Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый вечер, это Роман. Я не буду писать полный текст т.к. бесполезно. УКРТЕЛЕКОМ испортился вообще!!! За месяц платим точно не помню (примерно 250 грн) даже больше! Но дело не в этом. Хорошо, пускай хоть 300 грн. НО ГДЕ КАЧЕСТВО??? МАКСИМУМ 10 Мбіт/с.
Поиграть во что либо вообще НЕВОЗМОЖНО. ПИНГ ЗАШКАЛИВАЕТ , ВСЯКИЕ ПРЕРЫВАНИЯ И ТОМУ ПОДОБНОЕ. МОЙ ОЦЕНКА ИЗ 5 - максимум 2. Заявка на подключение ОТЛИЧНАЯ, если нужно вызвать работников приезжают не сразу нужно ждать. Ну сколько ну ДЕНЬ, 2, 3 не больше максимум 4. Остальное всё по 1. У меня нет слов просто. Как посмотреть фильм на ютубе том же качество постоянно 480 максимум 720р, в максимальном не посмотришь. Поиграть тоже нельзя. Снова говорю про PING. ИНТЕРНЕТ СТАЛ УЖАСНЫЙ! За что им деньги платят только... Хочу скачать в торренте что-то допустим те же - 2 Гб например игру да? Нужно ждать БОЛЬШЕ ЧАСА. Я В ШОКЕ ВООБЩЕ!! ИНТЕРНЕТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЛОВ ПРОСТО НЕТУ УЖЕ. И МАКСИМУМ 10 Мбіт/с ДАЕТ ИНТЕРНЕТ Т.Е. ПОСТОЯННО У НАС 5,6,7 - ВООБЩЕ УЖАСНО. ЕСЛИ 10-ТКА - БОЛЕЕ МЕНЕЕ ЕЩЁ И ТО... Вообщем придется отказываться от интернета ДЕНЬГИ НА ВОЗДУХ так скажем выкинули. Качество 0. Грузит по пол часа сайты, ничего не открывается и т.д. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ПРИКОЛ В ТОМ, ЧТО ПОЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ТОЖЕ НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ. УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Скорость просто отстой... А цену поднять так они сразу даже 100 грн много при 6,7 Мбіт/с. Я в шоке просто... Отказываемся от интернета.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.98 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключали по акции. Цифры точно не помню, примерно так - полгода 35грн. затем 70 на постоянной основе. Ехать пришлось далеко за ADSL модемом. Постоянная основа кончилась через год, выяснить негде -отделение закрылось, осталось одно на весь город. Сейчас посмотрел -тот же самый развод с постоянной основой. Цену все время поднимают, сейчас уже 204 грн. за 6 Мбіт/с. За такой интернет и 100 грн. в месяц много. Видимо клиенты начали уходить от этого провайдера, так они решили тупо собрать те же деньги с оставшихся. С таким подходом они останутся вообще без клиентов.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Що я можу сказати... Найгірший провайдер України, порівняти, повірте було з чим. Наразі плачу 450 грн щомісяця - телефон (бо мол не можна відключати) + телебачення (бо підключали колись усе гамузом) + інтернет. Оплачую вчасно, то чому послуг не отримую належною мірою? Зайти в соцмережі можна і з телефона, а мені інтернет потрібен для роботи. І коли моя робота через постійні зриви інтернету страждає, я втрачаю кошти. Тобто плачу за послуги, аби заробляти, але ще й в мінуси йду... Обладнання на місцях - просто жесть, неробочі споти, самі робітники місцевої контори - спробуйте ще найти їх там, а Ви кажете - гаряча лінія... Ага, від жалоб розкалилися, тай гаряча. Оптика...з жовтня кормлять обіцянками (самі дзвонили, питали, а потім "а нєма", і протягнули лінію для юр. фірми, та 1 вулиця з краю села. Підключення вийшло тої оптики людям 1500 грн кожному двору+абонплата зверху ж. Та я вже й 1500 готова, але де та оптика..."Воно" навіть проекта я так розумію, не спроможне подати, куда там тягнути на всі вулиці!!!! Нехай самі спробують попрацювати на удальнкі, коли в мене кожна хвилина тарифікується - тут раз - пропав інет, і за 8 годин робочого дня я 1 годину ЩОДНЯ втрачаю. Укртелеком по факту в мене її краде. Своїми неналежної якості послугами. Того літа майстер від укртелекому в нас був раза 4, щось там чистив, міняв, так що "перевірте сплітер" не прокатить, любі мої. А Кабінет користувача... Погляньте: https://prnt.sc/s4vba0. Обнять і плакать. Не мінявся з 90х. Тариф знайти чи інфу по оплатам - немає такого. У фрілансера розробка ЛК - ну потолок тисяч 60 грн, це з сайтом ще й :) А сам ЛК ну може 15К. З тарифами за оптику - підключення 1500 грн - то ж копійки. Вже так прибідняється? Анонімнічати не буду, я б щей судилася з Вами, за такі послуги... Чому користуюсь? Мобільний інтернет це норм + антена і модемчик до них, але хто користується, то знає (у нас МТС лише, інші не альо нажаль) - що в максимальных пакетах навіть є обмеження на 3 гіга в сутки... Потім швидкість черепашки. Тобто я плачу ті 450 укртелекому, та ще паралельно страхуюсь через погану його ж якість ще іншим оператором. :((( А це ще +200 грн. Є привід "любити" тебе, укртелеком? В маленьких містечках цей провайдер виїжджає якраз за рахунок монополізації...коли вибір у людей куций.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пінг в іграх 500 + мс. Самий гірший інтернет провайдер. Не рекомендую нікому вже краще на 3G сидіти там і то інтернет швидший.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість нікудишня, деруть 255 грн. в місяць, а файл на 256 Мбіт/с качаю вже 9 годин, а половини ще не скачав. Не підключайтесь!!!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.64 Мбіт/c

