Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ваш інтернет настільки гавно, шо я такого провайдера, ще не зустрічала, я плачу 480, всі дивуються шо так дорого, але це грабіж, я б і даром не хотіла ваші послуги не то шо платити. Нажаль нема змоги підключити щось інше. Але це суцільний жах, тупить, відео щоб завантажити пів дня має пройти, якшо більше 3-х людей сидить в телефоні все гаплик. Не у всіх кімнатах ловить?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обслуговування ніяке, не хочуть швидко вирішити проблему, не беруть до уваги навіть те,що я клієнт з багаторічним користування послуг Укртелекому. Завжди є винятки у будь-якій ситуації, але виявляється, що Укртелекому важко піти на зустріч клієнту.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

8.19 Мбіт/c

Upload:

2.54 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тримоб отличный оператор, глупые и недальновидные критикуют и пишут плохие отзывы, Укртелеком он же Тримоб настоящий Украинский оператор, и работает хорошо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Даже під час того як не має тривоги, не має світла) Хоча писали що, під час блекаута вони також працюють - це брехня) Ніколи не підключайте цю хрінь, зима близько, а ці шахраї тільки догів зроблять, що 4 роки ви не маєте права відключитись, бо заплатите штраф. Не намагайтесь підключитись до них, самий тупий інтернет в Україні, і по відгукам це зрозуміло.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

860.19 Мбіт/c

Upload:

925.39 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

1 гигабит. Черкассы. И этим все сказано. Когда другие сидят на 100 Мбіт/с. Да, в техподдержку иногда сложно дозвонится.

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

1.8 Мбіт/c

Upload:

0.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Немає заявленої швидкості по контракту або зовсім робить з перебоями, зникає на деякий період часу.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.4 Мбіт/c

Upload:

22.52 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При оплаті 350 гривень швидкість 23 Мбіт/с, це камʼяний вік йшли би ви з своїм інтернетом за російським кораблем.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший провайдер. Збережіть нерви та підключіть Еверест. Піднімає ціну без попередження. Гаряча лінія ніколи не відповідає.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Перейшли від місцевого провайдера, на оптичний інтернет. Дорожче звісно але, якість гарна, швидко встановили. Можна все віддалено зробити. Що до ремонту не скажу, за рік ще не ламався.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це найгірший провайдер, який лише може бути. Категорично не рекомендую. Подати заявку на підключення вдалося з 3 разу і то... Один оператор відправляє до іншого і так далі. В день ще більш-менш працює. Після 18.00 користуватися неможливо. Останній тиждень вдень не працює. В жодному разі не рекомендую. Це гірше ніж мобільний інтернет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Овер прайс інтернет за 400 грн зі швидкістю максимум 8 Мбіт/с. Ладно ще би швидкість гігабіт за таки гроші.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

8.33 Мбіт/c

Upload:

1.74 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет норм телефон добре працює швидкість завантаження влаштовує. А вивантаження не дуже але вже краще так аніж ніяк. Підключення за технологією ADSL модем використовуємо d-link dsl-2650u який за портом лан підключений до порта Ван роутера tp-link tl-wr841n. Абонплата нормальна але щоб швидкість була нормальна потрібно жити близько біля постачальника послуг.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ніяк не реагують на звернення, інтернет не грузить навіть короткі відео. Провели оптику, а інтернет, ще гірший, але тариф 261 грн.
Відмовитися не можна, це жах!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

94.16 Мбіт/c

Upload:

98.07 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь Інтернетом від Укртелекому вже декілька років, нарікань на якість немає, швидкість відповідає тарифній. За час користування було декілька аварій на мережі, які усували оперативно, протягом доби.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самовільно перевели на інший тарифний план, це шахрайство звернення на гарячу лінію не допомагає, оператори не відповідають.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

0.52 Мбіт/c

Upload:

0.57 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

560010

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Насправді Укртелеком це найкращий інтернет провайдер який надає найкращий інтернет в світі, байдуже що швидкість дуже маленька саме головне що інтернет взагалі є. Люди яка намагаються його засрати в вас нічого не вийде тому що ви ніхто, Укртелеком не звертайте увагу на всі ці погані відгуки тому що ці люди просто ображені на вас. Всі ось ці київстари, уарнет, ланет, фрінет, ультра нет - це просто шматок г порівнюючи з вами, а знаєте чому швидкість така низька? ТОМУ ЩО В КРАЇНІ ВІЙНА ЛЮДИ ЯК ВИ ЦЬОГО НЕ РОЗУМІЄТЕ АЛО!!! Всім рекомендую Укртелеком.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.35 Мбіт/c

Upload:

0.94 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

560010

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ще раз пишу відгук тому що минулий проігнорували, любий укртелеком чому такий повільний інтернет? Платим 400 гривень за таке гімно добре що ми скоро від вас будемо відʼєднуватися та переходити на Уарнет тому що платити 400 гривень за 2 Мбіт/с це неможливо, хочаб знизили ціну до 250 гривень в уарнет тариф за 50 Мбіт/с коштує 190 гривень та швидкість реально доходить до тої яка задана в тарифі, а ви не можете навіть відгук прочитати та щось з цим зробити тому що вам байдуже на своїх клієнтів та що ви людей обманюєте на гроші та заганяєте в боргову яму.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

1240000010033340

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За 3 дня - обращалась 3 раза. Ни разу не перезвонили по приходу или ремонту!! Заявки приняты №20841730 и 20855251 - здесь вообще оператор ДЕНИС - ХАМЛО, бросил трубку не дослушав меня, при общении на фоне играла музыка с интернет игры. :)), видно я очень помешала своим звонком. Дата бот при звонке вообще заколебал: "Я ВАС НЕ РОЗУМІЮ и все, введите цифры - и все равно мы вас не идентифицировали и так раз 5 прослушиваешь одно и тоже". Компания за клиентов НЕ БОРЕТСЯ, имидж не поддерживает. НЕ СОВЕТУЮ никому.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гіршого провайдера я ще не зустрічала. Вже понад три роки інтернет ледь працює, регулярно залишаю заявки, після так званого ремонту, інтернет годину попрацює і все, знову залишаю заявку. За більше ніж три роки не можуть налагодити послугу інтернет. В колл-центр телефонуєш - немов зі стіною говориш. Навіть 0 - зависокий бал для оцінки роботи укртелеком.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.18 Мбіт/c

Upload:

1.17 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договір:

560010

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет провайдер в світі! Швидкість бачите самі, платимо 400 грн за такий галімий інтернет єдиний плюс що телефон працює належним чином зараз використовуємо роутер ZTE ZXV10 H108L до цього використовували TP LINK TD-W8901N але він зламався точніше радіус покриття зменшився в 2 рази і навіть в сусідніх кімнатах він не ловить надіюсь Укртелеком перегляне цей відгук та щось зробить.

Рейтинг інтернет-провайдерів