Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При звонке в техподдержку операторы либо некомпетентны в вопросе, либо нужно ждать более часа соединения с оператором (слушая при этом "успокаивающее" "Время ожидания 15 минут"). Соединение aDSL иногда вроде как держится, а иногда рвется более полусотни а то и сотни раз за сутки. Да, я не преувеличиваю - иногда происходит 3 разрыва за 2 минуты - модем, только настроив подключение aDSL и конфигурирует настройки сети, рвет aDSL не успев даже сконфигурировать их. Исправление неисправностей на линии. Ооо, они просто не исправляют их. После моих 3-х обращений к операторам в устном виде и 3-х обращений в письменном в службу поддержки, максимум, что они соизволили - это ответить что заявка на рассмотрении/все починят. Ну и да, последний их ответ. Стосовно Вашого звернення номер 08055350 від 19.04.2020 р. до відповідного підрозділу компанії отримано рішення: Інцидент ST2020041204787845 від 12.04.2020 в роботі / 22.04.2020 нове завдання - необхідний автопідйомник. То есть, их компания в какой-то степени В ПРИНЦИПЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В ДОЛЖНОМ ПОРЯДКЕ, ибо даже техники для исправления неполадок/протягивания линий у них нет. Итог: спустя месяц пользования услугами и обращений с просьбой исправить линию имею испорченные нервы, из-за невозможности нормально удаленно работать, ну и по-прежнему рвущееся соединение aDSL. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании (вы же не покупаете еду у бездомных людей?).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Download:

93.11 Мбіт/c

Upload:

91.75 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Жалобы непонятные читал и решил дать ответку. Уважаемые плакальщики Ваши старания обгадить укртелеком глупая затея в тех местах, где укртелеком единственная возможность быть на связи.У нас в основном скорость нормальная. Был в гостях у соседа его внучек Игорек дурака валяет на буксах (за копейки кликает на рекламу и за гроши выполняет вшивые задания). У этого малолетнего шалопая (придурка), после шастанья с буксов по мутным сайтам установлено куча майнеров и вирусняка. Малолетний засранец загадил комп (наверное и роутер) скорость практически нулевая. Лучшая защита вашего компа, ноута и роутера (скорость) это не допускать других людей (даже близкие родственники) могут завируснячить, а потом Вы будите искать виновных. Соседка по площадке пустила по доброте душевной Игорька, теперь скорости нет. Соседка гонит на укртелеком, а Игорек приходил ко мне. Я его послал на ф....к его отцу. Скорость у меня отличная, чего и Вам желаю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

8.18 Мбіт/c

Upload:

0.85 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не так чтобы ужасно, но должно быть намного лучше с учетом того, что это национальный гигант в сфере телекоммуникаций.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.2 Мбіт/c

Upload:

1.4 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нет заявленной скорости, иногда пропадает на целий день. Скоро поменяю провайдера. Не интернет, а мучение.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.04 Мбіт/c

Upload:

0.61 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет отвратительный! Постоянные обрывы соединения, Реагируют в течении суток, но после "ремонта" более чем на сутки ситуация не меняется. Вечерами и в праздники скорости нет. Навязывают предоплату на следующий месяц. В ближайшее время планирую отказаться от "Укртелекома". Крайне не советую этого провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Когда не воруют кабель, тогда работает нормально, вежливые операторы, мастера по ремонту исполняют свою работу хорошо. Хочется большей скорости, иногда тупит, особенно в вечернее время.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.26 Мбіт/c

Upload:

1.52 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость настолько минимальна, что не тянет ни скайп, ни фильм посмотреть, ничего. Интернет часто пропадает на 2-3 минуты, а то и на 5, особенно по вечерам. Я не понимаю: разве собственники Укртелекома не читают отзывы пользователей о предоставляемых ими услугах, и не пытаются хоть что-то усовершенствовать, или им по-барабану, лишь бы карманы набить.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такое дерьмо на 144 качестве бывает не грузит я уж не говорю за 480 и 720 ни кому не советую и не рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.1 Мбіт/c

Upload:

0.19 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет пропадає, а часто настільки повільний, що ні Скайп чи Вайбер (навіть без відео!), ні Youtube не працюють толком.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.61 Мбіт/c

Upload:

0.28 Мбіт/c

Технологія:

VSAT

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер в мире. Платим 250 гривен в месяц, а по факту получаем самый ущербный интернет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ужасный провайдер в мире. Платим 250 гривен в месяц, а по факту получаем самый ущербный интернет. Ребята с Укртелекома если вы читаете это пожалуйста сделайте нормальный интернет, а не какаху которая сейчас это сложно назвать интернетом. Вообще Онет и то лучше.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.77 Мбіт/c

Upload:

1.78 Мбіт/c

Технологія:

WiMAX/WipLL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Укртелеком качество интернета полный пипец. Платить 250 грн. Качество ужас. На такие деньги можно подключить киев на 10000 Мбіт/с и хватит вполне.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.86 Мбіт/c

Upload:

0.88 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На даний момент це ужас, хуже бути не може, нікому не рекомендую інтернет підключення від Укртелеком. Ціна 180 грн за 5-8 Мбіт/с, які до мене доходять це просто ужас.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Компания ужастная работники просто хомло. Не пользуешься услугой но всеравно плоти не советую подключатся.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.18 Мбіт/c

Upload:

1.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый худший провайдер с которым я встречался. Интернет очень слабый, пишут что до 24 Мбіт/с, а на деле не больше 2.5 Мбіт/с. Пинг подскакивает часто. Ночью отключают часто интернет. На вопрос почему скорость не соответствует заявленной, говорят а что Вы хотели? Или можем вызвать мастера и он приедет и посмотрит. Чем мне этот мастер может помочь? У меня со всем оборудованием и проводами все в порядке. В общем, кому лишь бы посмотреть видео на Ютубе, то подключайте. Кому надо работать и файлы загружать больше 1 Гб, категорически не советую связываться с этим провайдером. Что б установить файл 8 Гб, я 18 часов комп не выключал и на всех остальных устройствах отключил интернет, что б быстрее было.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное подключение к интернету. Всё время на телефоне он сбрасывается особенно часов в 23:00 и долго не может подключится. Ребята решайте пожалуйста эту проблему.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.55 Мбіт/c

Upload:

0.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

0.5 Мбіт/с це ніяка якість. Ще телефонують з пропозицією придбати модем за гривну при умові контракту. Якщо швидкості немає, то навіщо мені ваші контракти?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

14.21 Мбіт/c

Upload:

2.2 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я оплачиваю каждый месяц 190 грн, а скорости нету. Была скорость 16 Мбіт/с, теперь проверял, показывает показывает когда 10 Мбіт/с когда 14 Мбіт/с, но видео в ютубе немогу посмотреть, каждых 5 сек грузиться, за что я вам деньги плачу бешеные?!!

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пінг піднімається ввечері і неможливо грати! Жах а не інтернет! Не рекомендую. Деколи не грузять веб-сайти і це погано. Виправте це!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Анонім (Люботин) который говорит о роутере и ручках, может у вас и соседи криворукие но это не касается большинства недовольных пользователей Укртелекома! Лично у меня 2 месяца плохой интернет, в настройки роутера не лез, менял пару новых роутеров и на каждом одна и та же проблема, ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ ОТ УКРТЕЛЕКОМА! Если падает дождь интернета нет совсем, потому что эта компания уже много лет не может сделать нормальную проводку! И они не сделают потому что жадные, некомпетентные люди которым никакого дела к вашим проблемам! Пройдет карантин сразу сменю провайдера чего и большинству пользователей советую!

Рейтинг інтернет-провайдерів