Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Вапнярка)
29 трав 2019 19:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вапнярка. Томаш польский район. Укртелеком ничего не исправил. Завтра уже 30 мая, а ни телефона, ни интернета так и нет. Кто-то из вас скажет, что наверно поломка серьезная. Ну если честно, так это не наши проблемы. Их же не интересует успели люди оплатить или нет. За неуплату отключают все. :) Завтра будет как 11 дней, как нет интернета. Наверное с самого Киева кабель ведут. Либо ждут специально конец мая и затягивают на июнь ремонтные работы. А потом снова платежка за полноценный месяц использования и цитирую " никто вам не будет уменьшать абонплату. Если есть претензии, то поезжайте в Киев". Да... По Синоптику дожди с грозами в Вапнярке. Так как они сахарные, то ремонтировать будут до июля (не дай Бог). Я уже точно знаю, что буду менять провайдера. Не потому, что поломка, а потому что дорого, скорость хоть и 10 Мбит/с ( это видно для деревни Укртелеком считает, что она сравнима со скоростью света) и постоянно интернет пропадает + никто уже не пользуется стационарным телефоном - все перешли на мобильные. 30 мая будет, как 11 дней нет ничего. Нужен ли вам такой провайдер - решайте сами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Люботин)
01 трав 2020 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.61 Мбіт/c
Upload:
65.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость зависит от роутера, а также ваших ручек. К примеру у моего соседа аналогичный пакет, скорость 6-8. Сын соседа около 30 лет очередной бздык (учится) считает себя. "Айтишником", о чем также словоблудит моей сосед. Сосед и сын ссорятся с поддержкой укртелекома и мастерами. После прихода мастеров инет у соседа приличный 80-90 Мбит/с. После ухода мастеров в течении нескольких дней сынок и сосед "улучшают" параметры роутера и его пропускную способность считая себя "айтишниками", после их манипуляций скорость 6-8 Мбит/с. Заключение: у соседа у сына диплом - "руки торчат из задницы". Мой совет возьмите роутер у укртелекома, пригласите специалистов укртелекома и т.д. Получив приемлемую скорость оставьте в покое роутер и ручки в теплом месте откуда они у вас растут. Если есть проблемы решите их с поддержкой по месту жительства с мастерами личным приходом в кабинет поддержки. Везде работают люди стараются выполнить работу без проблем и скандалов (а также проблем с начальством). Если Вы достали нытьем всех и вся....вам будет гадить даже собственная техника.
Тарас (Новий Розділ)
29 бер 2022 22:58
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
4604020061031763
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чого можна чекати від провайдера в якого рейтинг 0,5 зірочки!? Проте Укртелеком успішно продовжує най…. людей і успішно здирати гроші за неіснуючі послуги. Відгук залишаю через мобільні дані, сторінку через супершвидкісний Укртелеком про грузити неможливо! Звичайно ситуація в державі може виправдати такий інтернет, але така ж ситуація була і до 24 лютого? При дзвінку в кол центр відразу іде нагадування про оплату послуг! Яких послуг??? За такі послуги потрібно брати 10% від суми!!! Якщо не можете надати якісні послуги в зв’язку з бойовими діями, то хочаб скиньте ціну на половину, зробіть крок на зустріч абонентам! З оператором зв’язатись неможливо! Стабільність сигналу при спідтесті нагадує кардіограму 80 річного сердечника в якого передінфарктний стан! Норм інтернет був лише протягом кількох днів, інші дні постійно пропадає, або його взагалі немає! При дзвінку на лінію: « На даний час спостерігається погіршення якості Інтернету в вашому регіоні, час відновлення +- 15-20 годин» Це не мої проблеми!!!! Хто поверне гроші за 15-20 годин відсутності інтернету??? Це вже просто крик душі!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Екатеринс (Одеса)
12 груд 2019 13:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начну с того что с данной компанией знакома давно и когда переехала в собственное жилье подключила услуги другого провайдера, но на время пришлось вернуться к родителям где интернет собственно укртелеком! И это жесть! Мало того что постоянные ремонты и интернета почти никогда нет так еще и плату изымают 2 раза в месяц!!!! Дозвониться не возможно, автоответчик твердит что надо оплатить счет хотя все чеки на руках и плачу каждый месяц вовремя!!!! Началось все с октября 2019 когда пришло предупреждение за неуплату хотя я заплатила! В ноябре снова ввела оплату и интернет все таки отключили на что я совершила 25!!! Звонков и контакт центр + 2 раза сходила в отделение где как оказалось никого не было на месте!!! На следующий день поехала в центральное отделение на что мне дали ответ что надо уплатить аванс за декабрь! Ну ок заплатила теперь у меня уже 2 чека за ноябрь и что вы думаете??? Мне снова приходит счет за ноябрь и декабрь вот сегодня12 декабря я получила счет за 2 месяца!!!! Можна выдержать??? Что за питекантропы там счета составляют???? И как адекватно на это реагировать???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Юрий (Харків)
28 квіт 2016 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
10.81 Мбіт/c
Upload:
1.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну в общем моя история, скорость у меня стабильная 10 на 1.5 Мбит/с, проседаний сильных не наблюдается. Все как по положено по плану. Обрывов\проблем в течении последних двух лет не наблюдается. Есть технологические особенности — раз в день/неделю происходит разрыв соединения со сменой IP в результате которого модем самостоятельно не мог создать новое соединение. Вышел из положения путем настройки модема в режим моста и настроил маршрутизатор автоматически возобновлять соединение. 2 недели полет нормальный. Конечно хотелось бы большую скорость на отдачу чем 1.5 —, попробовал договорится с местными кабельными операторами, оказалось что там служба поддержки совсем не лучше чем в УТ, макс скорость на аплоад вне сети не более 4 Мбит/с и нужно тянуть сетевой кабель. Так что менять шило на мыло не очень и хочется. В общем УТ доволен если вас устраивают их скорости. З.Ы. Тещя в селе отключилась от УТ так как кабель каждый месяц крали, ну что тут поделать... Надеюсь УТ в скором будущем сможет нас порадовать большими скоростями. Живу в центре, а оптики пока нет, не порядок.
Аноним (Вінниця)
17 лип 2020 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.22 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейший провайдер. Пользуюсь давно, вроде раньше было норм. При переезде в другой город решил подключить Укртелеком (тариф до 20 Мбит/с), думал для нечастой работы точно хватит. На деле же получилось так, что уже долгое время борюсь с проблемами. А с этим провайдером исключительно проблемы, так что в случае чего не удивляйтесь. Интернет со времён его подключения выдавал 11-12 Мбит/с, и мне этого в принципе хватало. В недавнее время (а может и в давнее, меня месяца 3 не было) скорость достигала отметок всего 7 Мбит/с, при этом каждые 20 минут падая до 1 либо же вовсе до 0. Пошёл в отделение, оставил заявку, потому что по телефону хрен что сделаешь. На следующий день пришёл мастер, говорит на линии что-то подшаманил, пришёл проверил, сказал, что пропадать инет уже не будет. Спустя несколько часов после его ухода всё началось заново. И такое не впервые, бывали такие случаи и раньше, но тогда проблема решалась. Но, видать, в 2020 не судьба. Вижу, что я тут не один такой, так что прежде чем проявить желание подключить ̶у̶к̶р̶говнотелеком, тысячу раз задумайтесь, а лучше больше.
Аноним (Тернопіль)
12 вер 2019 17:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.26 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уверен на 100% что хуже интернет провайдера в Украине просто не существует. В день минимум 10 авто-перезагрузок роутера, скорость скачет, ужасная телефонная линия которую никто никогда не хочет чинить, поддержка близится к нулю, дозвониться оператору практически невозможно (а если возможно, то проблему никто не решит: придет мастер, очистить контакты штекеров и уйдет). Пинг в Киев 50 мс, КАК ЭТО ВООБЩЕ? Пинг в Европу 100+ мс. Очень жаль что из-за проживания в частном доме я вынужден платить деньги (учитывая эти помойные тарифы - очень большие) этому горе-провайдеру. Про аплоад скорость вообще промолчу - загружая видео как-будто с планеты Миллер, сжимаю битрейт до 1000 дабы не ждать 10~ часов залива 500 МБ, это шок. Лучше раздавайте интернет на ПК / ноут через USB с любого мобильного оператора через телефон, чем платить за услуги этих помоев. Поверьте, вы сэкономите кучу нервов и времени обойдя этот кусок сами знаете чего стороной. Ограничить бы их предприятие в предоставлении интернет-услуг, пусть дальше занимаются стационарными телефонами и не обманывают людей на деньги.
Владислав (Харків)
26 лют 2020 01:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже не знаю как словами описать, но если вы надеетесь на нормальное отношение как к потребителю, то забудьте. На горячую линию не дозвонится(ожидать можно минут 40), помощи в решении проблемы ноль(Перезагрузите роутер), решение по заявке на некачественную подачу услуги, лично я ждал, однажды, 7(!) месяцев и это в 12-ом веке. Но, даже это решение продержалось не больше пары месяцев, минимальный пинг 50, максимальная скорость 5-7 Мбит, при заявленных 10-ти в 2020 году даже витая пара свободно даёт 100/100 и патеры пакетов просто мое почтение летает от 0 до 70% не зависимо от времени суток или времени года. Вся эта чудо контора это мягко говоря один сплошной разводняк, ибо при таких показателях я бы понял если бы интернет стоил бы 50 грн, но никак не 130грн, потому как иные провайдеры за ту же цену действительно обеспечивают СТАБИЛЬНЫЕ 100 на 100 Мбит/с по цене в 100 грн 24/7 с адекватной техподдержкой. Это абзац товарищи и самое обидное что это единственный провайдер у меня на улице. Один вопрос к конторе, я плачу за пинг, за потери пакетов или все таки может за интернет?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Серёга (Вапнярка)
16 груд 2020 18:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, Укртелеком. У меня возникли трудности. Хочу оплатить за телефон и интернет при помощи же вашего интернета, но не могу. Нажимаю на кнопку «Оплатить», а тут бац, и пропал ваш интернет. Смотрю не горит лампочка DSL и Internet. Жду, надеюсь, переживаю, что выйдет и пробую снова оплатить. Только нажал на требуемые ярлыки, опять пропал интернет. Подумал, что возможно надо попробовать через Киевстар, но это же неправильно и унижает вас, как провайдера. Как это платить за Укртелеком при помощи Киевстар интернета? Возмутительно! Поэтому верю, надеюсь и визуализирую, что настанет тот момент, когда произойдет чудо и перевод осуществиться раньше, чем погаснут в модеме лампочки DSL и Internet. Не знаю в чем только причина. Либо проводам уже более 25 лет или столбы прогнили и их поддерживают эти же провода. И это проблемы у многих, что никак заплатить. Даже сейчас пишу этот отзыв и погода не дает стабильно доставлять ваш интернет к моему компьютеру. Но я не сдамся и постараюсь при помощи вашего же интернета оплатить квитанцию, которая пришла ко мне. Ждите, как жду я))).
Аноним (Дніпро)
05 серп 2017 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Господа, читаю ваши комментарии по поводу нашего замечательного укртелекома и диву дивуюсь - люди искренне бомбят из-за того, что у них скорость 10 Мбит/с. Хмм. Позвольте поведать мне свою историю. Живу я в центре города с населением больше миллиона человек. В марте (кто не понял, В МАРТЕ, то есть 5 месяцев назад) у меня украли кабель, после чего я обратился в контакт-центр укртелекома с просьбой вернуть на положенное ему место кабель, на что мне пообещали провести ремонтные работы в течении ближайших нескольких дней. Обещанный срок прошел, и я позвонил заново, передо мной извинились и объявили о задержке ремонта с крайним сроком - начало апреля. В апреле ситуация повторилась. Шли дни, недели. Я забыл об укртелекоме и купил себе безлимитный 3g модем. Сегодня я взглянул на дату и офигел. ПЯТОЕ МАТЬ ВАШУ АВГУСТА. Набираю старым друзьям и спрашиваю, как там дела с починкой кабеля, на что от оператора получаю ответ - "ремонтные работы по вашей линии ведутся, крайний срок - 8 сентября". Телефон выпал из рук. Выводы об этих грязных ничтожных аферистах делайте сами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Сергей (Київ)
16 бер 2021 12:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
8200007730142709
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте услуги, если не хотите столкнуться с откровенным мошенничеством. На старте может быть все довольно нормально, но в нашем случае услуги сначала были приостановлены в связи с кражей магистрального кабеля... 2 года и 4 месяца компании понадобилось, чтобы возобновить кабель и без каких либо уведомлений, услуги возобновили. Мы уже провайдера давно поменяли и осталась только переадресация звонков, как внезапно для нас приходит счет на оплату услуг за месяц в котором даже все наше оборудование было отключено. Пока выясняли и подавали заявление на расторжение договора прошло 1,5 месяца за которые теперь Укртелеком требует оплату. На Исаакяна когда отдавали заявление и оборудование, передавали его с улицы через окно какому-то сотруднику, т.е. для юр.лиц даже нет возможности для прямого контакта со своим менеджером или руководителем отделения. Целый месяц им нужно было, чтобы рассмотреть заявление, ответ на которое мы получили только по повторному запросу. В общем кто угодно, пусть даже дороже, но только не Укртелеком. Да и цены у них завышены.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Паутина.Net"
Арина (Маріуполь)
02 серп 2018 11:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обходите этот "Укртелеком" десятой дорогой! Это мошенники! Они не гнушаются ни чем! Летом прошлого года была акция "Подключи интернет за 1 грн". Оплачивай только услуги телефонной линии. Повелась. Захотелось бесплатный сыр. Интернет подключили. Качество... Слов нет... Работать можно было кое-как, но смотреть видео невозможно, он постоянно висел, видео останавливалось! Ну ладно, думаю, может наладят. Все-таки за 1 грн можно потерпеть! Каково же было мое удивление, когда мне стали приходить счета! и отнютдь, не на 1 грн, а на 100! + 65 услуги телефонной линии. Я отказалась оплачивать, однако сразу поехать не удалась, в семье случилось горе, поехала через 2 месяца. Написала кучу заявлений, наконец отключили. Однако они насчитали за этот интернет за 1 грн 350 грн. Я отказалась оплачивать. Каково же было мое удивление, когда Укртелеком передал мои данные коллекторским агенствам, которые звонят и пишут мне теперь ежедневно! Позорники! Вот такая ситуация. Так что решайте, подключать Вам интернет и телефон от Укртелеком, или поберечь нервы и деньги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТВП "Формат"
Евгений (Даріївка)
12 лют 2019 09:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.5 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У кого есть возможность рассматривать любой вариант кроме Укртелекома - рассматривайте! Интернет от Укртелекома подключали от неизбежности - раньше это был единственный провайдер в нашем селе. Платим 289 грн. как за 20 Мбит/с, в итоге - самое лучшее, что имеем, так это 5,4 Мбит/с. Пинг достигал до 178 мс. Часто интернета нет. Вечерами скорость может упасть до 0,4 Мбит/с. Чтобы дозвонится в колл-центр нужно часами (я не преувеличиваю - именно ЧАСАМИ) дежурить у телефона. Проще поехать в Центр обслуживания (хотя в Херсоне приходится стоять в очереди не меньше часа). Меняли порты, делали какие-то ремонтные работы (скорость была до 8 Мбит/с с пингом 54 мс), но всё это на некоторое время. Сейчас появилась альтернатива - Укрком прокладывает интернет до 100 Мбит/с, плюс мобильный интернет (купил 3G роутер и пользуюсь Лайфом со скоростью от 14 до 28 Мбит/с). Ровно 10 лет назад мы подключились к Укртелекому. И сегодня, так символично, последний день пользования! Я всё таки отстоял очередь со второго раза и написал прощальное заявление на отключение! Прощай, Укртелеком!
Аноним (Вапнярка)
05 лист 2018 18:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, хто рекомендує цього провайдера, але це справжня «шарашкина» контора. Що мені подобається, що замість якісного інтернету я отримую часті обриви зв'язку, інтернет до 1 Мбит/с замість 10 Мбит/с. Скажіть шановний Укртелеком. Чому за якихось нещасних 10 Мбит/с люди оплачують аж 200 гривень разом з абонплатою за телефон? Ви там що захворіли? За що 200 гривень? Якщо ви думаєте, що в селища і малі міста можна закидати будь-що, то ви помиляєтесь. Скоріше би з'явились у вас конкуренти. У вас і так ваші стовпи на проводах тримаються. І дурні ті, хто мовчить і терпить. Договір підписали всі, якщо не заплатиш, то знижують швидкість. Який дурень взагалі працює в тому Укртелекомі і придумав таку фішку як знизити інтернет? :) Мабуть людина вдарилась сильно головою. Не хочу називати своє ім'я, так як серед людей є ті, хто засунув свою голову в одне місце і буде терпіти, мовчати і платити і якщо щось почнеш, то вони сховаються по своїм норам. Кажу як є. Укртелеком. Ваш інтернет повне Г@вно. І не варто думати, що це замовлення ваших конкурентів на негативний відгук.
Аноним (Київ)
25 трав 2020 17:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейшее обслуживание. Телефон не работает с23 августа 2019 года. А платежки все приходят и приходят и еще какой-то долг насчитали хотя оплачивала все время. Ну когда приходили платежки. Которые приходили с перебоями. Не каждый месяц, как положено. Позвонила по этому поводу в кол центр долго ждала соединения с оператором. Дождалась, поговорила. Потом ждала соединения с другим оператором по финансовым вопросам. Ждала минут 20. И аллилуйя взяла трубку говорила со мной таким омерзительным голосом, честно хотелось спросить что за уродский голос. Говорила со мной по хамски. Это ужас. Подала заявку на проверку линии. Ну пришло чудо хамское. Вел себя ужасно. Даже не соизволил поздороваться. Я сделала замечание на что он здоровался. Но это лож. Сказал что на линии все впорядке. И самое главное и не последнее он пришел без маски, перчаток и бахил. За бахилы он что бы я ему их дала. Капец, я должна ему еще бахилы выдавать!!!! Пока звонила к оператору еще раз, сказали что на линии ремонт. Этот мастер еще и лгун. Капец я просто в шоке. Я требую уволить этого мастера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Виталий (Харків)
07 лют 2020 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.02 Мбіт/c
Upload:
1.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня заметил проблему при просмотре телеканалов, не iptv тв от укртелекома, с их сайтов. Каждые три минуты мотает по середине экрана кружок что подгружается видео и видео останавливается, смотреть неприятно, это все происходит вечером часов 21.00. Днем все нормально воспроизводится. Пробовал в момент мотания вечером переключится на мтс мобильный интернет перестало мотать, все нормально слышно и видно. Вывод проблема не с сайтом телеканала и не с роутером модемом раз днем все нормально. Проблема в укртелекоме в вечернее время. Говорят также что более чем одного телека в укртелкоме не подключишь по iptv если вдруг кто хочет телевидение смотреть. Возможно стоит присмотреться к другим провайдерам. Мне звонили с воли и поливали грязью укртелеком - сказали что укртелеком выбирают в последнюю очередь. Может она и права сейчас у нас после телекома по цена идет триолан может к нему и стоит присмотрется. Не рекомендую в первую очередь из цены моего адсл она на 20 грн дешевле, например триолана, а телек не посмотришь вечером с сайтов телеканалов с укртелекома.
Аноним (Київ)
24 січ 2020 11:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мародеры!!! Качество услуг никакое, цены поднимают когда хотят и как хотят, при этом никто никогда не предупреждает о повышении тарифов. Конечно, дабы завлечь к себе клиентов сразу все предоставляют и по акциях, а потом сидишь и смотришь ТV не видео а картинки, потому как постоянно все виснет, скорость вообще не та, которая указана в договоре. Контакт-центр - это вообще убийство, пока дойдет дело до оператора, то 15 мин. выслушаешь все что только можно, а потом еще 15 мин. ждешь на линии, пока операторы освободятся. Если какая-то поломка и интернет не работал, то добиться перерасчета стоимости просто не реально, выставляют сумму в полном размере. Крайне возмущены, решили все отключить и подключить другого провайдера....и тут новый КАЗУС....на отключение дается неделя и за эту неделю они насчитывают полностью за все, хотя мы уже их услугами не пользуемся!!!! УВАЖАЕМЫЕ!!! Это ваши заботы, что долго будете отключать, а никак не клиента. У вас хоть капля совести есть, хоть какая-то толерантность???? Будем обращаться в комитет по защите прав потребителей.
CptWeeks (Семенівка)
08 бер 2019 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь только когда езжу в отпуск/каникулы домой, так как других провайдеров в этом Мухосранске нет. Ставлю услуги на паузу, когда еду назад. Шобы снять интернет с паузы придется ждать 3 дня, в душе не знаю зачем и почему. На сайте у них присутствует "личный кабинет" через который сделать можно аж целое ничего, все услуги заказываются через телефон, если вам не нравится ждать очередь к оператору минут 30, то лучше сразу идите к ним на приемник. Вот вам ситуация к примеру. Приезжаю на 8е марта домой, решил заранее позвонить чтобы включили интернет 6го числа - "все операторы заняты позвоните пожалуйста позже". Звоню 7го числа опять - подруга на линии сообщает, что интернет будет только 12го числа, на вопрос "почему?" отвечает, что надо было вчера звонить. Ну ладно, сходил на приемник к ним, там какая-то бабулька пообещала 8го числа включить. Приехал домой - интернета нет. Опять звоню спросить, что за дичь, - а, так мы через 3 дня только включим, но 8, 9, и 10 не считаются, пушо у нас выходные. Эпик сервис, ребята, 10/10.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Виктория (Харків)
17 лист 2018 00:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Сижу уже 2 месяца без интернета и телефона, изначально просто кормили "завтраками". Потом сказали дату, к которой должны исправить ситуацию. Периодически я звонила и напоминала о себе, чтобы наверняка не забыли! Но в итоге просрочились все сроки, я начала обзванивать, мне сказали, что нужно ещё будет подождать, внимание, 70 дней! Чтобы мою заявку рассмотрела администрация. :) На следующий день позвонили и начали извиняться, и сказали, что повторное рассмотрение будет в течение 7 дней. Это конечно хорошо, но уже 2 месяца ВООБЩЕ нет интернета и телефона, и это не первая такая ситуация. Буквально за 2 недели до того, как вообще напрочь отрубило, интернет работал 3 минуты, а потом на 5 отрубался, это было невыносимо! Но через неделю эту ситуацию успешно исправили, но следом появилась та ситуация, которую я описывала выше. И таких ситуаций было куча и не только у меня! У моей соседки интернета не было пол года! В общем, ужасный провайдер, если хотите испортить себе нервы, в пустую потратить деньги, то подклюайте на здоровье!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Pavlo Kysil (Чернігів)
23 вер 2018 23:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.55 Мбіт/c
Upload:
1.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найжахливіший Інтернет провайдер країни. Дуже швидко підключають, шикарно беруть абонплату (150 грн за 13 Мбит/с) і абсолютно ніяк не реагують на скарги на якість. Якщо ви зібрались (не дай Боже) підключити це непорозуміння то приготуйтесь до постійних просадок швидкості, невідповідності заявленій швидкості, обривів зв'язку і, як вишенька на торті, до 30 хвилин очікування на лінії при дзвінках в контакт-центр, в якому вам скажуть, що у вас все в порядку, проблем нема, швидкість нормальна, а значить заявку ми не приймемо. І тільки якщо ви подзвоните разів 10, потратите на це тиждень то вони визнають, що неполадки таки є. Після чого, можливо, будуть проведені якісь ремонтні роботи (але це не точно) і у вас нормально запрацює Інтернет. Тиждень, або два, після чого все повториться. І буде повторюватись знову і знову. Коротше, якщо у вас є вибір - не підключайте це непорозуміння. Якщо ж вибору нема - нехай допоможе вам Бог. А я просто радий, що вже завтра мені підключать нормальний Інтернет. І такий показник швидкості я більше ніколи не побачу.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг