Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Житомир)
15 лют 2021 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер - вымогатель. Три года назад перестал пользоваться его услугами. Кабель мне отрезали, НО продолжают начислять оплату непонятно за что. Звонят каждый день и требуют деньги! А теперь ещё и новая фишка, типа провели перерасчёт и требуют, чтобы я ДОПЛАТИЛ за тот период который пользовался их услугами и оплачивал (2016-2017 гг.) по новым тарифам!!! Это вообще как???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Юра (Київ)
15 лют 2021 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, как кому, а я не могу пожаловаться на Вегу, так как с инетом и доступом в сеть проблем у меня нет. Сосед тоже не жалуется, мы с ним по сети играем по вечерам. Иногда использую интернет для работы, из конференций и вебинаров не выбивает, нужные файлы качает. По цене вполне доступно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Василь (Львів)
14 лют 2021 23:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
80.88 Мбіт/c
Upload:
86.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На даний момент один з найгірших провайдерів! Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Оператори відсутні, швидше в Київстар додзвонитися ніж до цієї контори. Запустили бота, але там відповідати нікому і він ні про що. Буду переходити до іншого провайдера.
Аноним (Одеса)
11 лют 2021 18:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілковита спрямованість на видурювання грошей у населення, кількість абонентських відділів скорочена до мінімума на мільйонне місто, коли клієнти через незадовільну якість послуг намагаються розірвати договори - вимагають сплатити абонентську плату по тарифу за два місяці вперед, у противному випадку погрожують судовими позовами і мовляв "у них в судах все схоплено".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
света (Київ)
10 лют 2021 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да, кстати вот в подверждение прошлого комментария. Я тоже слышала от некоторых подобные нарекания на работу Веги, но в свою очередь хочу сказать, что в моем районе , в моем доме провайдер работает отлично. подобной ситуации, как описывается вообще не наблюдается. С чем это связано? Похоже конкретно с процессом прокладывания кабеля, а не функционала самого провайдера. От себя лично и своего опыта пользования интеренетом от Веги могу рекомендовать. и никто из соседей тоже не жаловался.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Київ)
10 лют 2021 11:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
306.29 Мбіт/c
Upload:
131.07 Мбіт/c
Договір:
1190055
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пошел 15 день моих мучений. Техподдержка - ни к черту. Через сайт подать заявку в тех поддержку невозможно. В чате не отвечают, а по телефону оператор только записывает претензии. Теперь по сути. Заявленной скорости 1 Гбит/с никогда не видел. Максимальное, что есть 200-250 Мбит/с на прием и от 15 до 30 Мбит/с на передачу. GPON модем 2-3 раза в сутки теряет IP адрес и по 2-2,5 часа пытается его получить от провайдера (динамический IP). Только за последнюю неделю модем так и не получил 2 раза IP адрес - пришлось вызванивать и теребить техподдержку, чтоб вручную от себя его установили. Прилагаемый к тарифному пакету роутер Арчер С6 сдох через неделю. Постоянно обрывает Интернет соединение по ВайФай 5ГГц, причем отображает на андроид устройствах его наличие но физически доступ отсутствует. Переподключение ВайФай и перезагрузка как устройства (разные) так и роутера не помогают. Только полное отключение роутера из розетки на 3 мин. Поскорости сети - дважды приходили спецы от провайдера-все проверяли. Их вывод - кабель заведен в наш дом через ж&пу. Живу в дарнице (Киев), а кабель идет из квартиры вначале на Кутузова, затем на Дарницу, потом на сервер веги на соломинке, да и подключен в 50 порт, который перегружен и физически не может выдать скорость выше. А сами они не могут решить вопрос переброски в другой порт-надо советоваться с руководством.
Александр (Київ)
08 лют 2021 18:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
204.97 Мбіт/c
Upload:
41.58 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не підключайте «Гігабіт» від VegaTelecom по оптическому кабелю GPON. Провайдер не обеспечивает заявленную скорость интернета. При заявленной 1 Гбит/с, максимальная пиковая скорость - 320 Мбит/с, а средняя - 230 Мбит/с.
Zheka (Київ)
08 лют 2021 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да нормальный провайдер, нормальные тарифы и интернет. Я вечерами вишу в сети и все ок. Общаюсь, смотрю видео и прям катастрофы, что "ой, кошмар" не испытывал ни разу. Сбои бывают у любого механизма, так что в случае ослабления сигнала не нарекаю, так как он потом все равно выравнивается.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Одеса)
05 лют 2021 08:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка отсутствует от слова совсем! Телефона техподдержки НЕ существует. По 0 800... сидят девочки-попугайчики, бессмысленные и бестолковые. С таким подходом - такой провайдер не нужен! На сегодняшний день очень большая конкуренция.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лекол"
Аноним (Київ)
04 лют 2021 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня нареканий на скорость или стабильность сигнала не было и нет. Провайдер отрабатывает соответственно своим обещаниям и согласно тарифу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Київ)
02 лют 2021 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На мой взгляд - это хороший провайдер! Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Проблем не было в принципе. Если возникают какие-либо вопросы, тех.поддержка решает задачи довольно оперативно, они на связи 24 часа в сутки, спокойно и доходчиво объясняют, что происходит, или, что необходимо предпринять. У меня жалоб особых нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Одеса)
02 лют 2021 11:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мошенники! Была поломка 2 недели, а я работаю дома, больше недели мне пришлось ходить по кафешкам и искать Вай-Фай, в итоге я подключила Тенет и с трудом дозвонилась в Vega и сообщила что намеренна отказаться от их услуг, мне сказали что заявка принята. Спросила у девушки что от меня требуется ещё она сказала что ничего. В итоге прошло примерно 5 лет и мне позвонили коллекторы и сообщили что я все это время не платила за интернет и Vega продали им мой долг.... С какой стати я должна платить за то что вы уважаемые Vega нарушили договор, не предоставляли услуги за которые я на то время платила.... однозначно не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Київ)
01 лют 2021 15:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да, были проблемы с трансляцией интерната, но сменили роутер в прошлую пятницу и все наладилось. Скорее всего, в этом была проблема. Пока довольны.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Євгенія (Бориспіль)
01 лют 2021 13:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора ввечері пропав інтернет, звернулась на горячу лінію. Спілкувалась с дуже ввічливим хлопцем, який ставив питання щоб з"ясувати причину поломки. Прийнав мою заявку на ремонт. Та сьогодні вже у першій годині інтернет повернувся до дому) Повернувся би раніше, але я була не вдома. Прийшли хлопці швидко усе полагодили. Дякую за оперативність!!!!
Аноним (Маріуполь)
31 січ 2021 21:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не рекомендую этот провайдер. Глючит, скорость сильно скачет, техподдержка вообще игнорирует. Одним словом ДЕРЬМО!!
Филин (Житомир)
28 січ 2021 13:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь им уже несколько лет. Как-то помню столкнулся с тем, что постоянно наблюдал выбивание. Уже хотел переходить на другого, но вызвал мастера и оказалось, что роутер барахлил. Заменил и все отлично. К сигналу претензий нет сейчас, тьфу-тьфу! Последние полгода всё нормаль даже скорость больше положенной. Во общем +, с ним и останусь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Валерій (Київ)
28 січ 2021 08:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Головна проблема провайдера "Вега" полягає у відсутності справної служби підтримки, технічної та фінансової. Як людина, яка пропрацювала доволі багато у майже всіх великих телекомунікаційних компаніях, можу стверджувати, що саме підтримка користувачів та фінансові питання у Веги - на рівні плінтуса. Усі три звіти - СМС, у кабінеті, та електронною поштою складаються і написані по-різному і з різними цифрами, з різними підходами. Підтримка така, що туди краще не звертатися - втрачений час та гроші, зокрема, з фінансових питань. Та й дістатися цієї "підтримки" украй важко. Як на мене, щонайкраще з Інтернетом зараз - в Укртелекому - тарифи так собі, але доступ до послуги, технічна підтримка та фінансові питання - більш-менш зрозумілі.
Аноним (Одеса)
27 січ 2021 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер. Где то хуже и где то лучше других. Нормальные тарифные планы, не по космической цене. По скорости вполне приемлемо, фильмы в 4К идут без тормозов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Таврия-В"
Виталик (Харків)
25 січ 2021 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне нормальный провайдер, как по мне. Говорю опять же ориентируясь на свои потребности и запросы. Для просто сёрфинга по страницам хороший провайдер, для покачать и поиграть - оценить не могу. Так как таким дома не пользуюсь. Качаю по работе на работе, в игрушки не играю. а сериальчик идет без перебоев и тариф ОК.
Відгук залишений з IP адреси провайдера НПО "Информационные технологии"
Людмила (Дніпро)
24 січ 2021 16:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Download:
85.23 Мбіт/c
Upload:
71.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому приватному секторі Vega є монополіст, принаймні не знаю про інших операторів. Кілька років тому був вкрай негативний досвід: коли перейшли на тариф "Годовий Без Абонплати"(оптовий), якось не стало інтернету більше 3 місяців (десь обрив оптоволокна), при тому, що ніякої техпідтримки не було надано - одні обіцянки без натяку на будь яку компенсацію. Згодом усе владнали, але через такі терни, що й ворогу не бажатимеш. Зараз усе норм, але "осадок остался". Маємо надію на адекватна і далі. Щасти, Вего))
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг