Відгуки про провайдера АТ "Укртелеком" в місті Краматорск

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.4 Мбіт/c

Upload:

1.13 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вы мудачьё живы только потому что у людей нет альтернатив!Уроды вы конченые!Желаю всем вашим работникам стоять на бирже труда!Мастера синей изоленты блин!Уменьшают скорость специально, так как не кому ты не сможешь пожаловаться!А потом счет придет на 320 гривен!Максимум была скорость 10 Мбіт/с, люди ГДЕ ТАКАЯ СКОРОСТЬ У НОРМАЛЬНЫХ ПРОВАЙДЕРОВ ПО 320 ГРИВЕН?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.36 Мбіт/c

Upload:

1.41 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уменьшают скорость намерено, а я вам убогое деньги за месяц урежу. И с вами дел иметь больше не хочу!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.37 Мбіт/c

Upload:

1.34 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость режут что не с кем не связаться. А вот деньги эти будут требовать по полной! Уберите "Укр" из названия не позорьте страну! И получится нормально "Говнофон".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.64 Мбіт/c

Upload:

1.49 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

А эти счет пришлют по полной цене, а вот услуги мягко сказать отстойного качества! Как можно было убогому татарину продать провайдера с стратегической ценностью?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.74 Мбіт/c

Upload:

1.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Недо интернет с громким названием сразу показывает страну во всей красе, обмануть да побольше денег содрать!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.83 Мбіт/c

Upload:

0.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер гавнисче уровня бог! Хуже только интернет от UMS в 2000-ных был! Контора цены задирает, качество только хуже становится!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При звонке в техподдержку операторы либо некомпетентны в вопросе, либо нужно ждать более часа соединения с оператором (слушая при этом "успокаивающее" "Время ожидания 15 минут"). Соединение aDSL иногда вроде как держится, а иногда рвется более полусотни а то и сотни раз за сутки. Да, я не преувеличиваю - иногда происходит 3 разрыва за 2 минуты - модем, только настроив подключение aDSL и конфигурирует настройки сети, рвет aDSL не успев даже сконфигурировать их. Исправление неисправностей на линии. Ооо, они просто не исправляют их. После моих 3-х обращений к операторам в устном виде и 3-х обращений в письменном в службу поддержки, максимум, что они соизволили - это ответить что заявка на рассмотрении/все починят. Ну и да, последний их ответ. Стосовно Вашого звернення номер 08055350 від 19.04.2020 р. до відповідного підрозділу компанії отримано рішення: Інцидент ST2020041204787845 від 12.04.2020 в роботі / 22.04.2020 нове завдання - необхідний автопідйомник. То есть, их компания в какой-то степени В ПРИНЦИПЕ НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ В ДОЛЖНОМ ПОРЯДКЕ, ибо даже техники для исправления неполадок/протягивания линий у них нет. Итог: спустя месяц пользования услугами и обращений с просьбой исправить линию имею испорченные нервы, из-за невозможности нормально удаленно работать, ну и по-прежнему рвущееся соединение aDSL. Крайне не советую пользоваться услугами этой компании (вы же не покупаете еду у бездомных людей?).

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С чего бы начать. А вот с этого: к ешкиной матери отключить этот адский аппарат и выкинуть в мусор! Мало чем можно удивить меня уже, но вы смогли! Тупит все: и телевидение и интернет на телефоне, невозможно без нервов терпеть это. Раздражает, когда заявляют качество, берут деньги, а дают тебе за твои же деньги какашечку. Мол, на, держи, я сам сделал для тебя! Тьху! Кто еще думает подключать или нет - подключайте, и познайте весь спектр негативных эмоций.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.69 Мбіт/c

Upload:

1.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По тесту все видно. Скорость редко бывает больше 1 Мбіт/с. Обращения остаются без внимания, если получается обратиться. :)

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает, скорость оставляет желать лучшего, если я сижу с ПК и к Wi-Fi подключается жена с телефона играть или смотреть фильм невыносимо! А после того как в нашем подъезде был украден кабель, его замена производилась больше чем пол месяца с 27.12.2018 по 14.01.2019! В контакт центр не могу дозвониться вторые сутки (все операторы заняты) и сбрасывается,но я мог бы и подождать! В общем мы очень недовольны предоставленными услугами и подумываем сменить провайдера!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.46 Мбіт/c

Upload:

0.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

240 гривен за 2 Мбіт/с в месяц. Скорости постоянно нет, техподдержки нет, официальный сайт натуральная пустышка, короче провайдер ГОВНО.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.75 Мбіт/c

Upload:

0.55 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет просто ужасный, нет слов одни эмоции, интернет для тех у кого стальные нервы в прямом смысле слова. Не Рекомендую интернет провайдер. Позор Укртелекому.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.97 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Господи, да это же жопа, а не интернет. Рыдать охота просто. Совсем не радует Укртелеком. С учетом повышения платы за тарифный план, качество и скорость интернета на уровне 7 летней давности. Грусть. Выбор то у нас невелик, т.к. живем в частном секторе. Такое ощущение, что мобильный интернет и то реще. Короче, если есть альтернатива в провайдере - пользуйтесь ею и ни в коем случае не Укртелекомо!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуясь тем что у абанентов нет другой возможности перейти к другому оператору из-за финансового аспекта. Имеют как хотят со скоростью трафика, а она как норма не соответствует заявленной, но после звонка к оператору как по волшебству соответствует. Но ненадолго!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Меня всё устраивает. Везде есть сбои, поэтому не жалуюсь. Надеюсь может волокно кинут лет через 300. :)

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.65 Мбіт/c

Upload:

0.5 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Из заявленых 5 Мбіт/с еле 1,5 Мбіт/с вытягивает. Год назад 4,5 Мбіт/с было и это за 60 грн, поэтому укртелеком никому не советую!!!!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.17 Мбіт/c

Upload:

0.49 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто УЖАС!!!!Я уже устала просто бороться с Укртелекомом!!! Постоянно то обрывы на лини то скорости НОЛЬ!!! Не советую никому!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Download:

12.13 Мбіт/c

Upload:

0.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно периодично зникає інтернет (DNS server не отвечает). Інтернет може бути відсутній і 5 хвилин и кілька годин, особливо в вечірній час. Думаю відмовитися від послуги та спробувати іншого провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.03 Мбіт/c

Upload:

0.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявку 4 місяці приймали на ремонт нету так і нічого не зробили, розвод з великої букви. Нікому не раджу.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.5 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже неделю такой ужасный интернет. Если не будет улучшения перехожу на другого оператора, достало к тому же из-за того что проживаю не в центре скорость выше 5 Мбіт/с не поддерживается. Какой ужас!

Рейтинг інтернет-провайдерів