Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Анонім (Харків)
25 трав 2020 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
86.35 Мбіт/c
Upload:
74.8 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все зависит от подключения (а вернее ир-адреса). Подключение г. Харьков, Фрунзенский район скорость даже выше 105 и 120, а как попадаю на районы или по Украине скорость срезается. Это и понятно, чем дальше от подключения vdsl скорость падает. Ну, меня вполне все устраивает. Поддержка работает у нас в городе хорошо, на Укртелекоме разговоры (бывает запись). После устранения неисправностей перезванивают, уточняют и закрывают заявку. В моем депрессивном городке лучше интернета не найти. Многие отказались от телефона и интернета Укртелеком, а потом бегают просят пароль на вай фай, получив отказ идут обиды от знакомых и соседей, типа нехороший человек. Сами понимаете в жизни за все нужно платить, у меня дети, внуки приходят со своими гаджетами и ноутами, пока скорости хватает им и мне. Что касается мобильного инета в нашем городке он никакой, вишки столетние, оборудование б/у с других н\п в которых установили новое оборудование. Укртелеком нормальная контора, но нужно ладить с персоналом.
Урфин Джюс (Чернігів)
10 лют 2019 22:48
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ежели тебя схватили фашисты и под угрозой пыток требуют подключиться к интернету через Укртелеком — соглашайся. Во всех остальных случаях держись как можно дальше от этой шарашкиной конторы, хуже которой я не встречал. Даже в самом затхлом ЖЭКе с самым заплесневелым совдеповским руководителем ты не встретишь столь наплевательского к тебе отношения. Вкратце, благодаря Укртелекому я несколько раз едва не срывал сроки заказов, купил два ненужных мне роутера, десятки раз оставался оставался на полдня офлайн без объективных на то причин. Если ты подключаешь Укртелеком, то будь готов к тому, что в любой момент у тебя пропадет коннект, а в службу поддержки ты дозвонишься в лучшем случае к часу ночи (днем можно даже не пытаться), при этом решение проблемы может быть в двух кликах оператора, но им просто наплевать на твои проблемы. Ну а если тебя беспокоят краткосрочные дисконнекты (например, ты играешь в покер онлайн), от Укртелеком очень быстро доведет тебя до банкротства и нервного тика.
Анонім (Самбір)
03 бер 2022 20:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую цього провайдера! Якість інтернету - хуйова, зараз під чай війни через поломку в одній області, у половини областей України швидкість на завантаження обмежена в 0.5 Мбит/с (вони цю проблему вже "виправляють" 5 днів). А це означає, що навіть в чаті неможливо сидіти, вже навіть не говорю про перегляд відео та скачування файлів.До того ж, швидкість відвантаження обмежена в 2 Мбит/с, але через неякістні мідні скрутки, які використовує укргавноком, у мене масимум 0.6 Мбит/с на відвантаження(це означає, що поки ви будете відправлять комусь відео, то ваш колега постаріє на 10 років, і ще.... коли ви надсилаєте якийсь файл, то інтернет у всіх пристроїв пропадає, бо вся швидкість відвантаження йде на цей файл).До того ж, укргавноком використовує мідні скрутки, а це означає, що цигани їх просто покрадуть і не буде інтернету)) На додачу до цього всього, у них завишені ціни. Якщо хочете зберегти свої нервові клітини то навіть не дивіться в сторону укргавнокому.
Олена (Львів)
04 квіт 2021 17:01
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.82 Мбіт/c
Upload:
1.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету погана. Високий пінг і низька швидкість - це звична справа для Укртелекому. Проте ще гіршою є робота працівників колл-центру та відділень. Некомпетентність - це м'яко сказано. При проведенні самостійної перевірки вдома і пояснень працівникам Укртелекому - отримала єдину пораду - виклик майстра, який може прийти (увага) від 3 днів! І це за мій рахунок! Хоч і проблема НЕ локальна! Коли намагалась вирішити проблему в телефонному режимі і пояснити буквально в чому полягає суть несправностей - мене перекидали від колл-центру до дзвінків від працівників відділення по колу. Від останніх отримала хамство і крики про те, що вони не знають що таке "ВАШ пінг" і тд... Залишається надіятись лише на дні, коли послуга раптово відновлюється, попри переконання працівників Укртелекому, що проблема у мене з обладнанням вдома. За яким критерієм Укртелеком відбирає свій персонал - незрозуміло, як і те, чим вони займаються на робочому місці. Жахливо, жахливо і ще раз жахливо.
Олександр (Вінниця)
23 груд 2019 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
1.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поскольку в районе Тяжилова в частном секторе просто нету другой альтернативы, приходиться пользоваться этим ущербным провайдером. Мерзко и противно, понимать, что живешь уже можно сказать в 2020 году, а тебе плюют в лицо и даже не пытаются соответствовать критерию цена / качество. Слезы наворачиваются, когда понимаешь, что за ЭТИ же деньги, можно подключить 200 Мбит/с у других провайдеров. Вы предоставляете всего навсего 10 Мбит/с из которых реальные, в ХОРОШИХ для Укртелекома условиях ( чёрт его знает, какие это хорошие условия ) скорость составляет 7-8 Мбит/с, чаще всего это около 5 Мбит/с. Но СЕГОДНЯ вы превзошли сами себя, 0.5 Мбит/с. Если у вас есть альтернатива, я Вас прошу, не подключайтесь к этому провайдеру, вас ждёт:
1. Ужасное качество услуг. 2. Отвратительная тех.поддержка, которая в первую очередь скажет Вам, что проблемы у Вас, а не у них. 3. Вас будут считать за кошелек, а не за клиента. Не дай Бог вы не уплатите в срок, как писалось уже ниже, реакция МГНОВЕННАЯ.
1. Ужасное качество услуг. 2. Отвратительная тех.поддержка, которая в первую очередь скажет Вам, что проблемы у Вас, а не у них. 3. Вас будут считать за кошелек, а не за клиента. Не дай Бог вы не уплатите в срок, как писалось уже ниже, реакция МГНОВЕННАЯ.
Аноним (Гайворон)
02 лист 2020 13:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полнейший отстой. Максимальная скорость по телефонным проводам 5,2 Мбит/с - это несколько дней в году. В основном 0,3-0,5 Мбит/с. Тучи находят - интернет вообще пропадает. Я бы уже согласился на 5 Мбит/с, если бы они были, но их, блин, нету. И платить за это 201 гр. в месяц... Даже не свяжешься, сотрудника нет, а когда был - говорил что нужно звонить на Кировоград, а уж потом они дадут распоряжение им на проверку линии на работоспособность. Что за бред. У нас ведь есть свои ремонтники на почте. А сейчас, уже несколько месяцев, то и дозвониться на горячую линию невозможно - нажмите 1, нажмите 2, потом 3 и ...извините, на данный момент все операторы заняты. Договорился с другим провайдером о подключении. Не знаю только как сообщить укртелекому что бы отключили со следующего месяца (возможно просто перестать платить или отключить модем-маршрутизатор). Сегодня заплатил за ноябрь, наперёд (чтобы не быть в долгах). Надеюсь что в этом месяце уже подключают меня к другому провайдеру.
Аноним (Боярка)
14 квіт 2020 18:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую Укртелекому за все, що він нам"дав". Серйозно, зараз карантин, ціла сім'я має працювати дистанційно. І тут раптом зникло все: домашній телефон, розумне телебачення, інтернет! Коли зверталися на "гарячу" лінію, нам не відповідали. Оформлювати заявки зворотнього зв' язку - тут глухо. І якимось дивним чином ми додзвонились до оператора, який повідомив, що сталась аварія і відремонтують усе до 7-го квітня. Аварія сталась 24-го березня! Як Ви розумієте, ніхто нічого не відремонтував. А сьогодні вже 14 квітня. Вони лише відтермінували усе до 7-го травня. Вибачте, раніше постійно і так інтернет був лайно, доводилось постійно перезавантажувати роутер, швидкість була жахлива. Декілька разів приходили майстри, але все одно нічого не змінилось. Все постійно зависало. Навіть новини неможливо подивитися було, щоб не перезавантажити модем. А нині, в період карантину, навіть працювати не можу дистанційно через відсутність інтернету. Браво, Укртелеком, Ви досягли дна!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
04 лют 2018 11:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу с другой линии. Самые большие проблемы - в постоянном частичном или полном отсутствии интернета от нескольких минут до полу месяца. Ударение на последнее. Я понимаю, что могут украсть магистральный провод, но так часто - издевательство. Последнее время починки 13 дней - это почти 2 недели или пол месяца. Не работает не интернет, не телефон. Собственно из-за этого из трёх известный мне линий - сразу отказались от первой (из-за нестабильности интернета). Прошло время. Сейчас отказываемся от второй (из-за постоянных отключений). А третья (эта) поживёт не долго, так-как интернет отключается даже при проверки скорости интернета, когда доходит до пика. И не нужно говорить, что это у меня проблемы. Модем 3 раза менял, коробку тоже, подключался без телефона через коробку от самого ближайшего источника. Что-бы я не делал с каждым днём всё хуже. Линия стабильна, но ощущается наличие фильтров адресов, разросся наверно список так, что ваше оборудование не поспевает всё блокировать.
Аноним (Тетіїв)
12 вер 2016 13:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.06 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нестабильная работа интернета. Скорость не соответствует тарифному плану и частые сбои в работе интернета сопровождаются звонками к провайдеру, но толком и полностью проблему решить не могут. Часто скачет пинг к сотне и вдвое падает скорость к соотношению по тарифному плану. Эта проблема не только у меня но и у всех моих знакомых кто подключен к данному провайдеру. В моем тарифном плане, за которые я плачу деньги, скорость указана 10 Мбит/с загрузка и выгрузка. При этих 10 Мбит/с должна быть не меньше чем 1.7-1.9 Мб/с. Но в среднем я получаю 8 Мбит/с и выгрузка не более 1.5 Мбит/с. П.с и это золотые дни когда интернет так работает. Так то по факту, чаще всего скорость колеблется 6-8 Мбит/с, не более, и выгрузка 1-1.3 Мбит/с. Пользуюсь интернетом уже не менее трех лет и постоянно сталкиваюсь с этой проблемой. НЕ рекомендую этого провайдера. А, и еще, это все что я написал, это просто адекватно в широком понимании я расписал фразу - "полная фигня, а не интернет".
Аноним (Ізмаїл)
01 лист 2016 08:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.65 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда-то лет 5 назад, была неплохой компанией. Сейчас тихий ужас! Обращаться в случае проблем, практически не к кому. А проблемы с интернетом и телефоном происходят регулярно. Стоит задуть легкому ветерочку, как сразу пропадает скорость интернета до такой степени, что открыть страницу для чтения не возможно, не говоря о видео. А то и вовсе интернет соединение полностью отсутствует. Для того чтобы решить проблему, необходимо почему то звонить в Киев при том, что интернет услуги получаем в Одесской области. В Киеве отмечают заявку и дальше....не происходит ровным счетом ничего!!! Приходится звонить повторно. На повторный звонок реагируют достаточно спокойно и даже можно назвать безразлично с пустым обещание разобраться в этом деле. И так длится неделями!!! Хочеться отметить то что раньше эти вопросы решались на местном уровне и достаточно оперативно. Сейчас ситуация выглядит так, будто компания нарочно пытается розвалиться. Не забывая при этом повышать цены на свои "УСЛУГИ".
Аноним (Ізюм)
12 черв 2020 22:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже да уже и некуда. Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.
Юлия (Київ)
03 черв 2020 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто ужаснейший, не могла представить, что в современном мире может такой сервис иметь место. Интернет отсутствует больше 3 недель, на ежедневные звонки в службу поддержки реакции нуль, оставлены 3 жалобы, после которых получала смс о сроках предполагаемого восстановления иниернета-через неделю. Следующая жалоба- снова смс, что ориентировочный срок- неделя. По последней жалобе уже предполагаемый срок удлинили-теперь через 10 дней. Операторы прямым текстом говорят, что ничем помочь не могут, причин отсутствия интернета не знают - 'мастера нам не сообщают', единственное, что могут сделать-записать очередную жалобу. Компания в клиентах не то что не заинтересована, а глубоко имела их в виду. Совок просто махровейший в его самом ужасном варианте, категорически не рекомендую связываться с этой конторой, ее даже провайдером назвать нельзя. Когда жалуются на Волю и прочих, что неоперативно реагируют-так они хотя бы как-то реагируют, здесь же просто звонки в никуда.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Броди)
25 лип 2017 22:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.4 Мбіт/c
Upload:
1.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Андрій Львівська обл, м. Золочів. Приходжу вияснити питання про заборгованість (якої в мене не було), а не має з ким виясняти. На дверях записка: пішла у відпустку звертайтесь у відділення в іншому місті або дзвоніть до оператора. Добре, дочекався коли прийшла з відпустки, а та пані каже: не працює комп'ютер приходьте через пару днів. Добре. Прихожу через тих пару днів, а на дверях записка: пішла у відпустку бо не працює комп'ютер звертайтесь до оператора. Добре дзвоню. Там через те меню поки знайшов де оператор пройшло не мало часу. Додзвонився. Питаю вияснюю пояснюю свою ситуацію без матів все культурно майже. Ну коротше закінчилось тим що операторка зробила вигляд ніби пропав зв'язок і я її чую а вона мене ні і кинула трубку. Ось так я вже довший час чекаю ту пані (до речі досить культурна людина по розмові) але вже не для вияснення свого питання а для того щоб написати заяву про відключення від укртелекому. Та й швидкість набагато менша ніж та за яку оплачую.
Аноним (Рівне)
23 квіт 2024 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
85.3 Мбіт/c
Upload:
92.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проживаю в приватному секторі, Укртелекомом користуюсь близько 10 років, коли підключався, ADSL від Укртелекома був єдиним нормальним варіантом в приватному будинку. Звісно якість і швидкість інтернету по телефонній лінії була дуже низька по сучасним міркам і часті пошкодження, але тоді приходилось миритись. Потім у нашому провінційному містечку конкуренти телекома почали проводити оптику, і я вже подумував перейти, як телеком вгадав мої думки і самі запропонували за 1 грн. перейти на оптику. Приблизно 3 роки вже користуюсь оптикою Укртелекома, і в загалом задоволений, швидкість практично завжди висока, не працював інет за цей час тільки 2 рази, полагодили перший раз на наступний день, 2-ий раз заявку залишив в п'ятницю, полагодили в понеділок після обіду. Ну, є в них і недоліки, з Емілією справді дуже важко спілкуватись, треба багато терпіння, щоб по три рази в кожному пункті повторювати те саме. І тарифи нерідко піднімають. Ну якось так, я поки задоволений. :)
Аноним (Харків)
12 трав 2020 21:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер-отстой. Никому не советую!!! Объясняю почему. Был подключён, пользовался, не обращал внимания на качество и обслуживание (не так уж быстро и удобно по времени подключили), но это не главное! Когда решил отказаться от услуг, был ошарашен спустя несколько месяцев... Сначала как обычно оплатил остаток долга и оставил заявку на отключение, далее мне сообщили что всё ок скоро отключат. Мне должны позвонить. Звонка мне не было(хотя только был один пропущенный на тел.), но наверное у них не было времени мне дозвониться. Через месяца два мне звонит авто инфо и сообщает что у меня долг... Как это??? Заявка была, да, но они мне оказывается не смогли дозвониться... Собрав себя в руки я оплатил ещё раз, хотя уже пользовался другим провайдером. Звоню, объясняю, требую отключить. Обещают что выполнят и... Спустя месяц или 1,5 у меня опять минус! Ну как вам компания??? Сделайте для себя выводы народ! Никогда не подключайтесь!!! КОМПАНИЯ УКРТЕЛЕКОМ - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Стоянова Антонина (Кілія)
09 груд 2020 13:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем городе всего два интернет провайдера, из-за низкой конкуренции они считают, что имеют право ставить невообразимо высокий ценник и предоставлять невероятно отвратительные услуги! Скорость? Да ее просто нет! Я смотрю один фильм длительностью полтора часа где-то часа три!!! Ни скорости закачки, ни скорости работы! Мой телефон я никогда не подключаю к сети wi-fi предоставленной Укртелеком, с телефона раздаю 4g на ноутбук, то есть интернетом Укртелеком пользуюсь только на тв. Отвратительная связь, просто ужасная! Когда я жила в Одессе и платила 60 грн (!!!!) за интернет - он летал!!! Он был быстрым и бесперебойным!!!! А здесь ты платишь невероятные деньги за что? За то что перезагружаешь роутер по сто раз? За то что тратишь кучу нервов? Ужас!!!! Мне очень жаль, что в нашем городе нет другого провайдера, на которого можно было бы сменить свой интернет, потому что Укртелеком официально обманывает людей - требует кучу денег за услуги и не предоставляет НИЧЕГО!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вінниця)
12 черв 2020 01:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.
Аноним (Альошки)
25 бер 2018 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.47 Мбіт/c
Upload:
1.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думаю хуже этого провайдера нет на всем белом свете! 1) Постоянно пропадает интернет на 1-2 минуты потом вкл и так может быть практически весь день! 2) Очень плохая передача пакетов (пинг)! 3) Заходишь проверить скорость интернета, (через speedtest ukrtelecom) постоянно показует разный ip адрес и разную скорость загрузки (download) примерно месяц показывало 9 Мбит/с, потом спустя 2 недели показует 5-6 Мбит/с уже недели 3 Мбит/с, куда мегабайти деваются??? Провода у вас воруют??? Хм... смешно.... 4) Цена не соответствует ожиданиям! 5) Ходил в контору укртелекома в своем городе, жаловался на интернет, то он есть, то его нет, то стабильно дай Бог поработает пару недель то опять ****, оставил свой телефон сказали мне перезвонят, жду до сих пор... Быстрее пешком сходить в Киев чем вам помогут... Живу в частном доме, и альтернативы попросту нет, приходиться терпеть... Уж простите что так грубо, просто уже нервов не хватает с этим "укртелекомом".
Васильченко Юрий (Золотоноша)
05 лют 2017 18:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
2 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Должен отметить своевременную и быструю реакцию на мою предыдущую жалобу по поводу стабильно ненормальной работы интернета, ребята из укртелекома действительно серьезно взялись за устранение проблемы, (к стати в 20-ти градусный мороз), нашли причину, сейчас, что я могу сказать - только спасибо! Пускай это скудненькая "двоечка", но могу на нее как-то рассчитывать, а это не маловажно, не только для развлечений в быту, но и по работе. Но все равно нужно Укртелекому резвее усовершенствовать свою работу на данном поприще, тем более более авторитетного, с длиннющими седыми усами предприятия как Укртелеком не стоит искать. Еще раз спасибо. Ну и рекомендую Укртелеком, как интернет-провайдера, если больше выбора нет, что уж скажешь, у дочки другой провайдер, скорость - "шляпу здувает", завидую по-доброму, но у нас в частном секторе он не работает, а на счет вообще "рвания" интернета или его полного отсутствия у них это нонсенс.
Аноним (Одеса)
03 січ 2017 18:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.83 Мбіт/c
Upload:
0.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня пакет 10 Мбит/с, а в реале 3 Мбит/с. На отдачу вообще печаль - 0.21 Мбит/с. Не под каким предлогом не подключайтесь к этому оператору. Плачу 150 грн в месяц за такие деньги вы можете смело взять 100 Мбит/с у любого другого оператора. Техподдержка настолько зациклена на нажатие кнопок, что просто надо иметь ангельское терпение чтобы дождаться оператора который Вам ничем не поможет потому что оператор сидит в Киеве и никогда не видел/видела этих которые лазят по столбам. пользовался 9 лет потом просто перестали предоставлять услуги, видимо задолбал звонками в техподдержку, то бишь 2 раза в месяца и все! Система полностью прогнившая с головы до ног, мастера сидят на проценте выездов. Специально делают неполадки в сети. Все директора все прекрасно знают, но при этом просто покрывают видимо за добрый старый - откат. Вы никогда не добьетесь правды в этой сети будь вы десятирижды юристом. Категорически не рекомендую, если вы не мазохист.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг