Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нарешті дочекалися, що нам провели цей інтернет. Поки політ нормальний. Не зовсім зрозуміла за перший місяць таки платити не потрібно???

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Пані, Ольго. Дякуємо за відгук) Перший місяць - безкоштовний, платити не потрібно. Користуйтесь із задоволенням.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

561.69 Мбіт/c

Upload:

947.58 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1207629

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую за те що є такий провайдер.
Щодо швидкості - то на speedtest.net була 900 МБіт/сек на загрузку та 900 МБіт/сек на вигрузку, а тут вже не перший раз замічаю що менше видає ніж там.
Постіність надання послуги, незалежно від наявності світла дуже гріє душу.
Також було приємно, коли була проблема з онлайн-грою, так спеціаліст працював 2 тижня з моєю допомогою, і нарешті вирішилася проблема.
Якщо хочете в подарунок 2 місяці інтернету - то при підключенні застосуйте мій персональний код 7616232. Після активації буде надано 2 місяці безкоштовного якісного інтернету.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Ми щасливі, коли ви щасливі) Щиро дякуємо за відгук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Забудьте про техпідтримку її немає. Завжди скажуть що ти дурний. Все що не сталось то твої проблеми.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Пане, Анонім. Якщо у вас є актуальне питання і його не вирішили через підтримку, напишіть нам, будь ласка на [email protected] - розберемось Бо, на жаль, ви не вказали ні проблему ні номер особового рахунку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

800.32 Мбіт/c

Upload:

941.43 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильная работа и заявленная скорость. Во время блэкаута интернет работал без проблем от альтернативного источника питания. Провайдером доволен.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Нам дуже приємно, коли ви задоволені. Дякуємо!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

317.38 Мбіт/c

Upload:

758.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не стоило и ожидать большего. Скорость 12 ping/ms. И чем ваш "оптоволоконный" интернет отличается от любого другого? Это какой-то позор.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний абонент, нам прикро, що у вас склалось таке враження про наші послуги. Швидкість та досяжність інтернет-ресурсів залежить від багатьох факторів. Для перевірки ситуації зі швидкістю чи досяжністю ваших ресурсів, зверніться до служби підтримки https://vega.ua/contacts або напишіть на [email protected]

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.12 Мбіт/c

Upload:

23.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохая скорость интернет, заявлено до 100 Мбит/с, реально 20-30 Мбит/с. Не советую, не все роутера поддерживает, меркусис работает со сбоями, это из-за плохих сетей, пришлось покупать другой.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Пане Сергію, ми радо б розібралися в чому причина такої швидкості, та ви не залишили ніяких даних. Напишіть нам, будь ласка, на [email protected] номер вашого особового рахунку - ми все перевіримо.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто дуже хочу подякувати. Попри постійні перебої зі світлом інет завжди працює. Хоч щось стабільне.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо, Оксано!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

704.87 Мбіт/c

Upload:

520.33 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока провайдер полностью устраивает. Доступ гигабитный, скорость вполне устраивает. По промокоду 8045912 любой новый пользователь может получить 2 месяца бесплатного интернета.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Щиро дякуємо за відгук і рекомендацю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.69 Мбіт/c

Upload:

4.07 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1231880

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Именно такого я ожидаю от "гигабитного" интернета. Всё устраивает, кроме интернета. Скорость просто запредельная.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний абоненте, Дякуємо за ваш відгук це якась прикра помилка. На жаль, ви не залишили ніяких даних, щоб ми могли перевірити і виправити. Напишіть нам, будь ласка, на [email protected]. Обов'язково вкажіть номер особового рахунку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером понад рок. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбит/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбит/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Єдиний мінус, як для мене, це погана техпідтримка. Техпідтримка виправилась. Тепер додзвонитись можна в 2 кліки. Тепер точно топ провайдер. Ще й можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Щиро дякуємо за розгорнутий відгук. Це дуже допоможе нам ставати ще кращими для вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

846.85 Мбіт/c

Upload:

513.76 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока все отлично. Напрямую 900-950 Мбит/с, на роутере ощутимо скорость меньше. Но если не поскупиться и заменить роутер ценой от 200 долларов, то скорость будет, как и по кабелю. Все работает стабильно, сбоев пока не было. Надеюсь, что так будет и дальше.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо, ми щасливі, коли щасливі наші абоненти.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод 7703936. Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, за год пару раз пропадал на несколько часов, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечером все просто стоит! Приходится переходить на мобильный интернет! Мастеров вызывать бесполезно!

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Ми засмучені такою швидкістю, та на жаль, ви не залишили ніяких даних, щоб ми могли перевірити і виправити ситуацію. Напишіть, будь ласка, нам на [email protected]. Обов'язково вкажіть номер особистого рахунку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сплошной обман. Подключают скорость первого месяца 550 Мбит/с. Начиная со второго 7-29 Мбит/с. Пишешь заявку на колл центр, говорят мастер с вами свяжется. Проходит неделя, в личном кабинете пишут что не смогли дозвониться, значит проблема решена сама собою. В общем замануха и развод. По поводу г. ТВ мтс, и его подключения вообще молчу, тупой развод и размытая, зависшая картинка...

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дуже шкода , що ваш відгук анонімний, ми не можемо перевірити в чому проблема так яки не маємо даних. Наша мережа нова і потужна, тому швидкість 7-29 Мбит/с неприпустима для нас. Напишіть, будь ласка, нам на [email protected]. Обов'язково вкажіть номер особистого рахунку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод на 2 місяці безкоштовного інтернету 7739668. Користуюсь цим провайдером майже рік. Підключений Гігабіт але, такої швидкості ні разу не бачив. Проте, за таку ціну стабільна швидкість 250-700 Мбит/с. В зрівнянні з КиївСтаром, що хоче 300 грн за 100 Мбит/с на витій парі. Нема електрики - нема інтернету. А Вега - оптоволокно. Єдиний мінус, як для мене, це погана техпідтримка. Додзвонитись не можливо. Але, за рік, максимум 4 рази був збій з інтернетом, а після дзвінка, хоча й не відповіли, хвилин за 10 все налагодилось. Ще й можете після підключення, ввести промокод в особистому кабінеті і отримати 2 місяці інтернету безкоштовно 7739668.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук і рекомендацію:) приємного користування

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1249555

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільно зникає інтернет, від 10 секунд до кількох хвилин, це відбувається стабільно кожен день по кілька раз за годину, у службі підтримки чую лише що проблеми в моєму роутері, хоча і бачив багато відгуків про таку саму проблему. Через це неможливо стабільно працювати онлайн.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Добрий день, Віталію! Наші тестування таки підтвердили, що ця проблема у вашому роутері. На жаль потрібна заміна. Напряму все добре працює ж.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пишу, бо Вега приємно дивує. Не думав, що колись про них таке скажу, але поки це кращий інтернет з тих, що в мене був. Тільки не зрозумів, де взяти промокод - той, що для сусідів? А я б поділився з радістю.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Вітаємо, Микито. Дякуємо за відгук. Промокод в особистому кабінеті.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

98.66 Мбіт/c

Upload:

103.51 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Це швидкість по WiFi, по дроту я тестував було десь 850 Мбит/с. Інтернет відпала дуууже рідко, майже не пригадую такого, навіть в блекаути у тому році. Хто підключається вводьте реферальний код та отримуйте 2 місяці безкоштовного інтернету! Мій реферальний код: 7616232.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук і за те, що ділитесь нашим інтернетом. Приємного користування.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Повністю задоволений провайдером, ні яких проблем не було (критичних) швидкість відповідає замовленій. Рекомендую провайдера. Промо на підключення на 2 міс безкоштовного інтернету по цьому промо коду поспішай 7746082. Всім гарного настрою.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за те, що ділитесь позитивним досвідом і кодом. Користуйтесь із задоволенням

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

249.48 Мбіт/c

Upload:

567.67 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1226062

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Надо что - то делать со службой поддержки. Есть люди, которым сложно общаться этими - чат ботами, Фейсбуками ну и т.п. Живое общения с тех. поддержкой было бы более удобно в решении возникших проблем с работой интернета (лично для меня).

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дмитре, щиро дякуємо за відгук і рекомендацію. В нас є підтримка телефоном також. Для живого спілкування там потрібно зачекати зв'язку з оператором. Приємного користування.

Рейтинг інтернет-провайдерів