Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тиждень не працює інтернет. Перше звернення закрили, як виконане, без повідомлення. Відправляв повторно заявку. Заявлений термін виконання заявки 48 годин не виконується.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

19.52 Мбіт/c

Upload:

1.21 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлена швидкість не відповідає заявленій, швидкість постійно плаває, міри до усунення не приймаються.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

85.3 Мбіт/c

Upload:

92.88 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Проживаю в приватному секторі, Укртелекомом користуюсь близько 10 років, коли підключався, ADSL від Укртелекома був єдиним нормальним варіантом в приватному будинку. Звісно якість і швидкість інтернету по телефонній лінії була дуже низька по сучасним міркам і часті пошкодження, але тоді приходилось миритись. Потім у нашому провінційному містечку конкуренти телекома почали проводити оптику, і я вже подумував перейти, як телеком вгадав мої думки і самі запропонували за 1 грн. перейти на оптику. Приблизно 3 роки вже користуюсь оптикою Укртелекома, і в загалом задоволений, швидкість практично завжди висока, не працював інет за цей час тільки 2 рази, полагодили перший раз на наступний день, 2-ий раз заявку залишив в п'ятницю, полагодили в понеділок після обіду. Ну, є в них і недоліки, з Емілією справді дуже важко спілкуватись, треба багато терпіння, щоб по три рази в кожному пункті повторювати те саме. І тарифи нерідко піднімають. Ну якось так, я поки задоволений. :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.64 Мбіт/c

Upload:

1.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вартість не відповідає ціні послуг, дуже дорого при поганій швидкості інтернету, не рекомендую дану кантору.

Переваги:

Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шляпа повна, максимально нестабільний інтернет з дуже слабким пінгом за 450!!! грн. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.71 Мбіт/c

Upload:

1.15 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мала швидкість інтернету, погано грузить, тормозить.Неможливо щось подивитися. За що ми платимо, знижуйте оплату.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Знадобилось всього лише 20 хвилин, щоб відправити цей відгук, хтось може передати товаришам із цієї конторки, що 1-ше квітня вже два дні як минуло?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

210.58 Мбіт/c

Upload:

182.72 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальний інтернет, стабільна швидкість. Кінчики можна без проблем дивитись в HD на планшетах і на тєліку одночасно, в нетфлікс теж все ок, швидкість не провисає, нічого не лагає. Ну і нормальна швидкість аплоад - це плюс! Швидкість яку наміряло вибачите. По недоліках: буває так що не працює телеграм (приходиться юзати впн), і кожні 8 годин оновлюється сесія авторизації (тому на пару секунд пропадає інтернет).

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже слабка швидкість інтернет з'єднання, можна сказати нульова. Плата за послуги постійно зростає.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.56 Мбіт/c

Upload:

0.7 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плата за послуги не відповідає якості інтернету. Часто падає швидкість і довго іде загрузка сторінок.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Download:

206.43 Мбіт/c

Upload:

175.29 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Оптика в квартиру. Акційне підключення - 99 грн, тариф - 200 Мбіт/с. Працює стабільно, результати заміру швидкості ви бачите. П.С. В колл-центр додзвонитись неможливо навіть якщо дзвонити цілий день, хто реально хоче підключитись - го ножками в центр обслуговування абонентів подавати заявку на підключення.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

22.46 Мбіт/c

Upload:

29.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Рівень послуг XVl століття. Швидкість дуже рідко відповідає оплаченим послугам. Швидкість вирішення питань поступається швидкості черепахи.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую дуже слабкий інтернет. Служба підтримки просто каже перезапустить роутер і більше нічого.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Брехливе зборище, а не співробітники. Мабуть, єдина компанія, де працівники зовсім нічого не роблять, час від часу підвищують тарифи на послуги, не зрозуміло чому, мабуть, не нажеруться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно пропадає по 15-20 хв майже кожну годину особливо увечері....не можливо подивитись нормально жодного фільму.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Погане з'єднання і не відповідає ціні. Кожних пів року підвищують обслуговування. Під час війни я вважаю це не доцільно. Не рекомендую.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Багато років користувалась цим провайдером. Не можу сказати, що була повністю задоволена, але було норм. І ось, з початку цього року починаються проблеми. постійно зависає, не грузяться сторінки. звернулась в службу підтримки через ФБ. Тижні два морозились, потім присилають майстрів! Приходить перший - подивився кабелі, кудись подзвонив, каже - мабуть, проблеми на іншому поверсі. прийде інший майстер. пішов. Приходить другий майстер, побігав, пометушився, кабель нібито замінив, каже - прийде ще один майстер, замінить роутер. Приходить третій майстер, обругав попередніх, знов став міняти кабелі, роутери(штуки 3 перепробував) після 2-х годин, підключив новий роутер. все добре. інет пропрацював не більше суток, і почалось. якщо раніше швидкість повільна була, то зараз - інет просто пропадає. працювати неможливо. постійно видає різні помилки. написала у службу підтримки, надіслали скріни екранів з "роботою" інету. мені повідомили - виклик майстра платний. За що я маю платити? за неякісну виконану роботу? за те що не можу користуватись послугою, за яку сплачую 250 грн? А зараз повідомили про підвищення тарифного плану. Буду писати на головний офіс. нехай розбираються. найгірший інет, що був. Навіть воля-кабель, просто зірка порівняно з цим. НЕ рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цього інтернет-провайдера, тому, що він дуже дорогий і не якісний. Я плачу 400 гривень, а швидкість 50 Мбіт/с, а має бути 100 Мбіт /с за тарифом, але чогось я отримую половину швидкості, а суму оплачую повну 400 гривень.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цього інтернет-провайдера, тому, що він дуже дорогий і не якісний. Я плачу 400 гривень, а швидкість 50 Мбіт/с, а має бути 100 Мбіт /с за тарифом, але чогось я отримую половину швидкості, а суму оплачую повну 400 гривень.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ви нас тримаєте за лохів? Ми платимо такі гроші за такий не якісний інтернет. Це жах. Змініть своє ставлення до клієнтів і надайте якісно послуги (це я про швидкість подачі Інтернету).

Рейтинг інтернет-провайдерів