Upload:

0.91 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хіба це інтернет? При заявленій швидкості 10 є всього 0,6 Мбіт/с. Нормальний пінг до 100 мс, а в мене 3000 мс!!! В сраку тебе, провайдер! Не рекомендую КАТЕГОРИЧНО!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повышают стоимость услуги не уведомляя об этом клиента. При этом качество услуг на низшем уровне. Крайне не довольна интернетом.

Переваги:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.56 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це жах, а не швидкість... Не рекемендую, зараз багато кращих конкурентів, які дають якісний інтернет, а не цю пародію...

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.36 Мбіт/c

Upload:

0.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За малую скорость плачу немалую сумму, постоянные перебои, играть во что-либо невозможно, часто и вовсе пропадает, пожаловаться тоже некому, нет определённой линии, звонил по телефону, никто трубку не берёт, никому не рекомендую!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

2.47 Мбіт/c

Upload:

1.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мала скорость интернета за 250 грн) Чому не можна зробити кращий интернет провайдера) Максимум 10 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість гірше тільки на дні маріанської впадини. У мене мобільний інтернет с 3G бистріше працює. Онлайн підтримки 0.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.59 Мбіт/c

Upload:

0.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет полное фу... Постоянно пропадает. К оператору с мобильного из шести раз не дозвонился ни разу. Тоже самое и с домашнего телефона. Каждый месяц оплата вовремя но интернета практически тет. В сравнении с другими провайдерами дороже в два раза...

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

19.67 Мбіт/c

Upload:

2.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У період карантину з приводу коронавірусу, Укртелеком не надає послуги онлайн (як інші організації, навіть банки) щодо припинення користування телефоном, переходу на інший тарифний план Інтернету. Крім того на багатомільйонне місто Київ існує тільки один Центр обслуговування користувачів. І той НЕ ПРАЦЮЄ у суботу та неділю, а в будні дні - лише до 18:00. Це просто ЗНУЩАННЯ з користувачів - тобто беріть на роботі за свій рахунок і їдьте, щоб вирішувати питаня з ВІДКЛЮЧЕННЯ послуги аж на Лівий берег. На сайті Укртелекому НЕМАЄ зворотньої форми для СКАРГ клієнтів, тобто не виконується вимога системи якості ISO щодо коригування процесів відповідно до рекламацій від клієнтів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Укртелеком, і як тільки відмінять карантин - поїду до Центру і відмовлюсь від його послуг. Перейду до іншого провайдера Інтернет, а стаціонарний телефон прийдеться забути, бо ДУЖЕ ДОРОГО.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13 Мбіт/c

Upload:

1.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший оператор у Львові. Жахлива швидкість, постійні переривання, застаріла мережа. Жахлива служба підтримки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.08 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто капец. Деньги на ветер интерната нет вообще. Про видео и речи нет, изображение и те приходится по пять минут ждать, терплю только потому что нет из чего выбирать.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пінг в іграх 120+. Самий гірший інтернет провайдер. Не рекомендую нікому вже краще на 2G сидіти там і то інтернет швидший.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

З часів керівництва підприємства у Білій Церкві Барусом відношення до людей не змінилося, а стало ще гірше.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я навіть не знаю як назвати цього провайдере, швидкість ніяка, в звернення на гарячу лінію нічого не помагає, двонив разів 10, пінг 400 мс, просто відмовлюсь від цього!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

"Спасибо" вам укртелеком за ваш грёбаный интернет! Скорость интернета во время карантина такая что даже видео не грузится. Хотели поздравить родственников (много живут за границей) с Пасхой так вот из за вашего интернета это сделать невозможно! Не связывайтесь люди с этой "конторой"!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

3.17 Мбіт/c

Upload:

1.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оплачиваю 230 грн интернет от Укртелеком ТП "Вілний Ultra" за скорость 5 Мбіт/с, а получаю 3.17 Мбіт/с. Еще бывает и отключается.

Рейтинг інтернет-провайдерів