Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.47 Мбіт/c

Upload:

1.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное качество интернета. Частые разрывы. И при этом техпотддержка перезагружена оборудование с своей стороны по нашему требованию, но это помогает не на долго. Скорость интернета не соответсвует тарифному плану, и представители вега говорят, что это мои проблемы, тат как кабель плохой. А кто этот кабель протягивал по улице? Постоянно поднимают тарифы без предупреждения, но качество услуг не улучшают. Сегодня вообще глобальная проблема у них с маршрутизацией. Половина сайтов и скайп не работает. Приходится переходить на 3Ж связь. О проблемах на лини и их неполадках, устранении и каких либо работах не уведомляют клиентов и не пишут на официальном сайте. Интернет просто как издевательство. Он вроде есть, но пользуешься им как мазахист. Компании вега имеет с вас деньги и в прямом смысле слова имеет ваш мозг и хорошенько портит ваши нервы. При любой возможности не пользуйтесь их услугами и меняйте провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я уже писал, но видимо все до лампочки!? У меня пропал интернет на модеме и потерял связь. Я обратился в службу поддержки и через полчаса поднял трубку парень, я ему обьяснил проблему и он мне пообещал в течении 3 дней ваша заявка будет устранена. Прошла неделя. Я вызвал через интернет посторонего человека, который мне за деньги востановил работу модема. На следущий день мне звонит их инженер и интересуется нужен ли он еще или нет, естественно ответ был отрицательным! Компании желаю продалжения в том же "духе"! Тогда вы точно долго не протяните.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.23 Мбіт/c

Upload:

0.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер. Вместо обащанных 20 Мбит/с втарифномплане, реально 0,23 Мбит/с. В техподдержку дозвониться невозможно! Если удалось, то консультанты сплошные хамы.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самая худшая компания какую в жизни встречала. Пользовалась ими около 10 лет, но последние два года они просто издевались над своими абонентами. Интернета больше не было чем было в месяц, может недельку на устранение неполадок они говорят им надо 21 день. При этом перерасчет не делают, в октября отключилась от ихних услуг при этом мне пришлось простоять в очереди 4.5 часа, но до сих пор получаю счета на оплату, на вопрос почему сказали я просто не отключилась до сих пор, но интернет и телеф на следующий день отключили!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.12 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гребаный провайдер! Скорость интернета с лета не превышает 1,1 Мбит/с. По тарифному плану 25 Мбит/с. К концу года 0,12 Мбит/с! За что плачу не знаю. Пользуюсь дома мобильным интернетом. С января отключаю это Вега говно! Никому категорически не рекомендую Вега-телеком!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.11 Мбіт/c

Upload:

0.12 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Да они издеваются... Верните мои деньги!!!! У меня оплачен ИНТЕРНЕТ!!!! А не эта хрень... Не дай Бог, люди, подключиться вам к этому оператору...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой компания, меня еще не подключили, но уже задрали. Подал заявку неделю назад и все, до сих пор жду звонка мастера. Даже толком не сказали сроки. Берут трубку только когда звоню по поводу подключения, а когда по общим вопросам, то за 10 мин трубку никто не взял. Каждые 5 минут звонка, автоответчик сообщает, что можно написать на почту и мне ответят в течении дня. Какого дня, судного?! Если бы был выбор, хер бы им позвонил.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Живу в новобудові,через відсутність вибору був змушений підключити цього провайдера. Гімно з гівна скажу я вам!! Чекав на підключення 2 місяці після подання заявки!! Швидкість зі 100 Мбит/с навіть 20 Мбит/с немає. Буду пробувати київстар.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас. С конца 2017 года пропал интернет. В личном кабинете заявка создана 27.12.2017 об отсутствии интернета и услуг. Связаться с оператором сравни подвигу. Оператор заявляет о том что перерасчет будет только с 10.01.2018 якобы по индивидуальному заявлению...и ВНИМАНИЕ!!! Срок устранения неполадок стоит в МАЕ!!! Значит мне 5 мес быть без сети! Кошмар!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость просто кошмар!!! Вместо обещанной получаю: download — 5.3 Мбит/c, upload — 0.8 Мбит/c

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет не работал с 12 октября по 15 ноября, ходили табунами толка не какого! Потом перестал работать телефон, починили телефон — стал работать инет, правда с перебоями. Работают методом тыка: поменяли роутер, потом говорят дело в модеме, потом в проводах, потом молчок до 13 декабря, потом говорят это у них проблема, но так её и не решили. Звоню в службу техподдержки за день по раз 15 — толка нет. В очередной раз сказали, что виноват Wi-Fi, хотя я его поменяла 1 месяц назад (установлен и куплен был у них). Решили его проверить — отключить и подключить на прямую, толка нет. Далее еще веселее: отключить отключили, а вот подключить обратно не в их компетенции, надо вызвать другого мастера, этот сам подключить не смог. Не дай бог если у вас возникнут проблема с интернетом, вам уже помочь не смогут. Будут придумывать разные отговорки или ссылаться на замену/поломку оборудования каждый месяц. Вывод: интернет с перебоями, в руках 2 роутера и 2 модема, оба рабочие. Не связывайтесь с Vega, у них нет ни нормального интернета, ни и тех. службы.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо заявленной скорости до 24 Мбит/с, еле-еле выдает 8 Мбит/с, а по вечерам не более 1-2 Мбит/с. Это по технологии ADSL, а FTTB рекламируют, но и мне, и знакомым, в другом густонаселенном районе, сказали что подключиться нет возможности. Зачем рекламировать услугу если её нет?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой. Провайдер выдаёт разные ip и все они числятся в спам базах. Из-за чего не пускает на многие сайты. Сутки не включал модем, что бы сменился ip. В итоге ip сменился, пробую зайти на openwrt.org — болт, проверяю в спам базах, на 7 точно есть.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Фигня, а не интернет. Не корректно работает, поддержки просто нету, 2 месяца жду чтобы устранили проблему.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня работа в интернете. Скажу так: интернет полный отстой, постоянно обрывы, в техподдержке как всегда звучит одно и тоже — "Перегрузите свое оборудование". Как только появится лучше провайдер в моем районе, сразу ухожу от них, по тому как нервы дороже! Ни кому не советую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лишний перевод денег! Не рекомендую этого интернет провайдера ни кому, а те кто пишет здесь что их все устраивает, хватит обманывать себя. Или же вам платят за не правдивые отзывы? Пора бы закрыть эту розводящчую на бабло контору. У меня с телефона так не тупит. Одним словом просто ужас.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По моей заявке должны были позвонить 25-го июня. Никто не позвонил. В Итоге я сам перезваниваю и спрашиваю в чем дело.. .Ответ: не знаем, с вами должны были связаться. Направили запрос на менеджера чтоб тот со мной побыстрее связался. Позвонили аж 28-го числа мне и назначили подключение на 30-ое. 29-го мне должны были позвонить монтеры. Мне опять никто не позвонил. 1-го числа я опять позвонил сам "поблагодарил" их. Через 2 часа мне перезванивает какой-то чувак и в хамском тоне, перебивая меня спрашивает или мне монтеров слать. 29-го у них наряд, а он мне 1-го числа звонит! И это уже когда я сказал что мне от них ничего не надо! Ранее был пользователем... Скорость никакая., скачет. Звонишь в техподдержку там только мычат. У меня впечатление что в Вегу только аутистов набирают. Убеждали что всё уже изменилось. Я убедился в том как всё "изменилось". Люди, берегите свои нервы и деньги. Ищите себе других провайдеров! Кого угодно, только не Вегу... Они переплюнули по хамству и безответственности всех! Абсолютно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.07 Мбіт/c

Upload:

0.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый конченый провайдер, хуже еще не встречал. Ремонтные работы выполняют в течение месяца и то если будешь о себе напоминать.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.76 Мбіт/c

Upload:

12.63 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше был нормальный интернет, сейчас сами по себе поднимаются тарифы чуть не каждый месяц. Скорость падает сама по себе. Связаться с техподдержкой вообще не реально.

Рейтинг інтернет-провайдерів