлення інтнрнет зникає знов на тижні. Підключена маленька організація, але відчуваю, що треба відмовлятись.

Рейтинг інтернет-провайдерів