Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Оксана (Київ)
20 квіт 2023 08:59
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
209.22 Мбіт/c
Upload:
218.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатись з оператором техпідтримки нереально: viber і livechat ніхто не читає, телефон - чекати більше 25 хвилин. Дуже часто проблеми. Вночі немає техпідтримки.
Артур (Київ)
14 квіт 2023 00:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1249744
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил, не могут неделю дать пароль отличного кабинета. Восстановить его тоже не могут. Отключили интернет за то что недостаточно средств хотя бот в телеге показывает что на счету есть деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анастасия (Вишневе)
12 квіт 2023 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1226837
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера вы не встретите, НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Вега это дно уровня гнилых мошенников, при подаче заявки вам быстро ответят и скажут одно по факту вы получите кусок го*на. Рассказывают сказки и не возвращают деньги уже больше 2х месяцев. Обходите стороной это жалкое подобие провайдера.
Аноним (Семиполки)
06 квіт 2023 19:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А в Семиполках (в містечку) ви плануєте щось вирішувати? ІНТЕРНЕТУ НЕМАЄ ВЖЕ ДЕСЬ 4 МІСЯЦІ. Якщо більше не будете надавати послуги, то могли б хоч якесь повідомлення надіслати абонентам. Скрізь залишу про вас поганий відгук. Дістали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Світлана (Миргород)
04 квіт 2023 13:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1165820
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана технічна підтримка, технічна заявка подана 22.03.2023 - відсутній інтернет, неодноразово зверталася у чат з питанням щодо вирішення проблеми, відповідь стандартна-фахівці працюють, але складається враження, що ніхто нічого не робить, інтернет потрібен для роботи, терміни вирішення проблеми назвати не можуть.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Одеса)
01 квіт 2023 11:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите провести себе интернет, ни в коем случае не обращайтесь в эту шарагу. Имел дело с разными провайдерами, вега самая конченная. В техподдержке чувствуется что нормальные люди в такой конторе работать не могут, так что дебил дебилом поганяет. Постараюсь как-то отбить 650 грн. за "бесплатное" подключение и вернусь на киевстар, да дороже, но платить этим больше не собираюсь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Пндрей (Дніпро)
30 бер 2023 10:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1244571
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Занимаются обманом пользователей! или меняют условия после оформления или же оператор не верно выдает информацию. но это их не интересует, по их мнению виноват клиент. Я оформлял заявку на подключение с промокодом, оператор сообщила что мне предоставляется 3 месяца бесплатно. Пришли и подключили, мастер ввел мой промокод и сообщил что 3 месяца подключено. Спустя 2 месяца приходит смс что нужно пополнить. выясняя с оператором он отвечает что мне дали 2 месяца, и мои слова и переписка ранее ему по барабану. Разбираться они не захотели. От этого и мнение что это ворюги которые обманывают клиентов и переобуваются на ходу. Мои обращения к оператору результатов не принесли.
Катерина (Київ)
26 бер 2023 21:32
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто шокована таким відношенням до користувачів. Сьома доба без інтернету. Оператори відповідають, що невідомо коли справлять. Це як?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолий (Одеса)
26 бер 2023 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1233645
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами цього провайдера три місяці. Очікував, що за відсутністю електропостачання буду мати стабільний інтернет. Це я і отримав, інтернет був, навіть коли електропостачання не було добу. Служба підтримки, через чат на сайті, реагує достатньо швидко. У січні в вечірній час було декілька короткочасних відключень інтернету, але протягом останніх 2 місяців цього більше не траплялось. Загалом дуже задоволений якістю послуг. Можете отримати 2 місяці інтернету безкоштовно використавши мій промокод: 7737815.
Аноним (Київ)
17 бер 2023 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
7737064 код на безкоштовні місяці. Все працює. Чекав два місяці, щоб прийшли підключити. Особистий кабінет працює норм.
Аноним (Харків)
17 бер 2023 10:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем рекомендую! Работает при отключении электроэнергии. Промокод на бесплатное пользование, на 3 месяца- 7733934.
Аноним (Житомир)
15 бер 2023 18:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данный провайдер. Техническая поддержка ничего не знает, на вопросы толком не отвечает, вопросы решаются 2+ месяца, хотя сначала говорят 3-4 дня, а потом ссылаются на то, что срока нет. В общем не стоит подключать данный провайдер, лучше переплатить, чем потом страдать из-за этой шарашкиной конторы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анна (Київ)
14 бер 2023 17:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий супровід клієнтів. Попросили перенести на іншу адресу, окрім того що довелося заплатити повторно за встановлення обладнання (яке просто перенесли), заблокували рахунок і не перекидають кошти на новий. Просто здирництво. Натомість пропонують поповнити повторно рахунок, кидають трубку і не вирішують жодним чином проблему.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Одеса)
11 бер 2023 10:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество обслуживания говно, два дня нет интернета, связаться с поддержкой очень трудно. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей Брус (Київ)
07 бер 2023 20:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1192661
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуговування на самому нижчому рівні. Проблема відключення періодично інтернету не вирішується більше місяця. Одна відповідь, що з їхнього боку все гаразд.
Аноним (Київ)
04 бер 2023 14:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1236701
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Строго НЕ рекомендую. Отпадает инет постоянно. Сначала это было несколько раз в неделю, теперь - несколько раз в день (от 20 до 40 мин). Мне инет для работы нужен, так что когда ты на звонках вылетаешь , мысленно (и не только мысленно) благодаришь этого чудного провайдера. Заявку несколько раз закрывали - никак не решая проблему, по факту. Разок был вообще гениальный разговор с "тех спецом". Дословно ответ на то, что на ONT начинает мигать индикатор PON и инет отваливается (совсем) - "это нюанс технологии PON, это ваш терминал не может на оборудовании зарегистрироваться на оборудовании провайдера, зависает. Ну и вообще, что вы хотели за 200 грн за услугу". Мягко говоря - я ох*ел c такого ответа. ONT куплен у самого провайдера, если что. Могу подтвердить - до поддержки дозвониться тот еще квест. Резюме - худший опыт, который был с провайдерами. Вернусь на того, что был у меня ранее (не было ни отпаданий ни гениальных ответов в стиле "А что вы хотели вообще??").
Іван (Одеса)
04 бер 2023 11:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення швидке. Заявленої швидкості 1 Гбит/с не бачив ні разу. Стабільна, якщо так можна сказати, швидкість в діапазоні 90-750 Мбит/с. Додзовинитись до оператора не реально. В чаті відповідають не завжди. Але, інтернет є і це не погано. При введенні промокоду в особистому кабінеті, після підключення, отримаєте 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Микола (Київ)
03 бер 2023 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня підключив послугу очікував 3 місяці, це і зрозуміло великий попит, піся чого користувався нормально 3 дні потім почались обриви зв'язку то працює то відрубається, зробив заявку на ремонт чекав 10 днів приїхав майстер з ноутом, посидів 20 хв сказав данні передав, повинні вам поправити і все буде ок, зайшов в особистий кабінет заявка закрита я на радощах ну все думаю працює, в підсумку він просто закрив заявку і не відремонтував, звернувся щераз говорять ну тут ще 10 днів чекать, ок! В сумі кошти вам не повернуть бо інтернет працює хоч і з перебоями, майстрам просто начхати їм би тільки поставить галочку типу виправив, такого відношення до клієнта це жах! Провайдер поломаний, якщо у вас є інші варіанти нівякому разі не користуйтесь, зіпсувати настрій і втратити час!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Инга (Одеса)
01 бер 2023 08:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не очікувала, що інтернет від вега настільки поганий!!! Раз в 2, 3 дня пропадає від 15 хв до години. З оператором неможливо зв'язатися. Не рекомендую нікому і сама скоро перейду на інший провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Сінсіті)
21 лют 2023 09:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету немає вже 3 місяці. Залишали багато заявок. Але за 3 місяці так ніхто і не звязався і нічого не зробив. Дуже ви нас образили. Надіюсь ваші майстри більше до нас не прийдуть, бо ставлення до вашої компанії тепер навіть агресивне. Зняли кошти з рахунку, а інтернету нема, перерахунок не зробили. Це взагалі незаконно. Ви злодії.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг