Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто нема слів від такого гавна. Це не інтернет. Його так не треба називати. Це дурня. Набрид. Як так можна дурити людей. Нелюди. Шукайте других собі лохів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет взагалі ніякій, дзвонив на гарячу лінію і дуже грубо мені пояснили що в мене хороший інтернет, хотя в мене взагалі нема інтернета.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.8 Мбіт/c

Upload:

1.84 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобильный интернет 4G работает намного быстрее проводного интернета!! Это же надо такие услуги предоставлять! Сволочи. Причем повышают абонплату постоянно, а скорость нет, не позволяют техноголии. Если интернетом пытаются пользоваться несколько людей одновременно, пользоваться им становится невозможно, он нещадно тормозит. Отключить интернет раньше срока тоже нельзя, оштрафуют. Это условие предоставления модема. Лучше не связывайтесь с укртелекомом, худший из возможных операторов.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный интернет провайдер. Оплату берут в полном объеме, а предоставляют услуги на 60% от необходимого!!! Дозвониться невозможно!!! Очень жаль что нет у нас других провайдеров.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.5 Мбіт/c

Upload:

1.19 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально полным комментарий будет лишь в случае, если переписать из словаря великого и могучего весь раздел, под названием "мат".

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В контакт центре работаю просто ужаснейшие люди, случилась у меня такая ситуация, была гроза, и выбило все кабели, в том числе роутера, компьютера и т.д., так вот, пошла я поменять роутер, поменяли без проблем, спасибо, но тут началось нечто. Начала подключать дома его, вроде как подключила, две минуты, все индикаторы горят, интернет не подключается, думала из за погоды, но нет, на утро все повторилось снова. Звоню я им, звонила около 10 раз чтобы хотя бы в очередь поставили, ждала минут 20 первый раз, девушка специалист предложила выключить с розетки, и включить обратно. Уровень профессионализма превышает просто, естественно не помогло это. Звоню через час, опять та же ситуация с ожиданием, отвечает девушка, наверное самая адекватная из них всех, дала самый дельный совет, сказала что если не работает компьютер, то через сайт настроек модема, можно все подключить через телефон, так как возможности через компьютер нету, чтобы не платить деньги на мастера, они помогут в этом в любое время суток. Приезжаю я значит после работы часов в 10 домой, звоню им, и что вы думаете, 40 минут ожидания, и вуаля, изюминка моего вечера, оператор по-моему Дмитрий, начинает мне с недовольным голосом, втирать о том что мы тут якобы все тупые, нельзя без компьютера подключить, о каком сайте шла речь, они видимо не понимал. Мало того что он мне в прямом смысле грубил, говорил что у вас есть инструкция на которой все написано, что нужно делать, я дико извиняюсь, а тебе я нафига в 10 вечера позвонила, поболтать о жизни. Если там все написано, вам деньги за что платят, за то что людям помогаете в таких ситуациях, так он ещё и трубку козел бросил, обиделся наверное, что тупой такой. А знаете почему тупой, потому что через 5 минут, я сама подключила интернет, а знаете как, через мобильный телефон, через который якобы невозможно, так вот, этот оператор сказал мне что будет проведена беседа с той девушкой, второй, которая дала дельный совет, это он решил, ты лучше бы работу свою решал, фу, знала бы как позвонить на горячую линию, ещё бы и там нажаловалась, такого хамского отношения, я ещё не видела, профессионалы блять.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Имея все готовое линии, мастеров, аппаратуру и так плохо работать. Это нужно уметь...ребята работайте правильно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую пользоваться услугой Укртелекома. Скорость достаточная, качество нормальное, ай-пи тв просто супер.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самое дичь, а не интернет, пользуюсь где-то 6-7 лет выдаёт интернет по 12-13 Кбит/с, а на сайте показывает 4-5 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість набагато нижча заявленої в тарифі, а сам інтернет постійно вилітає: потрібно постійно перезапускати модем. Злетів навіть поки писав відгук. Нікому не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий поганий провайдер в Україні, ніколи не підключатися до Укртелекому відео грузить 1 хв вісне кожних 10.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.59 Мбіт/c

Upload:

0.18 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полная жопа, а не интернет, обрывы постоянно. Каждые несколько секунд. После заявок не устранили проблемы.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.1 Мбіт/c

Upload:

0.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не вже неможливо замінити пошкоджені лінії і за що такі кошти гребуть. Можливо у великих містах швидкість супер, а тут при заявленній 20 Мбіт/с така попа.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.83 Мбіт/c

Upload:

0.61 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я просто, розчарований! Немає слів, яке недолуге обслуговування! В центрі міста жити, а інтернет нікудишній! Це, просто, знущання над людьми! А які гроші здирають за послугу?! Це жах!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший, скорость за небольшую оплату - небольшая, зато работает стабильно (за три года было лишь два перерыва по несколько часов - когда они что-то меняли и когда они что-то чинили, а остальные сбои легко лечились перезагрузкой роутера), с меняющимся айпи (против мошенников полезно), и можно сделать перерыв на время отпуска.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Обратился на горячую линию на выходных, а уже вчера мастер "Укртелеком" перезвонил, приехал и в раз все наладил. Так еще и как работает!!! А сегодня перезванивали с сервиса и спрашивали все ли в порядке. Отвечал, что работает очень хорошо. Сказали, что бы окончательно закрыть заявку будет еще звонок. Так вот отвечаю, что интернет работает стабильно и качественно, что очень хорошие в сервисе специалисты.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.39 Мбіт/c

Upload:

1.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужасный интернет. Вечером невозможно ничего сделать. Встал рано утром, но скорость загрузки всё-равно 0.39 Мбит/c!!!! За что берут плату? Альтернативы нет, но лучше буду через мобильного оператора ловить интернет, чем через стационарную связь. Да и в крайнем случае один мобильный телефон можно найти с помощью другого, так что стационарный уже совсем не нужен. :)

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший интернет. Пользуюсь редко, но никогда не подводил. Скорость, цена, служба поддержки - все налажено.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.78 Мбіт/c

Upload:

0.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже погана швидкість. Три рази ремонтували, а якість з'єднання та швидкість не змінилися. Давно змінив би провайдера, але нема в регіоні альтернативи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера уже больше 6 лет. Буквально на днях столкнулся с проблемой: мне сменили внешний IP адрес. Пытаясь провести тракзакцию в Steam (цифровой онлайн-сервис американской компании) выдало ошибку "Из-за ограничений на торговлю в США ваша покупка не может быть завершена". Этот запрет действует только на территории Крыма. Проверка моего адреса на данном ресурсе 2ip, дала следующие результаты: Регион: Автономная Республика Крым; Город: Нижнегорский. Важно заметить, сам я с Киева и адрес у меня уж точно был не крымский. Мне даже не сообщили о такой перемене и что это значит с точки зрения закона?

Рейтинг інтернет-провайдерів