Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Додаткові послуги, Якість послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключався два рази до цього провайдера, ще коли він мав офіс у нашому місті (ліквідувався у вересні 2017). Наприкінці грудня 2016 року подав в електронному вигляді заявку на припинення послуг - не відключили, потім через 11 міс. прийшлось платити абонплату (за послугу якою не користувався!) + штраф + ще невідомо звідки з"явивись нарахування - фінансове кидало ця Вега! Часто у них нестабільний пінг, причому без будь-яких видимих на те причин. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ усім коломиянам!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такого провайдера я не пожелаю даже врагу! Услуги мной оплачиваются вовремя. Но качество этих услуг - сущий кошмар. Особенно последнюю неделю. Интернет пропадает каждые 15-20 минут! И это в разгар годовой отчётности!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.5 Мбіт/c

Upload:

0.52 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер, с низким качеством обслуживания и предоставления услуг. Постоянные обрывы, высокий пинг и низкая скорость, несоответствующая тарифному плану. Провайдеру - вы не звезда, вы всего лишь ползвезды, и только из-за названия. Потребителю - обходите стороной этого "провайдера".

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

75.75 Мбіт/c

Upload:

92.18 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вега наверное единственный провайдер, у которого есть ЛИМИТ НА ТРАФИК! Который причем нигде не указан, лишь "мелким шрифтом на 10 странице" в договоре. В итоге на месяц вам дается 1ТБ трафика. Есть IPTV, просто смотрите Youtube? Ну так к 15-му числу у вас трафик заканчивается, и интернет по факту блокируется. Открыть какой-то сайт нельзя. Можно только открыть сайт Веги, где сразу предлагает им оплатить ещё раз месячный тариф, чтобы они вам предоставили ещё один ТБ трафика. И это, блин, в 2018-м. Ну а про месячные/годовые потуги с ремонтом что меди, что оптики уже тут 100 раз говорили.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.75 Мбіт/c

Upload:

1.06 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На сегодняшний день скорость 15 Мбит/с вместо 24 Мбит/с и куча грубости от монтера кабельщика, и какой то монтер кабельщик которого, как он сказал его нанимает Вега, меня тычет договором, в договоре написано, что я плачу за поставляемый интернет, а не за воздух. И где же администрация, и наверно таки они не читают Коментарии о своей организации. Если вы не можете поставлять интернет с заявленной скоростью, так предложите человеку другой пакет, а не повышать самостоятельно стоимость услуг которые вы не можете поставить, и как сказал ваш монтер кабельщик, что старые кабеля и они лежат в воде, так прежде чем предлагать услуги поменяйте кабеля и откачайте с колодцев воду, и устраните, что бы в колодцы не попадала вода, а то мне за мои же деньги и нагрубили, и кабельщик предложил поменять провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.61 Мбіт/c

Upload:

0.99 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И вот итог на сегодняшний день видно в верху. Скорость: Download 5.61 Мбит/c, Upload 0.99 Мб/с, и это вместо 24 Мбит/с. И чем не мошенники.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Да они издеваются... Верните мои деньги!!!! У меня оплачен ИНТЕРНЕТ!!!! А не эта хрень... Не дай Бог, люди, подключиться вам к этому оператору...

Переваги:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

76.33 Мбіт/c

Upload:

48.58 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Чуть лучше Укртелекома. Но то же болото. Не пересчитывают счета даже если отсутствует интернет по их вине.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Какие ещё комментарии к скорости соединения???? И за это мы платим 170 грн в месяц!!! Надеюсь, эта инфа пригодится и люди не попадут на услуги этого "провайдера".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.03 Мбіт/c

Upload:

0.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость вообще жесть. Сайт проверки еле загрузился. С каждым днём всё хуже и хуже. Техподдержка не отвечает или сбрасывает. Приходится звонить с разных номеров. Тарифы меняют самостоятельно на более дорогие, в середине месяца. Понизить только за дополнительную плату.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.69 Мбіт/c

Upload:

1.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самовольно меняют тарифы, скорость не соответствует тарифу, занимаются стяжательством... 24 Мбит/с за это я плачу, ну, а есть 9-15 Мбит/с. И это по тел. линии. Брехуны и кидаловы, мошейники.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные обрывы связи. Нет перерасчёта абонплаты за не предоставленные услуги. Техподдержка отвечает через раз, и чаще всего не квалифицированный диспетчер. Сидим на минимальной скорости третий день, потому что что то у них перепуталось. Выходные испорчены. Третий день "ремонта", ноль результата.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

47.33 Мбіт/c

Upload:

30.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо заявленных 100 Мбит/с, получаю 30 Мбит/с. После оставленной заявки нет реакции же 2 месяца, нахожусь на неделина.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крайне не рекомендую данного провайдера, на мой взгляд это худший из мне известных. Из оговоренных денег которые я должен платить появляются скрытые платежи, операторы службы поддержки настолько тупые что пришлось три раза написать одно и то же в сообщении что бы хоть частично на мой вопрос ответили. Качество интернета ужасное, про телевидение молчу вообще. Там каждый день что то не работает. У них постоянные масштабные аварии (диверсии прям блин). Ребята пожалуйста не пользуйтесь ихними услугами. Абонент 1120520.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень, очень, очень разочарован, настолько разочарован в качестве оговоренного по контракту предоставляемого трафика, что готов посвятить свое драгоценное время тому, что бы найти все ресурсы, где можно высказать свое негодование о качестве трафика ЧТОБЫ, знали ВСЕ, как простых, всегда вовремя оплачивающих за интернет граждан бесчеловечно обманывают и простите, на*быват, ради прибыли пока эти "тихие" и терпеливые граждане терпят этот н*еб... P.S. Запорожье. Ах, да, забыл добавить один маленький нюанс - первую неделю после подключения, провайдер VEGA любезно мне предоставлял пакет 1,6 Мбит/с из заявленных 2 Мбит/с и я был бы рад и этому, пока все не скатилось до стабильного 600 Кбит/с уже как больше месяца из 2-х... Ой, небось сразу же все подумали, что проблема мб в моем ПК, технических каких-то неполадок и 1000+ причин, но только не в VEGA...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета низкая, составляет от 7,5 Мбит/с до 22,9 Мбит/с. Хотя как и обещают в договоре "Скоростной интернет до 100 Мбит/с" не обмануют. :) Технической поддержки ни какой не оказывают, кроме обещаний перезагрузить свое оборудование. Не рекомендую!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.12 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гребаный провайдер! Скорость интернета с лета не превышает 1,1 Мбит/с. По тарифному плану 25 Мбит/с. К концу года 0,12 Мбит/с! За что плачу не знаю. Пользуюсь дома мобильным интернетом. С января отключаю это Вега говно! Никому категорически не рекомендую Вега-телеком!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нет, нет, нет это не провайдер - это потраченное время, нервы, деньги, и все это за наш счет, а "Веге телеком" им плевать в потолок интересней!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

9.78 Мбіт/c

Upload:

1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стараются, но не все получается. Тащат интернет через тел. кабель, а не оптику. Поэтому нет нужной скорости. Посетовал на пинг в 3000 мс, теперь стал 40 - 50 мс. Пока не начнут тянуть до квартиры оптику не рекомендую этого провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто слов нету о качестве и скорости. Звонишь в тех. поддержку, начинают разводить, подключите ком. и т.д. Увиличивают скорость на один час максиму и потом опять херня.

Рейтинг інтернет-провайдерів