Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отношение к клиентам - 0, заявки в тех поддержку принимают и тут же её закрывают, обосновывая: "Мы ничем тут помочь не можем!" - ЭТО ЗАЯВЛЯЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ СПЕЦИАЛИСТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ! Пол года не решена проблема постоянной снижении скорости интернета до 0.1 Мб/с!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный интернет, не работает телефон с 25 ноября, он мне и не нужен, но из-за него интернет ужасно работает. Пообещали сделать аж 14 декабря!! Но так и не сделали, теперь обещают 22 декабря, это уже просто наглость. Операторы в контакт-центре бросают трубку и говорят, что ничем помочь не могут. Писала на их сайте и на почту их, больше недели ответа нет, никакой реакции. Буду переходить на другого провайдера, дальше терпеть это невозможно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.84 Мбіт/c

Upload:

1.36 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде бы и скорость есть, но пинг капец какой высокий, в онлайн игры вообще невозможно играть, зла уже не хватает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

14.08 Мбіт/c

Upload:

9.99 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тест скорости проводил в битком забитом людьми Макдональдсе на м. Черниговская в ТЦ Проспект г. Киев.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.42 Мбіт/c

Upload:

1.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нету вообще, а если и появляется, то ненадолго, постоянно приходится перезагружать маршрутизатор. Была бы у меня альтернатива, нахрен бы отключил этот долбаный укртелеком.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.75 Мбіт/c

Upload:

0.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Слабкий та часто зависає постійні відговорки що слаба лінія заявленої швидкості немає, поганий сервіс.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.34 Мбіт/c

Upload:

0.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При ежемесячной оплате за 2 Мбіт/с реальная скорость иногда доходит до 0.5 Мбіт/с. При этом счета за услуги приходят исправно, впрочем, как проводится и оплата. Приходили мастера, смотрели. После их прихода скорость поднималась до 1.8 Мбіт/с, но через пару дней снова падает до 0,3-0,5 Мбіт/с. Что тут можно еще сказать?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

То, что здесь называют "интернетом" нечто иное как постоянные "помехи" и тест скорости, вынужденные вставки галочек на вопросы, что бы сделать этот комент. Это очевидное убожество не дающее даже примерного сравнения на сколько оно НИКЧЕМНОЕ. И ЭТОТ МЕРЦАЮЩИЙ "ИНТЕРНЕТ" ИЛИ ЕГО ОТСУТСТВИЕ ПО ОооЧЕНЬ ЧАСТЫМ МИФИЧЕСКИ-СКАЗОЧНЫМ ПРИЧИНАМ ЭТО НАИБОЛЬШЕЕ ПОЗОРИЩЕ И СМЕХ С КОТОРЫМ МНЕ ДОВОДИЛОСЬ ПО НЕДОРАЗУМЕНИИ СТАЛКИВАТСЯ И ЧАСТО СЛЫШАТЬ, факт!

Переваги:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная скорость интернета, одна из самых низких. Предложили подключить ТВ после чего скорость упала в два раза. Время найти нового провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет просто днище кошмарное! Когда же вы уже уйдете с этого рынка предоставления подобных услуг?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.88 Мбіт/c

Upload:

0.71 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное говно этот Укртелеком. Ни сервиса ни интернета. Буду отказываться от него и подключать что то другое.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.16 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последнее время скорость 0.01 Мбіт/с вместо заявленных 5 Мбіт/с. Соединение часто пропадает. Заявки на ремонт рассматривают почти месяц.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.77 Мбіт/c

Upload:

0.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В последние дни скорость постоянно падает и пропадает совсем на пару минут. Скорость download: 0.77 Мбит/c при макс. пакете!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый конченый интернет который только может быть. Скорость гавно, постоянно пропадает, даже страницы гугла не грузит. Ребят, лучше просто закройте вашу сеть чем мучать людей и брать деньги ни за что...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Блин я просто в шоке с Укртелекома, нет слов, такой злой!!! Почти каждый вечер интернета просто нет, плачу 300 грн интернет и интерактивное ТВ, ни того, ни того, до операторов дозвониться не возможно, просто тебя игнорят! Делайте что то ребята, от Вас просто все откажутся!!!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.4 Мбіт/c

Upload:

1.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кожен вечір швидкість інтернету падає на "коліна", а гаряча лінія живе своїм життя та за своїм графіком.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.06 Мбіт/c

Upload:

0.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету вдесятеро повільніша, ніж передбачено ТП. Єдиний плюс - їхній інтернет може працювати під час негоди.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При поганій швидкості інтернету, проблему не усунено. Оператор категорично не хотів визнати що катастрофічно мала швидкість це їх провина. ВИЗВАТИ МАЙСТРА це платна послуга. За що ви берете гроші і нічим не займаєтесь.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

1.07 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В мене є проблема із швидкістю інтернету. Швидкість становить 2 Мбіт/с, а абонплата становить 216 грн. в місяць. За вашими тарифами в яких затверджено ще 100 Мбіт/с коштуватиме 130 грн. Вирішіть цю проблему! Бо таких проблем в моєму селі налічується більше десятка.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.83 Мбіт/c

Upload:

0.2 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Часто пропадает интернет, дозвониться в службу поддержки часто не хватает терпения (жду по 10 минут, пока кто-то появится на линии), и вишенка на торте - "ждите сутки, мы обработаем вашу заявку". В 2018 году ждать сутки? Скорость не ахти.
Из плюсов - невысокая цена и более-менее стабильная ситуация. Прям неделю без интернета никогда не сидели. Хочу менять провайдера, но боюсь, чтоб хуже не стало.

Рейтинг інтернет-провайдерів