Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2911
рекомендують: 1090 чол
не рекомендують: 1821 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Житомир)
09 жовт 2016 18:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом - фигня, а не провайдер. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НЕМУ, это не ВЕГА а МЕГА-фиговый интернет. Читайте другие отзывы и ищите другой выход в Интернет!
Геннадий (Маріуполь)
10 жовт 2016 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.41 Мбіт/c
Upload:
5.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совершил глупость подключиться к этому провайдеру. Завтра иду разрывать договор. У них всё поставлено на подключение новых абонентов, но как только Вы становитесь их клиентом, на Вас тупо забивают. Я подключился по акции "Год без абонплат" на скорость 100 Мбит/с. В итоге я имею реальные 2 Мбит/с (при закачке через торрент и т. п.), да и к тому же в сутки приходится несколько раз перезагружать роутер, т.к. связь пропадает (что на Киевстаре у меня приходилось делать в среднем 1 раз в месяц). Техподдержка, это вообще отдельная тема, словарного запаса не хватает, чтоб выразить свои впечатления о них, вкратце, если Вам и посчастливится дозвониться к ним (у меня получилось один, да и то с их офиса и ожидания около 20 мин.), пообещают, что всё сделают или свяжутся с Вами, но когда пройдёт несколько дней (может неделя), поймёте, что Вам навешали "лапши" и вы со своим интернетом можете идти куда хотите.
Анонім (Меліоративне)
12 жовт 2016 21:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.01 Мбіт/c
Upload:
1.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З моменту підключення (2012 рік) оплата виросла більше ніж в 2 рази, а якість стала гірше в 3 рази.
Игорь (Київ)
15 жовт 2016 11:14
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.08 Мбіт/c
Upload:
3.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Громадяне, такого говняного оператора не видел за всю жисть. Это ураган. Ахметов и Ко **уели в корень.
Аноним (Дніпро)
18 жовт 2016 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За два месяца 3 обрыва на линии, третий обрыв пытаются починить уже месяц. это капец просто! Самое интересное что я пользуюсь услугами Веги уже около 12 лет, и проблемы с ней начались только вот последние месяцы, до этого все решалось в течении дня максимум если что-то серьезное, а остальное решалось в режиме разговора с оператором.
Аноним (Київ)
12 бер 2013 12:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вега самый худший провайдер, пусть учатся работать лучше, а то интернет соединений пропадает по два раза на день на час или два!!! На воле такого даже нет!!! Вега - фигня!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ПРАТ МАКЕТ"
Светлана (Дніпро)
24 січ 2015 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все плохо, обращение в центр техподдержки вообще бесполезно. Только потраченное время и нервы!
Аноним (Кривий Ріг)
30 квіт 2015 11:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень давно пользуюсь дома и на фирме (ADSL). Последний год отвратный трафик вечером и выходные. Нагибал техподдержку — ничего не сделали, хотя очень настойчиво требовал решения вопроса. Думаю что у них проблемы с пропускной способностью, оборудование старое. Придется менять провайдера хотя я и не очень требовательный клиент, но отсутствие инета вечером недопустимо — это же не село, а крупный город!
Аноним (Донецьк)
04 черв 2015 12:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении нескольких лет не было ни одного месяца нормальной работы провайдера, такой, как было обещано в договоре. Последнее время вообще никакой оценке не подлежит! В центре говорят, что все в порядке, на месте совсем иная ситуация. Скорость "пляшет" от 0.05 Мбит/с до почти нормальной (для моего договора) 9.5-10 Мбит/с. Нет нормального объяснения со стороны работников Вашей компании, почему это так... В последний раз (где-то в конце мая 2015 г.) заявили, что это виноват Донбасс, здесь непорядки. Простите, это уже перебор! Прочитав другие отзывы, убедился, что действительно компания VEGA не дорожит своими клиентами, не выполняет своих обязанностей, занимается сбором средств за невыполненные услуги.
Аноним (Одеса)
14 лип 2015 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне вот интересно, в одесской Веге куда все подевались? Почему техподдержка целых три часа не берет трубу, да и вообще никто из веги!?
Михаил (Одеса)
23 серп 2015 23:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.96 Мбіт/c
Upload:
1.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный ужас. Плачу по максимальному пакету за 100 Мбит/с, получаю 17 Мбит/с от того, что было обещано.
Аноним (Дніпро)
15 жовт 2015 00:23
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подачи заявки подключили через 3 месяца! Вместо 20 Мбит/с у меня 1 Мбит/с и то иногда. А зачастую 0.2-0.18 Мбит/с и это за тарифный план Максимальный! А минимальный это какой, 0.01 Мбит/с??? За перебои с интернетом я вообще молчу.
Валентин (Вишневе)
21 груд 2015 15:46
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкий отстой. По порядку. Альтернативы подключению Веги в ЖК София нет. Подключил интернет и ТВ. Работы делал субподрядчик. "Мастер" редкий умудрился перепутать кабеля и поставил розетки наоборот. Но это мелочи жизни. Для подключения через Смарт надо скачать приложение. Самостоятельно это не удалось. Решил позвонить на номер 0800600060. Сразу скажу, ничего подобного в плане сервиса в жизни не видел! Первое, это время звонка. Звонил два раза, первый 18 минут, второй 26. При этом фраза, что мое обращение очень важно для компании убивает наповал. Дальше интереснее, попадаешь на оператора и начинается полное веселье. Первый оператор долго и нудно путался даже в марках телевизора, приписывая моему Самсунгу функции LG и в конце просто убил наповал, что он не знает как установить приложение. Ок. Звоню второй раз. Время ожидания я уже написал. Меня 7 раз переключали от одного оператора к другому, время ожидания составляло до 20 минут. Ни один консультант не мог дать ответ на вопрос как мне установить приложение на Samsung 7 серии. Я провисел на телефоне полтора часа. Результата ноль! Рекомендации от веги. Обратитесь в Самсунг, обратитесь к человеку, который вам подключал интернет. На мое замечание, что это ваш подрядчик, ответ мы не несем ответственность за работу нашего подрядчика!!! Полный дурдом! Редкая некомпетентность и просто наплевательское отношение к клиенту!
Аноним (Одеса)
27 лют 2016 00:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет пакет 24 Мбит/с. Но как видите скорость не 24 Мбит/с, а 1 Мбит/с. Карл 1 Мбит/с! Тех. сервис не отвечает.
Аноним (Дніпро)
14 бер 2016 10:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того что интернет ужасный, так еще и в течении 4 месяцев интернет не работает. Говорят обрыв кабеля, нифига не ремонтируют. Не советую подключать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Алена (Київ)
26 бер 2016 11:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Решили воспользоваться дополнительной услугой #VEGA_TV приняли специальное предложение по 30 грн/мес и позвонив по телефону подключились. Прошло три месяца и нам выставили счет 79 грн/мес. Точно также позвонив по телефону мы попросили прекратить предоставление нам #ВЕГА_ТВ. Не тут то было, оператор безапелляционно заявил, что чтобы отключиться нам надо ехать с паспортом в офис веги и писать письменный отказ от услуги. Мы решили оставить обращение в чате и связались с оператором онлайн, оператор в онлайн консультации vega откровенно начал хамить (типа я уже все сказал, ехать с паспортом, больше ничего не может быть). Мы попытались объяснить что у нас нет и никогда не было письменного договора на предоставление услуг вега тв и расторгать нам письменно нечего, и попросили просто примите заявку, но оператор вообще отключил чат.
Руслан (Одеса)
09 квіт 2016 20:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.59 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что платим понять НЕ МОГУ. Частые скачки скорости интернета под ноль. Если у Вас работа связанна с интернетом вообще не вздумайте подключаться к этому провайдеру.
Аноним (Херсон)
17 квіт 2016 19:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.73 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифному плану, доказать ни чего нельзя. В кол центр звонишь и ждеш ответа по часу.
Аноним (Вишневе)
11 лип 2016 11:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.9 Мбіт/c
Upload:
2.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це не оператор, а примара з минулого як можна в наш час надавати так звані послуги. Щей телефон техпідтримки змінили??? Користуюсь тільки через відсутність будь яких альтернатив в нашому регіоні.
Аноним (Запоріжжя)
19 лип 2016 09:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 3 года - в общем выводе: печально все как-то. Скорость часто скачет, не в лучшую сторону. Подключался только из-за того, что в частном секторе был или wi-fi интернет дорогой и не стабильный, или vega. За подключение оптоволокна, в свое время отдал, почти $200. Подумываю переходить. Даже программа лояльности (-15%) не сдерживает. Есть дешевле и качественней.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг